基于微博信息傳播內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)談大學(xué)生媒介素養(yǎng)的欠缺與提升

陳 雨，陶 娜

(安徽師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院,安徽 蕪湖 241000)

一、引言

微博作為一種網(wǎng)絡(luò)信息交流方式,其突破了以往或“點(diǎn)對點(diǎn)”,或主題內(nèi)容雜亂無章,或小群體范圍內(nèi)交流的局限，并且在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交流平臺(tái)的同時(shí)，正以一種“點(diǎn)對面”的即時(shí)傳播、建立在疊套社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上的傳播和擁有關(guān)系資源內(nèi)容傳播的方式定義著媒介傳播的新理念。[1]但在微博自身迅速發(fā)展壯大、大學(xué)生熱情參與的同時(shí)也呈現(xiàn)出許多不足與遺憾，基于微博信息傳播的過程和效果,大學(xué)生媒介素養(yǎng)的欠缺制約了微博平臺(tái)的交流功能全方位的實(shí)現(xiàn)。從某種程度上說,微博成為大學(xué)生的自留地或泄壓的工具,自說自話，同時(shí)視野相對狹隘的微博平臺(tái)使大學(xué)生的信息傳播在內(nèi)容和功能上都存在著嚴(yán)重的不足,不但沒有幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)不同信息領(lǐng)域的對話與溝通,反而制約了他們利用微博全方位發(fā)展自身的能力。幫助大學(xué)生深度全面的了解微博媒介的性質(zhì)和功能，有助于大學(xué)生對微博信息進(jìn)行有效的批判與篩選,對微博信息傳播的特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的認(rèn)知和判斷,進(jìn)而可以避免大學(xué)生“誤入歧途”。

二、微博傳播本身的獨(dú)特性所帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)

微博時(shí)代的技術(shù)特征賦予每個(gè)人相對的信息權(quán)利， 公眾不再只是被動(dòng)地接受信息， 而是可以主動(dòng)和自愿地發(fā)布信息， 但在匿名心理和群體解壓的特殊心理狀態(tài)下， 很容易產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)奈⒉┦褂眯袨?。[2]

(一) 傳播主體：個(gè)性化、思想多元化將會(huì)顛覆大學(xué)生的擬態(tài)認(rèn)知

大學(xué)生在微博環(huán)境中被賦予話語權(quán)，可以通過關(guān)注、收聽等方式主動(dòng)獲取自己想要的信息類別，個(gè)人發(fā)布的信息也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)獲得關(guān)注和評論，這種交互傳播使得大學(xué)生有強(qiáng)烈的歸屬感，并且體現(xiàn)了一種被尊重的心理需求。微博交流帶動(dòng)了話語泛濫的時(shí)代效應(yīng)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的虛擬社會(huì)中尋找到比現(xiàn)實(shí)社會(huì)更容易形成的交流圈。而隨之帶來的“蝴蝶效應(yīng)” 沖擊了舊大眾媒體時(shí)代長久以來維持的主流聲音，弱化了相對落后的權(quán)威效應(yīng)，大學(xué)生開始習(xí)慣微博的群體性信息交流形式。但是現(xiàn)實(shí)的擬態(tài)環(huán)境與大學(xué)生的認(rèn)知不在一條“平行線”上，甚至存在盲區(qū)，以至于大學(xué)生在把握信息的同時(shí)不自覺的產(chǎn)生質(zhì)疑與恐慌，結(jié)果將適得其反。

(二) 傳播方式：交互式、立體化的微博信息傳播方式賦予社會(huì)形象化的感知，使大學(xué)生的認(rèn)知邏輯反復(fù)于現(xiàn)實(shí)與擬態(tài)的混沌狀態(tài)

微博作為更加人性化的信息傳播平臺(tái)使得社會(huì)認(rèn)知更傾向于形象化感知，大學(xué)生對于外界信息的選擇和判斷不再依賴空洞的數(shù)據(jù)和理性的告慰，而更依賴于主觀的情感體驗(yàn)和認(rèn)知交互。隨著交互式立體化以及虛擬動(dòng)態(tài)的信息傳播方式的日趨廣泛，在新的價(jià)值觀的引導(dǎo)下，大學(xué)生的思維認(rèn)知模式正在被潛移默化的重新構(gòu)建，形象化感知使得大學(xué)生更加依賴事件本身，以至于其社會(huì)認(rèn)知與主觀評價(jià)判斷越來越趨于感性化。

(三) 傳播內(nèi)容：信息的碎片化、去中心化將重筑人的社會(huì)文化屬性

大學(xué)生對信息動(dòng)態(tài)的把握都依賴于自己的主觀意識(shí)，微博正是強(qiáng)化了大學(xué)生對信息組建的主動(dòng)性，并且在信息重組的過程中能夠反應(yīng)出大學(xué)生的社會(huì)文化意識(shí)。雖然微博的文字量少，有時(shí)寥寥數(shù)語，有時(shí)甚至僅是一張簡單的圖片，但是在這種碎片化信息的背景下卻是人社會(huì)文化意識(shí)的映射，隨著大學(xué)生與微博的相互作用的深入和認(rèn)知機(jī)能的不斷平衡、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不斷完善，大學(xué)生能從自我中心狀態(tài)中擺脫出來，其所帶來的信息碎片的重建就能真實(shí)準(zhǔn)確的反映個(gè)人的社會(huì)文化意識(shí)，缺少對微博本身特質(zhì)的認(rèn)知，就會(huì)誤用信息甚至適得其反。

(四) 反饋機(jī)制：社會(huì)群體圍觀的公開化，信息擬正的迅速化將會(huì)成為主流

我國傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息需要經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序，雖然信息的準(zhǔn)確性和適時(shí)性得到控制，但信息發(fā)布的權(quán)利過于聚集而導(dǎo)致的質(zhì)疑聲源源不斷，隨著微博時(shí)代的到來，這種壟斷式的信息發(fā)布程序制度在逐漸弱化。在微博環(huán)境中，真理的闡釋不再依賴于某一個(gè)信息源的準(zhǔn)確無誤，它將賦予人們自由發(fā)言的權(quán)利，在群體參與下，人們各抒己見、互相糾正、互相補(bǔ)充，以類似“人肉搜索”的方式進(jìn)行對真理的探尋，在這種無影燈的效應(yīng)之下，信息進(jìn)行了自我修正，這種修正的效率取決于微博用戶的媒介素養(yǎng)更新，擁有這種凈化的功能的微博媒介是一種回歸和進(jìn)步，它促進(jìn)了民主化進(jìn)程。[3]

三、大學(xué)生媒介素養(yǎng)的欠缺與提升策略

(一)媒介素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)

媒介素養(yǎng)已成為當(dāng)今教育傳播學(xué)的熱點(diǎn)問題，然而，對于媒介素養(yǎng)的界定仍是“百家爭鳴”。美國“全國媒介素養(yǎng)指導(dǎo)會(huì)議”將這個(gè)概念界定為受眾“獲取、分析、衡量及傳播訊息的能力”；媒介研究者保羅·梅瑟利爾認(rèn)為，媒介素養(yǎng)是“關(guān)于媒介如何在社會(huì)中起作用的知識(shí)”；傳播學(xué)者賈斯廷·劉易斯和蘇特加利將媒介素養(yǎng)看作是“理解文化、經(jīng)濟(jì)、政治和科技對訊息的創(chuàng)造、生產(chǎn)和傳播的制約”。[4]上述觀點(diǎn)相互之間存在著分歧與矛盾,其側(cè)重點(diǎn)多以本身的研究領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ)，都帶有一定的局限性與片面性，但基本上可以把媒介素養(yǎng)認(rèn)為是受眾對媒介的解讀能力和知識(shí)，受眾處理媒介信息的能力。其中，受眾的讀解能力既包括對傳媒及其信息的理解和鑒賞，又包括對于傳媒及其信息的批判。[5]

(二)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的欠缺

大學(xué)生是一個(gè)特殊化群體，他們富于想象，熱衷并善于學(xué)習(xí)，并且能迅速適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，具有較高的認(rèn)知和素養(yǎng)。但是處于社會(huì)化發(fā)展的過渡期，大學(xué)生對社會(huì)人事的認(rèn)知還不成熟，往往自以為是，約束力、控制力的自我意識(shí)和能力還有待提高。大學(xué)生的學(xué)習(xí)多數(shù)是自主性學(xué)習(xí)，學(xué)校更是開放式管理，作為以“80后”和“90后”為代表的大學(xué)生，其所處的特殊環(huán)境、文化及氛圍使他們更多時(shí)間更高頻率去接觸新媒體、新技術(shù)，也更容易接受媒介帶來的各領(lǐng)域的生態(tài)化變革的新信息，從而更容易潛移默化的影響其原來的媒介認(rèn)知結(jié)構(gòu)。微博信息傳播有著自己特有的傳播模式以及作為信息傳播載體工具的優(yōu)越性，其傳播將促成整個(gè)社會(huì)信息傳播的新格局，同時(shí)也要求社會(huì)人對于新媒體效應(yīng)所帶來的生態(tài)化變革去提升自己的媒介素養(yǎng)。

1. 微博媒介傳播賦予傳播主體個(gè)性化以及思想多元化等特點(diǎn)，其已經(jīng)漸漸打破了大學(xué)生的擬態(tài)認(rèn)知。

如今在社會(huì)轉(zhuǎn)型期階段，大學(xué)生的思想價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化趨勢，微博正好為大學(xué)生多元化的需求提供了一個(gè)開放、共享、交互式的平臺(tái)，對于樂于接受新型媒體帶來的文化的大學(xué)生將會(huì)用微博傳播媒體來作為認(rèn)知社會(huì)的信息工具。同時(shí)，作為長期處于象牙塔下的大學(xué)生，在其風(fēng)華正茂的人生學(xué)習(xí)階段，推崇個(gè)性自由，易沖動(dòng)、責(zé)任心不強(qiáng)等階段性特質(zhì)往往指引其在微博平臺(tái)上發(fā)布沒有核實(shí)過的虛假信息，并在一傳多、多傳多的傳播模式中被無限擴(kuò)大，很容易造成微博信息的混亂，甚至將這種破壞性移植到網(wǎng)絡(luò)中。

2.微博的廣泛運(yùn)用已經(jīng)漸漸向著交互共享、虛擬動(dòng)態(tài)式立體化的信息交流傳播方式的方向發(fā)展，它賦予了大學(xué)生社會(huì)形象化的感知。

微博的交互共享性給大學(xué)生學(xué)習(xí)生活帶來積極影響的同時(shí)，也可能產(chǎn)生一些負(fù)效應(yīng)。在進(jìn)行信息交流的同時(shí)由于缺少一雙隱形監(jiān)督的眼睛就不加判斷肆意的傳播虛假信息，過度盲從網(wǎng)絡(luò)信息和虛擬實(shí)踐加劇網(wǎng)絡(luò)暴力，過分的追求網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)富和欲望加深網(wǎng)絡(luò)犯罪等等。目前我國大學(xué)生對于媒介的接觸十分頻繁，但是其具有很強(qiáng)的不平衡性，尤其對于新型媒介表現(xiàn)出興趣。另外，他們對于來自媒介的信息表示質(zhì)疑，其中很多人不知媒介信息的具體運(yùn)作過程，缺乏對媒介應(yīng)用的科學(xué)性。微博的傳播具有匿名性、便捷性、群體的廣泛性參與性、內(nèi)容的多樣選擇性，越來越便捷的生存方式使得大學(xué)生最本質(zhì)的思考方式開始退化，腦力思考慢慢被網(wǎng)絡(luò)的搜索引擎所取代，加上廣泛的群眾參與和多樣的選擇方式使得大學(xué)生在一個(gè)車水馬龍的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下目不暇接，不能理性分析，更會(huì)在琳瑯滿目的虛擬環(huán)境中迷失自己。微博信息的傳播方式對于校園內(nèi)的大學(xué)生來說，主觀上為社會(huì)披上虛擬的面紗，主體意識(shí)薄弱的大學(xué)生無法真正的認(rèn)識(shí)世界，甚至有可能導(dǎo)致學(xué)生反復(fù)于現(xiàn)實(shí)與虛擬，在混沌中迷失自己。

3.微博使得群眾廣泛性參與，但隨著鋪天蓋地信息聚集，會(huì)促使碎片化的信息內(nèi)容更加趨向于去中心化的大學(xué)生的主動(dòng)性，其信息承載著原生態(tài)的個(gè)人觀點(diǎn)，雖然多樣化的展現(xiàn)了信息內(nèi)容，但是有時(shí)使信息又過于扁平化與單調(diào)化。

在急劇變動(dòng)和開放的社會(huì)體系面前，大學(xué)生表現(xiàn)出旺盛的信息需求，求新、求變之心表現(xiàn)得尤為強(qiáng)烈，但是長期的校園生活,使大學(xué)生感知與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在著一道天然的屏障,因此對社會(huì)時(shí)政、文化思潮以及學(xué)術(shù)交流表現(xiàn)出一定的淡漠，即便是關(guān)于自己專業(yè)的相關(guān)知識(shí)也會(huì)在瞬息萬變的信息垃圾中被淹沒，其反應(yīng)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨析的能力,即在信息選擇、分析、運(yùn)用及批判意識(shí)方面都很匱乏,導(dǎo)致其僅限于滿足表面所帶來的低層次快感，同時(shí)也暴露出利用微博自主學(xué)習(xí)的主觀意識(shí)淡薄。主觀意識(shí)淡薄,一方面使大學(xué)生難以與相同興趣愛好或?qū)W習(xí)范疇的人鏈接在一起,拓寬自己的知識(shí)視野,提升自己的審美品位;另一方面,其很難聽到來自異己的聲音,擬正自己理解上的偏差,深入、持久地實(shí)現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)的提升。另外大學(xué)生對微博傳播的信息更是存疑地接受,雖然體現(xiàn)出一定的獨(dú)立思考力、主觀批判力和心理承受力,但遺憾的是缺乏深入求證、求真不斷探索的鉆研精神，從眾心理的習(xí)慣依賴性依然存在，再加上其本身的整合能力不足，使得大學(xué)生運(yùn)用微博交流存在很大的盲動(dòng)性。

4.微博傳播效應(yīng)推動(dòng)相應(yīng)的反饋機(jī)制的形成與發(fā)展，群眾圍觀的公正化、信息擬正的迅速化的機(jī)制正在被深入認(rèn)知。

大學(xué)生作為微博信息的互動(dòng)者,更多情況是消極介入,換句話說,就是除了被動(dòng)介入引用次數(shù)和翻閱次數(shù)等一些自動(dòng)生成的反饋信息外,像評論留言、分享鏈接作為主動(dòng)積極介入的反饋途徑卻運(yùn)用很少，即使留言評論也是寥寥數(shù)語或是低層次相關(guān)。除了對微博內(nèi)容保持緘默外,對其他評論人的留言和跟帖也是漠不關(guān)心或是干脆置之不理。對于或遲疑、或缺失、或微弱的反饋聲音就使得微博在傳播與反饋之間出現(xiàn)失衡現(xiàn)象,很難達(dá)到信息交流和情感的互動(dòng)。還有就是部分大學(xué)生亂用微博舉報(bào)或是轉(zhuǎn)載，反應(yīng)了大學(xué)生的法律意識(shí)淡薄和道德滑坡嚴(yán)重。

(三)大學(xué)生媒介素養(yǎng)提高的策略

隨著數(shù)字化信息時(shí)代的到來，我們應(yīng)從兩個(gè)方面全力提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)以適應(yīng)微博信息化時(shí)代。

1.培養(yǎng)批判理性的思考邏輯、管理與創(chuàng)新理念和成熟理性的民主意識(shí)。

在新媒介不斷涌現(xiàn)和媒介技術(shù)不斷革新的背景下，微博網(wǎng)絡(luò)信息傳播的渠道隨著大學(xué)生的信息需要和社會(huì)信息建設(shè)工程的實(shí)施不斷增加，進(jìn)而從側(cè)面敦促大學(xué)生不斷提高媒介素養(yǎng)。目前網(wǎng)絡(luò)信息鋪天蓋地，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境更是錯(cuò)綜復(fù)雜，主體意識(shí)淡薄的大學(xué)生在信息海洋的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中很容易迷失自己，鑒于此，提高大學(xué)生分析、把握信息問題的能力尤為重要，這就需要其能真正的辨析信息，不要只關(guān)注信息帶有欺騙性的外在，而要進(jìn)行批判理性的思考且依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)來對一般信息進(jìn)行認(rèn)知。微博網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)虛擬的社會(huì)，大學(xué)生在虛擬環(huán)境中的信息交流同樣需要培養(yǎng)管理和創(chuàng)新的能力，其映射了大學(xué)生個(gè)人的綜合信息能力。個(gè)人媒介素養(yǎng)的提高不僅是讓自己學(xué)會(huì)對網(wǎng)絡(luò)信息的篩選和對問題的分析，更重要的是要懂得自己創(chuàng)造新的相關(guān)信息來達(dá)到與信息源的動(dòng)態(tài)交互。對于著重培養(yǎng)的大學(xué)生來講，培養(yǎng)成熟、理性的民主意識(shí)才能讓我們的媒介素養(yǎng)有著堅(jiān)如磐石的基礎(chǔ)和源源不斷精神動(dòng)力。在微博信息交流平臺(tái)上，大學(xué)生可以各抒己見，發(fā)表自己的所見所聞所感，也可以評論別人的留言，在微博虛擬的環(huán)境中民主就顯得更重要，成熟理性的民主不僅可以讓大學(xué)生在虛擬環(huán)境中自由大膽的勇于發(fā)表自己的留言，也能有控制力的限制自己帶有個(gè)人情緒的言論留言，同時(shí)民主氛圍更能感染每個(gè)微博用戶。

2.大學(xué)生可以通過自身媒介所傳遞的信息內(nèi)容來提升解讀能力和鑒賞能力。

首先,鼓勵(lì)大學(xué)生親手去經(jīng)營自己的微博，指導(dǎo)大學(xué)生管理好自己的微博。微博信息交流就是信息的共享交互，以微博作為交流平臺(tái)實(shí)施信息領(lǐng)域的交流共享，這就要求大學(xué)生懂得利用微博網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行自身媒介的推廣與宣傳，同時(shí)，為了維護(hù)微博網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加科學(xué)和諧，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生微博媒介科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，利用微博信息的多領(lǐng)域性擴(kuò)充大學(xué)生社會(huì)文化知識(shí),使他們聚焦社會(huì)熱點(diǎn)、關(guān)心民生、拓展自己的知識(shí)視野。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)提倡協(xié)作學(xué)習(xí)，為了最大效率提高信息交流，實(shí)現(xiàn)資源共享，我們盡量構(gòu)建以個(gè)人自主學(xué)習(xí)為中心的專業(yè)虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，在其中設(shè)立各種交互討論、協(xié)作分析的服務(wù)機(jī)制,針對同一問題用各學(xué)術(shù)領(lǐng)域的理論方法進(jìn)行分析綜合以實(shí)現(xiàn)彼此間寬領(lǐng)域、多向度的跨時(shí)空的交流和溝通實(shí)現(xiàn)大學(xué)生主體間的整體互近和民主平等。

四、總結(jié)

目前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型、矛盾多發(fā)的歷史階段，對大學(xué)生來說，媒介素養(yǎng)的教育就顯得尤為重要。媒介在信息傳播的過程中,許多以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向的傳播內(nèi)容浮現(xiàn)出來,這樣的傳播信息顛倒了信息本身的價(jià)值，而且使媒介本身趨于低俗化、情緒化,過度商業(yè)化，媒介傳播的本質(zhì)責(zé)任消失殆盡，沒有責(zé)任的信息傳播媒介其本質(zhì)上是不能被信服的。因此,應(yīng)加強(qiáng)微博媒體工作者的媒介素養(yǎng),提高他們的專業(yè)知識(shí)水平和道德文化素質(zhì)以及媒體工作者的職業(yè)操守,通過這樣的有效途徑來提高媒體本身的公信力。

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