2014信息消費(fèi)十大熱點(diǎn)展望

2013年8月14日，國(guó)務(wù)院發(fā)布了國(guó)發(fā)32號(hào)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》，信息消費(fèi)迅速成為中國(guó)IT市場(chǎng)新的主題。在居民消費(fèi)升級(jí)和四化加快融合發(fā)展的背景下，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新內(nèi)容、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)不斷激發(fā)新的消費(fèi)需求。意見中提出了到2015年，信息消費(fèi)規(guī)模超過(guò)3.2萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)20%以上，其中基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2.4萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)30%以上的總體目標(biāo)。中國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模量級(jí)巨大，增長(zhǎng)迅速，必將吸引IT企業(yè)重新審視這一市場(chǎng)。

在開放式操作系統(tǒng)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的助力下，以智能手機(jī)、平板電腦、智能電視為代表的智能終端以其豐富的人機(jī)交互界面和網(wǎng)絡(luò)接入功能，近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，智能終端正在重塑終端產(chǎn)業(yè)，形成信息消費(fèi)產(chǎn)品的主體，信息鏈在不同終端間的流通更為頻繁。與此同時(shí)，電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療IT等也顛覆了商貿(mào)、教育、醫(yī)療等傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)律，雙11一天支付寶交易額突破350億元，實(shí)現(xiàn)了1700萬(wàn)人同時(shí)在線購(gòu)物；Coursera、Edx、Udacity等在線互動(dòng)課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站逐漸興起，繼百度教育和淘寶同學(xué)后，騰訊也在新一版QQ中加入在線教育的初步功能，加強(qiáng)布局；智能手環(huán)、家用醫(yī)療終端、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù)手段正在成為解決看病貴、看病難以及老年人介護(hù)的潛在手段。

基于對(duì)當(dāng)前業(yè)內(nèi)重要趨勢(shì)的觀察，結(jié)合在信息消費(fèi)領(lǐng)域的研究，賽迪顧問(wèn)提出以下信息消費(fèi)十大熱點(diǎn)，以期描繪未來(lái)一年中國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)格局。

一、 應(yīng)用技術(shù)進(jìn)一步集成，智能手機(jī)逐步成為信息消費(fèi)核心產(chǎn)品與主要入口

2013年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)達(dá)到0.39萬(wàn)億元規(guī)模，占信息消費(fèi)市場(chǎng)總規(guī)模近20%，預(yù)計(jì)2014年仍將保持快速增長(zhǎng)，智能手機(jī)正在成為信息消費(fèi)的核心產(chǎn)品。曲面屏幕、3D、指紋與聲紋識(shí)別、全時(shí)HDR等應(yīng)用技術(shù)逐步走向成熟，通信、娛樂(lè)、身份認(rèn)證、內(nèi)容創(chuàng)建等功能集成到了智能手機(jī)中，智能手機(jī)正逐步成為信息內(nèi)容與服務(wù)消費(fèi)的主要入口。

二、 可穿戴式設(shè)備市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)機(jī)成熟，自我量化與體外進(jìn)化將成兩大應(yīng)用領(lǐng)域

可穿戴式設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)具有了以下三個(gè)啟動(dòng)的基礎(chǔ)。一是智能手機(jī)的巨大保有量，為輕量化的可穿戴式設(shè)備提供了數(shù)據(jù)處理與表達(dá)；二是高分辨率攝像頭、滿足不同應(yīng)用負(fù)載的處理器芯片、可監(jiān)測(cè)溫度方向加速度等指標(biāo)的傳感器、高速穩(wěn)定的閃存芯片等微型化零組件性能不斷提升，成本不斷下降；三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代眾多企業(yè)的投入使得硬件、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性越來(lái)越強(qiáng)，不同設(shè)備間的數(shù)據(jù)與信息的交換與處理變得更為便捷，跨平臺(tái)的應(yīng)用生態(tài)逐步形成。

可穿戴式設(shè)備未來(lái)有兩大應(yīng)用領(lǐng)域，一是在運(yùn)動(dòng)健身、醫(yī)療保健方面的心率、步頻、血壓等實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與處理，實(shí)現(xiàn)自我量化。二是通過(guò)擁有傳感、處理、連接、顯示功能的可穿戴式設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)自身技能的增強(qiáng)或創(chuàng)新，推動(dòng)用戶信息感知與處理能力的提升，實(shí)現(xiàn)體外進(jìn)化。

三、 4G時(shí)代中國(guó)成為最復(fù)雜通信市場(chǎng)，終端、流量、內(nèi)容博弈將加劇

4G牌照發(fā)放后，同時(shí)并存的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)將有GSM（2G移動(dòng)/聯(lián)通），CDMA（2G電信），TD-SCDMA（3G移動(dòng)），WCDMA（3G聯(lián)通），EVDO（3G電信），LTE TDD（4G移動(dòng)/電信/聯(lián)通），LTE FDD（4G電信/聯(lián)通實(shí)驗(yàn)網(wǎng)）共7種制式11張網(wǎng)，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，終端廠商將要面對(duì)的是五模十三頻或五模十七頻的挑戰(zhàn)，不同領(lǐng)域內(nèi)的投入差距，與運(yùn)營(yíng)商的合作選擇等因素將直接影響其市場(chǎng)地位。在流量端，由于4G速度的提升，將帶來(lái)更為巨大的流量負(fù)載壓力，部分運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算成本壓力也將加大，持續(xù)優(yōu)化智能管道運(yùn)營(yíng)，或像中國(guó)移動(dòng)一樣進(jìn)軍終端戰(zhàn)局，將是4G時(shí)代的主題。此外4G所帶來(lái)的內(nèi)容供應(yīng)商機(jī)會(huì)也面臨著商業(yè)模式缺乏，營(yíng)利能力有待提升的考驗(yàn)。

四、 轉(zhuǎn)化率與流量成本驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)向移動(dòng)端遷移

微信加入支付功能，支付寶保持手機(jī)端轉(zhuǎn)賬支付免費(fèi)，電子商務(wù)支付場(chǎng)景向移動(dòng)端遷移正在發(fā)生，而用戶通過(guò)手機(jī)進(jìn)行O2O交易的行為也越來(lái)越普遍。這一過(guò)程中，提高轉(zhuǎn)化率與降低流量成本是主要的驅(qū)動(dòng)力。移動(dòng)端與個(gè)人結(jié)合緊密度高，電商各環(huán)節(jié)的企業(yè)可以通過(guò)移動(dòng)端的產(chǎn)品，接觸到客戶的社交關(guān)系、興趣愛好、短期需求等，通過(guò)與客戶直接溝通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的、低成本的引流與轉(zhuǎn)化。

五、 在線教育漸成互聯(lián)網(wǎng)新熱點(diǎn)，沖擊傳統(tǒng)教育行業(yè)

繼百度教育和淘寶同學(xué)后，騰訊也在新一版QQ中加入在線教育的初步功能，BAT開始全面擁抱在線教育，但與近期融資2000萬(wàn)美元的Coursera等國(guó)際教育平臺(tái)相比仍然存在資源規(guī)模、商業(yè)模式上的差距，后者目前已與全球19個(gè)國(guó)家的100多所大學(xué)合作提供免費(fèi)在線網(wǎng)絡(luò)公開課程，參加授課的教授約700名，學(xué)生人數(shù)達(dá)550萬(wàn)。與大廠商的平臺(tái)化試探不同，在線教育領(lǐng)域內(nèi)已有多個(gè)創(chuàng)新企業(yè)深耕數(shù)年，如優(yōu)米網(wǎng)，小馬過(guò)河等，均在垂直領(lǐng)域獲得成功。在線教育的創(chuàng)新活躍度不斷提升給新東方等傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)巨大壓力，未來(lái)在線教育將成為新的電子商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)。

六、 智能電視商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，多方混戰(zhàn)造就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新局面

2013年智能電視產(chǎn)品如雨后春筍般層出不窮，如今的智能電視戰(zhàn)場(chǎng)，已形成IT、互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電視廠商三足鼎立的混戰(zhàn)局面。目前新興戰(zhàn)場(chǎng)中已形成以樂(lè)視、小米為代表的整合上下游資源，將硬件、軟件、內(nèi)容、核心應(yīng)用進(jìn)行融合的完整生產(chǎn)鏈模式；以愛奇藝、TCL、創(chuàng)維、阿里巴巴為代表的通過(guò)整合各個(gè)領(lǐng)域里的最強(qiáng)者，讓參與的企業(yè)發(fā)揮各自所長(zhǎng)，各取所需所形成的生態(tài)圈模式。

七、 大數(shù)據(jù)改變數(shù)字內(nèi)容經(jīng)營(yíng)模式，4G網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)爆發(fā)增長(zhǎng)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的推進(jìn)，數(shù)字內(nèi)容已經(jīng)從圖片、文字、視頻等媒介信息的數(shù)字化向更深層次的信息再價(jià)值化轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容媒介與新興科技的跨界融合。4G牌照的發(fā)放將打通快速網(wǎng)絡(luò)通道，網(wǎng)絡(luò)能力的提升將顯著拉動(dòng)大眾對(duì)流量和數(shù)字內(nèi)容的消費(fèi)，對(duì)數(shù)字內(nèi)容市場(chǎng)帶來(lái)直接沖擊，用戶在文化、消費(fèi)、娛樂(lè)等方面的信息消費(fèi)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

八、 PC變革正在進(jìn)行，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行

2012年起PC市場(chǎng)首現(xiàn)出貨量下滑，2013年P(guān)C市場(chǎng)形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，面對(duì)平板電腦、智能手機(jī)的全面狙擊，全球PC市場(chǎng)警鐘再次敲響，傳統(tǒng)PC廠商經(jīng)歷陣痛，加速轉(zhuǎn)型，目前包括聯(lián)想、微軟、華碩、Acer、戴爾、索尼在內(nèi)的多家廠商都已推出了相應(yīng)的觸屏PC，或選擇PC+戰(zhàn)略，旨在喚起新的市場(chǎng)需求，但由于非觸屏PC相對(duì)價(jià)格低廉且?guī)齑媪侩y以短時(shí)間消化，所以觸屏PC的市場(chǎng)占有率仍然不高。在市場(chǎng)低迷的情況下，聯(lián)想、華碩和三星的PC 出貨量仍在不斷上升，亞洲逐漸成為PC 元件組裝與制造的中心，也是為數(shù)不多的PC銷量仍在增長(zhǎng)的市場(chǎng)，未來(lái)將占據(jù)PC市場(chǎng)的核心位置。

九、 平板電腦火爆前行，行業(yè)市場(chǎng)成為藍(lán)海

2010年蘋果發(fā)布iPad之前，誰(shuí)都沒有預(yù)見平板電腦現(xiàn)在火爆的市場(chǎng)，如今平板電腦已經(jīng)融入人們的生活，逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞健?013年平板電腦市場(chǎng)迎來(lái)全新增長(zhǎng)期，三星、聯(lián)想、華碩紛紛推出平板電腦，微軟也在平板電腦市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力，推出Surface Pro。在市場(chǎng)火爆發(fā)展的同時(shí)，各廠商開始開發(fā)新功能，關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)，特別是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。如E人E本推出針對(duì)教育、醫(yī)療等市場(chǎng)的產(chǎn)品，逐步向行業(yè)級(jí)、企業(yè)級(jí)市場(chǎng)延伸。在家用市場(chǎng)、行業(yè)市場(chǎng)雙管齊下的推動(dòng)下，2013年全球平板電腦市場(chǎng)增長(zhǎng)率達(dá)到50%以上，有望在兩年內(nèi)超過(guò)整體PC市場(chǎng)規(guī)模。

十、 醫(yī)療信息化穩(wěn)步推行，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)

新醫(yī)改余音方落，包含7大專項(xiàng)，涉及總投入高達(dá)611億元的“健康中國(guó)2020戰(zhàn)略研究報(bào)告”等文件持續(xù)推出，有力推動(dòng)了中國(guó)醫(yī)療信息化建設(shè)。國(guó)家層面醫(yī)療信息化持續(xù)推進(jìn)，目前已有10個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）建立了省級(jí)衛(wèi)生綜合管理信息系統(tǒng)，134個(gè)地市、397個(gè)縣區(qū)建立區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)；醫(yī)院層面，各醫(yī)院逐步推進(jìn)HIS、PACS等信息系統(tǒng)部署，以提高醫(yī)院效率，降低醫(yī)療事故發(fā)生率。此外，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，帶動(dòng)了醫(yī)療信息化新業(yè)態(tài)的誕生及發(fā)展，可穿戴醫(yī)療設(shè)備、移動(dòng)醫(yī)療等成為2013年醫(yī)療信息化藍(lán)海。endprint