公民個(gè)體慈善行為的心理分析

許志紅

（浙江農(nóng)林大學(xué)，浙江 臨安 311300）

公民個(gè)體慈善行為的心理分析

許志紅

（浙江農(nóng)林大學(xué)，浙江 臨安 311300）

慈善是一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志。引發(fā)和維持慈善行為的因素包括外在的客觀因素和內(nèi)在的主觀因素。從個(gè)體心理學(xué)的角度分析慈善行為的發(fā)生機(jī)制，對(duì)激發(fā)人們慈善熱情、獲取慈善資源、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的意義。

慈善行為；公民個(gè)體責(zé)任心；心理學(xué)

人類(lèi)的慈善活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，慈善事業(yè)的發(fā)達(dá)程度標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的程度。隨著文明的演進(jìn)，慈善逐漸成為社會(huì)建制的高尚事業(yè)。在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的今天，慈善是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，是完善社會(huì)保障體系的緩沖器。實(shí)現(xiàn)慈善事業(yè)發(fā)展的主體有兩個(gè)：慈善組織和公民個(gè)體。在發(fā)掘民間救助資源、促進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展上公民個(gè)體的慈善起到十分重大的作用。目前關(guān)于慈善行為的研究大多立足于企業(yè)團(tuán)體，對(duì)個(gè)體行為探討的并不多見(jiàn)。本文從心理學(xué)視角對(duì)個(gè)體慈善行為加以分析，與大方之家探討。

一、慈善概念的心理學(xué)詮釋

概念是客觀現(xiàn)實(shí)在人腦中本質(zhì)屬性的反映。不同時(shí)期由于人們把握事物屬性有一定的限度，就形成了概念的時(shí)代性和局限性。慈善就是一個(gè)隨著時(shí)間推移而不斷豐富、有著較為寬泛的概念，且在不同的文化背景中有著語(yǔ)義上的差別。從詞源學(xué)上看，在中國(guó)的古籍中，“慈”與“善”最初被分開(kāi)使用，有著各自的內(nèi)涵?！按取本推湓戳骺?，有三層意思：《新術(shù)·道術(shù)》中講到的“親愛(ài)利子謂之善”指父母之愛(ài)；《莊子·漁父》中的“事親則孝慈”指對(duì)父母的孝順?lè)铕B(yǎng)；《左轉(zhuǎn)》中的“慈者愛(ài)，出於心，恩被於物也”則指愛(ài)的擴(kuò)展，體現(xiàn)出人間大愛(ài)的追求?！吧啤币灿腥龑雍x：《漢書(shū)·張湯傳》中記載“其推賢揚(yáng)善，固宜有后”指善意；《國(guó)策·秦策二》中有“齊楚之交善”則有友好之意；許慎在《說(shuō)文解字》中所言“善，吉也，從言從羊，此與羲美同意”，其意為吉祥美好。慈善并列二用，最早記載可查至南北朝時(shí)期的《魏書(shū)·崔光傳》：“寬和慈善，下柞于物，進(jìn)退沉浮，自得而已”，慈善為大愛(ài)之意。現(xiàn)代語(yǔ)匯中的“慈善”直接承載了古代“慈善”的內(nèi)涵，指慈愛(ài)、善良、同情心等。從這個(gè)意義上看，慈善是一種高尚的道德情懷，是德性的升華。

在西方的文化背景中，慈善用兩個(gè)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)：chiarity和philanthoropy。前者解釋為基督之愛(ài)，要為了上帝去幫助那些苦難之人，該詞帶有濃厚的宗教色彩。Philanthoropy源自希臘文Philanhtoropos，直譯為愛(ài)人、愛(ài)人類(lèi)，表達(dá)出博愛(ài)、善意、人道的涵義。

從上述對(duì)慈善的釋義分析可見(jiàn)，在不同的文化背景和時(shí)空語(yǔ)境中，慈善的側(cè)重點(diǎn)各不相同。但是總能找到慈善的最基本意義，就是愛(ài)心、仁慈、友好、奉獻(xiàn)。從心理學(xué)的視角看慈善，就和人的心理過(guò)程密切聯(lián)系，是在慈善意識(shí)的支配下，由慈善動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，在強(qiáng)烈慈善情感的推動(dòng)下自覺(jué)自愿地實(shí)施救助或援助的奉獻(xiàn)行為。

二、個(gè)體慈善行為的心理學(xué)理論

對(duì)慈善的研究涉及管理學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、宗教學(xué)、文化學(xué)等多個(gè)學(xué)科，心理學(xué)也可為慈善研究提供學(xué)理上的分析基礎(chǔ)。

利他理論：最早使用“利他”一詞的是法國(guó)哲學(xué)家、社會(huì)學(xué)家孔德，他用這個(gè)詞來(lái)說(shuō)明人的無(wú)私行為。在孔德看來(lái)，真正的利他除了積極的情感外，一定是沒(méi)有任何自我得益的動(dòng)機(jī)。之后，“利他”一詞為社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家沿用。

傳統(tǒng)心理學(xué)家認(rèn)為利他包含兩個(gè)因素：利他者意圖及代價(jià)程度。Bar-Tal則認(rèn)為利他要具備以下幾方面：有利于他人、自愿行為、有意為之、不圖回報(bào)等[1]。Batson認(rèn)為，利他行為應(yīng)該指日后不圖回報(bào)的助人行為。當(dāng)一個(gè)人看到有人需要幫助時(shí)，他既可能產(chǎn)生專(zhuān)注于我的內(nèi)心焦慮，也可能產(chǎn)生專(zhuān)注于他人的同情情緒。這樣就產(chǎn)生兩種利他傾向：一種是為了減輕內(nèi)心痛苦而采取的助人行為，另一種是受外部動(dòng)機(jī)驅(qū)使，在移情的促動(dòng)下做出的助人行為。前者稱為自我利他主義（ego altruism），后者稱為純粹利他主義(pure ltruism)。純粹型利他的人，能夠自覺(jué)去發(fā)現(xiàn)別人的缺乏，并且自愿、不求回報(bào)地去幫助他人，這類(lèi)人往往具有崇高的道德素質(zhì)、良好的教養(yǎng)、虔誠(chéng)的信仰等。

社會(huì)交換理論：Homans將經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)相結(jié)合，提出該理論。認(rèn)為人與人之間的行為就是交換，交換中要重視個(gè)體的利益，以盡可能少的付出求得回報(bào)，他同時(shí)借鑒行為心理學(xué)理論，把這種交換視為彼此進(jìn)行賞罰的交換，這種賞罰不僅包括物質(zhì)的東西，而且包括非物質(zhì)的東西，如贊同或威望的符號(hào)。Homans的交換理論是將單個(gè)個(gè)體作為研究對(duì)象，只站在交換雙方的一方角度。美國(guó)社會(huì)學(xué)家Blau對(duì)此進(jìn)行了突破，他認(rèn)為社會(huì)交換行為是一種有限的行為，人與人的交換有些是間接的，需借助中介性的價(jià)值觀來(lái)完成，如公平、公正、原則等。Blau將交換中的回報(bào)定義為酬賞，內(nèi)在的酬賞不注重交換的結(jié)果，而是注重感激、榮譽(yù)等，外在的酬賞包括金錢(qián)、商品等等。

社會(huì)交換理論建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)之上，把人的行為歸結(jié)為付出與回報(bào)的交換過(guò)程，表明該理論的局限性。但它從中觀和微觀層面解釋人的行為，對(duì)慈善行為的產(chǎn)生具有一定的解釋力；社會(huì)交換理論也看到了人的價(jià)值滿足，這也是一種回報(bào)、一種收益，因此即使不存在外在的酬賞，人們也可能自覺(jué)自愿地實(shí)施助人行為，這在一定程度上解釋了慈善行為發(fā)生的原因。

互惠理論：由于人們生活在共同體中，任何慈善行為都可反映出助人者的基本動(dòng)機(jī)。也許慈善活動(dòng)本身并無(wú)酬賞或回報(bào)性要求，但卻有內(nèi)在的交換性要求，互惠理論試圖提供了解釋?；セ堇碚撟钤缬?971年由Trivers提出，從環(huán)境與規(guī)則的改變引導(dǎo)出合作思想，從而既促進(jìn)合作雙方利益，又完成人們的道德提升。Sparrowe&Linden將互惠劃分為三種形式：廣泛互惠（generalized reciprocity）是指一方對(duì)另一方利益行為的關(guān)注，不會(huì)指明回報(bào)的資源、時(shí)間和數(shù)量、范圍等，體現(xiàn)的是一種舍己為人的精神、大愛(ài)的品質(zhì)；平衡互惠（balanced reciprocity）是指接受者要在短時(shí)間內(nèi)給施予者以相近的資源，具有平等性、即時(shí)性等特點(diǎn)；負(fù)面互惠（negative reciorocitvl）是一種自私自利行為，助人的目的是使自己的利益最大化[2]?；セ菔莻€(gè)體在社會(huì)交往和公共生活中遵循的行為準(zhǔn)則。人類(lèi)活動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力是利益，許多理論家通過(guò)社會(huì)實(shí)驗(yàn)證明，在交往實(shí)踐中同時(shí)促進(jìn)雙方的利益以及社會(huì)整體利益，不僅是雙方的利益訴求，而且對(duì)于和諧與公平都有促進(jìn)，也反映出現(xiàn)代文明進(jìn)步的結(jié)果。Michael就認(rèn)為個(gè)人利益不是個(gè)壞東西，事實(shí)上能促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展[3]。

利他行為作為一種生存的策略，是人的延伸行為的選擇。利他理論使復(fù)雜的慈善行為得到解釋?zhuān)丛谒诵枰獛椭臅r(shí)候及時(shí)伸出援手，追求道義的自覺(jué)自愿。有人認(rèn)為慈善不應(yīng)以個(gè)人的得失為前提，不應(yīng)以獲得某種回報(bào)和利益為出發(fā)點(diǎn)。雖然慈善是利他行為和道德行為，但是這個(gè)過(guò)程卻不是單項(xiàng)受惠，而是普惠形式。從個(gè)人意義上看，利他行為既給受助者帶來(lái)幫助，也給資助者帶來(lái)精神上的滿足，體現(xiàn)出他的自我效能感，收獲個(gè)人的成長(zhǎng)與成熟；從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看，是做出一項(xiàng)關(guān)乎人類(lèi)前途命運(yùn)的大事業(yè)。如安德烈尼所言：“人們也許有捐贈(zèng)的嗜好，也許他們得到地位或贊美，或許他們僅僅從做了他們應(yīng)做的一點(diǎn)事情中感受到一種溫暖”[4]。

三、個(gè)體慈善行為的心理機(jī)制

慈善事業(yè)的發(fā)展以人們慈善行為的發(fā)生為前提。從發(fā)生學(xué)角度講，引發(fā)和維持慈善行為的基礎(chǔ)包括外在的客觀基礎(chǔ)，如文化習(xí)俗、環(huán)境氛圍等等的影響，也包括內(nèi)在的主觀基礎(chǔ)，如價(jià)值觀、宗教信仰、心理因素等等。從個(gè)體心理學(xué)的角度分析慈善行為的發(fā)生機(jī)制，對(duì)激發(fā)人們慈善熱情、獲取慈善資源、凈化社會(huì)空氣具有重要的意義。

慈善意識(shí)是慈善行為的基礎(chǔ)：意識(shí)是人心理發(fā)展的最高級(jí)形式，是一種自覺(jué)的能動(dòng)的心理活動(dòng)。在心理學(xué)上意識(shí)與行為是一個(gè)相互影響、相互建構(gòu)的邏輯關(guān)系，意識(shí)決定行為的發(fā)生，而行為又反作用于意識(shí)。慈善意識(shí)是人心理發(fā)展的一部分，它與人的思想和道德相聯(lián)系，由個(gè)體的慈善覺(jué)知引起，在實(shí)踐中形成慈善的認(rèn)知、理解和把握，生發(fā)出參與慈善、奉獻(xiàn)愛(ài)心的道德觀念，在諸多心理要素的辯證運(yùn)動(dòng)、均衡發(fā)展中進(jìn)行自己的慈善行動(dòng)。由此來(lái)看，慈善意識(shí)包含如下內(nèi)容：（1）對(duì)慈善的認(rèn)知意識(shí)：個(gè)體要感知對(duì)慈善的看法、理解、態(tài)度、觀念，在此基礎(chǔ)上形成對(duì)慈善的認(rèn)同，并能解釋和推斷自己去從事慈善行為；（2）對(duì)財(cái)富的分享意識(shí)。鋼鐵巨頭卡耐基留下一句名言：“擁巨富而死者以恥辱終”。隨著時(shí)代的發(fā)展，慈善不再是富人的專(zhuān)利，對(duì)那些生存有保障的人來(lái)說(shuō)，反哺社會(huì)，同樣體現(xiàn)出利人利國(guó)的美德；（3）對(duì)慈善的參與意識(shí)。按照榮格的心理學(xué)分析，行動(dòng)者愿望越強(qiáng)烈，行動(dòng)的可能性越大，行動(dòng)的愿望是行動(dòng)的原因。參與慈善要有積極的態(tài)度，有發(fā)自內(nèi)心的自愿意識(shí)，有對(duì)自己內(nèi)心道德沖動(dòng)的安定愿望；（4）對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)。個(gè)體只有意識(shí)到他作為社會(huì)關(guān)系的責(zé)任主體，要對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)，方能產(chǎn)生精神動(dòng)力，對(duì)行為作出理性判斷?；谪?zé)任意識(shí)的慈善活動(dòng)也就具有自覺(jué)性、無(wú)私性、長(zhǎng)久性等特點(diǎn)。

慈善動(dòng)機(jī)是慈善行為的內(nèi)驅(qū)力：動(dòng)機(jī)是人的內(nèi)部心理活動(dòng)，是個(gè)體為實(shí)現(xiàn)一定目的而做出某種行為的內(nèi)在動(dòng)力，動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)來(lái)自人的需要。需要的性質(zhì)決定動(dòng)機(jī)的性質(zhì)，需要的程度決定動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度。馬斯洛在《動(dòng)機(jī)與人格》中按照從低級(jí)到高級(jí)、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜把人的需要分為五個(gè)層次。在馬斯洛看來(lái)，需要促進(jìn)人的生存、發(fā)展和完善，是人“內(nèi)在尺度”的價(jià)值追求形式。人都有提高自己、發(fā)揮潛能的愿望，這種向上、積極發(fā)展的渴望決定了人有全面發(fā)展自己的能力。需要一旦產(chǎn)生，就會(huì)想方設(shè)法來(lái)實(shí)現(xiàn)它，需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，激發(fā)動(dòng)力，引發(fā)行為。就慈善行為而言，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大部分人的基本需要得到滿足，精神需求越發(fā)引起他們的重視。當(dāng)高層次需要出現(xiàn)缺失，人們就會(huì)努力去彌補(bǔ)，在個(gè)體與社會(huì)的互動(dòng)中尋找平衡點(diǎn)，以此提升自己的精神境界。慈善需要是人的高層次需要之一，在慈善需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生慈善動(dòng)機(jī)。從人們的慈善動(dòng)機(jī)看，有的人樂(lè)在其中，在慈善中找到自我的價(jià)值和意義，體會(huì)自我的尊嚴(yán)感和效能感，甚至幾十年如一日默默奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出慈善動(dòng)機(jī)的價(jià)值理性；有的人則受外部因素的影響，或是緩解壓力，或是擴(kuò)大宣傳，諸如此類(lèi)，表現(xiàn)出慈善動(dòng)機(jī)的工具理性。有學(xué)者說(shuō)：“作為一種動(dòng)機(jī)，慈善所表現(xiàn)出的基本特征應(yīng)當(dāng)是‘為人’與‘無(wú)我’，即必須是無(wú)私的奉獻(xiàn)……”[5]。筆者認(rèn)為，無(wú)論慈善動(dòng)機(jī)是利己還是利他，都有助于他人與社會(huì)的發(fā)展，最終受益的都是生活在這個(gè)社會(huì)中的個(gè)體。而需要人們努力的，是將慈善動(dòng)機(jī)上升到價(jià)值層面，在滿足自我需要中推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，這既是慈善行為的真正動(dòng)機(jī)，也是其外在的效用所在。

情感是慈善行為的推動(dòng)力：個(gè)體慈善行為在本源意義上依賴于情感的推動(dòng)。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，情感是不同于認(rèn)知過(guò)程的獨(dú)立系統(tǒng)，它以心理體驗(yàn)的方式反映主客體之間的關(guān)系。心理學(xué)家邁農(nóng)說(shuō)，情感作為心理活動(dòng)要表象一定的對(duì)象，它對(duì)于對(duì)象的特征具有重要的意義。情感表象對(duì)象實(shí)際上具有的屬性，利用內(nèi)部的東西——感情，可以使外部的東西——價(jià)值，展現(xiàn)在人們面前[6]。個(gè)體從事慈善行動(dòng)時(shí)萌發(fā)的情感，是認(rèn)知加工之后在人格層面形成的反應(yīng)，是內(nèi)心的真實(shí)體驗(yàn)，具有心理活動(dòng)的意向性。在人的豐富多彩的情感世界中，來(lái)自于靈魂深處、推動(dòng)慈善行為發(fā)生的最質(zhì)樸的情感有兩個(gè)：同情心和大愛(ài)。在孟子看來(lái)，同情心即為惻隱之心，“不忍人之心”；亞當(dāng)·斯密認(rèn)為同情是人的本性，這種本性使他關(guān)心別人的命運(yùn)。心理學(xué)家普遍認(rèn)為，富有同情心的人更容易表現(xiàn)出親社會(huì)行為。蔡元培曾說(shuō)：“人人都有感情，而并非都有偉大而高尚的行為，這由于感情推動(dòng)力的薄弱。要轉(zhuǎn)弱為強(qiáng)，轉(zhuǎn)薄為厚，有待于陶養(yǎng)，陶養(yǎng)工具，為美的對(duì)象”[7]。這說(shuō)明高尚的行為需要感情的推動(dòng)。看到別人有苦難，能夠真正體會(huì)他人的感受，體驗(yàn)越深刻，提供的幫助也越多，其中的感情推動(dòng)力就是移情，這是一種替代性的情感反應(yīng)。Fabes,Eisenberg,Karbon等認(rèn)為，移情是產(chǎn)生同情心的基礎(chǔ)，而同情心又是實(shí)施親社會(huì)行為的重要條件。移情對(duì)親社會(huì)行為的影響是按“移情—同情—親社會(huì)行為”這一模式產(chǎn)生的[8]。

另一情感因素是大愛(ài)，這是超越種族、民族、宗族之愛(ài)，是無(wú)差別的關(guān)愛(ài)。墨家的“兼愛(ài)”就折射出大愛(ài)的樸素思想。慈善是個(gè)體發(fā)自愛(ài)心的善舉，需要在大愛(ài)的基礎(chǔ)上才能做出的自然表達(dá)。正如哲學(xué)家休謨所言：“慈善（也就是伴隨著愛(ài)的那種欲望）是對(duì)于所愛(ài)的人的幸福的一種欲望和對(duì)他苦難的一種厭惡[9]。大愛(ài)的種子生長(zhǎng)于心，就會(huì)產(chǎn)生心靈的相遇和觸碰，慈行善舉就獲得了不竭的動(dòng)力。

責(zé)任心是慈善行為的素質(zhì)傾向：慈善行為是道德行為，“道德行為不能出于愛(ài)好，只能出于責(zé)任”[10]。這一責(zé)任非外力強(qiáng)壓，而是個(gè)體自覺(jué)主動(dòng)地承擔(dān)，依靠的心理品質(zhì)就是責(zé)任心。責(zé)任心是自我特征維度上的重要內(nèi)容，從心理過(guò)程上看是特定情境中做出的認(rèn)知判斷和情感體驗(yàn)。Schlenker等人把責(zé)任心定義為責(zé)任三角模型中三成份(主體、規(guī)則和事件)間聯(lián)結(jié)的總強(qiáng)度，是一種把行為者與事件和相關(guān)行為規(guī)則關(guān)聯(lián)起來(lái)的“心理粘合劑”[11]。Ford等從社會(huì)規(guī)范和角色期待的角度將責(zé)任心定義為：個(gè)體角色與以對(duì)他人有利為目的社會(huì)美德相一致的角色期待[12]。現(xiàn)代社會(huì)的個(gè)體不再生活在狹小的自然時(shí)空和文化場(chǎng)域中，必定要與他人發(fā)生相互關(guān)系，獲得機(jī)會(huì)和保障，這其中需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，一方面要對(duì)自我負(fù)責(zé)，另一方面也要對(duì)他人、社會(huì)負(fù)責(zé)。責(zé)任心就意味著負(fù)責(zé)的態(tài)度，推動(dòng)個(gè)體主動(dòng)把外部的任務(wù)要求內(nèi)化為自己的行動(dòng)目標(biāo)，調(diào)節(jié)個(gè)體的心理功能趨向目標(biāo)，表現(xiàn)出一個(gè)人的人格意義和社會(huì)意義。在慈善活動(dòng)中，慈善行為既體現(xiàn)出個(gè)體的人格美德，也體現(xiàn)出作為公民的社會(huì)美德。具有責(zé)任心的人，能夠把他人的需求內(nèi)化為自己的行動(dòng)，即使沒(méi)有外部的任何酬賞，也能夠主動(dòng)幫助、友善對(duì)待，奉獻(xiàn)出一份力量。在踐行慈善活動(dòng)中也許會(huì)遇到困難，會(huì)有惰性，會(huì)付出時(shí)間和代價(jià)，甚至?xí)c個(gè)人的利益相沖突，但是具有了高度的責(zé)任心，就能以堅(jiān)定的意志力做支持，選擇和控制自己的行為，把自覺(jué)履行責(zé)任當(dāng)做一種習(xí)慣，慈善活動(dòng)就有了穩(wěn)定性和持久性。白芳禮老人在74歲之后，腳蹬一兩三輪車(chē)，掙下35萬(wàn)元，資助300多名貧困學(xué)生上學(xué)，“讓每一個(gè)孩子到學(xué)校有書(shū)讀”成了他的責(zé)任。一個(gè)人做好事并不難，難的是耄耋之年還堅(jiān)持二十載依舊無(wú)怨無(wú)悔，老人的責(zé)任心表達(dá)的是那樣純粹。黑格爾所說(shuō):“一個(gè)人做了這樣或那樣一件合乎倫理的事，還不能說(shuō)他是有德的；只有當(dāng)行為方式成為他性格中的固定要素時(shí)，他才可以說(shuō)是有德的”[13]。

慈善能帶給人快樂(lè)和健康，能帶來(lái)心靈的慰藉和安寧，能提升生命的意義和價(jià)值。除了從心理因素分析人們的慈善行為外，還需要制度上的激勵(lì)、程序上的透明、文化上的熏陶，唯有此，才能感染那些處于游離狀態(tài)的慈愛(ài)之心來(lái)踐行慈善，使樂(lè)善好施、扶貧濟(jì)困、守望相助的美德成為社會(huì)上一道道亮麗的風(fēng)景。

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B849

A

1671-5136(2014)04-0016-04

2014-11-16

浙江省民政政策理論研究規(guī)劃課題（課題編號(hào)：ZMZC201420）。

許志紅（1971-），女，黑龍江拜泉人，浙江農(nóng)林大學(xué)副教授。研究方向：社會(huì)心理學(xué)。