探析如何提高通信企業(yè)的財務(wù)管理水平

○林偉婷

（中國移動通信集團廣東有限公司 廣東 肇慶 510623）

探析如何提高通信企業(yè)的財務(wù)管理水平

○林偉婷

（中國移動通信集團廣東有限公司 廣東 肇慶 510623）

隨著經(jīng)濟全球一體化的加速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷發(fā)展，通信企業(yè)也得到了飛速發(fā)展，同時也迎來了更大的機遇和挑戰(zhàn)。針對當(dāng)今時代競爭力的發(fā)展要求，通信企業(yè)的財務(wù)管理模式、組織模式和業(yè)務(wù)運營模式必然要不斷改革創(chuàng)新以適應(yīng)時代發(fā)展。通過分析通信企業(yè)目前存在的缺陷與不足，提出相應(yīng)的解決措施對通信企業(yè)的財務(wù)管理水平和企業(yè)競爭力的提高具有重要的現(xiàn)實意義。

通信企業(yè) 財務(wù)管理 企業(yè)競爭力

一、引言

通信企業(yè)是近年來發(fā)展比較迅速的信息產(chǎn)業(yè)之一，其對促進(jìn)國家發(fā)展具有重要的作用。通信企業(yè)的財務(wù)管理實際上是一種價值管理，要想提高企業(yè)競爭力，經(jīng)濟管理活動中就要權(quán)衡價值管理的高效性，通過有效綜合控制管理，加強財務(wù)管理水平，加強自身管理理念，加強企業(yè)體系構(gòu)建和制度管理，合理進(jìn)行資金分配，有效利用資源，切實提高企業(yè)競爭力。

二、提高企業(yè)財務(wù)管理的意義

財務(wù)管理是對資產(chǎn)進(jìn)行投資、籌資、運營和分配的過程，使企業(yè)運營達(dá)到既定目標(biāo)的管理，是企業(yè)管理的重要組成部分。提高企業(yè)財務(wù)管理水平能夠提升企業(yè)發(fā)展的空間，有效控制財務(wù)風(fēng)險，有效推進(jìn)通信企業(yè)整體發(fā)展，財務(wù)管理具有重要的現(xiàn)實意義。首先財務(wù)管理是企業(yè)階段運營發(fā)展過程的最好表現(xiàn)模式，通過財務(wù)管理的狀況可以知道企業(yè)近期的經(jīng)營效果，很好地反饋了企業(yè)的經(jīng)濟運作情況，為下一階段的決策提供依據(jù)，使得決策者能夠及時調(diào)整投資方向，管理模式等，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)經(jīng)濟效益增長。其次，通信企業(yè)因其通信特點而加重了財務(wù)管理的特殊性，通信企業(yè)的管理工作具有其自身的復(fù)雜性，市場同行或是其它行業(yè)的競爭壓力使得通信企業(yè)更具風(fēng)險，加強財務(wù)管理是自身發(fā)展的必然要求，提高員工管理意識，提高員工積極性，切實把財務(wù)管理，企業(yè)運作落實到每一項工作中，推動通信企業(yè)不斷向前發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、通信企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀

1、財務(wù)管理意識不足

財務(wù)管理還停留在傳統(tǒng)模式，沒有跟上時代的發(fā)展，新管理理念沒有深入人心，管理人員意識不強，由于通信企業(yè)的特殊體制要求使得企業(yè)內(nèi)部部分管理人員責(zé)任心不強，認(rèn)為政企合一的通信體制依賴于政府的決策，根據(jù)政府決策采取投資和建設(shè)等相關(guān)事宜，由政府部門指導(dǎo)監(jiān)控工作，基于這樣的思想意識造成部分管理人員懈怠工作，疏于管理，直接影響了通信企業(yè)的內(nèi)部控制和行為動力，效率低下，成本管理、預(yù)算管理和整體管理模式老舊，沒有最優(yōu)化的前進(jìn)動力，影響了其質(zhì)量和價格的規(guī)格，無法滿足大眾需求，這對企業(yè)的經(jīng)營運作極為不利，影響了企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。此外，隨著時代的發(fā)展，電信業(yè)的不斷革新，電信企業(yè)得到了迅猛發(fā)展，具有近現(xiàn)代企業(yè)的特點，呈現(xiàn)出核算層級以省級的經(jīng)營為主體，省級層面聚集了財務(wù)部門，這是從財務(wù)集約化的角度出發(fā)，然而卻影響了其與基層的溝通。通信企業(yè)分布著眾多基層網(wǎng)點，由于財務(wù)集中于省級公司層面，財務(wù)人員在一定程度上脫離了基層，對于分布廣的具體業(yè)務(wù)并不了解，無法把握其地區(qū)差異造成在進(jìn)行財務(wù)核算的時候具有漏洞。各部門由于沒有有力的監(jiān)督和管理，業(yè)務(wù)的繁忙使得財務(wù)管理未能及時跟上，沒有真正落實到日常財務(wù)核算工作中，理念與實際行動不相一致，再次財務(wù)工作粗糙，不夠準(zhǔn)確及時，沒有時效性，失誤較多，阻礙了通信企業(yè)的發(fā)展。

2、財務(wù)管理主動性不足

通信企業(yè)由建立以來一直在此行業(yè)占有重要的地位，具有一定的唯一性，隨著時代的不斷進(jìn)步，通信企業(yè)也在不斷向前發(fā)展，受到歷史因素的影響，通信企業(yè)受到傳統(tǒng)管理模式影響較深，因通信長時間占據(jù)壟斷的地位使得部分管理者憂患意識不足，財務(wù)管理業(yè)有諸多漏洞，沒有居安思危的觀念，直接影響著決策與管理者對企業(yè)內(nèi)部控制的方案及力度?；谶@樣寬松的企業(yè)環(huán)境，企業(yè)在市場競爭中的競爭意識相較于其它企業(yè)來說并不強烈，企業(yè)考慮的出發(fā)點不同，對于成本的控制也有所不同，直接影響著市場價值標(biāo)準(zhǔn)的制定，受到固有的思維模式束縛，無法真正探索并追求企業(yè)價值的最大化。另外，通信企業(yè)總部對于省級公司及各處分部的財務(wù)管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)僅僅停留在表面，從其基本的財務(wù)制度、內(nèi)部控制和報表等方面進(jìn)行檢查和了解，無法對其進(jìn)行具體細(xì)化的管理，留下許多漏洞及財務(wù)管理隱患。通信企業(yè)多采取交叉檢查、專項檢查等方法對不同省份的支部進(jìn)行檢查，為迎接審計署等機構(gòu)的檢查各地相關(guān)支部的財務(wù)部門往往把精力放在各項檢查上面，造成浮夸和表面現(xiàn)象，直接影響了財務(wù)核算的真實可靠性，主體工作計劃盲目且被動，不利于全局發(fā)展。

3、財務(wù)的主體作用受限，決策力度不足

財務(wù)管理對通信企業(yè)的經(jīng)營運作具有重要的作用，企業(yè)基本核算包括網(wǎng)間、代理費、預(yù)付卡結(jié)算等以及促銷、套餐結(jié)轉(zhuǎn)等都需要財務(wù)進(jìn)行正確的運作和管理。通信企業(yè)內(nèi)部運作中通常采用營銷部門制定相關(guān)發(fā)展的大致方案，以其它廣告、咨詢或公關(guān)等公司進(jìn)行方案細(xì)化，同時進(jìn)行實施落實到行動中。財務(wù)部門在此中間并未起到評估促銷和公關(guān)項目財務(wù)效果和提出財務(wù)相關(guān)建議，項目部分復(fù)雜的信息機數(shù)據(jù)測算沒有經(jīng)過嚴(yán)格的精密計算，項目又不斷更新，較為繁多，財務(wù)管理工作未能夠真正對通信企業(yè)運營起到良好的促進(jìn)作用。

4、網(wǎng)點覆蓋率高管理有難度

通信企業(yè)因其特殊的通信業(yè)務(wù)要求經(jīng)營網(wǎng)點的廣泛性，而通信企業(yè)的網(wǎng)點覆蓋率過高又加大了企業(yè)對總體的管理力度和范圍，使得總公司無法輕易和及時了解各分部和基層的財務(wù)管理情況，部分公司信息上報不準(zhǔn)確，口徑不一，更是阻礙了總公司對全局的把握和管理。

5、通信具有資金密集投入高，管理制度不完善

通信企業(yè)需要大量投入資金以確保通信建設(shè)發(fā)展，同時通信技術(shù)的不斷更新創(chuàng)新需要資金的大力支持，如何合理有效利用通信資金，合理分配資源直接影響著通信企業(yè)的發(fā)展。然而通信企業(yè)的財務(wù)管理及資金利用率還達(dá)不到理想狀態(tài)，無法推動通信企業(yè)飛速發(fā)展。另外，通信企業(yè)財務(wù)人員管理意識不足，素質(zhì)達(dá)不到當(dāng)下要求，沒有一套嚴(yán)格規(guī)范的管理制度對其制約，資金預(yù)算不夠嚴(yán)謹(jǐn)，追加資金預(yù)算現(xiàn)象普遍，調(diào)整過于隨意，制度的不規(guī)范在一定程度上阻礙了通信企業(yè)全局的發(fā)展。

內(nèi)部控制是指為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，對企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)、會計信息、方針政策、資源配置等一系列內(nèi)容進(jìn)行調(diào)控，確保企業(yè)經(jīng)營活動高質(zhì)高效完成的管理手段和措施。內(nèi)部控制包括環(huán)境控制、風(fēng)險評估、信息溝通和監(jiān)控調(diào)控等要素，內(nèi)部控制是否得力直接影響著企業(yè)的發(fā)展。加強通信企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制具有重要的現(xiàn)實作用，電信企業(yè)隨著時代的發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的考驗，必須要加強內(nèi)部控制從而緩減企業(yè)分權(quán)，減小技術(shù)更新風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3、加強成本管理

成本管理對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，針對傳統(tǒng)成本管理模式必須要進(jìn)行革新，以利潤為主要目標(biāo)，對成本的規(guī)劃要更加符合成本的管理活動，加強成本監(jiān)控力度，注意提高經(jīng)營效益。可以加強對企業(yè)活動作業(yè)進(jìn)行持續(xù)追蹤，及時反饋活動信息，通過準(zhǔn)確評估作業(yè)相關(guān)的效益和成本，制定發(fā)展策略和方案，切實推動企業(yè)運作發(fā)展。

4、及時掌握財務(wù)管理政策，結(jié)合自身進(jìn)行改革創(chuàng)新

針對企業(yè)的發(fā)展國家也頒布了相關(guān)方針政策，與國際接軌，引入相關(guān)計量模式，標(biāo)準(zhǔn)各有不同，針對新政策新價值模式，通信企業(yè)要針對自身發(fā)展特點制定與自身相適宜的財務(wù)管理制度，權(quán)衡國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時不能全部照搬他人模式，要理性看待新出現(xiàn)的準(zhǔn)則。通信企業(yè)應(yīng)該合理研發(fā)支出分配，更多地投入其研究階段，降低稅負(fù)，根據(jù)企業(yè)資產(chǎn)的增減適時調(diào)整投入比率，增加無形資產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

四、通信企業(yè)財務(wù)管理改進(jìn)措施

1、加強財務(wù)管理的精細(xì)化

財務(wù)管理應(yīng)該加強信息化建設(shè)，采用信息化推動財務(wù)管理，提高財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確率，提高財務(wù)管理的靈動性。根據(jù)通信企業(yè)自身特點要加強財務(wù)信息的采集與整理，建立專門的系統(tǒng)機構(gòu)針對財務(wù)信息進(jìn)行收集整理和反饋，整合各部信息包括銷售、網(wǎng)絡(luò)和工程等相關(guān)部門數(shù)據(jù)信息，形成一套綜合性強的有效數(shù)據(jù)庫，促進(jìn)企業(yè)有效信息的整合，提高財務(wù)管理的效率。精細(xì)化管理可以細(xì)化管理項目，真正對財務(wù)內(nèi)部工作形成清晰的工作系統(tǒng)，對成本盈利及核算提供依據(jù)，提高準(zhǔn)確性和實效性。

2、加強財務(wù)管理的內(nèi)部控制

五、結(jié)語

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，其市場競爭壓力也不斷擴大，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)通信企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展要求，必須提高企業(yè)財務(wù)管理，采取財務(wù)精細(xì)化管理，加強風(fēng)險預(yù)警，嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部控制，提高預(yù)算的準(zhǔn)確可靠性。根據(jù)通信市場的內(nèi)外環(huán)境，制定與自身相適宜的發(fā)展策略，發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時不斷創(chuàng)新改革以適應(yīng)時代的發(fā)展，增強企業(yè)競爭力。

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[3]趙健行：關(guān)于國企通信運營商資源管理系統(tǒng)建設(shè)的初探[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2011（2）.

[4]曲洪波：培育通信企業(yè)核心競爭力的策略[J].黑龍江科技信息，2011（33）.