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    基于政府主導(dǎo)的公立醫(yī)院外部監(jiān)管模式研究

    2014-04-01 16:05:02黃亞新王長青南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院人事處江蘇南京210029
    海南醫(yī)學(xué) 2014年19期
    關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院監(jiān)管醫(yī)療

    黃亞新,王長青(南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院人事處,江蘇南京210029)

    ·醫(yī)院管理·

    基于政府主導(dǎo)的公立醫(yī)院外部監(jiān)管模式研究

    黃亞新,王長青
    (南京醫(yī)科大學(xué)醫(yī)政學(xué)院南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院人事處,江蘇南京210029)

    本文從醫(yī)療服務(wù)的特殊性出發(fā),指出公立醫(yī)院外部監(jiān)管中政府應(yīng)當(dāng)處于主導(dǎo)作用,針對目前政府監(jiān)管現(xiàn)狀及存在問題,提出基于政府主導(dǎo)的公立醫(yī)院外部監(jiān)管模式相關(guān)建議。

    政府主導(dǎo);公立醫(yī)院;監(jiān)管模式

    doi∶10.3969/j.issn.1003-6350.2014.19.1154

    醫(yī)療服務(wù)是一種性質(zhì)十分特殊的公共服務(wù),除具有普通服務(wù)的無形性、變異性、不可分割性和不可貯存性等共有的特征外,還具有服務(wù)信息的不對稱性、消費的不可預(yù)知性、服務(wù)的差異性、服務(wù)效應(yīng)的滯后性、不易逆轉(zhuǎn)性和預(yù)后的不確定性等特征。正是這些特性,使得醫(yī)療服務(wù)成為一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品,加上市場機制在醫(yī)療領(lǐng)域存在著嚴(yán)重的失靈,社會機制提供的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品有限,這就成為試圖通過建立完善的監(jiān)管體系對醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域進行必要干預(yù)的重要原因。

    1 監(jiān)管的含義

    “監(jiān)管”,英文為Regulation,指某主體為使某事物正常運轉(zhuǎn),基于規(guī)則,對其進行的控制或調(diào)節(jié)。國內(nèi)對Regulation主要有3種譯法:“監(jiān)管”、“管制”和“規(guī)制”。各國學(xué)者對監(jiān)管有不同定義。日本學(xué)者植草益首先對一般意義上的監(jiān)管進行了界定:“通常意義上的規(guī)制,是指依據(jù)一定的規(guī)則對構(gòu)成特定社會的個人和構(gòu)成特定經(jīng)濟的經(jīng)濟主體的活動進行限制的行為”。美國著名經(jīng)濟學(xué)家丹尼爾·F·史普博認(rèn)為,“管制是由行政機構(gòu)制定并執(zhí)行的直接干預(yù)市場配置機制或間接改變企業(yè)和消費者的供需決策的一般規(guī)則或特殊行為”。中國學(xué)者王俊豪認(rèn)為監(jiān)管是具有法律地位的、相對獨立的政府監(jiān)管者或機構(gòu),依照一定的法規(guī)對被監(jiān)管者,主要是企業(yè)所采取的一系列行政管理與監(jiān)督行為[1]。

    2 公立醫(yī)院外部監(jiān)管及政府的主導(dǎo)地位

    公立醫(yī)院外部監(jiān)管機制是指由公立醫(yī)院之外的組織、機構(gòu)和人員對醫(yī)院管理者的管理行為以及醫(yī)院發(fā)展密切相關(guān)的各種因素進行監(jiān)督和約束的機制。外部監(jiān)管的主體主要有政府、患者(公眾)、醫(yī)療保險機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等。這些監(jiān)管主體對公立醫(yī)院的監(jiān)管相對于公立醫(yī)院自身的內(nèi)部治理是“外部式”的“他律”,外部監(jiān)管能夠更加客觀公正的平衡各方利益,與內(nèi)部治理形成制衡,同時,通過外部監(jiān)管的優(yōu)化和加強來促進公立醫(yī)院內(nèi)部機制的優(yōu)化與創(chuàng)新,以提高內(nèi)部治理效率,有利于促進公立醫(yī)院自身的發(fā)展,防止公立醫(yī)院過分追求經(jīng)濟利益,維護患者權(quán)益和公立醫(yī)院的公益性。

    我國的公立醫(yī)院是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè),政府出資舉辦公立醫(yī)院醫(yī)療,其目的是實現(xiàn)其維護全民健康的社會公益性政策目標(biāo),因此從政府利益訴求上說政府參與公立醫(yī)院監(jiān)管的意愿很強烈,政府應(yīng)該成為公立醫(yī)院監(jiān)管主體中的主導(dǎo)力量[2]。在公立醫(yī)院監(jiān)管中,政府應(yīng)發(fā)揮主要作用,應(yīng)該建立以政府監(jiān)管為主導(dǎo)的公立醫(yī)院外部監(jiān)管體系,這樣才有利于切實維護公立醫(yī)院的公益性,促進公立醫(yī)院健康有序發(fā)展,維護人民健康。

    3 政府對公立醫(yī)院監(jiān)管現(xiàn)狀

    政府作為公立醫(yī)院的所有者代表,經(jīng)過衛(wèi)生部門多年的分權(quán)再分權(quán),監(jiān)管公立醫(yī)院的主體已經(jīng)極度分散,其監(jiān)管職能主要分散在衛(wèi)生、財政、發(fā)改、編辦、醫(yī)保部門、組織人事等不同部門手中。

    對于醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管方面,目前衛(wèi)生行政部門內(nèi)部中形成了三方面的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力量。一是醫(yī)政部門,主要職責(zé)是制定法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及實施機構(gòu)、人員和技術(shù)的準(zhǔn)入管理;二是衛(wèi)生部成立了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司,主要承擔(dān)兩方面職能:承擔(dān)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管工作,建立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量評價和監(jiān)督體系,組織開展醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)、財務(wù)監(jiān)督和評價等工作;推進改革,即承擔(dān)推進公立醫(yī)院管理體制改革工作,并建立健全以公益性為核心的公立醫(yī)院監(jiān)督制度。三是衛(wèi)生行政監(jiān)督部門,主要職責(zé)是整頓醫(yī)療市場秩序,打擊非法行醫(yī)和非法采供血行為。

    開展醫(yī)院評審評價工作是促進醫(yī)院建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系,提高醫(yī)院質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的有效措施,既符合我國醫(yī)院改革和發(fā)展的實際需要,也是政府加強對公立醫(yī)院監(jiān)管的有效措施。我國的公立醫(yī)院考核工作已經(jīng)進行了多年,主要通過開展醫(yī)院評審和分級管理、“文明醫(yī)院”評比活動、全國創(chuàng)百佳醫(yī)院活動以及“醫(yī)院管理年”活動等方式展開,組合成了一套圍繞醫(yī)療機構(gòu)評審制度為中心的管理評審體系。這些活動或通過對公立醫(yī)院的基本標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全、技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)行為、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、經(jīng)濟運行等方面制定評審指標(biāo),委托院外的評審委員會對其進行周期性評審、不定期重點檢查,或通過社會輿論的聲譽激勵,或通過將不良執(zhí)業(yè)積分制度與日常監(jiān)管相掛鉤,對醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)積分公示,并作為衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)進行校驗的依據(jù)之一;又或通過將評審結(jié)果與醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗工作聯(lián)系起來等等方式,督促了公立醫(yī)院加強內(nèi)部管理,在一定程度上促進醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量的提高、技術(shù)進步和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善。

    2010年《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》明確規(guī)定,改革公立醫(yī)院管理體制,積極探索管辦分開的有效形式,按照醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管職能與醫(yī)療機構(gòu)舉辦職能分開的原則,推進公立醫(yī)院統(tǒng)一管理,從制度層面上給予了“管辦分開”改革以肯定。我國各地積極進行了管辦分開的探索,根據(jù)對管辦分開的理解以及各地經(jīng)濟發(fā)展,人口分布、醫(yī)療衛(wèi)生狀況等特定背景,在具體的實踐探索中,形成了各種管辦分開的模式:如江蘇無錫模式、上海模式、濰坊模式和海南模式等。無論對于管辦分離含義是怎樣理解的,管辦分離改革最終都是要通過轉(zhuǎn)變政府職能,理順政府與公立醫(yī)院之間的關(guān)系,完善政府對公立醫(yī)院的監(jiān)管,形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督有效制衡的局面,從而更加公正有力的促進健康公平,維護公立醫(yī)院的公益性,保障全體人民的健康。

    4 政府監(jiān)管困境及存在問題

    盡管政府各個部門采取了各種措施加強了對公立醫(yī)院的監(jiān)管,但是當(dāng)前政府與公立醫(yī)院之間還是存在種種問題,以公立醫(yī)院為中心的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域依然存在各種矛盾,“看病難,看病貴”仍然是社會討論的熱點和亟待解決的問題。

    4.1 政府監(jiān)管主體職能分割,多頭監(jiān)管,效率低下目前政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的權(quán)力分散在多個政府職能部門中:財政部門管資金;發(fā)改委管規(guī)劃和審批;物價部門管物價定價;工商行政部門管醫(yī)療市場監(jiān)管;衛(wèi)生行政部門管醫(yī)療服務(wù)提供;社保部門管醫(yī)保基金的使用,分散的監(jiān)管主體不可避免的增強了政府監(jiān)管的協(xié)調(diào)難度,增加了協(xié)調(diào)成本,實際上是弱化了政府的監(jiān)管職能,形成了多人委托的局面,從而導(dǎo)致政府監(jiān)管效率低下,監(jiān)管失效。

    4.2 政府對公立醫(yī)院監(jiān)管動力不足政府作為公立醫(yī)院的舉辦者、所有者以及監(jiān)管者合一的角色與公立醫(yī)院有著千絲萬縷的聯(lián)系,不少政府機構(gòu)的衛(wèi)生官員來自公立醫(yī)院,政府完全了解公立醫(yī)院的困難處境,沒有足夠的動力去監(jiān)管,導(dǎo)致有些監(jiān)管措施僅僅流于形式[3]。從政府行為視角看,當(dāng)前的政績考核機制使得政府,尤其是地方政府對公立醫(yī)院的監(jiān)管不夠重視,導(dǎo)致政府對公立醫(yī)院監(jiān)管缺乏動力。目前,在以經(jīng)濟建設(shè)為中心的背景下,上級政府考核下級政府及官員的政績指標(biāo)中當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平成為最主要的核心指標(biāo)。地方經(jīng)濟產(chǎn)值和財政收入等指標(biāo)的數(shù)量和增速等經(jīng)濟發(fā)展的“數(shù)字”與干部的升遷有著極大的關(guān)系,因此在很大程度上,被量化為指標(biāo)的考核機制對地方政府的行為起導(dǎo)向作用。在這種政績考核機制下,作為“理性經(jīng)濟人”的政府往往以經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)為中心,將注意力轉(zhuǎn)向可為其帶來經(jīng)濟效益和關(guān)注度的項目,使得對于短期內(nèi)難以帶來經(jīng)濟效益和效果不易被觀察到的公共服務(wù),如醫(yī)療衛(wèi)生等的關(guān)注度不夠,從而對于公立醫(yī)院監(jiān)管的動力不足。

    4.3 公立醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)不明晰,政府與公立醫(yī)院之間關(guān)系不清,政府監(jiān)管責(zé)任難以落實首先,近年來雖然政府衛(wèi)生投入的絕對數(shù)不斷增加,但是政府投入占衛(wèi)生總費用的比重呈逐年下降的趨勢;同時,自改革開放以來政府對公立醫(yī)院實行放權(quán)讓利的政策,在財務(wù)管理方面采取“定額補助,超支不補,結(jié)余留用”的政策,公立醫(yī)院掌握了更大的剩余價值索取權(quán)和剩余價值控制權(quán),醫(yī)院院長擁有利用結(jié)余資金對醫(yī)院擴建、更新設(shè)備、發(fā)放人員獎金的權(quán)力,公立醫(yī)院獲得了更大的自主權(quán),政府作為醫(yī)院的出資人和所有者,實際上是把剩余索取權(quán)和控制權(quán)讓渡給了醫(yī)院,醫(yī)院處于公法人和私法人的中間形態(tài),公立醫(yī)院的定位和性質(zhì)變得模糊,在刺激了公立醫(yī)院逐利動機的同時,造成了公立醫(yī)院所有者缺位的現(xiàn)象[4]。政府投入不足,再加上所有者角色虛化,從而導(dǎo)致政府作為公立醫(yī)院所有者代表的概念在公立醫(yī)院員工及管理者心中淡化和模糊,進而導(dǎo)致政府對公立醫(yī)院的監(jiān)管失去公信力和權(quán)威。其次,我國公立醫(yī)院的治理結(jié)構(gòu)不明晰。所謂治理結(jié)構(gòu)是關(guān)于政府、公立醫(yī)院以及公立醫(yī)院管理者的職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)的制度化安排,其目的是處理好政府作為所有者與醫(yī)院之間的關(guān)系,使得醫(yī)院一方面能夠更好的發(fā)揮管理自主權(quán),同時又能夠維護醫(yī)院所有者利益;既保證國有資產(chǎn)的收益和增值,又滿足社會需要和公益性,治理結(jié)構(gòu)的完善有利于形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督有效制衡的管理局面。但是當(dāng)前,政府與公立醫(yī)院之間的關(guān)系并不明確,本質(zhì)上是屬于隸屬關(guān)系,但是由于政府投入不足以及所有者缺位的狀態(tài),這種隸屬關(guān)系又被弱化,政府與公立醫(yī)院各自的職責(zé)不明晰,政府監(jiān)管職能得不到有效發(fā)揮。此外,由于治理結(jié)構(gòu)不明晰導(dǎo)致管辦不分,政府既是“裁判員”又是“運動員”,這樣的雙重身份使得政府對公立醫(yī)院的監(jiān)管中喪失公信力,政府既要進行行業(yè)管理,又要管理醫(yī)院經(jīng)營,難以面面俱到,導(dǎo)致監(jiān)管不力。

    4.4 政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的投入不足公立醫(yī)院監(jiān)管的經(jīng)費開支來源主要是政府財政支出,但是,政府投入占衛(wèi)生總費用的比重呈逐年下降的趨勢,且各級政府部門對公立醫(yī)院監(jiān)管的費用有沒有做到??顚S?,一方面造成政府在對公立醫(yī)院監(jiān)管中的信心不足,另一方面,公立醫(yī)院監(jiān)管是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要大量的經(jīng)費投入,公立醫(yī)院監(jiān)管經(jīng)費緊張造成很多監(jiān)管活動難以開展。

    4.5 政府對公立醫(yī)院監(jiān)管人力資源難以滿足工作需要公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)性和專業(yè)性對公立醫(yī)院監(jiān)管隊伍建設(shè)提出了更高的要求,但是長期以來,政府衛(wèi)生系統(tǒng)缺少專業(yè)的、專職的公立醫(yī)院監(jiān)管機構(gòu)和人員,監(jiān)管隊伍無論是數(shù)量、質(zhì)量,還是能力、水平、條件,都難以適應(yīng)工作的需要,從而導(dǎo)致政府對公立醫(yī)監(jiān)管失力。

    5 建議

    5.1 增加政府財政投入,增強政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的重視度政府對公立醫(yī)院的財政投入是政府干預(yù)醫(yī)療衛(wèi)生市場、規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)行為的重要手段,是政府參與公立醫(yī)院監(jiān)管的物質(zhì)基礎(chǔ)。政府自身要加強對公立醫(yī)院監(jiān)管的重視度,加強政府對公立醫(yī)院的投入,增加政府投入在衛(wèi)生總費用中的比重,強化政府所有者職能,以增強政府在公立醫(yī)院監(jiān)管中的地位和權(quán)威度。同時,對公立醫(yī)院監(jiān)管費用實行??顚S?,解決監(jiān)管經(jīng)費不足的問題,從財力上保證政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的順利進行。

    5.2 完善政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的法律法規(guī)體系政府應(yīng)該進一步制定和完善公立醫(yī)院監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)體系,包括政府各部門對公立醫(yī)院監(jiān)管責(zé)任、職權(quán)、目的、原則、基本方針;公立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員的準(zhǔn)入、評審評價標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療機構(gòu)的審批程序,針對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的規(guī)定,公立醫(yī)院會計準(zhǔn)則和有關(guān)財務(wù)管理辦法,以及藥品生產(chǎn)流通有關(guān)的法規(guī)、醫(yī)療器械、大型設(shè)備使用的規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)診療規(guī)范等,并結(jié)合醫(yī)療服務(wù)市場的發(fā)展變化形式對現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)和政策性規(guī)定做出調(diào)整和修改[5]。同時,要注意協(xié)調(diào)不同法規(guī)之間的沖突,增強各法規(guī)之間的可協(xié)調(diào)性。通過相關(guān)法律法規(guī)體系的完善,使政府各部門對公立醫(yī)院的監(jiān)管具有合法性、權(quán)威性和約束性,使公立醫(yī)院監(jiān)管中的監(jiān)管者和被監(jiān)管者的行為都有法可依,都受到法律的約束。在這樣的前提下開展公立醫(yī)院監(jiān)管活動,才能使監(jiān)管雙方相互認(rèn)可,接受并遵從監(jiān)管的效力,完善的法律法規(guī)體系為政府加強對公立醫(yī)院的監(jiān)管提供了保障,從而增強了政府的監(jiān)管效力。

    5.3 加強政府對公立醫(yī)院監(jiān)管隊伍建設(shè)公立醫(yī)院的復(fù)雜性、醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)性、專業(yè)性對公立醫(yī)院監(jiān)管人員對出了更高的要求。應(yīng)該進一步提高政府對公立醫(yī)院監(jiān)管人員的素質(zhì),解決機構(gòu)、編制等問題,進一步優(yōu)化監(jiān)管隊伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),加強對監(jiān)管人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn),注重監(jiān)管能力的培養(yǎng),使其掌握監(jiān)管工作的要領(lǐng)和手段,善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題,監(jiān)管人員不僅要有醫(yī)療專業(yè)領(lǐng)域的知識,也要引進會計、法律、社會學(xué)等方面的人才,充實政府監(jiān)管隊伍,以適應(yīng)當(dāng)前加強政府對公立醫(yī)院監(jiān)管工作的需要。

    5.4 加強政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的信息化建設(shè)信息工作是加強政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作,及時、全面、準(zhǔn)確地做好信息的收集、匯總、分析、使用,對于醫(yī)療機構(gòu)提高醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,對于衛(wèi)生行政部門正確決策、合理監(jiān)管,都具有極其重要的意義。首先要加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管信息管理系統(tǒng)建設(shè),建立信息報送網(wǎng)絡(luò),全面收集醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息,為醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管提供信息支持平臺;完善信息統(tǒng)計內(nèi)容,通過信息收集、匯總、分析對醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)測與評價,建立醫(yī)療服務(wù)信息月報和發(fā)布制度;規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè),研究制定醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部信息管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),提高醫(yī)療機構(gòu)信息工作水平;建立醫(yī)療風(fēng)險信息預(yù)警體系,建立醫(yī)療安全不良事件強制報告系統(tǒng)和輕微醫(yī)療差錯自愿報告系統(tǒng),通過對醫(yī)療風(fēng)險相關(guān)信息的收集、匯總、分析,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中的不合理因素并及時進行預(yù)警和修正,減少醫(yī)療不良事件的發(fā)生率;建立藥品和醫(yī)療器械不良事件警戒制度,藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生行政部門建立溝通協(xié)調(diào)機制,及時發(fā)布警戒信息,采取有效措施,盡可能減少其對患者生命安全和身體健康的影響。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的即時、互動、公開、大容量的特點,使更加廣泛、更為細(xì)致的監(jiān)管成為可能,并且增強了信息透明度,有利于緩解信息不對稱帶來的弊端,加強了政府對公立醫(yī)院監(jiān)管的效率[6]。

    5.5 建立科學(xué)的評審標(biāo)準(zhǔn),完善政府對公立醫(yī)監(jiān)管的評審評價、考核體系醫(yī)院評審評價工作是政府加強對公立醫(yī)院監(jiān)管的有效措施,有利于激勵醫(yī)院建立內(nèi)部質(zhì)量控制體系,提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。可以借鑒國際經(jīng)驗[比如美國的JCI(國際國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會)以醫(yī)療質(zhì)量與安全,強調(diào)管理者、醫(yī)生、醫(yī)技和護理人員全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理為核心的指標(biāo)體系],并結(jié)合中國國情,建立科學(xué)有效的、以公益性為核心的評審評價指標(biāo)??己酥笜?biāo)要有針對性、可操作性、可比性,激勵性考核和懲罰性考核相結(jié)合,以激勵公立醫(yī)院自覺自愿的加強內(nèi)部管理,而不是被動的接受,避免醫(yī)院評審評價和考核工作流于形式以及醫(yī)院為了應(yīng)付評審工作而出現(xiàn)的臨時抱佛腳的迎評現(xiàn)象,建立醫(yī)院管理長效機制。將醫(yī)院評價工作于三級醫(yī)院符合評審工作結(jié)合起來,進一步激勵醫(yī)院改進工作,繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動,探索建立醫(yī)院管理評價制度,周期性考核與不定期重點檢查相結(jié)合,將考核結(jié)果向社會公布,并根據(jù)考核結(jié)果加強整改工作,同時要加強評審專家培訓(xùn),提高專家的理論和業(yè)務(wù)水平,建立精干、廉潔相對穩(wěn)定的醫(yī)院評審專家?guī)?。通過這些措施,逐步建立和完善醫(yī)院評價指標(biāo)體系,逐步建立醫(yī)院管理評價制度和醫(yī)院管理長效機制。

    5.6 科學(xué)界定政府監(jiān)管職責(zé),完善公立醫(yī)院治理結(jié)構(gòu),理順公立醫(yī)院管理體制治理結(jié)構(gòu)是關(guān)于政府、公立醫(yī)院以及公立醫(yī)院管理者的職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)的制度化安排,其目的是處理好政府作為所有者與醫(yī)院之間的關(guān)系,使得醫(yī)院一方面能夠更好的發(fā)揮管理自主權(quán),同時又能夠維護醫(yī)院所有者利益;既保證國有資產(chǎn)的收益和增值,又滿足社會需要和公益性[7]。通過積極探索“管辦分開”的有益形式,明確政府、公立醫(yī)院、公立醫(yī)院管理者各自的權(quán)、責(zé)、義;也要明確政府內(nèi)部各職能部門對于公立醫(yī)院監(jiān)管的職責(zé),避免重復(fù)管理、多頭監(jiān)管,增強各部門之間的一致性、協(xié)調(diào)性和聯(lián)動性,從而提高政府監(jiān)管效率;同時也要對醫(yī)院內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)進行改革和優(yōu)化,進一步明確公立醫(yī)院的地位和職責(zé)。通過治理結(jié)構(gòu)的完善,理順公立醫(yī)院管理體制,明確公立醫(yī)院所有者、經(jīng)營者、監(jiān)督者及其各自的職責(zé),從而形決策、執(zhí)行、監(jiān)督有效制衡的管理局面,以利于監(jiān)管方監(jiān)管職責(zé)的有效發(fā)揮,并通過有效的監(jiān)管,促進醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展,進而實現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性目標(biāo)。

    [1]劉建,高琳.我國公立醫(yī)院監(jiān)管模式研究[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟, 2009,28(8)∶9-12.

    [2]鄒婧睿,張文斌.我國公立醫(yī)院政府監(jiān)管職能分析[J].醫(yī)學(xué)與社會,2012,25(5)∶38-41.

    [3]李璐,方鵬騫.基于政府行為視角的公立醫(yī)院政府監(jiān)管困境解析[J].中國醫(yī)院管理,2011,31(8)∶1-4.

    [4]黃李鳳,陶紅兵,姚嵐.公立醫(yī)院監(jiān)管研究綜述[J].中華醫(yī)院管理雜志,2011,27(10)∶724-727.

    [5]王長青.論公立醫(yī)院外部監(jiān)管機制的構(gòu)建[J].中國醫(yī)院管理, 2010,30(9)∶1-3.

    [6]張宗久,方鵬騫,周尚成.完善我國公立醫(yī)院監(jiān)管∶模式、方法和效率[J].醫(yī)學(xué)與社會,2010,23(1)∶1-3.

    [7]李文敏.我國公立醫(yī)院管辦分離改革實證研究——以上海與無錫兩地的改革為例[J].國家行政學(xué)院學(xué)報,2010,6∶103-107.

    R197.322

    C

    1003—6350(2014)19—2932—04

    2014-02-16)

    國家自然科學(xué)基金(編號:71173119)

    王長青。Email:cqwang@njmu.edu.cm

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