文/鄒波 劉建華
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,現(xiàn)代人把廣告看作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是一種人類基本文明,是社會(huì)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展乃至個(gè)體社會(huì)化不可或缺的營(yíng)養(yǎng)成分。但是,當(dāng)現(xiàn)代廣告扮演著一切以顧客需求為中心、一切符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角色時(shí),一些被人們斥之為“城市牛皮癬”的廣告在生活中隨處可見。這些廣告不像主流廣告那樣憑借傳統(tǒng)四大廣告?zhèn)髅剑▓?bào)紙、雜志、廣播及電視)進(jìn)行傳播,而是依附于電線桿、廁所墻壁和馬路欄桿等載體向受眾發(fā)布信息,本文稱之為亞廣告。
修辭學(xué)被普遍認(rèn)為起源于公元前五世紀(jì)左右的希臘城邦國家,原意指演講的藝術(shù),現(xiàn)代意義上指包括言語在內(nèi)的一切象征和文化活動(dòng)及人的關(guān)系。它經(jīng)歷了古典主義修辭學(xué)、新亞里士多德主義修辭學(xué)和新修辭學(xué)等幾個(gè)階段。古典主義修辭學(xué)的主要代表亞里士多德主張實(shí)用主義的修辭觀,認(rèn)為修辭就是在某一事件中發(fā)現(xiàn)可行的說服方式的能力。從傳播學(xué)的觀點(diǎn)看,他的修辭學(xué)就是效果學(xué),也就是要達(dá)到規(guī)勸及改變態(tài)度的目的。怎樣達(dá)到這個(gè)目的呢?亞里士多德提出了三種依據(jù):理念、人品和情感。理念方面是指在辯論中能闡釋或提示事物的理念或本質(zhì);人品方面是說演說者的人品是極其重要的,如果一個(gè)人沒有什么可信度,就沒有什么說服力;情感方面則要求演講者了解觀眾對(duì)辯論問題的情感和態(tài)度,并能善于掌握、調(diào)動(dòng)、有時(shí)迎合那些情感和態(tài)度。這三種證據(jù)的運(yùn)用可使演說具有很強(qiáng)的說服力。
我們對(duì)一些成功的現(xiàn)代廣告進(jìn)行研究,就可以發(fā)現(xiàn)亞里士多德的上述三種依據(jù)完全符合現(xiàn)代廣告的運(yùn)作理念。因此,它們能達(dá)到規(guī)勸受眾、改變態(tài)度的目標(biāo)。在一則廣告作品中,廣告要推銷的就是理念,是受眾心目中有一個(gè)標(biāo)示物的概念。產(chǎn)品的質(zhì)量就是人品,即要有可信度。同時(shí),廣告往往注重與受眾的情感交流,盡量運(yùn)用受眾熟悉的東西引起他們的情感共鳴。由此觀之,一則廣告只要具備這三種證據(jù),應(yīng)當(dāng)能達(dá)到比較滿意的預(yù)期效果。
亞廣告是指處于弱勢(shì)地位、邊緣地位的非主流廣告,是由于種種原因而不能像主流廣告那樣在報(bào)紙、雜志、廣播和電視上發(fā)布、傳遞,不能像主流廣告那樣獲得大量的“眼球”,得不到受眾的信賴的廣告。在傳播內(nèi)容上都是一些不登大雅之堂但卻與受眾生活密切相關(guān)的東西(如性疾病廣告)。在傳播主體上,是一些無知名度和美譽(yù)度的廣告主。在傳播媒介上,往往借助于電線桿、廁所墻壁和馬路欄桿等載體。其傳播受眾雖有固定目標(biāo),但其不加選擇地任意張貼廣告嚴(yán)重影響了非目標(biāo)受眾的情感心理,因此,其社會(huì)地位較低、規(guī)服效果極差,從而陷入為世人不斷詬病的境地。
亞廣告的表現(xiàn)形態(tài)很多,常見的有廁所廣告、電線桿廣告和柵欄廣告等。廁所廣告的發(fā)布內(nèi)容大多與人的隱私有關(guān),如“尖銳濕疣、皰癥、梅毒”等一些廣告詞眼大肆充斥于廁所之中,只要受眾一進(jìn)廁所,就有一種心理上的壓迫感。電線桿廣告是最常見的亞廣告,俗稱“城市牛皮癬”。這種亞廣告以極快的速度頑固地占據(jù)各個(gè)角落的電線桿,往往是前腳毀之,馬上有人后腳補(bǔ)上。他們往往表現(xiàn)出一種無賴的心態(tài)而毫不顧忌受眾的心理承受力。其刊登的內(nèi)容比較廣泛,有關(guān)于性病的,也有私人出售和尋購物品的,還有征婚啟事等,甚至一些尋貓尋狗等內(nèi)容也隨處可見,應(yīng)有盡有,不一而足。柵欄廣告內(nèi)容較為簡(jiǎn)單,比如一些馬路欄桿上一個(gè)“辦證,13896******”字樣就是一個(gè)廣告(這里“*”代表數(shù)字)。雖然其所占空間較小,但由于柵欄上這樣的內(nèi)容是一個(gè)連著一個(gè)、一層疊著一層,大大影響美觀。其他亞廣告形態(tài)還有窗玻璃廣告、民居廣告和景點(diǎn)廣告等,在此不再贅述。
向受眾傳播商業(yè)信息完全符合市場(chǎng)主體的正常行為。亞廣告是傳遞信息的一種廣告方式,對(duì)其無可指責(zé),但“城市牛皮癬”的稱謂可見人們對(duì)其厭惡。到底是什么原因使得世人對(duì)其如此深惡痛絕呢?這里從古典主義修辭學(xué)理論入手,對(duì)亞廣告的發(fā)布者、載體及受眾做一個(gè)定性分析。
首先,從發(fā)布者角度看,那些張貼在廁所墻壁、電線桿上的性病、出售物品的廣告主在法律上沒有合法地位,沒有進(jìn)行正式的工商登記,不具備法人地位,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)往往是神秘模糊的,給人一種不可靠的感覺。因此,那些電線桿廣告的發(fā)布者即使真有本領(lǐng),也不能達(dá)到規(guī)勸受眾的目的。退一步來講,即使有部分受眾會(huì)成為其顧客,但長(zhǎng)期以來,這些廣告大部分具有的欺騙性使受眾有一種“天下烏鴉一般黑”的感覺,從而對(duì)其失去信心。這根本不具備人品這個(gè)最重要的規(guī)服論據(jù)。
其次,從廣告媒介角度來看,亞廣告的載體都是一些讓大多數(shù)人所不恥的廁所、路桿等,給人的感覺就是沒有權(quán)威性。但報(bào)紙、電視等傳媒又不接受與刊登這些廣告,原因之一是那些廣告主都是小作坊性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者,沒有足量資金投入到傳統(tǒng)媒體上,并且是一些不成熟的非理性經(jīng)營(yíng)者,期待花最小甚至不花錢而謀取利潤(rùn)。原因之二是那些權(quán)威媒介有一種歧視心理,往往不屑于也不允許這些廣告內(nèi)容刊登其上。從古典主義修辭學(xué)理念角度來看,這就造成電線桿廣告信息主體的模糊性,其產(chǎn)品得不到受眾的知曉和認(rèn)可。即使到處是“牛皮癬”,也只是徒費(fèi)功夫罷了。
再次,從受眾角度來看,亞廣告雖有一定的目標(biāo)受眾,但由于其無處不在而嚴(yán)重干擾了所有的受眾,從古典主義修辭學(xué)情感論據(jù)來分析,其極不講究?jī)?nèi)容的表現(xiàn)形式和傳達(dá)方式,完全無視受眾的情感反應(yīng)和接受心理,因此,造成受眾極大的逆反心理從而不能產(chǎn)生情感共鳴,結(jié)果是人人要對(duì)其戮之而后快。
那么,亞廣告是否有其存在的理由和生存前景呢?本文認(rèn)為只要加以適當(dāng)?shù)囊?guī)范和調(diào)整應(yīng)當(dāng)可以允許其存在。
首先,工商部門要對(duì)其進(jìn)行信譽(yù)認(rèn)證,促使其向經(jīng)營(yíng)合法性和質(zhì)量可靠性轉(zhuǎn)變,從源頭上限制其惡劣影響的泛濫。其次,這些經(jīng)營(yíng)者也要自律,力爭(zhēng)使自已的服務(wù)和產(chǎn)品盡可能符合社會(huì)的正常消費(fèi)水準(zhǔn)和情感心理。再次,四大傳媒等一些權(quán)威媒體應(yīng)當(dāng)降低門檻,使亞廣告發(fā)布主體與其他經(jīng)營(yíng)者一樣在媒體上爭(zhēng)取一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。最后,受眾要以辯證的眼光看待亞廣告現(xiàn)象,既要承認(rèn)其對(duì)部分受眾的有效性,又要充分識(shí)別一些弄虛作假的亞廣告發(fā)布者,不要不自覺地成為其受害者和合作者。在這個(gè)方面成功的例子是美國史地廣告公司創(chuàng)辦人李察,他利用租借洗手間張貼客戶商業(yè)廣告,在一年內(nèi)就為公司賺得純利潤(rùn)65萬元??傊?,對(duì)于亞廣告,不能一棍子打死,但其本身也必須做到利人益己才能有存在與發(fā)展的前景。
亞廣告的存在有較長(zhǎng)一段時(shí)間,其興起主要是隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并深入社會(huì)的。我們不僅要深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)社會(huì)的危害性,同時(shí)也要肯定其有利的一面。亞廣告要生存就必須從其內(nèi)外環(huán)境入手,改變目前的運(yùn)作方式和經(jīng)營(yíng)觀念,以尋求一條合適的發(fā)展之路。
本文系國家社科基金委縱向研究項(xiàng)目“輿情消長(zhǎng)與邊疆地區(qū)穩(wěn)定研究”(編號(hào):11CXW023)的階段性成果之一。
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