千千氏：夾縫突圍的發(fā)飾黑馬

謝凱

動(dòng)感的音樂，絢爛的燈光，華美的舞臺(tái)，頭戴精美發(fā)飾的靚麗模特在舞臺(tái)上盡顯妖嬈……2013年10月26日，由千千氏主辦的“2013全球快造型行業(yè)（首屆）中國峰會(huì)”在廣州長隆酒店盛大開幕。這場(chǎng)快造型行業(yè)的“奧斯卡盛典”，讓人們首次見證了小小的發(fā)飾也具有讓人驚艷的美麗力量。

蛻變?cè)醋詫Ｗ?/b>

千千氏，這個(gè)廣大愛美女性早已耳熟能詳?shù)陌l(fā)飾品牌，從2007年創(chuàng)立至今，只用了短短幾年時(shí)間，在全國就發(fā)展了1100多家加盟店，坐上了快造型行業(yè)的“頭把交椅”。

開創(chuàng)這個(gè)奇跡的人名叫曾昭霞。

大學(xué)畢業(yè)，曾昭霞南下廣州創(chuàng)業(yè)，到2012年，他已擁有包括千千氏在內(nèi)的十幾家公司。也是在這一年，經(jīng)過“黑馬訓(xùn)練營”洗禮的曾昭霞“揮淚斬馬謖”，關(guān)掉了除千千氏之外的所有其他公司。“陽光只有聚焦后才能把火柴點(diǎn)燃，我的經(jīng)營項(xiàng)目也需要聚焦。”

曾昭霞的專注讓千千氏發(fā)生了蛻變，不僅加盟店迅速擴(kuò)張，而且每次發(fā)布的新款發(fā)飾都會(huì)刮起一股時(shí)尚旋風(fēng)。在本次峰會(huì)上發(fā)布的2014年春季“魔幻主題”發(fā)飾，更是一出現(xiàn)便艷驚四座。細(xì)品這些發(fā)飾，各色花紋和創(chuàng)新幾何形狀相得益彰，全手工鑲嵌工藝使每一顆奧地利水鉆、雪蛋白水鉆和珍珠都與嵌位完美貼合，渾然天成，綻放出靈動(dòng)而浪漫的無限風(fēng)情。其中一款“蝶戀花”發(fā)飾，采用最純樸的手工編織工藝，把小車輪珠和小方珠以及進(jìn)口韓國蕾絲和銀線網(wǎng)紗編織成不同造型的花朵和蝴蝶。當(dāng)花朵邂逅蝴蝶，會(huì)演繹出怎樣纏綿悱惻、柔情萬種的愛情故事，不禁讓人浮想翩翩。另一款“花語”頭箍，采用手工編織加上立體鏤空工藝，把數(shù)朵花串在一起，形成一團(tuán)大花簇，讓人不禁想起頭戴繁花的妙齡少女，赤腳輕輕漫步在山坡的草地上……千千氏的每一款發(fā)飾，在為秀發(fā)增添相宜風(fēng)情的同時(shí)，也為每一個(gè)與之相遇的人帶來無盡的遐想。

做女人的閨密

當(dāng)時(shí)的快造型行業(yè)，競(jìng)爭可謂已經(jīng)達(dá)到白熱化，各商家都堅(jiān)守著自己的地盤，謹(jǐn)防競(jìng)爭對(duì)手爭搶手中的“蛋糕”。要在這樣的環(huán)境中突圍，曾昭霞意識(shí)到只靠做工極致的發(fā)飾產(chǎn)品肯定不夠，“千千氏還為顧客提供了極致的服務(wù)和貼心的關(guān)懷。”

在曾照霞看來，“顧客就是上帝”這句話荒謬之極，因?yàn)樯系墼谠贫?，不僅高高在上，而且距離太遠(yuǎn)。千千氏的顧客都是愛美的女性，千千氏人要做她們的閨密，不僅和她們分享各種專業(yè)的美麗建議，還要和她們心心相印。在千千氏的全國加盟店中，幾乎每天都在發(fā)生各種“暖心”的故事。在湖南懷化的一家加盟店，店員為了給一位顧客的小女兒辦生日party，竟然在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候歇業(yè)，當(dāng)小女兒說“這是我玩得最開心的一次生日party”時(shí)，所有店員和這位顧客一起流下了幸福的熱淚；在重慶的一家加盟店，許多顧客每天都會(huì)去店里和店員聊聊天，還帶上自己特意烹飪的美食和店員分享，幾年下來從未間斷……“那些精美的發(fā)飾固然能俘獲顧客的芳心，但‘閨密級(jí)的服務(wù)和關(guān)懷才是千千氏吸引顧客的真正原因，從某種意義上說，這才是我們真正的產(chǎn)品。”

做女人的閨蜜，是千千氏的使命；三分鐘，展新女人，是千千氏對(duì)萬千愛美女性的承諾。談到千千氏的未來，曾昭霞信心滿滿，他正在醞釀一個(gè)瘋狂而浪漫的“全球女性美麗計(jì)劃”，希望千千氏有一天能走出國門，美麗全世界的每一位女性。endprint