轉(zhuǎn)型發(fā)展期企業(yè)后勤系統(tǒng)思想政治工作初探

趙 軍

(開灤(集團(tuán))有限責(zé)任公司范呂社區(qū)，河北 唐山 063000)

政工工作是一切工作的生命線，是搞好各項工作的關(guān)鍵，也是隊伍建設(shè)的一項重要工作。當(dāng)前開灤正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，思想政治工作與企業(yè)改革水乳交融，密不可分，相輔相成，只有思想政治工作加強(qiáng)了，才能促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文結(jié)合工作實際就如何做好政工工作談幾點認(rèn)識。

一、員工隊伍中存在的思想問題

當(dāng)前，開灤的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻變化，“一煤獨大”的局面已不存在，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整成為開灤“十二五規(guī)劃”以來的發(fā)展戰(zhàn)略。個別員工思想觀念、發(fā)展意識、整體素質(zhì)跟不上新形勢、新任務(wù)的要求，一定程度上制約了各項重點工作的推進(jìn)和落實。主要表現(xiàn)在:

一是缺乏投身轉(zhuǎn)型發(fā)展的緊迫感。個別員工對當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性和工作的復(fù)雜性認(rèn)識還不夠深刻，頭腦不夠清醒，對(開灤)集團(tuán)制定的“三大任務(wù)”、分公司“二次創(chuàng)業(yè)”新要求和社區(qū)“兩會”提出的重點工作目標(biāo)認(rèn)識不到位，表現(xiàn)為目標(biāo)和責(zé)任不清晰、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作熱情不高、開拓進(jìn)取和迎難而上的精神不強(qiáng)，缺乏危機(jī)意識、憂患意識和爭先意識。特別是由于后勤系統(tǒng)面臨退休的人員較多，個別人員認(rèn)為企業(yè)發(fā)展好壞同自己關(guān)系不大，解決困難是領(lǐng)導(dǎo)層的事情，有得過且過或“船到碼頭、車到站”的思想，甚至出現(xiàn)“事不關(guān)己，高高掛起”的現(xiàn)象。

二是缺乏對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心。個別員工對目前的形勢持負(fù)面看法，認(rèn)為當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，經(jīng)濟(jì)增長下行，煤炭行業(yè)受沖擊較大，開灤經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)向好和快速發(fā)展不是一時能解決的問題。作為以補(bǔ)貼為主的后勤社區(qū)單位，開灤的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約，直接影響自身的生存與發(fā)展，并且社區(qū)行業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的相關(guān)產(chǎn)業(yè)相對匱乏，自我生存能力較差，同時還面臨著隊伍結(jié)構(gòu)老化、后備力量薄弱等現(xiàn)實問題，發(fā)展前景不明朗、后勁不足。另外一直有社區(qū)向社會移交的聲音，個別員工認(rèn)為將來社區(qū)存在與否都是個問題，更談不上如何加快發(fā)展、做大做強(qiáng)的問題。

三是缺乏對深化改革的理解和支持。后勤深化改革要求，精簡機(jī)構(gòu)、精干人員，積極推進(jìn)社區(qū)區(qū)域化、專業(yè)化管理，取得了階段性的成果，但同時也觸及到了個別人員的利益，隨之出現(xiàn)了一些錯誤的思想傾向。表現(xiàn)為個別員工適應(yīng)新機(jī)制和管理方式的意識和能力較差，隨著管理范圍、管理難度、考核力度的加大以及工作量的增加，出現(xiàn)了畏難情緒，存在擔(dān)當(dāng)少、推卸多的現(xiàn)象。個別員工受過去“大鍋飯”的影響，對新的工作標(biāo)準(zhǔn)不清、職責(zé)不明，特別是對集團(tuán)、分公司乃至社區(qū)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)感到難以承受，缺乏正確的認(rèn)識，責(zé)任意識、爭先意識不強(qiáng)，造成工作落實不到位。再有，個別人員缺乏全局觀念，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識較差，在一些工作中扯皮、推諉，影響了工作的推進(jìn)和效率。

四是缺乏破解難題、創(chuàng)新發(fā)展的意識。受年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)以及慣性思維的影響，個別員工思想觀念陳舊，科學(xué)發(fā)展意識不強(qiáng)，只是滿足于按部就班完成既定工作任務(wù)，不求有功，但求無過，安于現(xiàn)狀。表現(xiàn)為不主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對個人業(yè)務(wù)能力要求不高，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊張，扭虧增盈、實事工程、危舊房改造、和諧穩(wěn)定等工作任務(wù)重、壓力大的情況下，解決本單位、本崗位工作上面臨的難題主動性不強(qiáng)、辦法不多，或多或少還存在等靠要的思想，同形勢發(fā)展和任務(wù)要求存在一定的差距。

五是對當(dāng)前收入待遇問題比較關(guān)注。一種情況是對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢低迷，收入減少表示能夠理解，但具體延續(xù)到什么時候，心里沒底，存在一定的憂慮;一種情況是在收入上與主業(yè)攀比，感覺同樣都是開灤員工但收入不同，即使目前減資也是后勤比主業(yè)幅度大，存在著不同程度的不平衡心里;再有長病、長傷，離退人員劃歸社區(qū)管理，這部分人的待遇訴求與現(xiàn)實存在差距，由于歷史遺留的原因，有些現(xiàn)階段還不能很好地解決，存在突發(fā)的不穩(wěn)定因素。

二、企業(yè)思想政治工作存在的問題

一是重視程度還有待進(jìn)一步提高，在個別領(lǐng)導(dǎo)人員中思想認(rèn)識有偏差，還存在重業(yè)務(wù)工作，輕思想教育的現(xiàn)象，深入做好思想政治工作的自覺性、主動性、緊迫性還需不斷加強(qiáng)。

二是工作能力和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，個別領(lǐng)導(dǎo)人員不注重加強(qiáng)新理論、新政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，表現(xiàn)為底數(shù)不清、標(biāo)準(zhǔn)不高、業(yè)務(wù)不精、效果不佳等問題，做思想政治工作不能做到有的放矢。

三是工作方法還需進(jìn)一步完善，個別領(lǐng)導(dǎo)人員做思想政治工作缺乏新思路、新觀點，仍停留在“你讀我聽”的被動式說教，教育缺乏創(chuàng)新性和針對性，員工參與學(xué)習(xí)的積極性不高，教育效果不明顯。

四是保障機(jī)制還需進(jìn)一步健全，缺乏科學(xué)的目標(biāo)和具體規(guī)劃，方向不明、責(zé)任不清，沒有形成完善的監(jiān)督約束機(jī)制。

五是與實踐的結(jié)合還需進(jìn)一步加強(qiáng)，思想政治工作在融入企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、服務(wù)、穩(wěn)定等重點工作上的力度不夠，實效性還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、針對性措施

一是加強(qiáng)十八大和集團(tuán)公司兩會精神學(xué)習(xí)貫徹，把握實質(zhì)、明確方向，營造濃厚的工作推進(jìn)氛圍

利用集中學(xué)習(xí)、三會(支部黨員大會、支部委員會、黨小組會)一課(黨課)、特色講堂、下發(fā)宣傳提綱等形式和載體，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動，大力營造學(xué)習(xí)宣傳貫徹“十八大”和集團(tuán)公司兩會精神的氛圍增強(qiáng)各級班子、黨員干部落實會議精神，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的熱情和干勁。

采取支部書記講黨課、撰寫心得體會、組織全員答題測試等形式，組織不同形式、不同層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，教育引導(dǎo)廣大員工，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)人員全面理解掌握十八大提出的重大理論、戰(zhàn)略思想和集團(tuán)公司各項工作部署。

組織形勢分析，到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)考察，召開特色工作現(xiàn)場會、實施文化創(chuàng)新等形式，積極引導(dǎo)全體員工立足企業(yè)發(fā)展實際，積極探索社區(qū)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展的新思路、新途徑。以集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃、服務(wù)分公司“二次創(chuàng)業(yè)”新理念為指導(dǎo)，結(jié)合社區(qū)發(fā)展實際，研究確立后勤的目標(biāo)愿景和發(fā)展規(guī)劃，明確工作方向、凝聚全員力量，形成真抓實干、齊心協(xié)力落實工作的新氣象。

二是深化形勢任務(wù)宣傳教育，明確責(zé)任、鼓舞干勁，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感

緊密圍繞集團(tuán)公司兩會確定的三大任務(wù)和社區(qū)當(dāng)前重點工作，堅持每次召開會議必講形勢、交任務(wù)，黨課教育必有形勢任務(wù)的內(nèi)容，理論學(xué)習(xí)必把形勢任務(wù)作為學(xué)習(xí)的重點，并且充分發(fā)揮黨建管控平臺信息交流反饋和社區(qū)網(wǎng)頁專欄的宣傳教育作用，努力把當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻性和工作的復(fù)雜性及時傳遞到各級各類人員當(dāng)中，引導(dǎo)廣大員工破除通常觀念和畏難情緒，牢固樹立堅持過緊日子、奮力過苦日子、努力爭取好日子的思想，不斷強(qiáng)化講政治、高站位的大局意識，講團(tuán)結(jié)、明責(zé)任的協(xié)作意識和求突破、重實效的結(jié)果意識，堅定信心、不畏困難，努力為社區(qū)整體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成分擔(dān)壓力。同時，采取組織座談、學(xué)習(xí)討論等形式，組織員工認(rèn)真分析當(dāng)前面臨的困難，研究制定解決問題的辦法和措施，形成區(qū)科班組有指標(biāo)，人人有壓力，全員扭虧增盈的良好局面，保證各項工作的順利推進(jìn)。

三是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新機(jī)制、發(fā)揮作用，調(diào)動各個層面的積極性

堅持把黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)同思想政治工作緊密結(jié)合起來，積極確定切入點，選好著力點、找準(zhǔn)落腳點，不斷提升各級班子、基層黨組織、領(lǐng)導(dǎo)人員和廣大黨員員工駕馭全局、服務(wù)發(fā)展、惠及民生的能力和水平。以推動企業(yè)發(fā)展為主題主線，廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動，圍繞中心工作，明確爭創(chuàng)的目標(biāo)、重點和措施，形成創(chuàng)先爭優(yōu)崗位化、日?；⑷罕娀?、常態(tài)化長效運行機(jī)制，保證黨組織、黨員作用發(fā)揮。

強(qiáng)化學(xué)習(xí)型黨組織、責(zé)任型班子和高效型員工隊伍建設(shè)，推行“五型機(jī)關(guān)、四好支部、三優(yōu)黨員”機(jī)制建設(shè)，量化標(biāo)準(zhǔn)，定期講評，調(diào)動基層黨組織和廣大黨員干部員工創(chuàng)新發(fā)展、爭先進(jìn)位的積極性和主動性。同時，積極發(fā)揮黨組織和黨員的內(nèi)在動力，通過實施特色講堂、師徒結(jié)對、學(xué)練比創(chuàng)、攻關(guān)立項、尋標(biāo)定諾、立功競賽、金點子征集、先鋒崗創(chuàng)建等活動，大力選樹培養(yǎng)先進(jìn)典型，發(fā)揮榜樣作用，凝聚全員力量，鼓舞工作干勁。

四是推進(jìn)社區(qū)特色文化建設(shè)，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象，促進(jìn)各項工作上臺階

以社區(qū)整合重組為契機(jī)，針對各方面的差異，注重在多元和個性發(fā)展以及觀念的融合上下功夫，積極培育具有社區(qū)特點的服務(wù)文化、管理文化和責(zé)任文化，發(fā)現(xiàn)提煉具有鮮明個性的崗位文化和員工個性銘言，并通過理念宣講、牌板展示、實踐交流、督導(dǎo)檢驗，努力將目標(biāo)愿景和先進(jìn)理念融入到工作實踐當(dāng)中，以形成全員共識，變?yōu)榘l(fā)展動力，做到思想統(tǒng)一、目標(biāo)同向、工作同步，確保各項工作高效推進(jìn)。

以推進(jìn)道德講堂建設(shè)為載體，在全體員工中加強(qiáng)社會主義核心價值體系、理想信念、榮辱觀等學(xué)習(xí)教育，通過組織討論、典型示范、深入實踐，引導(dǎo)廣大員工自覺踐行社會公德、家庭美德、職業(yè)道德和個人品德，不斷提高廣大員工的思想道德素養(yǎng)，增強(qiáng)主人翁意識。

按照“管理零缺陷、服務(wù)零投訴、操作零差錯、安全零事故、盡責(zé)百分百”的理念，教育引導(dǎo)廣大員工積極投身準(zhǔn)物業(yè)化小區(qū)建設(shè)、活動場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、危舊房改造建設(shè)和安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)建設(shè)等各項工作實踐當(dāng)中，有效改善社區(qū)基礎(chǔ)環(huán)境，提升社區(qū)整體形象。

五是扎實做好群眾工作，心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷，實現(xiàn)員工群眾與企業(yè)共同發(fā)展

始終堅持發(fā)展為了群眾、依靠群眾的理念，突出“三服務(wù)”職能，下力量解決員工群眾工作生活上的現(xiàn)實問題。針對員工思想多元化不斷加劇的趨勢，加強(qiáng)了對職工思想變化的關(guān)注，通過建立領(lǐng)導(dǎo)人員聯(lián)系點、信訪調(diào)度會、風(fēng)險評估等制度和機(jī)制，加強(qiáng)輿情監(jiān)測和管理，注意傾聽、了解員工群眾的呼聲和意見，對各類訴求及時給予疏導(dǎo)、解釋、解決和辦理，引導(dǎo)員工用正確方式表達(dá)利益訴求，努力將問題和矛盾解決在基層、化解在萌芽。積極暢通民主渠道，認(rèn)真落實廠務(wù)公開、黨務(wù)公開、職代會等民主管理制度，嚴(yán)格做好《集體合同》及專項協(xié)議的簽訂及履約兌現(xiàn)工作，對涉及員工切身利益和普遍關(guān)心的企業(yè)決策、收入分配、勞動保護(hù)、生活保障等重點問題，堅持依法依規(guī)，有效保障員工的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，實現(xiàn)勞動關(guān)系和諧。

思想政治工作任重道遠(yuǎn)，政工干部要通過卓有成效的工作，為社區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供思想支撐、注入強(qiáng)勁動力，促進(jìn)企業(yè)、員工和居民的共同發(fā)展。

[1]王霞．論如何加強(qiáng)煤炭企業(yè)政工思想工作建設(shè)的思考[J]．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011(20)．

[2]李建．煤礦企業(yè)思想政治工作行為養(yǎng)成法的研究與實踐[J]．工會博覽，2010(13)．

[3]樊戌勝．煤礦企業(yè)政工工作的探討[J]．大觀周刊，2011(26)．