移動學(xué)習(xí)應(yīng)用與成人教育：契合點(diǎn)、應(yīng)用模式與支撐條件

徐和平， 吳小建

(安徽廣播電視大學(xué)文法學(xué)院，合肥 230022)

隨著移動通信技術(shù)的快速發(fā)展，移動通信設(shè)備正被廣泛使用，手持設(shè)備的功能也在不斷改進(jìn)，這使得人們可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接收信息、處理信息、發(fā)送信息，這也使得遠(yuǎn)程移動學(xué)習(xí)成為可能。國際遠(yuǎn)程教育權(quán)威、愛爾蘭教育技術(shù)專家戴斯孟德·基更(Desmond·Keegan)博士把遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)分為三個(gè)階段，即 D-Learning(遠(yuǎn)程學(xué)習(xí))，E-Learning(電子學(xué)習(xí))和M-Learning(移動學(xué)習(xí))。他認(rèn)為，移動學(xué)習(xí)將是未來遠(yuǎn)程教育的主要方式。因?yàn)閷τ谶h(yuǎn)程教育而言，“成功的教育技術(shù)，不是那些本身具有適合教學(xué)特性的技術(shù)，而是已經(jīng)達(dá)到了廣泛普及的技術(shù)”[1]移動教學(xué)和學(xué)習(xí)的移動性、高效性、廣泛性、交互性、共享性、個(gè)性化等學(xué)習(xí)特征使得教學(xué)者和學(xué)習(xí)者不再局限在教室、課堂、圖書館等固定地點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨身”地進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者尤其是在職學(xué)員已不再滿足于在某一固定地點(diǎn)接受教師的教育，他們手中的移動設(shè)備為這種新型的學(xué)習(xí)方式的實(shí)現(xiàn)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。移動學(xué)習(xí)主要是指“利用無線移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動通信設(shè)備(如移動電話、個(gè)人數(shù)字助理PDA、Pocket PC等)獲取學(xué)習(xí)信息、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)服務(wù)的一種新型學(xué)習(xí)形式。”[2]關(guān)于移動學(xué)習(xí)的研究國外起步較早，國外研究主要集中于以下兩個(gè)方面，一是基于移動技術(shù)本身所展開的研究，如對技術(shù)支持、系統(tǒng)架構(gòu)、平臺實(shí)現(xiàn)、學(xué)習(xí)資源建設(shè)等方面的研究，這主要以亞洲和歐洲國家為典型；二是以美國為代表的更關(guān)注教學(xué)法和課程方面的研究。研究領(lǐng)域涵蓋了移動學(xué)習(xí)的理論、移動學(xué)習(xí)課程建設(shè)等，應(yīng)用領(lǐng)域涉及到中小學(xué)領(lǐng)域、大學(xué)領(lǐng)域、職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域、遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域、針對全社會范圍的教育等。我國的移動學(xué)習(xí)研究開始于2000年，但研究大多還停留在概念和理論層面進(jìn)行探討，主要都從宏觀角度進(jìn)行整體分析，缺乏微觀角度的實(shí)證研究。而從我國移動學(xué)習(xí)實(shí)踐的應(yīng)用上看，近幾年來，在教育主管部門的推動下，北京大學(xué)，清華大學(xué)，北京師范大學(xué)，南京大學(xué)等高校在移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)上都進(jìn)行了有益的嘗試。而新東方教育集團(tuán)、網(wǎng)梯公司、諾亞舟的“掌聲英語”項(xiàng)目和廣東移動公司與廣東增城區(qū)政府建立的“手機(jī)學(xué)堂”等都對移動學(xué)習(xí)模式進(jìn)行了很好的實(shí)踐。隨著移動學(xué)習(xí)的發(fā)展越來越引起關(guān)注，應(yīng)用面也越來越廣，如何實(shí)現(xiàn)移動學(xué)習(xí)和成人教育的無縫對接成為研究的熱點(diǎn)問題。本文探討了移動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢如何契合了成人學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，分析了移動學(xué)習(xí)應(yīng)用與成人學(xué)習(xí)的三種模式，并對成人教育中實(shí)現(xiàn)移動學(xué)習(xí)的支撐條件進(jìn)行了探索。

一、移動學(xué)習(xí)方式契合了成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

成人學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性高、目的性強(qiáng)，具有自我教育性。成人學(xué)習(xí)者個(gè)體之間的差異性很大，同時(shí)，社會的激烈競爭、復(fù)雜的人際關(guān)系、各種角色的沖突、學(xué)習(xí)的艱辛和時(shí)間的壓力等都會導(dǎo)致成人學(xué)習(xí)的矛盾。與傳統(tǒng)的以教師、學(xué)校為中心和教育資源相對封閉的特征相比，成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)決定了要實(shí)行以學(xué)生為中心的開放式學(xué)習(xí)，重視學(xué)習(xí)過程的重塑和學(xué)習(xí)資源的開發(fā)與設(shè)計(jì)，倡導(dǎo)自主化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)模式，而移動學(xué)習(xí)方式正契合了成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，移動學(xué)習(xí)具有其獨(dú)特的優(yōu)勢。

1、移動性：移動學(xué)習(xí)的本質(zhì)特點(diǎn)在于其移動性，移動學(xué)習(xí)的各種終端設(shè)備，包括無線連接的筆記本電腦、智能電話、個(gè)人數(shù)字助理等，都具備可攜帶性、無線性和移動性特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者利用這些便攜式移動終端設(shè)備，任何人(anyone)在任何時(shí)間(anyti me)、任何地點(diǎn)(anywhere)學(xué)習(xí)任何信息，不受傳統(tǒng)教學(xué)固定場所和有線網(wǎng)絡(luò)固定接入點(diǎn)的限制，任何環(huán)境或零散時(shí)間都可利用，都可進(jìn)行信息的獲取、交流和學(xué)習(xí)。

2、高效性：移動學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者帶來極大便利，教師可以根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)和要求提供個(gè)性化的教育服務(wù)，成人學(xué)員可以根據(jù)自己的興趣愛好，學(xué)習(xí)需求、知識背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，自我掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，通過移動設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，得到有用的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。真正將學(xué)習(xí)滲透進(jìn)生活、工作，使學(xué)習(xí)和生活、工作融合起來，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的高效。

3、學(xué)習(xí)人群的擴(kuò)展性：移動的學(xué)習(xí)方式為學(xué)習(xí)人群的擴(kuò)大帶來無限可能。一些移動終端設(shè)備(如智能手機(jī))具有更大的使用范圍和使用人群，任何持有移動終端的人都可以成為移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者和教育者，即使在偏遠(yuǎn)山區(qū)的人也可以通過移動終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而使得教育得到普及，優(yōu)質(zhì)的教育資源得以共享。

4、交互性：移動學(xué)習(xí)通常提供多種交互工具(如網(wǎng)絡(luò)尋呼、電子郵箱、聊天室、討論區(qū)、答疑區(qū)、視頻會議等)，通過它們可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者之間以及學(xué)習(xí)者與教師之間的交互。而移動學(xué)習(xí)的交互可以體現(xiàn)交互的自由性——普遍的非正式交流。認(rèn)知心理學(xué)的研究已經(jīng)表明非正式交流對于學(xué)習(xí)是相當(dāng)重要的。[3]

5、虛擬性：教師可以通過網(wǎng)絡(luò)動態(tài)地組建虛擬學(xué)校和虛擬教師隊(duì)伍，學(xué)生可以動態(tài)地組建虛擬班級，教師和學(xué)生的教學(xué)關(guān)系也可以是動態(tài)虛擬的。

二、移動學(xué)習(xí)應(yīng)用與成人學(xué)習(xí)的模式

目前，移動學(xué)習(xí)應(yīng)用于成人學(xué)習(xí)的模式比較多，也為成人教育實(shí)現(xiàn)移動學(xué)習(xí)提供了可供選擇的模式，但比較成熟和可操作的模式主要有以下幾種：

1、基于多媒體短信服務(wù)的移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式：這種模式的誕生得益于3G技術(shù)與剛剛投入使用的4G技術(shù)的快速發(fā)展。開發(fā)基于短消息的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)最常用的方法是使用移動運(yùn)營商的短信網(wǎng)關(guān)、用短消息群發(fā)器或購買短信群發(fā)服務(wù)等。與傳統(tǒng)短信息業(yè)務(wù)相比，3G多媒體短信業(yè)務(wù)最大的優(yōu)勢就是讓短信容量最大限度地?cái)U(kuò)充和短信內(nèi)容最大限度地豐富。在內(nèi)容上，除了傳統(tǒng)的文本信息以外，3G多媒體信息還可以包含多種多媒體信息，如圖形、圖像、音頻、視頻等，或者是它們中某幾種的組合形式?；诙滔⒌囊苿訉W(xué)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)以下教學(xué)功能：用來發(fā)送教學(xué)管理信息、課程大綱、交互式測驗(yàn)等信息；學(xué)校對教師和學(xué)生的教學(xué)活動通知；成人學(xué)生向教師提問以及通知教師瀏覽和回答。也可以按照關(guān)鍵詞匹配的方法系統(tǒng)檢索問題知識數(shù)據(jù)庫，如果找到答案了就直接回復(fù)學(xué)生的問題，實(shí)現(xiàn)問題自動答復(fù)功能；成人學(xué)員對考試分?jǐn)?shù)和作業(yè)提交情況進(jìn)行查詢；進(jìn)行一些簡單的測評和輔導(dǎo)。通過短消息可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和教師之間、學(xué)生和教學(xué)服務(wù)器之間以及教師與教學(xué)服務(wù)器之間的字符通信，使這些教學(xué)活動可以不再受時(shí)間、地點(diǎn)和場所的限制。

2、基于WAP瀏覽、下載的移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式：基于短消息的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)功能不夠強(qiáng)大，而且其一般適合于語言學(xué)習(xí)類課程，而對于其他類型的課程，其學(xué)習(xí)內(nèi)容及形式將受到較大的限制。隨著無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，WAP為移動學(xué)習(xí)提供了更加便捷的學(xué)習(xí)路徑。WAP的全稱是“無線應(yīng)用協(xié)議”，它提供了通過手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)的途徑。該方式是學(xué)習(xí)者利用移動學(xué)習(xí)終端，經(jīng)過電信的網(wǎng)關(guān)接入互聯(lián)網(wǎng)，通過WAP協(xié)議訪問教學(xué)服務(wù)器，進(jìn)行瀏覽、查詢，實(shí)時(shí)交互，類似于普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶。這樣，只要有了一個(gè)支持WAP的移動終端，就可以隨時(shí)隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)，只要需要信息，就可以通過移動終端上網(wǎng)查找、瀏覽甚至下載所需要的學(xué)習(xí)資源。而且下載后的信息還可長期保存，學(xué)習(xí)者在脫機(jī)狀態(tài)下也能進(jìn)行學(xué)習(xí)，減少了對網(wǎng)絡(luò)的依賴，同時(shí)也減輕了上網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3、基于視頻點(diǎn)播的移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式：隨著“三網(wǎng)融合”步伐的加快，3G和4G網(wǎng)絡(luò)借助現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)帶寬，用戶可以流暢地實(shí)現(xiàn)文字點(diǎn)播、圖片點(diǎn)播以及音頻點(diǎn)播、視頻點(diǎn)播。移動網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)也輕松地實(shí)現(xiàn)了從文字發(fā)送到視音頻點(diǎn)播的飛躍，這種全新的學(xué)習(xí)模式給傳統(tǒng)的廣播、電視教育和固定電腦教育帶來巨大沖擊。和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式相比，它具有更大的靈活性，更高的自由度，更適合于現(xiàn)代化節(jié)奏快的學(xué)習(xí)人群，更符合現(xiàn)代人的思維習(xí)慣。學(xué)習(xí)者將會真正地感受到隨時(shí)上網(wǎng)、隨地觀看和隨意學(xué)習(xí)的樂趣。在這個(gè)領(lǐng)域，如果引入P2P技術(shù)，必將導(dǎo)致另一個(gè)飛躍。[4]

三、成人教育中實(shí)現(xiàn)移動學(xué)習(xí)的支撐條件

(一)成人移動學(xué)習(xí)的理論支撐

非正式學(xué)習(xí)理論為移動學(xué)習(xí)的可行性提供了理論基礎(chǔ)。非正式學(xué)習(xí)是指任何一種發(fā)生在正式組織的學(xué)習(xí)計(jì)劃之外或?qū)W習(xí)事件之外的學(xué)習(xí)，是在正式學(xué)習(xí)以外的剩余范疇中對學(xué)習(xí)的一種描述。非正式學(xué)習(xí)是介于內(nèi)隱學(xué)習(xí)與有意識學(xué)習(xí)中間的一種學(xué)習(xí)，非正式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的泛在性，認(rèn)為人際通信交流的本質(zhì)就是學(xué)習(xí)。非正式學(xué)習(xí)幾乎存在于生活中的每一個(gè)時(shí)刻，學(xué)習(xí)既具有個(gè)體性的特點(diǎn)也具有社會性的特點(diǎn)，非正式學(xué)習(xí)使學(xué)習(xí)的組織形式逐漸從集體教學(xué)轉(zhuǎn)向個(gè)別化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者獲得學(xué)習(xí)資料越來越容易，可以方便地使用適合自己的學(xué)習(xí)方法及輔助媒體。而境脈學(xué)習(xí)理論對移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)。該理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者自身原有的記憶、經(jīng)驗(yàn)、動機(jī)和反應(yīng)構(gòu)成了一個(gè)完整的內(nèi)部世界，學(xué)習(xí)者在處理新的信息或知識時(shí)，與其內(nèi)部世界發(fā)生了意義，這便是學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)學(xué)校教育中，教師對于學(xué)習(xí)者在知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的差異性重視不夠。但在移動學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者能根據(jù)自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣和知識的需求獲取學(xué)習(xí)資源，所以在移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)更多地為成人學(xué)習(xí)者提供真實(shí)情境的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)習(xí)者將學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)生活情境結(jié)合起來，以提高他們的知識遷移和解決實(shí)際問題的能力。

(二)成人移動學(xué)習(xí)的技術(shù)支撐

1、互聯(lián)網(wǎng)。也就是人們目前正在廣泛使用的因特網(wǎng)，該網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)應(yīng)該說相當(dāng)成熟了，是數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的有效載體，是移動學(xué)習(xí)的資源獲取基本路徑。

2、移動通信網(wǎng)。該網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)移動學(xué)習(xí)的前提條件，是由多個(gè)基站組成，用來發(fā)射或接收來自移動臺以及互聯(lián)網(wǎng)的信息，并通過空中接口將移動臺與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無縫連接。

3、移動學(xué)習(xí)終端?，F(xiàn)代社會各式各樣的移動網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備和服務(wù)讓人眼花繚亂，移動學(xué)習(xí)終端應(yīng)該具有可攜帶性、無線性、移動性的特點(diǎn)?？蓴y帶性要求設(shè)備形狀小、重量輕，便于隨身攜帶；無線性是指設(shè)備入網(wǎng)無須連線；移動性指使用者在移動中也可以很好地使用。[5]常見的移動設(shè)備其一便是智能手機(jī)，智能手機(jī)是人們最常見和最為熟悉的移動網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，除了基本的電話功能外，還包含了PDA、MP3、MP4、照相機(jī)、攝影、錄音、GPS、上網(wǎng)等諸多的功能；其二PDA即掌上電腦，是輔助個(gè)人工作的數(shù)字工具；其三是具有無線連接的筆記本電腦。

4、教學(xué)服務(wù)器。教學(xué)服務(wù)器與互聯(lián)網(wǎng)相連，存放著學(xué)習(xí)課件、網(wǎng)絡(luò)課程以及教師講課的流媒體資源等豐富的教學(xué)資源以及相應(yīng)的服務(wù)程序。通過教學(xué)服務(wù)器可以把教師上課現(xiàn)場圖像、聲音和課件數(shù)據(jù)等信息轉(zhuǎn)化成符合無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)格式進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸，學(xué)生利用移動學(xué)習(xí)終端可以進(jìn)行實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)或與主講教師進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。隨著4G技術(shù)的大規(guī)模商用，教學(xué)服務(wù)器的功用越來越強(qiáng)大，移動學(xué)習(xí)資源的獲取越來越便利。

(三)成人移動學(xué)習(xí)的資源支撐

移動學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，移動學(xué)習(xí)資源也不是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)資源的簡單嫁接，移動學(xué)習(xí)最直接的應(yīng)用形式就是讓學(xué)習(xí)者能夠通過移動設(shè)備來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)，而究竟學(xué)習(xí)什么就成了關(guān)鍵問題。移動學(xué)習(xí)資源一直存在著資源的普適性較差，大眾適應(yīng)性不高、低水平重復(fù)建設(shè)和資源利用率不高的問題。“要設(shè)計(jì)簡單的原型，設(shè)計(jì)適合于聽覺、適合于零碎時(shí)間、不易受外界干擾的移動學(xué)習(xí)資源”[6]。移動學(xué)習(xí)資源其一應(yīng)該具有針對性的特點(diǎn)，主要是適應(yīng)移動學(xué)習(xí)的軟件特點(diǎn)進(jìn)行呈現(xiàn)；其二移動學(xué)習(xí)資源應(yīng)該簡潔明了，操作比較簡單；其三移動學(xué)習(xí)資源應(yīng)以知識點(diǎn)為單位進(jìn)行片段性開發(fā)，但必須能夠前后銜接，具有很好的連續(xù)性；最后，移動學(xué)習(xí)資源內(nèi)容應(yīng)圍繞某一專題展開，使學(xué)習(xí)者每完成一次學(xué)習(xí)都能對該專題知識有所了解。

(四)成人移動學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化的支撐

移動學(xué)習(xí)作為剛剛興起的新型學(xué)習(xí)方式，還處于摸索階段，無論是國外的研究和國內(nèi)的探索都毫無規(guī)則與約束，大家都在一種無序的狀態(tài)下各自為政開展工作，誰也不清楚本領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)是什么，發(fā)展方向是什么。而“標(biāo)準(zhǔn)化是為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的行動。[7]沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，移動學(xué)習(xí)的系統(tǒng)、平臺、設(shè)備、教師、管理系統(tǒng)和資源等等都不能通用，這客觀上造成了移動學(xué)習(xí)的障礙，學(xué)習(xí)的效果也就無從比較與保證。因此，應(yīng)當(dāng)由政府牽頭，制定統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能有效改進(jìn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品、學(xué)習(xí)過程與教學(xué)支持服務(wù)體系。

四、結(jié)論與展望

移動學(xué)習(xí)所具有的個(gè)性化和靈活易用等特點(diǎn)在成人教育中具備明顯的優(yōu)勢，但移動學(xué)習(xí)是一個(gè)完整的體系，是傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)面向無線互聯(lián)網(wǎng)和移動終端環(huán)境中的全面遷移，必須將教學(xué)組織模式、教學(xué)內(nèi)容、教務(wù)管理、教學(xué)服務(wù)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面移動化。移動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢是明顯的，但其缺點(diǎn)也是顯而易見的，手持移動設(shè)備的交互條件有限，熒屏太小，信息處理速度也不夠迅捷，儲存容量也有限，不同的移動終端如手機(jī)、PDA等等，都具有各自的功能，操作系統(tǒng)都有差異。在資源的建設(shè)上，現(xiàn)在的課件基本上是基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺而建設(shè)的，如何針對不同的移動學(xué)習(xí)平臺制作通用的課件，也是一個(gè)亟待解決的問題，以避免重復(fù)建設(shè)而造成的人、財(cái)、物的浪費(fèi)。同時(shí)，如何處理D-Learning(遠(yuǎn)程學(xué)習(xí))，E-Learning(電子學(xué)習(xí))和M-Learning(移動學(xué)習(xí))的關(guān)系也顯得非常有必要了。移動學(xué)習(xí)是移動通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)結(jié)合的必然結(jié)果。當(dāng)前，移動學(xué)習(xí)剛剛起步，處于摸索階段，隨著移動硬件設(shè)備的提升，資費(fèi)的降低，移動學(xué)習(xí)資源的不斷完善，用戶數(shù)量的增加，移動學(xué)習(xí)將不斷融入成人教育的全過程，移動學(xué)習(xí)將會“讓教育充滿樂趣，讓學(xué)習(xí)成為生活，讓生活充滿文化”。

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