黎 誠
(昆明冶金高等??茖W(xué)校,云南昆明650033)
WBS是Work Breakdown Structure(工作分解結(jié)構(gòu))的英文縮寫,是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法。WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律,依據(jù)一定的原則,進(jìn)行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結(jié)構(gòu)層次越往下層項(xiàng)目組成部分的定義越詳細(xì),最后構(gòu)成一份層次清晰的工作分解結(jié)構(gòu)。WBS分解是一個(gè)由粗到細(xì)、由項(xiàng)目到工作包、再到具體工作的過程。與傳統(tǒng)項(xiàng)目相比,大型復(fù)雜工程項(xiàng)目具有明顯的不同特質(zhì):一般大型復(fù)雜項(xiàng)目空間跨度大、周期長(zhǎng)、項(xiàng)目參與方法比較多、項(xiàng)目性質(zhì)復(fù)雜、涉及的專業(yè)領(lǐng)域廣,這就給項(xiàng)目的WBS分解增加了難度。用對(duì)大型復(fù)雜工程項(xiàng)目進(jìn)行WBS分解時(shí)所采用的方法來分解過程中的因素對(duì)該領(lǐng)域的研究還不完善,為此,筆者以某高校新建校區(qū)為例,探討大型復(fù)雜工程項(xiàng)目進(jìn)行WBS分解時(shí)的有關(guān)問題。
在進(jìn)行WBS分解時(shí)以項(xiàng)目目標(biāo)體系為導(dǎo)向,由上到下,由粗到細(xì)將項(xiàng)目分解成樹形結(jié)構(gòu)。通常一個(gè)項(xiàng)目可以分成n個(gè)子項(xiàng)目、任務(wù)與子任務(wù)、工作包等層次。對(duì)于工程項(xiàng)目一般采用以下4種方法進(jìn)行分解。
(1)按項(xiàng)目的實(shí)施過程分解。
整個(gè)過程、每個(gè)功能或要素作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施全過程,按照過程化的方法進(jìn)行分解。比如,可將工程項(xiàng)目按照項(xiàng)目的生命期分解成勘察與設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、試生產(chǎn)和驗(yàn)收階段、運(yùn)行階段等。
(2)按功能區(qū)來分解。
功能是工程建好后應(yīng)具有的作用,它與工程的用途有關(guān)。工程項(xiàng)目有一個(gè)整體的功能,這是工程所屬的各功能面綜合作用的結(jié)果。通常在項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)前將項(xiàng)目的總功能目標(biāo)逐步分解成各個(gè)部分的局部功能目標(biāo)。對(duì)一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,功能還可能分為子功能。
(3)按平面或空間位置進(jìn)行分解。
在工程項(xiàng)目分解時(shí),項(xiàng)目的平面或空間位置也起到很大的作用。特別是對(duì)于一些大型復(fù)雜工程項(xiàng)目,項(xiàng)目的空間跨度大,甚至有些項(xiàng)目會(huì)分區(qū)建設(shè),因此按照項(xiàng)目的平面或空間位置進(jìn)行項(xiàng)目的WBS分解也是一種有效地方法。
(4)按要素進(jìn)行分解。
一個(gè)項(xiàng)目的功能面可能包括各種專業(yè)要素,有時(shí)按照各專業(yè)要素對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解也是必要的。比如一座辦公樓可以分為建筑、結(jié)構(gòu)、供電系統(tǒng)、供排系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、辦公設(shè)備等。
簡(jiǎn)單的工程項(xiàng)目只需要根據(jù)上述提供的4種方法就可以得到直觀準(zhǔn)確的WBS分解結(jié)果。工程項(xiàng)目越復(fù)雜,WBS分解的難度就越大。對(duì)于大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目來說,在進(jìn)行WBS分解時(shí)通常需要考慮很多因素,才能得到一個(gè)合理及被認(rèn)可的WBS分解方案。
(1)從不同角度的項(xiàng)目管理者考慮。
進(jìn)行WBS分解的最終目的是服務(wù)于項(xiàng)目的管理工作,而不同角度下的項(xiàng)目管理工作會(huì)有所不同,對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目,會(huì)因所站的角度不同而存在完全不同的WBS分解結(jié)果。因此,在進(jìn)行WBS分解時(shí)首先必須搞清楚是站在哪一方進(jìn)行分解。比如業(yè)主的管理工作覆蓋項(xiàng)目的全生命周期,因此業(yè)主方的WBS分解適于按照項(xiàng)目的壽命周期進(jìn)行全過程管理工作的分解;而施工承包商只是管理項(xiàng)目的施工階段,所以只需要對(duì)項(xiàng)目的施工階段進(jìn)行分解。
(2)從不同分解層次問題考慮。
一般的項(xiàng)目分解得越細(xì),對(duì)完成該項(xiàng)目的工期、資源、成本等的估計(jì)也就越準(zhǔn)確。但是隨著項(xiàng)目分解的細(xì)化,分解難度會(huì)增加,管理工作量也隨之增大。因此,對(duì)具體的工程項(xiàng)目要根據(jù)承擔(dān)的責(zé)任、WBS分解的用途、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的技術(shù)及管理水平,靈活決定項(xiàng)目WBS分解的層次以及分解管理程度。
(3)從不同項(xiàng)目建設(shè)工期長(zhǎng)短考慮。
大型復(fù)雜工程項(xiàng)目往往會(huì)分幾期建成,在進(jìn)行WBS分解時(shí)要注意不同單位工程建設(shè)期的區(qū)別。另外,進(jìn)行WBS分解時(shí)要考慮工期的要求,注意各子項(xiàng)目的工期搭接關(guān)系,通過合理地分解使得項(xiàng)目的工期安排最為優(yōu)化。
(4)進(jìn)行WBS分解時(shí)還要考慮技術(shù)因素。
技術(shù)因素包括項(xiàng)目的特性、項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)等。有些大型工程項(xiàng)目的子項(xiàng)目可能會(huì)涉及一些專業(yè)施工、特殊技術(shù)、特殊工藝等,這也是進(jìn)行WBS分解時(shí)要考慮的因素。
高校新建校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)以教學(xué)樓工程為主,土建、安裝、裝飾及園林錄化、道路與城區(qū)給排水等多類型工程綜合的施工項(xiàng)目,工程量大、技術(shù)復(fù)雜、工期長(zhǎng)、所需設(shè)備多、消耗材料量大,因此必須認(rèn)真進(jìn)行組織并加強(qiáng)管理,以確保安全、質(zhì)量、工期、成本等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目自身的特點(diǎn),增加了項(xiàng)目WBS分解的難度,在進(jìn)行分解時(shí)必須綜合考慮各種方法和因素,才能得到令各方滿意的分解結(jié)果。
設(shè)計(jì)在校容住生2.5萬,占地面積1000 hm2,形成教研一體化高人才培養(yǎng)基地,實(shí)現(xiàn)專本并進(jìn)高質(zhì)量、高效率的教學(xué)格局。該校設(shè)主教學(xué)樓、教學(xué)副樓、行政辦公樓、科技樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生公寓摟、教師公寓、食堂、給排水系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、安全技術(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算中心、供電系統(tǒng)、環(huán)境保護(hù)及“三廢”處理等15個(gè)主要系統(tǒng)共120項(xiàng)單位工程組成。如何將這120多項(xiàng)單位工程進(jìn)行合理的分解,做到既不重復(fù)、漏項(xiàng)又便于管理,是項(xiàng)目管理者必須要解決的一個(gè)問題。下面從項(xiàng)目業(yè)主方的管理角度對(duì)學(xué)校項(xiàng)目的WBS分解進(jìn)行研究。
(1)系統(tǒng)工程3大部分。土建系統(tǒng)工程主要是建筑工程,包括教學(xué)樓、學(xué)生住宅樓、行政辦公與科研實(shí)驗(yàn)樓、后勤食堂設(shè)施服務(wù)等,可按功能將其進(jìn)一步劃分為4個(gè)部分:辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、科研實(shí)驗(yàn)區(qū)、生活服務(wù)區(qū)。主建生產(chǎn)要素系統(tǒng)工程分為土建、安裝、裝飾、道路與園林綠化工程等;根據(jù)空間布置分為教學(xué)系統(tǒng)工程、學(xué)生住宅系統(tǒng)工程、教工住宅系統(tǒng)工程、科技實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)工程、輔助生產(chǎn)與生活系統(tǒng)工程;安裝系統(tǒng)工程按照子系統(tǒng)的功能可以劃分為電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及通信與消防系統(tǒng)3個(gè)子系統(tǒng)。該學(xué)校的前3級(jí)WBS分解結(jié)果見圖1。
圖1 前3級(jí)WBS分解Fig.1 WBS decomposition of the first three level
(2)在對(duì)土建系統(tǒng)和安裝系統(tǒng)的各子項(xiàng)目進(jìn)行下一級(jí)分解時(shí)一定要綜合考慮各單位工程的平面空間布置、專業(yè)性質(zhì)、施工順序等。由于該分解是站在業(yè)主方角度,業(yè)主方主要對(duì)各項(xiàng)目的承包單位進(jìn)行管理,所以項(xiàng)目的WBS分解時(shí)應(yīng)該便于業(yè)主方進(jìn)行承發(fā)包,沒必要分解到具體的單位工程。例如,場(chǎng)前辦公生活區(qū)包括宿舍樓、綜合樓、自行車棚、大門及門衛(wèi)室、圍墻。考慮到大門及門衛(wèi)室、圍墻應(yīng)在施工準(zhǔn)備階段完成,職工宿舍、辦公樓、自行車棚再進(jìn)行建設(shè),因此,可將場(chǎng)前辦公生活區(qū)分為準(zhǔn)備期建筑,業(yè)主方對(duì)每個(gè)工作包分別進(jìn)行建設(shè)管理。
圖2 場(chǎng)前辦公生活區(qū)WBS分解圖Fig.2 WBS decomposition diagram of the office and living area before a quarter
安裝系統(tǒng)由于專業(yè)性比較強(qiáng),可以按照專業(yè)要素進(jìn)一步分解。例如,生產(chǎn)輔助系統(tǒng)安裝可以按照專業(yè)要素劃分為排水系統(tǒng)設(shè)備安裝、供電系統(tǒng)設(shè)備安裝、地面運(yùn)輸設(shè)備安裝、安全及監(jiān)控系統(tǒng)安裝、通訊系統(tǒng)設(shè)備安裝5個(gè)工作包,見圖2。
(3)進(jìn)行主教學(xué)樓項(xiàng)目的WBS分解是為了方便業(yè)主對(duì)各工作包進(jìn)行管理、組織與協(xié)調(diào),同時(shí)更好地明確業(yè)主方各部門的責(zé)任。因此,可以將該教學(xué)主樓的各工作包按照管理任務(wù)進(jìn)行分解,分解結(jié)果見圖3。
圖3 主教學(xué)樓項(xiàng)目管理WBS分解圖Fig.3 WBS decomposition diagram of project management for the main teaching building
大型復(fù)雜工程項(xiàng)目具有不同于普通項(xiàng)目的特點(diǎn),在進(jìn)行WBS分解時(shí)更加復(fù)雜,需要綜合考慮各個(gè)分解方法和影響因素。WBS分解沒有固定的模式,管理者只有掌握項(xiàng)目分解的方法和準(zhǔn)則,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),參考類似項(xiàng)目,根據(jù)工程特點(diǎn)和項(xiàng)目的規(guī)律才能得出符合項(xiàng)目管理需要的WBS分解結(jié)果。
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