郝曉東
(新密市中醫(yī)院兒科,河南 鄭州 452370)
心理護理在小兒靜脈輸液中的效果觀察
郝曉東
(新密市中醫(yī)院兒科,河南 鄭州 452370)
目的 探討心理護理對小兒靜脈輸液的影響。方法 隨機將2012年1月至2013年1月在我院兒科進行靜脈輸液的88例患兒分成兩組,觀察組與對照組,每組44例。對照組患兒在輸液過程中采取常規(guī)的護理,觀察組患兒在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上加強心理護理,比較兩組患兒的一次穿刺的成功率,穿刺過程中的依從性及家長滿意率。結(jié)果 觀察組患兒一次穿刺的成功率,穿刺過程中的依從性及家長滿意率都明顯優(yōu)于對照組(P<0.01),有統(tǒng)計學意義。結(jié)論 心理護理干預(yù)可明顯提高小兒靜脈輸液過程中的一次穿刺成功率,穿刺依從性及家長滿意率,故在小兒靜脈輸液過程中,應(yīng)加強對小兒的心理護理。
心理護理;小兒;靜脈輸液;滿意
為了提高小兒靜脈輸液一次穿刺成功率,患兒穿刺的依從性及家長滿意率,筆者對2012年1月至2013年1月在我院兒科進行靜脈輸液的44例患兒進行了心理護理干預(yù),取得良好效果,現(xiàn)報道如下。
1.1 一般資料
本組研究資料為2012年1月至2013年1月在我院兒科進行靜脈輸液的88例患兒,隨機將88例患兒分成兩組,觀察組與對照組,每組44例。觀察組44例患兒中男26例,女18例,年齡4個月~6歲,平均年齡(3.8±1.3)歲;對照組44例患兒中男27例,女17例,年齡(3.7± 1.2)歲。兩組患兒在一般資料比較無明顯差異(P>0.05),無明顯差異,具有可比性。
1.2 方法
對照組患兒在靜脈輸液穿刺前進行常規(guī)護理,包括囑患兒取正確的體位,詢問有無藥物禁忌及簡單的配合方法等。觀察組在常規(guī)組基礎(chǔ)上要進行心理護理干預(yù),具體如下:護士在操作前要著裝整齊,穿粉色護士服,面帶微笑的與患兒家長溝通,向其介紹靜脈穿刺的目的,并告知其配合方法及配合的重要性。耐心的解釋家長提出的各種問題,取得家長的理解及配合。同時在溝通的過程中,護士要向家長了解患兒以往的性格,根據(jù)患兒不同的性格特點進行心理護理。根據(jù)患兒的性格特點我們將本組研究的88例患兒分成3種類型,第一種,勇敢型兒童,此類患兒一般比較勇敢,靜脈穿刺時一般會表現(xiàn)的很自信或滿不在乎。對于這種兒童我們可先對其靜脈穿刺,穿刺成功后我們要積極表揚他勇敢,并給予獎勵,如贈予1個小玩具等,增強其表現(xiàn)欲望,為其他要注射的孩子做好榜樣。第二種類型的患兒為內(nèi)向膽小型,此類型患兒的的特點是少言寡語,對父母的依賴性強,靜脈穿刺前一般都不愿將手伸出,小聲啼哭,表現(xiàn)得十分恐懼。對于此類型的患兒,護士不要急于穿刺,要先與患兒進行交談,交談時的語調(diào)要溫和親切,取得患兒信任后可將穿刺的肢體拿起,但注意操作的動作要輕柔,選擇好穿刺血管后要向患兒做一些安慰的工作,鼓勵患兒,切忌訓斥患兒。而在穿刺過程中護士要親切的與患兒交談,分散患兒的注意力。穿刺成功后要表揚患兒的勇敢,對哭泣的患兒要進行安慰。第三種類型的患兒為不合作型,此類患兒的性格倔強,看到護士后就會大哭大鬧,對家長與護士會拳打腳踢,甚至會有逃跑的行為。對于此類型的患兒,護士在操作過程中不要急于求成,要因勢利導(dǎo)。首先可舉例與其相鄰的勇敢型兒童做其榜樣,鼓勵其主動配合穿刺。對于個別勸導(dǎo)無效的兒童,護士要用嚴肅的語言說明輸液治療的必要性,同時囑咐其家屬將穿刺部位固定,進行強迫的靜脈穿刺。穿刺成功后護士要改變嚴肅的態(tài)度,對患兒進行夸獎。
1.3 觀察指標
①一次穿刺成功率;②依從性:良好:患兒能配合穿刺,無反抗,且也會積極配合輸液;較好:患兒在穿刺過程中反抗,但強度較低,輸液過程順利;差:患兒在穿刺及輸液過程中都極不配合,反應(yīng)非常強烈。③家長滿意度:通過發(fā)放無記名的滿意度調(diào)查問卷獲得,滿意率=非常滿意+滿意/總例數(shù)。
1.4 統(tǒng)計學方法
應(yīng)用統(tǒng)計學軟件SPSS13.5進行統(tǒng)計學分析,計數(shù)資料應(yīng)用χ2檢驗,以P<0.01表示有統(tǒng)計學意義。
兩組患兒的一次穿刺成功率,依從性比較見表1,從表1可以看出觀察組的一次穿刺成功率及依從性都優(yōu)于對照組(P<0.01),有統(tǒng)計學意義。兩組患兒家長的滿意率比較見表2,從表2可以看出觀察組的滿意率明顯高于對照組(P<0.01),有統(tǒng)計學意義。
表1 兩組患兒的一次穿刺成功率,依從性及滿意率比較[n( %)]
表2 兩組患兒家屬滿意率比較[n( %)]
家長是兒童最親密最信賴的人,因此要取得患兒配合要首先取得家長的配合[1]。在本次研究中,護士在穿刺前首先與家長溝通,用耐心的解釋及溫和的語言取得了家長的配合,這為成功穿刺奠定了基礎(chǔ)。黃仲甜等研究發(fā)現(xiàn)[2],護士在為患兒進行穿刺前與家長溝通與否是決定穿刺成功與否的關(guān)鍵。因為患兒的家長對患兒的心理起著關(guān)鍵的影響作用,護士只有與家長聯(lián)合才能達到成功輸液的目的。
護士在接觸患兒時,首先進入患兒視覺的為護士的衣著打扮及表情。大部分患兒都有過靜脈穿刺的痛苦經(jīng)歷,故對為其穿刺的護士會極為恐懼,而護士常見的穿著為白色護士服,因此患兒一般對白色會很敏感,一旦看到穿白色衣服的人就會表現(xiàn)出恐懼及抗拒。故在本次研究中,靜脈穿刺的護士著粉色護士服,大大降低了患兒的恐懼心理。而表情是人態(tài)度的第一反應(yīng),微笑會使人感到愉快和輕松[3]。張紅偉等研究顯示[4],護士在為患兒靜脈穿刺前,微笑的與患兒溝通,可明顯提高患兒的依從性,從而提高穿刺成功率及家長滿意度。本次研究也充分證明了這一點。原因在于護士在給患兒穿刺前先微笑的與患兒溝通,可增強患兒對護士的信賴,從而提高患兒的依從性。
每個兒童的性格都存在不同程度差異,因此只有根據(jù)患兒的性格采取不同心理護理干預(yù)才會取得良好的效果[5]。在本次研究中,護士通過與家長的溝通,對患兒的性格進行了基本的定位,然后根據(jù)性格將患兒劃分為3種類型,在根據(jù)這3種類型對患兒進行不同的心理護理。對勇敢型兒童采取夸獎鼓勵的態(tài)度,增強了其表現(xiàn)的欲望,使其能更加配合靜脈穿刺,為其他兒童樹立了榜樣,激勵其他兒童配合穿刺。對于內(nèi)向膽小型的患兒,我們通過溝通,使患兒對穿刺護士產(chǎn)生好感,從而能積極配合護士穿刺。而對于不合作型的患兒,我們耐心與患兒溝通,通過列舉患兒熟悉的榜樣,使其能主動配合穿刺。而對于勸導(dǎo)無效的兒童我們嚴肅的向其說明靜脈輸液的重要性,使一部分患兒配合治療。周艷霞等研究顯示,通過嚴肅語言夸大靜脈輸液的重要性,會使75 %的不合作型患兒配合穿刺[6]。
綜上所述:心理護理干預(yù)可明顯提高小兒靜脈輸液過程中的穿刺成功率,治療依從性及家長滿意度,故在小兒靜脈輸液過程中,應(yīng)加強對小兒的心理護理。
[1] 張 小蘭.溝通 技巧在小兒靜脈 輸 液中應(yīng) 用與觀察[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2012,6(2):347-348.
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[3] 商立芹.舒 適 護理在小兒 靜脈輸液中的臨床應(yīng)用觀 察[J].當代護士,2012,3(12):72-73.
[4] 張紅偉.淺談心理護理在小兒靜脈輸液中的應(yīng)用和體會[J].中外婦兒健康,2011,3(7):381.
[5] 胥 常 琴.溝 通 技 巧 在 小兒 靜 脈 輸 液 中 的 應(yīng) 用[J].中 國 保 健 營養(yǎng),2012,3(18):36.
[6] 周 艷 霞.心 理 護 理 干 預(yù) 對 小 兒 靜 脈 輸 液 的 影 響[J].當 代 護士,2011,5(2):139-140.
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