淺議我國社會群體的弱勢心態(tài)

王宇航

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，國人的生活水平有了顯著提高，可是物質(zhì)的豐富并沒能帶來心靈的富足，反而越來越多的人覺得自己成為了“弱勢群體”，我國社會群體出現(xiàn)了較普遍的“弱勢心態(tài)”。調(diào)查顯示，一些被人們普遍認(rèn)為并非弱勢群體甚至是強勢群體的人們，如黨政干部、知識分子等也認(rèn)為自己是弱勢群體，且比例較高（分別占受訪者的45.1%和55.4%）[1]。弱勢心態(tài)的顯現(xiàn)提示了我們：在注重國民經(jīng)濟的發(fā)展、物質(zhì)生活水平提高的同時，社會群體的精神需要和心理健康更加需要被加以關(guān)注。

一、弱勢心態(tài)歸因

在社會各階層對比中，由于下層人士總是以其上層為對比參照系，必然產(chǎn)生不平衡感，這種情緒的蔓延就是社會弱勢心態(tài)，是一種社會心理現(xiàn)象[2]。弱勢心態(tài)是一種復(fù)雜的心理狀態(tài)，由于形成原因的復(fù)雜多樣性，其表現(xiàn)形式也體現(xiàn)出個體的主觀和客觀兩方面弱勢。

（一）社會比較引發(fā)“弱勢心態(tài)”

心理學(xué)家利昂·費斯汀格于1954年提出了著名的社會比較理論，他認(rèn)為由于每個個體都有這樣一種心理傾向：即常常下意識的將自己與團體中的他人進行對比，通過對比的結(jié)果來確定個體的自我價值。因而世界上并沒有真正的幸福感，在實際生活中，人們的自我評價大部分都是通過進行社會比較來獲得的，自我感覺好壞的所占比例是微乎其微的。人們通過生活中與其他社會成員的比較來進行自我評價，達(dá)到確認(rèn)自我歸屬的目的。然而事實上，人們往往會不自覺進行“向上性動機”對比，即在進行對比時拿他人的優(yōu)勢作為自身的弱勢參照物，自動忽視“向下性動機”，結(jié)果不免讓人滿心不甘、消極低迷。如果此時個體是從自身因素上來尋找失意或落后的原因，那么這種對比可能會激勵人們奮發(fā)向上、努力追趕，相反也可能會加劇人們尋找借口逃避殘酷現(xiàn)實；如果個體認(rèn)為是由于社會不平等的機會和利益分配等外在因素導(dǎo)致了自身的失意與落后，那么其心理的平衡會更加失調(diào)。因而通過在社會中與他人進行對比，每個人都不可避免的產(chǎn)生了一種弱勢心態(tài)，不自覺的認(rèn)為自己是個失敗者。

（二）相對剝奪感激發(fā)“弱勢心態(tài)”

美國社會學(xué)家斯托弗提出，相對剝奪感是指將自己的處境與某種參照物對比后發(fā)現(xiàn)自己處于劣勢的一種“相對不滿意”的心理。可見，被剝奪感是個體或群體主觀心理上的感受，根據(jù)被選擇的比較對象的不同，人們認(rèn)定自己的“被剝奪”程度也是不盡相同的。毋庸置疑的是，隨著改革開放，我國人民群眾整體生活水平是有了顯著提高的。但與此同時，由于并不完善國家的社會政策和市場經(jīng)濟體制，尤其是尚未健全的資本、技術(shù)、勞動、管理等生產(chǎn)要素，在市場經(jīng)濟發(fā)展明顯快于社會公平機制的情況下，不同地區(qū)、不同人群中的財富形成了不規(guī)范流動。還有人民群眾面臨的一系列民生問題，如醫(yī)療制度不健全、工資漲幅跟不上通貨膨脹速度等。這些都必然會產(chǎn)生因個人的經(jīng)濟和政治地位與其對社會的現(xiàn)實貢獻(xiàn)的比較落差。特別是與某些坐享其成的 “官二代”、“富二代”或少數(shù)違法暴富者進行比較時，這種相對剝奪感更加強烈。國家發(fā)改委在《對中國城市居民收入分配結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的總體判斷》中指出，當(dāng)前中國城市居民收入分配的差距已比較大，城市居民收入差距的基尼系數(shù)已達(dá)到合理值的上限0.4左右[3]?；嵯禂?shù)超高后，低收入階層會產(chǎn)生“相對剝奪感”，他們認(rèn)為自己理應(yīng)得到的物質(zhì)的精神生活小于現(xiàn)實中得到的生活水平，這就導(dǎo)致了心理失衡，產(chǎn)生了弱勢心態(tài)，嚴(yán)重地還有可能導(dǎo)致仇富、報復(fù)社會等行為。

（三）自控感降低加重“弱勢心態(tài)”

“因為人的心理是社會實踐活動和社會交往中產(chǎn)生和發(fā)展的，是對復(fù)雜多變的客觀現(xiàn)實的反映”[4]，捫心自問，當(dāng)我們覺得自己是弱勢時往往都是什么時候？殘酷的現(xiàn)實顯示出，當(dāng)我們面對無論自己做出多大努力和爭取都無法改變其走向與結(jié)果的事實時，我們往往會有一種無力和弱勢感。朱利安·羅特提出的心理控制源可以用來解釋為什么有些人會積極主動地應(yīng)付困難，而另外一些人則表現(xiàn)出消極的態(tài)度。當(dāng)個體認(rèn)為事情的成敗是與自身努力程度有關(guān)的是內(nèi)控制源，認(rèn)為事情結(jié)果不由自己控制的則屬于外控制源。那么就不難理解了，正是由于人們的控制感降低、外控制源增多導(dǎo)致了的弱勢心態(tài)的形成與蔓延。辯證法認(rèn)為內(nèi)因?qū)κ挛锏陌l(fā)展起決定性作用。事情的成敗與否往往是取決于個人的努力程度的。而當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)，不管個體怎樣卯足了勁地努力付出，都無法改變事情的走向和結(jié)果時，自控制源就會低于外控制源，自控感的降低便引發(fā)了弱勢心態(tài)。而當(dāng)人們認(rèn)為個人作為是徒勞無功，越來越不相信自己可以尋求出路的時候，更是會陷入弱勢心態(tài)的惡性循環(huán)中。

二、弱勢心態(tài)的影響

弱勢心態(tài)不僅是社會群體自認(rèn)為缺乏應(yīng)得消費資料的體現(xiàn)，更是一種自卑的心理感受。凡事都有兩面性，弱勢心態(tài)可以延伸積極后果，讓其成為一種內(nèi)在動力，激勵人們奮發(fā)向上努力拼搏；也可能會成為一種障礙，帶來一系列的社會風(fēng)險和危害。

（一）積極后果

正所謂生于憂患死于安樂，處于不利環(huán)境中的人們往往更加善于不斷提升自己，通過努力奮進從弱變強。努力不一定有回報，但是不努力一定不會有回報，正是這個理想信念支撐著個體在一步步堅強走下去。由弱勢心態(tài)激發(fā)的憂患意識，不僅體現(xiàn)在個人，也體現(xiàn)于整個人類社會。人類社會中個體能力是極其有限的，渺小的人類在面對大自然的威力時的無奈感，讓人們感覺到了個體的弱勢。這種理性的正確判斷促使人類開始團結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展，組成整體來完成個體無法完成的任務(wù)，這種弱勢感激發(fā)著人類科技的不斷進步。人類社會的發(fā)展史也成為了個體間、種族間、國家間的人際合作關(guān)系史。正是由于不斷合作，人類社會才能不斷發(fā)展壯大。

（二）消極后果

眾所周知，社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌是我國的社會轉(zhuǎn)型突出表現(xiàn)，即從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代工業(yè)社會，以及從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟體制。當(dāng)前，社會運行的支配性要素是經(jīng)濟目標(biāo)，這種戰(zhàn)略對我國的現(xiàn)代化進程起到了不可磨滅的作用，但也導(dǎo)致了經(jīng)濟發(fā)展與社會建設(shè)的嚴(yán)重失衡。在過去相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，我國過度追求與崇尚GDP的增長，在一定程度上忽視了社會建設(shè)的重要性，這里包括社會群體需求的教育、醫(yī)療、住房等一系列社會基本保障問題。致使在不同地區(qū)、不同群體、不同行業(yè)中社會問題與社會矛盾以不同方向和速度積聚和發(fā)酵，各個社會群體在急劇轉(zhuǎn)型中呈現(xiàn)出無所適從的狀態(tài)?，F(xiàn)階段我國社會群眾的“弱勢心態(tài)”正是基于中國傳統(tǒng)社會的常態(tài)被打破這一歷史背景衍生的。

弱勢心態(tài)的“心結(jié)”在于利益的“失衡”。對個體而言，“弱勢心態(tài)”一般表現(xiàn)為自卑、失落、無助、憤懣等特征，這些消極心態(tài)會降低個體的社會功能，嚴(yán)重影響其心理健康水平和幸福感，會激發(fā)個體的偏激行為。弱勢心態(tài)的思維加劇了個體情緒摩擦和社會階層分裂，在一定程度上激化了社會矛盾，動搖了普通民眾對社會公平正義的信心，對社會體制和市場體系的信心。在互聯(lián)網(wǎng)上，一些自稱“屌絲”的“弱勢群體”，時常將普通社會問題上升到“強弱對立”的高度，謾罵社會。他們開始錯誤的認(rèn)為，靠自身的奮斗拼搏永遠(yuǎn)比不上“拼爹”。由“弱勢心態(tài)”引起的弱勢強勢概念簡單化，以及所謂“弱勢”的背后隱藏的是對強勢的普遍性迷戀、崇尚，這些負(fù)面影響如果得不到及時的緩解和控制，就會增加社會風(fēng)險，成為社會沖突和社會動蕩的潛在因素。此外，對社會群體而言，集體心態(tài)易產(chǎn)生群體效應(yīng)。群體之間的消極心態(tài)和行為“會削弱社會整合能力和動員能力，威脅社會穩(wěn)定，阻礙社會發(fā)展。甚至隱含著巨大的社會安全隱患，極易引起社會動蕩?！盵5]弱勢心態(tài)的產(chǎn)生與蔓延會使一些群體的認(rèn)知偏差擴大化，為了自我放逐或自我證明，形成仇視他人與全社會的病態(tài)心理，甚至有可能產(chǎn)生攻擊社會的錯誤行為。

三、社會群體的“弱勢心態(tài)”消解路徑

弱勢心態(tài)不僅僅是一種心理問題，更是對現(xiàn)實利益“失衡”的彷徨與無奈的反映。改變社會群體的弱勢心態(tài)，促成和諧心態(tài)，需要從個體和社會共同出發(fā)。

（一）提升個體心理能力，增強幸福感

心理能力，即從事心理活動所需要的能力，是心理素質(zhì)的直接體現(xiàn)，是改善弱勢心態(tài)的第一步。良好的心理能力能夠使我們能理性地對待個人成敗與得失，它是一種“和諧內(nèi)心”狀態(tài)，讓我們對身外之物能夠保持平和與寧靜，真正做到得之坦然、失之淡然、爭其必然、順其自然，從而產(chǎn)生幸福感。要想提升心理能力，首先要加強個人的心理承受能力，確立正確的世界觀、人生觀和價值觀。馬斯洛的需求層次理論指明，自我實現(xiàn)才是人類最高層次的需要，而在唯物質(zhì)化傾向嚴(yán)重的今天，精神和信仰顯得尤為可貴。面對復(fù)雜的社會環(huán)境，個體能做的就是加強自我塑造，樹立科學(xué)的的世界觀、人生觀和價值觀，主動迎接挑戰(zhàn)，樂觀面對未來，積極追求自我價值的實現(xiàn)。其次，個體要提高對自己的信心和自我接納的能力，保持穩(wěn)定的健康心態(tài)。我國社會群體之所以會形成弱勢心態(tài)是因為他們總是消極的，在遇到挫折與困難時缺乏必要的自信，不敢正視自身不足。因此，我國政府社會在追求經(jīng)濟高速增長、滿足民眾物質(zhì)需求的同時，必須積極關(guān)注與掌控社會群體的精神面貌，提升群眾的心理能力，引導(dǎo)個體勇于接納自我、自尊自愛，最終樹立敢于拼搏挑戰(zhàn)、積極進取的信念，強化個人的心理承受能力。

（二）完善利益分配制度，營造公平感

弱勢心態(tài)的形成從另一面象征了社會群眾對公平正義的迫切呼喚。群體利益分配制度的科學(xué)合理化，可以營造社會公平感，消解群體的弱勢心態(tài)。讓每一位公民都可以為自己的理想奮斗，并獲得相應(yīng)的報酬和精神歸屬，從而掌握自己的命運。因此，在設(shè)計群體利益分配制度時，要堅持均衡與非均衡的統(tǒng)一。所謂均衡，是指在群體允許的承受范圍內(nèi)，使利益分配的杠桿有一個平衡的傾斜，這個平衡點既能保持利益分配的合理差距，也能避免因差距過大引起兩極分化的社會風(fēng)險。利益分配的非均衡，則是指為了保持社會發(fā)展的持續(xù)活力，允許在社會群體成員之間有一個適度的利益落差。為此，應(yīng)在以下三方面下功夫：第一，切實提高低收入群體的收入。為了向社會群體提供大致均等的公共物品和公共服務(wù)，中央政府可以將基本公共服務(wù)均等化的公共財政制度完善化，并建立工資正常增長機制，縮小目前地域差異、城鄉(xiāng)差距日益增大的狀況。第二，就是通過調(diào)節(jié)稅收力度，嚴(yán)格規(guī)范國有企業(yè)和金融企業(yè)高管人員的稅收政策，提高高收入群體的納稅額。第三，制定個體之間的合理分配秩序，保障社會利益分配大體均衡。通過規(guī)范國有企業(yè)、事業(yè)單位和民營企業(yè)之間的分配秩序，來解決群體間、行業(yè)間差距過大的問題。一個利益分配制度科學(xué)的社會，應(yīng)該是讓每一個社會成員通過個人努力都能實現(xiàn)社會地位改善的社會。

（三）強化政府公信體系，重構(gòu)信任感

弱勢心態(tài)的蔓延也反映出社會成員對政府公信力的懷疑和信任感的降低。政府在制定和執(zhí)行各項法規(guī)政策時，需要實時維護政府公信力，完善相關(guān)的獎懲制度，做到強化政府公信力，重構(gòu)社會群體的信任感。首先要做的是杜絕政府的故意失信行為。一些政府部門每年公開的信息透明化不夠，招商引資時操縱聽證會，出了安全事故甚至隱瞞不上報，這些做法對樹立國家和政府公信力是很不利的。要想重構(gòu)社會群眾的信任感需要從公開政府的財政預(yù)算、重大建設(shè)項目操作透明化開始，盡可能做到公平公正地配置公共資源，加大對社會公益事業(yè)的建設(shè)。其次要加快對廉潔政府建設(shè)的步伐，讓群眾能夠充分行使公民的監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)和表達(dá)權(quán)。例如，做到公開政府的公務(wù)招待費“三公”經(jīng)費、公務(wù)車購置及運行費及因公出國（境）經(jīng)費等，如落實到實處無疑會進一步提升政府公信力。最后，監(jiān)督作為中國各級人大的主要職能之一，要得以切實履行，同時完善審計部門的核查制度，增強公檢法部門的督查能力，做到構(gòu)建 “具有自我矯正糾錯和修復(fù)能力的體制和機制”[6]，來達(dá)到對社會、民眾負(fù)責(zé)的目的。

[1]新華網(wǎng).將七成人自認(rèn)屬弱勢群體為何人人“喊弱、哭窮”[EB/OL].http：//news.xinhuanet.com/2010-12/03/c_12844055.htm，2010-12-03.

[2]陳靜.用公平正義消解弱勢心態(tài)[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2013（1）.

[3]南方新聞網(wǎng).專家：城市居民收入差距偏大將導(dǎo)致“仇富”[EB/OL].http：//www.southcn.com/news/china/zgkx/200602070188.htm，2006-02-07.

[4]杜本然.商業(yè)心理學(xué)[M].北京：中國商業(yè)出版社，1984.

[5]張居永，陳烯.近五年來我國弱勢群體心理問題研究述評[J].資料通訊，2007（6）.

[6]季正聚.戈爾巴喬夫時期蘇共黨內(nèi)民主建設(shè)的教訓(xùn)及啟示[J].中國延安干部學(xué)院學(xué)報，2011（6）.