案例教學(xué)法在“設(shè)計心理學(xué)”教學(xué)中的運用

何玉蓮

案例教學(xué)法在“設(shè)計心理學(xué)”教學(xué)中的運用

何玉蓮

(常州工學(xué)院藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院，江蘇常州213002)

設(shè)計心理學(xué)具有顯著的學(xué)科交叉性和邊緣性，“設(shè)計心理學(xué)”課程內(nèi)容具有知識面較寬泛、理論較抽象、實踐較復(fù)雜等特點。案例教學(xué)是最節(jié)約時間、成本最低的實踐模式，在工業(yè)設(shè)計專業(yè)“設(shè)計心理學(xué)”課程的本科教學(xué)中引入案例教學(xué)法，符合課程教學(xué)目標(biāo)中理論聯(lián)系實踐的要求。從課程導(dǎo)入到課程具體知識點的講解，再到課程知識的運用，以案例推進課程學(xué)習(xí)，能使抽象內(nèi)容具體化，使學(xué)生的學(xué)習(xí)變被動為主動，提高教學(xué)效率。

案例教學(xué)法;設(shè)計心理學(xué);工業(yè)設(shè)計

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，即以案例為基本素材，引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的理論知識運用于“實踐活動”，以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題的能力，是一種理論聯(lián)系實踐的有效方法。

一、案例教學(xué)法符合“設(shè)計心理學(xué)”課程定位

設(shè)計心理學(xué)具有顯著的學(xué)科交叉性和邊緣性，其內(nèi)容往往來自其他學(xué)科或設(shè)計實踐中的相關(guān)研究和實踐經(jīng)驗，包括生理學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)、人機工程學(xué)、信息科學(xué)、藝術(shù)學(xué)等，呈現(xiàn)多學(xué)科的交叉和滲透。因此，“設(shè)計心理學(xué)”課程中所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容具有知識面較寬泛、理論較抽象、實踐較復(fù)雜等特點，對于本科學(xué)生而言，確實有一定的學(xué)習(xí)難度。在課程教學(xué)過程中，鑒于“設(shè)計心理學(xué)”知識點的寬泛性、抽象性、實踐性等特點，相較于以往的舉例法，案例教學(xué)法更能有效地帶動學(xué)生進行思考。舉例法只是用案例進行知識的解釋闡述，讓學(xué)生被動地接受知識，而案例教學(xué)法則是借助活生生的案例素材，讓學(xué)生參與案例分析，不僅可以活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且促使學(xué)生主動地學(xué)習(xí)和思考。

工業(yè)設(shè)計本科人才培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)具有強烈的社會責(zé)任感和使命感，掌握扎實工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)理論和技能，能從事產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計管理，能夠適應(yīng)潮流并努力變革的適應(yīng)能力強、創(chuàng)新能力強、實踐能力強的復(fù)合型應(yīng)用型高級專門人才”?；谠撆囵B(yǎng)目標(biāo)，本科階段的“設(shè)計心理學(xué)”課程不應(yīng)被定位于純理論性的課程，其課程目的在于引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的設(shè)計思維方法和以人為本的設(shè)計意識，以加強學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。因此，在本科的“設(shè)計心理學(xué)”課程中，應(yīng)基于設(shè)計心理學(xué)的基本理論，引導(dǎo)學(xué)生重視設(shè)計過程中的設(shè)計思維活動，讓學(xué)生認(rèn)識到設(shè)計與人心理的復(fù)雜連接，用其指導(dǎo)解決產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)問題。在這樣的課程定位下，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是課程教學(xué)中的重中之重，而案例教學(xué)是最節(jié)約時間、成本最低的實踐模式。

一直以來，我們在產(chǎn)品設(shè)計的過程中都強調(diào)設(shè)計應(yīng)以用戶為中心，用戶體驗是產(chǎn)品設(shè)計的主要著眼點。因此，對于工業(yè)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生而言，缺乏這樣的基本理念，不可能設(shè)計出好作品?；谌绱送普摗霸O(shè)計心理學(xué)”課程可作為撬動支點，以此開始搭建出一整套設(shè)計思維系統(tǒng)課程群。在課程體系中，“設(shè)計心理學(xué)”不僅僅是一門簡單的心理學(xué)普及性質(zhì)的課程，它還從屬于更系統(tǒng)和持續(xù)的教學(xué)架構(gòu)，上可以承接“設(shè)計概論”“設(shè)計史”等課程，下可以充當(dāng)“人機工程學(xué)”“產(chǎn)品設(shè)計原理與方法”等課程的基礎(chǔ)。通過案例引導(dǎo)的教學(xué)模式有利于將“設(shè)計心理學(xué)”課程知識點與其他課程相聯(lián)系，更能有效地與后續(xù)專業(yè)技術(shù)課程相銜接。為此，我們從課程導(dǎo)入到課程具體知識點的講解，再到課程知識的運用，都強調(diào)以案例推進課程，使抽象內(nèi)容具體化，幫助學(xué)生更生動地解讀設(shè)計創(chuàng)造的意義，深入理解人與物之間的內(nèi)在邏輯，開啟學(xué)生認(rèn)知人與物之間關(guān)系的大門。

二、課程興趣的案例啟發(fā)

在講授任何一門課程時，教師會習(xí)慣性地首先告知學(xué)生課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么，讓學(xué)生初步明確該課程在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的作用和意義，以此來“勸告”學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。事實上，僅僅告知學(xué)生課程目標(biāo)是什么，對學(xué)生而言是毫無動力可言的，只有引導(dǎo)學(xué)生主動去設(shè)定課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)，才能讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)動力。考慮到“設(shè)計心理學(xué)”課程知識點的寬泛性，在授課之初，首先應(yīng)該通過案例啟發(fā)的方式，激發(fā)學(xué)生對課程的興趣。

教學(xué)的設(shè)計本就應(yīng)從學(xué)生角度出發(fā)，尊重學(xué)生的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)能力，這也是心理學(xué)在教育領(lǐng)域的一種應(yīng)用。多年來，設(shè)計理論課程很容易被學(xué)生排斥，教師在抱怨學(xué)生對課程認(rèn)識不足的同時，也應(yīng)該反思教學(xué)的方式方法，以便更有效地組織這些課程。作為設(shè)計思維理念，“設(shè)計心理學(xué)”課程知識需要通過潛移默化的方式慢慢讓學(xué)生領(lǐng)悟。在課程教學(xué)中，借助案例啟發(fā)，既能讓學(xué)生嘗試在案例中去感悟課程中的設(shè)計理念，也能使無形的理論有形化，使學(xué)生更易理解感知，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。

在多輪教學(xué)實踐中，我們曾通過多種案例進行課程啟發(fā)，如一些產(chǎn)品設(shè)計的經(jīng)典案例、往屆學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計案例、學(xué)生自己原來的設(shè)計案例等，但比較發(fā)現(xiàn)，在這一階段，學(xué)生對自己原來的設(shè)計案例的思考主動性更強，因為這些案例比較貼近學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)水平，而學(xué)生對整個設(shè)計過程的不同階段所遇到的問題最為清楚明確，能夠快速進入主動思考分析的狀態(tài)。因此，在“設(shè)計心理學(xué)”授課之初，我們往往會從學(xué)生自己提供的案例中進行選擇，選擇能與課程內(nèi)容知識點相聯(lián)系的具有代表性和典型性的學(xué)生設(shè)計案例進行分析，在分析的過程中，引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)問題進行思考討論，讓他們從中慢慢意識到“設(shè)計心理學(xué)”課程所研究的內(nèi)容是什么，并明確課程中的知識點正是能夠幫助他們解決設(shè)計過程中所遇問題的科學(xué)思維方法。在此過程中，案例啟發(fā)的目的不在于讓學(xué)生了解整個課程的所有知識點，而是通過代表性知識點讓學(xué)生意識到課程內(nèi)容的價值而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。

三、課程教學(xué)的案例導(dǎo)入

“設(shè)計心理學(xué)”課程中理論知識具有較強的抽象性，學(xué)生確實不易理解和掌握。為此，在課程內(nèi)容的講授過程中，首先可通過舉例說明的方式對知識點進行闡述，使學(xué)生對知識點建立初步的概念。在此基礎(chǔ)上，把精選的案例以恰當(dāng)?shù)姆绞竭m時展示給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生探究案例，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的熱情，讓學(xué)生帶著案例問題(或情境)去探討課本理論知識，為學(xué)生學(xué)習(xí)課本理論知識打開思路。

在“設(shè)計心理學(xué)”課程講授過程中，依托案例教學(xué)法進行知識理解的引導(dǎo)，課堂教學(xué)的組織是關(guān)鍵，在課程教學(xué)過程中，我們確立了兩個案例導(dǎo)入環(huán)節(jié):

第一，課程知識講解環(huán)節(jié)。

引入案例教學(xué)法的目的是為了讓學(xué)生更好地理解、運用設(shè)計心理學(xué)知識，學(xué)生首先要對課程知識內(nèi)容建立初步的認(rèn)識，這一過程以傳統(tǒng)的講授方式和案例教學(xué)法相結(jié)合的模式進行。在講授過程中，教師可借助多媒體教學(xué)手段，通過舉例說明的方式對各知識點逐一進行講解。同時，圍繞部分重點和難點內(nèi)容，展示一些簡單案例并引導(dǎo)學(xué)生一同去分析，使學(xué)生主動探索難點問題，也便于學(xué)生在后期獨立進行案例分析時能更快地進入角色。如在講解“原型匹配”的相關(guān)知識點時，因其知識概念較為抽象，我們借助多媒體圖片的展示將同一產(chǎn)品設(shè)置在不同的場景中，引導(dǎo)學(xué)生進行分析思考，從而理解“原型匹配”的概念以及它對設(shè)計創(chuàng)意的影響(見圖1)。課程知識講解階段，案例引入的目的是為了更好地激發(fā)學(xué)生聽課的興趣和主動探索的意識。

第二，知識綜合運用環(huán)節(jié)。

基于“設(shè)計心理學(xué)”課程內(nèi)容的實踐性特點，在課程教學(xué)中要非常重視知識運用的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而案例教學(xué)法是相對較易實施的課堂實踐模式。在產(chǎn)品設(shè)計實踐中，往往涉及多個設(shè)計心理學(xué)知識點的綜合運用，因此，在授課過程中，不僅要講解一個個獨立的知識點，同時還要引導(dǎo)學(xué)生做到融會貫通。為了有效訓(xùn)練學(xué)生綜合運用知識的能力，在課程中可選擇一些設(shè)計實踐案例讓學(xué)生參與分析討論，讓學(xué)生帶著案例問題去探索課本理論知識，嘗試綜合運用理論知識去解決案例問題;或讓學(xué)生在生動形象的教學(xué)情境中發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，并尋找解決問題的方法。當(dāng)然，在選擇案例時，要根據(jù)教材內(nèi)容由淺入深，由易到難，由課內(nèi)到課外，寓“理”于“問題”，寓“理”于“情境”之中。在有限的課時內(nèi)，為了保證案例分析的有效展開，可以首先以某個案例進行示范性引導(dǎo)分析和課堂頭腦風(fēng)暴式討論，使學(xué)生明確整個案例分析的流程，而后導(dǎo)入精選的案例讓學(xué)生獨立分析，以課堂訓(xùn)練或課后作業(yè)的方式進行。

在課程教學(xué)中，可結(jié)合專業(yè)特點對課程內(nèi)容進行優(yōu)化，將整個課程內(nèi)容歸納為幾個知識板塊?；谡n程的知識板塊，教學(xué)中的綜合運用環(huán)節(jié)又分為兩個階段:一是每完成一個板塊內(nèi)容的知識學(xué)習(xí)后進行的案例實踐分析階段，二是完成所有板塊知識內(nèi)容后進行的綜合運用階段。在第一階段中，受知識結(jié)構(gòu)的限制，對同一設(shè)計案例可進行任務(wù)分解，設(shè)定不同的問題主題，在不同板塊學(xué)習(xí)階段導(dǎo)入不同的分析主題，以符合不同板塊知識內(nèi)容的特點，方便學(xué)生有針對性地進行分析，確保板塊內(nèi)知識的掌握和運用。如以盲人餐廚具設(shè)計為案例，將案例分解為造型設(shè)計、功能設(shè)計、界面設(shè)計等多個分析層面:在“可用性設(shè)計”板塊中，引導(dǎo)學(xué)生從“功能設(shè)計”層面進行分析，著眼于產(chǎn)品使用流程中的心理現(xiàn)象分析;在“情感化設(shè)計”板塊中，引導(dǎo)學(xué)生從“造型設(shè)計”層面進行分析，充分運用感覺通道原理、知覺原理等知識進行設(shè)計案例的分析和討論;等等。第二階段是對整個課程知識的綜合運用，在選定案例的基礎(chǔ)上，按照產(chǎn)品設(shè)計的基本流程，讓學(xué)生自行分析整個流程中所涉及的所有設(shè)計心理現(xiàn)象。在這一過程中，考慮到學(xué)生畢竟還處在初學(xué)狀態(tài)，教師可以做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，如設(shè)計好問題綱要以確保案例分析過程的有序進行(見圖2)。

基于案例教學(xué)法推進下的課程教學(xué)的階段性特征，在一定程度上也推動了整個課程中對于階段性考核方式的探索，通過階段性的案例訓(xùn)練引導(dǎo)學(xué)生建立階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而提高了學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語

當(dāng)然，教學(xué)過程本身是一個復(fù)雜的過程，教學(xué)的設(shè)計也并不是僅僅依托于一種方法就可以完成。在整個教學(xué)過程中，需要從學(xué)生角度出發(fā)，尊重學(xué)生的認(rèn)知水平和學(xué)習(xí)能力，綜合運用多種教學(xué)方法，重視案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法的互補，如案例教學(xué)法與情景啟發(fā)式教學(xué)法的結(jié)合，案例教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法的結(jié)合，案例教學(xué)法與體驗教學(xué)法的結(jié)合，等等。

［1］柳沙．設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)［M］．北京:清華大學(xué)出版社，2009．

［2］孫穎瑩．工業(yè)設(shè)計本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位［J］．浙江理工大學(xué)學(xué)報，2009(3):430－435．

［3］李?。碚撆c實踐的系統(tǒng)鏈接:關(guān)于設(shè)計心理學(xué)課程的教學(xué)實驗［J］．設(shè)計，2013(8):156－157．

［4］何玉蓮．設(shè)計心理學(xué)教學(xué)改革探索［J］．常州工學(xué)院學(xué)報:社科版，2013(2):110－111．

［5］王春月．案例教學(xué)法在廣告心理學(xué)課程中的運用與研究［J］．吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報，2008(6):14－17．

責(zé)任編輯:莊亞華

G642

B

1673－0887(2014)04－0117－04

10．3969/j．issn．1673－0887．2014．04．027

2013－12－31

何玉蓮(1981—)，女，講師。

常州工學(xué)院2012年教學(xué)改革研究課題(J120340)