基于校企合作的電子商務(wù)教學(xué)模式創(chuàng)新研究

鄭金萍

電子商務(wù)是職業(yè)教育中的一個新型領(lǐng)域，是適應(yīng)信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代對電子商務(wù)職業(yè)人才強烈需求而發(fā)展起來的專業(yè)。隨著電子商務(wù)在全球迅猛發(fā)展，如何使得作為中小型企業(yè)電子商務(wù)人才主要輸送的中高職院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生符合企業(yè)的高技能應(yīng)用型人才的要求，就成為了擺在各院校面前急需解決的問題。本文從專業(yè)調(diào)研出發(fā)，繼續(xù)深化“校企結(jié)合”，創(chuàng)新項目教學(xué)改革，提出了“現(xiàn)代學(xué)徒制”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，這種基于項目教學(xué)改革的職業(yè)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式有利于提高教學(xué)質(zhì)量，而且對提高學(xué)生就業(yè)率發(fā)揮了積極的作用。

校企合作現(xiàn)代學(xué)徒制電子商務(wù)從電子商務(wù)專業(yè)角度出發(fā)，上世紀(jì)九十年代初，傳統(tǒng)商務(wù)受到科技迅猛發(fā)展的影響，發(fā)生了一場重大變革，形成了一種以交易雙方為主體、以電子支付和電子結(jié)算為手段的現(xiàn)代商務(wù)模式——電子商務(wù)，由于電子商務(wù)與生俱來地具有很多的優(yōu)越性，因此不可避免地成為了商務(wù)發(fā)展的必然趨勢。為適應(yīng)這種形勢，世界各國紛紛開展了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，要求電子商務(wù)從業(yè)人員既要掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)在商務(wù)方面應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)，又應(yīng)具有鮮明的商務(wù)理念。我國自1998年開始，各級各類學(xué)校也對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)進行了嘗試、探索及實踐。

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的設(shè)計思路

深入開展專業(yè)調(diào)研，與企業(yè)緊密結(jié)合，選取專業(yè)核心課程推行課程改革，打破原先的課程體系，逐步建立起項目教學(xué)為主的教學(xué)模式并擴展到整個專業(yè)教學(xué)課程體系。采用“分階段式”培養(yǎng)，并把“現(xiàn)代學(xué)徒制”作為電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式。

第一階段（在校學(xué)習(xí)）：針對電子商務(wù)的人才需求，學(xué)生必須掌握寬泛的基礎(chǔ)知識，要求學(xué)生通過綜合學(xué)習(xí)打下扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，更好地實現(xiàn)多能。

第二階段（強化訓(xùn)練）：根據(jù)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和實際動手能力不同，學(xué)習(xí)的興趣、重心和發(fā)展方向的不同采取專業(yè)分方向教學(xué)。在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點選擇專業(yè)方向，分方向系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鉆研，進一步掌握專業(yè)深入的技術(shù)技能。

第三階段（企業(yè)實訓(xùn)）：深化校企合作，引用“現(xiàn)代學(xué)徒制”。校企合作是現(xiàn)代學(xué)徒制的堅實基礎(chǔ)，學(xué)生是“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式的主體；學(xué)校和企業(yè)是“現(xiàn)代學(xué)徒制”的實施部門；教師和師傅是模式實施的重要支撐力量；課程是抓手，是聯(lián)系學(xué)校教師和企業(yè)師傅間的紐帶。在這種人才培養(yǎng)模式中學(xué)生可以在真實的工作環(huán)境中，強化動手實踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生具備豐富的社會實踐經(jīng)驗。

二、深化改革，探索電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的新模式

在校企一體化模式下，全力推進教育教學(xué)改革，加強專業(yè)建設(shè)，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，創(chuàng)新教學(xué)模式，改革課程體系。

1.課程體系的設(shè)計

科學(xué)的課程體系是指在涉及電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)以及與之相關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等課程，同時還應(yīng)將管理學(xué)、組織學(xué)、市場營銷學(xué)、信息學(xué)等內(nèi)容融入到課程體系中。學(xué)校應(yīng)設(shè)立有行業(yè)企業(yè)參與的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，共同討論專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革。構(gòu)建以企業(yè)需求為主線，以崗位能力為核心的課程體系，落實教學(xué)計劃。讓學(xué)生熟悉電子商務(wù)企業(yè)運作環(huán)境和經(jīng)營模式，磨練其職業(yè)技能，養(yǎng)成其團隊合作精神和獨立創(chuàng)新意識，培養(yǎng)其綜合職業(yè)素養(yǎng)。

2.師資隊伍建設(shè)

電子商務(wù)教學(xué)需要一支高素質(zhì)的教師隊伍。但目前教師隊伍結(jié)構(gòu)不合理、實訓(xùn)教師不足、雙師型教師難以培養(yǎng)，幾乎是令所有職業(yè)學(xué)校頭痛的事情。對教師的培養(yǎng)不僅僅是提高學(xué)歷，也不僅僅是參加學(xué)術(shù)研討會，而是為教師提供更好的科研條件和優(yōu)惠的激勵政策，鼓勵教師以各種形式從事實踐活動。另外，可引進在企業(yè)從事工作多年的專家，因為他們有從事企業(yè)高級治理的經(jīng)驗，知識結(jié)構(gòu)比較完整。學(xué)校與企業(yè)通過校企一體化這個平臺，讓企業(yè)與學(xué)校實現(xiàn)共贏。

3.教學(xué)模式的改革

“現(xiàn)代學(xué)徒制”作為一種新型的教學(xué)模式，是以校企合作為基礎(chǔ)，以學(xué)生的培養(yǎng)為核心，以課程為紐帶，以學(xué)校、企業(yè)的深度參與和教師、師傅的深入指導(dǎo)為支撐的人才培養(yǎng)模式。在這種模式中師生和師徒處于同一教學(xué)情境中，可以相互促進、相互啟發(fā)，并能在第一時間和空間里對學(xué)生做出指導(dǎo)和建議。

首先，明確現(xiàn)代學(xué)徒制實施的各方職責(zé)。一是政府在學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中的職責(zé)。作為政府部門對學(xué)徒制提供專項資金支持，運用宣傳媒體手段，使校企合作、工學(xué)結(jié)合的現(xiàn)代學(xué)徒制成為學(xué)校教育改革重要的一環(huán)；二是職業(yè)院校在學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中的職責(zé)。學(xué)校要做好學(xué)徒制教學(xué)的專業(yè)計劃，鼓勵教師到企業(yè)進行在崗學(xué)習(xí)。企業(yè)要向?qū)W生、家長、教師準(zhǔn)確傳達企業(yè)的要求，給學(xué)生提供就業(yè)機會，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。

其次，探索現(xiàn)代學(xué)徒制實施的途徑和方法。目前學(xué)生要真正介入到企業(yè)的運行中，勢必打亂企業(yè)正常的生產(chǎn)和運營，所以很多企業(yè)都缺乏積極性。因此建議政府可以建立校企合作的服務(wù)部門，尋找相關(guān)職業(yè)院校與企業(yè)間的利益共同點，為學(xué)校和企業(yè)之間的合作提供指導(dǎo)和幫助；其次，師傅作為現(xiàn)代學(xué)徒制中重要的人員，學(xué)校要與師傅做好良好的溝通，保證優(yōu)秀的企業(yè)技術(shù)人員能夠真正參與到學(xué)徒制的教學(xué)中來，企業(yè)和學(xué)校應(yīng)通過協(xié)商可以對師傅的選聘、指導(dǎo)給予相應(yīng)的報酬和榮譽激勵，增強師傅的社會責(zé)任感和教育意識；再次，是深化課程改革，構(gòu)建適合半工半讀和現(xiàn)代學(xué)徒制的課程框架。在人才培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，由校企雙方、教師和師傅雙方積極參與并設(shè)計課程體系，完成工作任務(wù)分析、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，設(shè)計好校本教材等一系列的工作。

只有在校企一體化下才能使“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式改革落到了實處，建立符合職業(yè)教育規(guī)律的辦學(xué)模式，從根本上改變了過去“黑板上開網(wǎng)店、練習(xí)本上學(xué)商務(wù)”的教學(xué)方式，形成了“專業(yè)圍繞市場轉(zhuǎn)、課程圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)、老師圍繞學(xué)生轉(zhuǎn)、學(xué)生圍繞項目轉(zhuǎn)”的格局。

4.加強校內(nèi)實驗平臺建設(shè)

根據(jù)課程實習(xí)的特點，引進專業(yè)的模擬操作系統(tǒng)，這種實驗?zāi)Ｊ椒掀髽I(yè)現(xiàn)實情況，比較形象直觀，使學(xué)生身臨其境地進行實驗，使學(xué)生能深入把握各個工作崗位、各個模塊業(yè)務(wù)范圍、操作流程和操作方法，增強學(xué)生主動探索和分析的能力，有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。教師可以協(xié)助學(xué)生完成一個真實的項目，譬如開一個網(wǎng)店，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)。

在校企合作進程中，雖然還存在著國家政策性支持不足、企業(yè)參與積極性不高，學(xué)校對企業(yè)管理外行、合作經(jīng)營風(fēng)險大，企業(yè)文化與學(xué)校文化差異大、融合有難度等問題，但我們相信，有各級政府部門的重視，有各級教育行政部門的支持，有職業(yè)學(xué)校的不懈探索，這些難題終將會一一破解。

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