王洪娟
(綏化學(xué)院 圖書館,黑龍江 綏化 152061)
城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中高校圖書館發(fā)展模式與對(duì)策研究
王洪娟
(綏化學(xué)院 圖書館,黑龍江 綏化 152061)
服務(wù)城鄉(xiāng)一體化是圖書館社會(huì)職能的延伸體現(xiàn)和社會(huì)改革的必然要求,是對(duì)我國公共圖書館資源不足的有力補(bǔ)充,綜合多方面因素,本文創(chuàng)造性地提出適合城鄉(xiāng)一體化改革進(jìn)程中高校圖書館的發(fā)展模式以及相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策.
城鄉(xiāng)一體化;高校圖書館;發(fā)展模式;發(fā)展對(duì)策
城鄉(xiāng)一體化內(nèi)涵豐富,一般而言,它包括城鄉(xiāng)居民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程和共享改革發(fā)展成果、城鄉(xiāng)間公共資源均衡配置和基本公共服務(wù)均等化、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展等.其中,城鄉(xiāng)公共服務(wù)與管理一體化是城鄉(xiāng)一體化的核心內(nèi)容.就是說,城鄉(xiāng)矛盾集中體現(xiàn)在政府為城鄉(xiāng)居民提供不平等、不公正的公共服務(wù)上.隨著城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程的加快和居民生活水平的提高,農(nóng)民迫切需要政府為其提供與城市居民等值的公共服務(wù).由此,城鄉(xiāng)一體化實(shí)施的首要任務(wù)在于有效整合城鄉(xiāng)資源均衡配置,建立健全城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的體制機(jī)制,逐步縮小基本公共服務(wù)水平差距,讓公共服務(wù)覆蓋整個(gè)農(nóng)村,從而最終形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化的嶄新格局[1].
高校圖書館是高等院校的文獻(xiàn)信息中心,是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的服務(wù)平臺(tái).在館藏文獻(xiàn)信息資源、專業(yè)的人才資源、現(xiàn)代的技術(shù)手段、先進(jìn)的條件設(shè)施、信息服務(wù)功能等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),高校圖書館在為教學(xué)和科研服務(wù)的同時(shí),如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將高校圖書館信息服務(wù)的新理念、新技術(shù)、新思路、新方法應(yīng)用到成城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中去,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,積極為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)服務(wù),不僅對(duì)促進(jìn)城鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)信息公平等具有現(xiàn)實(shí)意義,而且也是高校圖書館行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要研究課題.
1.1 嵌入式服務(wù)模式
高校圖書館引入嵌入式服務(wù)模式已成為國內(nèi)外近年來流行的一種主要信息服務(wù)模式,并得到國際圖聯(lián)(IFLA)、美國圖書館協(xié)會(huì)(ALA)等圖書館組織的重視.2008年,社會(huì)科學(xué)圖書館分會(huì)討論的論題就涉及到嵌入式服務(wù)理念,并且在2010年4月26日美國網(wǎng)絡(luò)直播的主題也與嵌入式服務(wù)理念緊密相關(guān)[2].
在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中高校圖書館采取嵌入式服務(wù),它打破了傳統(tǒng)圖書館館員的工作模式,它要求高校館員走出圖書館,主動(dòng)融入到政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位中去,隨時(shí)嵌入用戶環(huán)境提供信息檢索和資源評(píng)價(jià)方面的技術(shù)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了向用戶提供信息的能力為向用戶提供知識(shí)的能力轉(zhuǎn)變.如果企業(yè)需要了解某一產(chǎn)品所涉及的相關(guān)技術(shù)路線或行業(yè)政策等各類信息,高校圖書館可以針對(duì)企業(yè)的需求,主動(dòng)為社會(huì)用戶服務(wù)[3],以客觀詳實(shí)的研究報(bào)告和充分可靠的數(shù)據(jù)資料為企業(yè)的決策提供全程的信息保障和技術(shù)支持,高校圖書館嵌入式服務(wù)不受所需用戶時(shí)間、地點(diǎn)、語言、文化、身份等方面的限制,就能夠?yàn)樗麄兲峁┓?wù),使用嵌入式服務(wù)的用戶,可以不用去實(shí)體圖書館和館員面對(duì)面交流獲取所需要的信息.常熟理工學(xué)院圖書館與地方生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作編輯《科技參考》,開設(shè)“創(chuàng)新要聞”、“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”、“區(qū)域創(chuàng)新”三個(gè)欄目,報(bào)道國家重大科技創(chuàng)新、行業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、兄弟城市創(chuàng)新的重要舉措,為地方領(lǐng)導(dǎo)提供科技創(chuàng)新決策信息服務(wù).
1.2 為城鄉(xiāng)居民提供MOOC服務(wù)模式
《牛津字典》將大規(guī)模開放在線課程(massiveopen onlinecourse,簡(jiǎn)稱MOOC)定義為:一種通過互聯(lián)網(wǎng)可以被大量人群免費(fèi)訪問的學(xué)習(xí)課程,只需登錄網(wǎng)站并注冊(cè),以興趣為導(dǎo)向,任何想學(xué)習(xí)的人都可以參與.MOOC是一種新穎的教育模式,MOOC將社交網(wǎng)絡(luò)和在線資源巧妙的進(jìn)行了動(dòng)態(tài)整合,具有知識(shí)開放獲取和可擴(kuò)展等特點(diǎn),發(fā)源于西方國家,并被世界各國所重視,是為了促進(jìn)全球知識(shí)傳播而由具有分享和協(xié)作精神的個(gè)人組織發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)上的公開課程,包括文檔和視頻等.得到了用戶的高度好評(píng),原因在于其打破了傳統(tǒng)的教育封閉模式,突破了時(shí)間、地域、學(xué)科的限制,利用網(wǎng)絡(luò)無遠(yuǎn)近,交叉串聯(lián)的功能,由面對(duì)面擴(kuò)展到了點(diǎn)對(duì)面,資源由靜態(tài)和封閉走向了開放和共享.
在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和語義化的發(fā)展環(huán)境下,高校圖書館始終是資源充分共享、知識(shí)自由流動(dòng)的推動(dòng)者[4].MOOC資源建設(shè)是高校圖書館發(fā)展的一次重要契機(jī),圖書館應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),要有效地利用現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輸送整合并提供豐富的信息資源,與政府及相關(guān)涉農(nóng)部門共建開放課程平臺(tái),以全新的方式創(chuàng)新、延伸并加強(qiáng)高校圖書館服務(wù)的潛力,為城鄉(xiāng)居民提供重要信息參考和技術(shù)指導(dǎo).并通過學(xué)習(xí)平臺(tái)展現(xiàn)給城鄉(xiāng)居民,使得城鄉(xiāng)居民既可以免費(fèi)獲取高校信息資源,還能根據(jù)自身學(xué)習(xí)目標(biāo)和共同興趣愛好者進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了用戶自主選擇需求權(quán).高校圖書館為城鄉(xiāng)居民提供MOOC服務(wù)不但能提高全民信息素養(yǎng),還能縮短城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的差距,這也是對(duì)現(xiàn)代高校圖書館服務(wù)理念的最佳闡釋.
2.1 加強(qiáng)民主決策能力,建立合理的體制機(jī)制
要加快建立“高校圖書館帶動(dòng),政府管理,多方合作,聯(lián)合推進(jìn)”的體制和機(jī)制.因?yàn)檎贫ǖ恼咭龑?dǎo)和科學(xué)規(guī)劃是高校圖書館服務(wù)城鄉(xiāng)一體化順利進(jìn)行和可持續(xù)發(fā)展的重要保證.國家和政府制定的政策條文中明確規(guī)定:高校圖書館應(yīng)當(dāng)利用自己學(xué)科知識(shí)的優(yōu)勢(shì)在為高校內(nèi)部師生服務(wù)的基礎(chǔ)上,還要進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍面向全社會(huì)公眾提供文獻(xiàn)信息資源服務(wù),聯(lián)合農(nóng)業(yè)信息部門等機(jī)構(gòu)發(fā)揮某一區(qū)域文獻(xiàn)中心的作用,從而達(dá)到高校與社會(huì)互動(dòng)的格局,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和文化多樣化建設(shè)提供一份力量[5].當(dāng)前決策和機(jī)制問題一直是阻礙高校圖書館服務(wù)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的關(guān)鍵,在城鄉(xiāng)一體化發(fā)展進(jìn)程中政府必須始終扮演控制器和導(dǎo)航儀的角色,要鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)各界積極參與城鄉(xiāng)一體化建設(shè),提供必要的工作條件和經(jīng)費(fèi)保障,平衡不同主體利益,組織、協(xié)調(diào)制定相應(yīng)政策保障,并成立城鄉(xiāng)一體化領(lǐng)導(dǎo)小組,把責(zé)任細(xì)化到各個(gè)部門,形成自上而下責(zé)任明確、自下而上層層負(fù)責(zé)的組織推進(jìn)體系,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有檢查、有獎(jiǎng)懲,為高校圖書館服務(wù)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障、智力支持和民主決策環(huán)境,從而保證高校圖書館在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)過程中發(fā)揮作用.
2.2 共享信息資源整合,參與構(gòu)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)管理平臺(tái)
高校圖書館館藏豐富、技術(shù)手段先進(jìn),可以與當(dāng)?shù)卣吧孓r(nóng)企業(yè)合作,共同協(xié)作構(gòu)建農(nóng)業(yè)信息資源共享平臺(tái),努力消除“數(shù)字鴻溝”帶來的差距,共同開發(fā)建設(shè)適合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫,為農(nóng)民提供信息服務(wù).高校圖書館負(fù)責(zé)組織提供農(nóng)業(yè)信息資料,積極主動(dòng)地為地方推送信息和科技服務(wù),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,通過信息服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站無償提供給社會(huì)訪問.可以邀請(qǐng)本校專家學(xué)者或技術(shù)骨干定期開展農(nóng)業(yè)科技宣傳講座、舉辦農(nóng)民工信息技術(shù)培訓(xùn),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)品開發(fā)提供全程技術(shù)指導(dǎo).完整的信息服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫應(yīng)包括(1)務(wù)工就業(yè)信息庫:勞務(wù)用工信息、致富信息等.(2)農(nóng)業(yè)科技信息庫:新種植、養(yǎng)殖技術(shù)、新品種信息.(3)市場(chǎng)供求信息庫:農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、供貨信息、需求信息等.(4)災(zāi)害預(yù)警信息庫:自然災(zāi)害緊急預(yù)警、農(nóng)作物病蟲害預(yù)警.(5)農(nóng)村百科信息庫:醫(yī)療衛(wèi)生保健、天氣、營養(yǎng)飲食.(6)農(nóng)村教育信息庫:科學(xué)常識(shí)、文化、教育知識(shí)等.(7)政府政策信息庫:農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)等方面的信息.
2.3 積極開展館企合作,推動(dòng)高??萍汲晒D(zhuǎn)化力度
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,影響人類生活方式的重大科研成果70%誕生于高等學(xué)校,南京大學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化中心副主任張曉東在接受采訪時(shí)表示,在推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和解決經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重大科技問題中,高校起著“舉足輕重的作用”,一大批有實(shí)力的優(yōu)秀科技人才來自于高校.企業(yè)普遍希望高校圖書館能夠以信息服務(wù)平臺(tái)的方式提供服務(wù),享受資源到桌面、服務(wù)到企業(yè)、隨時(shí)隨地獲取信息的泛在化服務(wù)[6].高校圖書館可以利用自身信息獲取渠道暢通優(yōu)勢(shì),幫助農(nóng)民聯(lián)系省內(nèi)主要涉農(nóng)管理部門和農(nóng)林院校,聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家深入生產(chǎn)第一線,指導(dǎo)、幫助、參與城鄉(xiāng)一體化建設(shè)規(guī)劃的制定和實(shí)施,有效解決了農(nóng)民找專家難的共性問題.高校圖書館還應(yīng)主動(dòng)深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)部門調(diào)研,了解他們?cè)谏a(chǎn)中所遇到的技術(shù)難題和農(nóng)民對(duì)新品種、新技術(shù)的需求信息并及時(shí)反饋給學(xué)??蒲胸?fù)責(zé)人,幫助其科研立項(xiàng),進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),轉(zhuǎn)化成科技成果傳遞給農(nóng)民學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用,縮短了成果轉(zhuǎn)化路徑,為技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化提供必要服務(wù),讓科技成果發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益.高校圖書館與企業(yè)合作,既實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,又加快了農(nóng)業(yè)科技成果的推廣和應(yīng)用,為農(nóng)業(yè)科技開辟更廣闊的市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)雙方合作效益的雙贏.
高校圖書館在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展進(jìn)程中,應(yīng)積極發(fā)揮為地方服務(wù)的職能,采取圖書館為主體,以政府為主導(dǎo),廣泛聯(lián)合社會(huì)各界力量和資源參與城鄉(xiāng)一體化建設(shè),與地方政府、涉農(nóng)企業(yè)合作,構(gòu)建合理的服務(wù)模式和發(fā)展對(duì)策,以提高圖書館文獻(xiàn)資源的利用率,這既是高校圖書館發(fā)展的必然要求,也是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)與整個(gè)社會(huì)健康,和諧發(fā)展的迫切需要.因此,高校圖書館應(yīng)抓住此契機(jī),積極探索,創(chuàng)新服務(wù),深入調(diào)查研究,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌各方面資源、發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,有所作為,為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
〔1〕鄒農(nóng)儉.公共服務(wù)與管理一體化是城鄉(xiāng)一體化的核心[N].北京日?qǐng)?bào),2013-5-13(017).
〔2〕王妍.嵌入式服務(wù)理念在高校圖書館管理中的應(yīng)用[J].圖書情報(bào)論壇,2013(6).
〔3〕謝守美.國內(nèi)外圖書館嵌入式服務(wù)實(shí)踐進(jìn)展[J].圖書情報(bào)工作,2013(18).
〔4〕陸波.MOOC環(huán)境下的圖書館角色定位與服務(wù)創(chuàng)新[J].圖書與情報(bào),2014(2).
〔5〕王秋云.新農(nóng)村建設(shè)視角下公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建研究[D].湘潭大學(xué),2012.
〔6〕曲哲.從需求角度構(gòu)建地方高校圖書館社會(huì)服務(wù)模式[J].圖書館論壇,2014(5).
G25
A
1673-260X(2014)11-0158-02
2013年綏化市社會(huì)科學(xué)研究課題成果之一(SHSK13033)