用都市報(bào)的眼光報(bào)道主流新聞——以《東方今報(bào)》的傳播語(yǔ)態(tài)為例

文/趙國(guó)平

“用都市報(bào)的眼光報(bào)道主流新聞，全力打造新銳、時(shí)尚、大氣、獨(dú)特的新品質(zhì)”，這是筆者到東方今報(bào)社全面主持工作以來(lái)，不斷強(qiáng)調(diào)并強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)踐的一個(gè)辦報(bào)理念。用都市報(bào)的眼光報(bào)道主流新聞，就是要借助都市報(bào)的先天優(yōu)勢(shì)和群眾基礎(chǔ)，再塑都市報(bào)的形象，再造都市報(bào)的公信力和影響力，讓都市報(bào)在全媒體傳播時(shí)代，依然有著自己不可替代的價(jià)值，依然能有自己生長(zhǎng)的空間。

與時(shí)俱進(jìn)，不懈努力

目前，新興媒體發(fā)展蒸蒸日上，勢(shì)不可擋。傳統(tǒng)媒體的發(fā)展遇到前所未有的挑戰(zhàn)，都市報(bào)更是面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，保生存求壯大已經(jīng)成為全體報(bào)人的一種“集體焦慮”。

今年8月18日，習(xí)近平總書記主持召開(kāi)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議并發(fā)表重要講話。會(huì)議還審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重要文件。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展；堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

《東方今報(bào)》是河南電視臺(tái)主管主辦的報(bào)紙，誕生于廣電系統(tǒng)，到目前為止，還是全國(guó)廣電系統(tǒng)唯一的一份綜合性都市報(bào)。近年來(lái)，《東方今報(bào)》一直在全媒體融合的道路上進(jìn)行著不懈的努力和探索。目前，已經(jīng)和省廣電旗下所屬的電臺(tái)、電視臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視、雜志、戶外大屏、移動(dòng)媒介等40多家媒體，形成了緊密合作的機(jī)制?！稏|方今報(bào)》利用新媒體，開(kāi)設(shè)了微博、微信、網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)了“電視報(bào)紙”，電子版上線APP應(yīng)用，在新媒體領(lǐng)域有了一定的傳播力和影響力，新的贏利模式也在不斷探索之中。

面對(duì)輿論新生態(tài)、新格局、新趨勢(shì)、新任務(wù)，《東方今報(bào)》唯有堅(jiān)守陣地，不懈努力，堅(jiān)持政治家辦報(bào)，認(rèn)真研究輿論輿情，制定輿論戰(zhàn)的恰當(dāng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，“明者因時(shí)而變，知者隨事而制”，不斷創(chuàng)新，《東方今報(bào)》才有可能生存下來(lái)，才有可能生存得更好，才有可能發(fā)揮更大的影響力。

倡導(dǎo)理念，厘清思路

什么是主流新聞？絕大多數(shù)編輯記者都認(rèn)為主流新聞就是時(shí)政新聞，就是看起來(lái)“生、硬、冷”，就是官腔官調(diào)的官樣文章。作為都市類媒體的年輕編輯記者們，對(duì)此類報(bào)道更是存在很多偏狹的認(rèn)識(shí)。筆者把主流新聞歸納定義為：凡是符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的新聞都是主流新聞。作為國(guó)家層面的價(jià)值目標(biāo)是“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”，作為社會(huì)層面的價(jià)值取向是“自由、平等、公正、法治”，作為公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則是“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，可以說(shuō)24個(gè)字涵蓋了新聞報(bào)道的方方面面。時(shí)政新聞僅僅是主流新聞的一部分，而不是全部。通過(guò)鮮活的新聞事件、新聞人物、新聞故事傳播核心價(jià)值觀，應(yīng)該是所有新聞媒體的一種自覺(jué)，一種責(zé)任和一種擔(dān)當(dāng)。

什么是都市報(bào)的眼光？都市報(bào)的眼光就是老百姓的眼光。都市類媒體的誕生，就是從貼近老百姓生活，用老百姓的語(yǔ)言講述老百姓的故事，講述老百姓聽(tīng)得懂的大事小情開(kāi)始的。都市報(bào)的眼光，強(qiáng)調(diào)的是接地氣、接人氣，注重的是真實(shí)、可信、親切、生動(dòng)、感人，更需追求的是傳播力和影響力。

“用都市報(bào)的眼光報(bào)道主流新聞”，就是要認(rèn)清主流、站位主流、融入主流、傳播主流，成為主流媒體。曾經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間，眾多都市類媒體把自己塑造成為了一種模式：打架斗毆、鄰里罵街、醉漢撒潑、偷情殺人、天災(zāi)人禍、坑蒙拐騙等，不一而足，此類報(bào)道充斥版面和熒屏。老百姓一時(shí)間覺(jué)得這社會(huì)到底是怎么了？媒體又是怎么了？天天怎么都是刊發(fā)這樣的報(bào)道？應(yīng)該說(shuō)，都市類媒體的自我邊緣化，使得影響力和公信力大打折扣，這是一個(gè)方面。另一方面，一直被視為正統(tǒng)的黨報(bào)、黨刊、黨臺(tái)的主流媒體，在傳播主流輿論和主流聲音時(shí)，也不同程度地存在這樣或那樣的問(wèn)題。比如，有些新聞宣傳居高臨下、空洞說(shuō)教，照搬照抄各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和政策文件，深入挖掘不夠，生動(dòng)鮮活不足，老百姓只能敬而遠(yuǎn)之；有的存在模式化、套路化現(xiàn)象，傳播語(yǔ)言生硬；表現(xiàn)形式刻板，沒(méi)有親和力、貼近性；有的形式上轟轟烈烈、豪華艷麗，沒(méi)有時(shí)效性，等等。這些問(wèn)題的存在，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，人們獲取信息的渠道多樣化，都會(huì)削弱傳統(tǒng)主流媒體的公信力和影響力。

但我們也要看到，在互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的美國(guó)，報(bào)紙依然存在，很多年輕人要了解一些權(quán)威評(píng)價(jià)，首先也是看《紐約時(shí)報(bào)》是怎么說(shuō)的，再看看《華爾街日?qǐng)?bào)》《華盛頓郵報(bào)》又是怎么評(píng)價(jià)的。很多美國(guó)人想要了解美國(guó)怎么看世界，會(huì)專門訂閱或者購(gòu)買《時(shí)代周刊》來(lái)看看，作為一種判斷和衡量的標(biāo)尺。都市報(bào)受到新興媒體的沖擊是事實(shí)，但是多年形成的媒體公信力和影響力，不可能在瞬間就化為烏有。創(chuàng)新理念、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新渠道，依然是都市報(bào)富有生命力的重要法寶。近幾年來(lái)，《東方今報(bào)》就是在這種理念的支持下，進(jìn)行著一場(chǎng)又一場(chǎng)的命運(yùn)之戰(zhàn)和前途之戰(zhàn)?！爸袊?guó)十大影響力都市報(bào)”“中國(guó)十大傳播力都市報(bào)”“中國(guó)十大品牌創(chuàng)新力都市報(bào)”等榮譽(yù)的獲得，為《東方今報(bào)》這份全國(guó)廣電系統(tǒng)唯一的都市報(bào)形成了很好的背書。筆者也因此榮獲“河南省四個(gè)一批人才”“河南省首屆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物”“中國(guó)傳媒年度創(chuàng)新人物”等殊榮。

思想決定行動(dòng)，理念推動(dòng)創(chuàng)新

用都市報(bào)的眼光報(bào)道主流新聞的理念，在《東方今報(bào)》的新聞創(chuàng)新實(shí)踐中，也是經(jīng)歷了從不理解、不贊成到積極嘗試、勇于創(chuàng)新，再到成為全體編輯記者的一種共識(shí)、一種自覺(jué)。這種理念的轉(zhuǎn)變和實(shí)踐，可以說(shuō)讓我們嘗到了“甜頭”：明確了奮斗方向，成為主流媒體，鍛造了報(bào)媒品牌，公信力影響力明顯增強(qiáng)。

理念的調(diào)整，先從《東方今報(bào)》的傳播語(yǔ)態(tài)開(kāi)始。在報(bào)社內(nèi)部的一次宣傳總結(jié)大會(huì)上，筆者引用了微博上曾經(jīng)廣為傳播的一條內(nèi)容，它很形象地說(shuō)明了在世界范圍內(nèi)的傳媒界，廣泛存在著的一種畸形傳播理念：

布什說(shuō)：“我們準(zhǔn)備槍殺四千萬(wàn)伊拉克人和一個(gè)修單車的?！盋NN的記者馬上問(wèn)：“一個(gè)修單車的？！為什么要?dú)⑺酪粋€(gè)修單車的？” 布什轉(zhuǎn)身拍拍鮑威爾的肩膀：“看吧，我都說(shuō)沒(méi)有人會(huì)關(guān)心那四千萬(wàn)伊拉克人?！?——這就是公眾，他們只關(guān)心奇怪的個(gè)案。

筆者加了一個(gè)標(biāo)題——“這是個(gè)笑話嗎？”并在個(gè)人微博上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。它表面上看是一則笑話，實(shí)際上卻是當(dāng)今傳媒界一種畸形理念的真實(shí)寫照。其實(shí)，都市報(bào)人都普遍存在這樣一種心態(tài)，往往“只關(guān)心奇怪的個(gè)案”，以至于“語(yǔ)不驚人死不休”，對(duì)奇怪個(gè)案、對(duì)負(fù)面社會(huì)新聞的過(guò)度關(guān)注，成為都市類媒體被讀者廣為詬病的主要原因?！稏|方今報(bào)》也不例外。

“用都市報(bào)的眼光報(bào)道主流新聞”說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但在具體操作中還是有許多要探索的地方。筆者認(rèn)為這個(gè)理念最核心的一個(gè)詞是“眼光”。新聞天天都有，就看你有沒(méi)有“慧眼”發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘出蘊(yùn)藏在新聞中的“核心價(jià)值”，然后用令人喜聞樂(lè)見(jiàn)的“春秋筆法”傳播出去。筆者非常敬重的一位新聞界老領(lǐng)導(dǎo)在多年前提出的關(guān)于“眼光”和“心態(tài)”的觀點(diǎn)，至今依然讓筆者很受用。他曾講到一個(gè)新聞?dòng)浾咭小鞍l(fā)展的、辯證的、進(jìn)步的、和諧的”眼光發(fā)現(xiàn)新聞，要用“積極的、善良的、敬畏的、感恩的”心態(tài)報(bào)道新聞，這種“眼光”和“心態(tài)”，恰恰是很多都市報(bào)編輯記者所缺乏的。“新聞應(yīng)該怎么說(shuō)”，成為一個(gè)值得深思的課題。我們首先在編輯記者中不斷倡導(dǎo)，要培養(yǎng)良好的心態(tài)，歷練敏銳的眼光，只有心態(tài)調(diào)整到位，眼光觀察犀利，傳播語(yǔ)態(tài)好、語(yǔ)法新，好新聞一定會(huì)呈現(xiàn)到讀者面前。

面對(duì)主流“硬新聞”用“軟語(yǔ)態(tài)”來(lái)說(shuō)。筆者主導(dǎo)策劃的年度大型系列報(bào)道《改變——河南產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)效應(yīng)》就是一種嘗試。河南積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，用官方語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，取得明顯成效，“已成為全省經(jīng)濟(jì)特別是縣域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)極，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的突破口，招商引資的主平臺(tái)，農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的主陣地，改革創(chuàng)新的示范區(qū)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)、加快中原崛起河南振興富民強(qiáng)省方面的重要作用日漸凸顯?！边@是一種官方高度概括的表述。但究竟怎樣來(lái)向普通讀者展示這種變化？又該用什么樣的版面呈現(xiàn)呢？經(jīng)過(guò)研究策劃，我們決定用講故事的“軟語(yǔ)態(tài)”來(lái)說(shuō)這個(gè)“硬新聞”，采編部門調(diào)集了主任、首席記者、首席編輯等精兵強(qiáng)將來(lái)參與這個(gè)大型系列報(bào)道。一開(kāi)始，大家還信心滿滿，按照常規(guī)思路來(lái)寫這組報(bào)道，很快就交來(lái)了第一組稿件，按照程序初審后報(bào)到筆者這里。筆者審看后，第一批稿件基本上被全部“槍斃”。此后，有些稿子反復(fù)修改多次還未“達(dá)標(biāo)”。主要原因是記者的定勢(shì)思維、套路寫法，無(wú)法打動(dòng)筆者?！凹核挥?，勿施于人”，筆者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)就是員工要先感動(dòng)自己，寫出來(lái)的報(bào)道才能感動(dòng)別人，才有傳播效果。最終，筆者直接修改了一篇樣板稿件《太康故事：客商變成招商人》，確定在這組大型系列報(bào)道的第一期刊發(fā)，筆者還以《社長(zhǎng)的話》為小欄目，撰寫類似編者按和導(dǎo)讀的內(nèi)容，隨主題故事同版刊發(fā)，同版刊發(fā)的還有背景鏈接，宏觀介紹該地區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的整體情況。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們陸續(xù)推出了鮮活生動(dòng)的《長(zhǎng)葛故事：老大不出馬也不難》《召陵故事：孔雀中原飛》《孟州故事：蛇吞象傳奇》等一系列報(bào)道。豐富的版面語(yǔ)言，圖文并茂地呈現(xiàn)，力圖展現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上，改變的不僅僅是統(tǒng)計(jì)數(shù)字，更重要的是人的改變，在生存狀態(tài)、生活理念、管理模式、人際關(guān)系等多方面的變化?！稏|方今報(bào)》記者深入到全省各地的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)采訪，對(duì)所見(jiàn)所聞感同身受，再原汁原味地呈現(xiàn)給廣大讀者。這組報(bào)道得到了中共河南省委常委、宣傳部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的批示表?yè)P(yáng)，同時(shí)還獲得了2013年度河南省好新聞一等獎(jiǎng)。

面對(duì)悲情社會(huì)新聞?dòng)梅e極語(yǔ)態(tài)來(lái)說(shuō)。當(dāng)代社會(huì)面臨巨大的變化，每天我們都會(huì)遇到一些悲情的新聞事件。該用什么樣的心態(tài)和眼光來(lái)報(bào)道呢？《東方今報(bào)》2013年初發(fā)起的《一碗面溫暖一座城》的跨年度系列報(bào)道，就成為積極傳播正能量，體現(xiàn)社會(huì)友善和愛(ài)心，展示河南人自強(qiáng)不息精神的一個(gè)經(jīng)典范本。事件的起因是，《東方今報(bào)》全媒體中心總監(jiān)劉克軍，2013年初在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一則求助信息，說(shuō)的是鄭州一個(gè)叫李剛的人，最近查出得了骨肉瘤，其家庭條件不是很好，還有一個(gè)不到3歲的小女孩，生活著實(shí)困難，現(xiàn)在要用錢，想請(qǐng)大家?guī)蛶兔?，能到他和妻子開(kāi)的面館吃碗面，這樣會(huì)多賺一些錢用來(lái)治病。劉克軍第一時(shí)間在微博上進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并迅速安排記者進(jìn)行追蹤采訪，在《東方今報(bào)》上陸續(xù)刊發(fā)了一系列的報(bào)道，并參與了對(duì)李剛病情的全程救治，直至后來(lái)他不幸辭世?！稏|方今報(bào)》關(guān)注此事后，從去年年初至今，省會(huì)其他媒體也迅速進(jìn)行了跟進(jìn)報(bào)道，這場(chǎng)愛(ài)心大比拼還引發(fā)了《人民日?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)等中央級(jí)媒體以及全國(guó)不少省級(jí)衛(wèi)視的關(guān)注。尤其是在央視《新聞聯(lián)播》也進(jìn)行了報(bào)道，更是引起了萬(wàn)眾矚目。

現(xiàn)在回頭來(lái)看，按照以往的新聞報(bào)道思維定勢(shì)，渲染悲情是都市類媒體最拿手的一種報(bào)道手法，也是運(yùn)用的最得心應(yīng)手的報(bào)道模式。但是，這次我們的記者并沒(méi)有這樣做。這則小小的求助信息，最核心的新聞價(jià)值是展示了得了絕癥的主人公李剛的一種強(qiáng)烈的自尊自愛(ài)自立自強(qiáng)的精神，這是我們這個(gè)時(shí)代最需要的一種精神，也是“誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀最生動(dòng)的一個(gè)例證。新聞事件中主人公的自信樂(lè)觀、自強(qiáng)不息、感恩感動(dòng)，社會(huì)各界的關(guān)心關(guān)愛(ài)，早已超出了一般的悲天憫人和廉價(jià)同情，用積極的語(yǔ)態(tài)傳播出了巨大的正能量?！稏|方今報(bào)》的發(fā)軔之作《一碗面溫暖一座城》，經(jīng)由地方媒體到中央媒體，從省內(nèi)關(guān)注到全國(guó)矚目，全媒體全方位立體式地報(bào)道，目前已經(jīng)成為“文明河南”的一張最佳名片。

面對(duì)問(wèn)題新聞?dòng)媒ㄔO(shè)性語(yǔ)態(tài)來(lái)說(shuō)。輿論監(jiān)督是新聞媒體的職責(zé)，但在全媒體格局下，輿論監(jiān)督又是一把雙刃劍。若一旦被網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)互聯(lián)渠道無(wú)限制無(wú)節(jié)操地放大傳播，其結(jié)果往往已經(jīng)與原來(lái)報(bào)道的本意相差十萬(wàn)八千里了。所以說(shuō)，輿論監(jiān)督必須堅(jiān)持準(zhǔn)確監(jiān)督、科學(xué)監(jiān)督、依法監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督。

《東方今報(bào)》在2012年度策劃報(bào)道的《中國(guó)式審車報(bào)告》就是嘗試用建設(shè)性語(yǔ)態(tài)進(jìn)行輿論監(jiān)督的較好樣本。這組獨(dú)家報(bào)道抓住了每年都不得不進(jìn)行的機(jī)動(dòng)車年審的敏感話題，又是廣大老百姓敢怒不敢言、想言無(wú)法言的熱點(diǎn)焦點(diǎn)，何況報(bào)道要涉及的又是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)，難度之大可以想像。從一開(kāi)始策劃這組報(bào)道，筆者就對(duì)報(bào)社員工明確提出了一定要用建設(shè)性語(yǔ)態(tài)來(lái)進(jìn)行報(bào)道。因?yàn)檫@是一個(gè)涉及到千家萬(wàn)戶的問(wèn)題，又是在國(guó)家現(xiàn)行法規(guī)之內(nèi)合法執(zhí)行的問(wèn)題，一定不要以偏概全，要以點(diǎn)帶面，要層層解剖，更要事實(shí)準(zhǔn)確，表達(dá)善意，提出建設(shè)性意見(jiàn)，最終達(dá)到表達(dá)民意，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀之“公平、法治”的意圖。

《中國(guó)式審車報(bào)告》從鄭州市民身邊的苦惱開(kāi)始（老百姓、車管所、官員、單位等）報(bào)道，同時(shí)也報(bào)道周邊或全國(guó)其他省市在機(jī)動(dòng)車年審方面的好做法，還要報(bào)道世界發(fā)達(dá)國(guó)家在機(jī)動(dòng)車審核方面的主要做法，這樣我們報(bào)道的視野就從鄭州這個(gè)點(diǎn)，擴(kuò)展到了全國(guó)，擴(kuò)展到了世界，最后這組系列報(bào)道以《記者上書公安部》戛然而止。值得欣喜的是，隨著十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)，全面深化改革提速，國(guó)家公安部、國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合推出了車檢改革措施，自今年9月1日起，使用年限在6年以內(nèi)的私家車（非營(yíng)運(yùn)轎車和其他小微型客車）免予上線檢驗(yàn)。