人性化護(hù)理在小兒肺炎患者中的實(shí)施效果

封貴英

（貴州省凱里市第一人民醫(yī)院，556000）

人性化護(hù)理在小兒肺炎患者中的實(shí)施效果

封貴英

（貴州省凱里市第一人民醫(yī)院，556000）

目的 探究人性化護(hù)理在小兒肺炎患者中的實(shí)施效果。方法 選擇128例小兒肺炎患者為研究對(duì)象，隨機(jī)分為對(duì)照組和試驗(yàn)組各64例。對(duì)照組采取傳統(tǒng)護(hù)理，試驗(yàn)組在傳統(tǒng)護(hù)理基礎(chǔ)上給予人性化護(hù)理。記錄并比較兩組患者的在院期間護(hù)理滿意度及出院后肺炎復(fù)發(fā)率。結(jié)果 護(hù)理工作完成后，試驗(yàn)組總滿意度為95.3%，對(duì)照組為84.4%；患者出院后，試驗(yàn)組復(fù)發(fā)率為3.1%，對(duì)照組為12.5%，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 通過(guò)人性化護(hù)理方法的實(shí)施，可有效提升小兒肺炎患者的治療效果。

小兒肺炎；人性化護(hù)理；實(shí)施效果

肺炎在小兒中的發(fā)病幾率高，是一種兒童常見(jiàn)的呼吸道疾病。由于小兒免疫功能尚不完善，一旦發(fā)病，若得不到及時(shí)有效的治療，將對(duì)患兒的生命安全產(chǎn)生極大的威脅。人性化護(hù)理是以尊重患者的生命價(jià)值為基礎(chǔ)，從患者角度出發(fā)，注重給予患者人性關(guān)懷和照顧[1-2]。本臨床研究旨在探討人性化護(hù)理在小兒肺炎患者中的實(shí)施效果?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2013年4—10月在我院治療的128例小兒肺炎患者作為研究對(duì)象，其中男78例、女50例；年齡8個(gè)月～5歲。采用隨機(jī)分組方法，將病例分為對(duì)照組和試驗(yàn)組各64例。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，兩組患兒在一般資料方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法 對(duì)照組患者完全采取傳統(tǒng)的護(hù)理方式；試驗(yàn)組患者在傳統(tǒng)護(hù)理基礎(chǔ)之上，給予人性化護(hù)理，采取的措施包括：①護(hù)理人員開(kāi)展人性化服務(wù)時(shí)，樹(shù)立“以患者需求為導(dǎo)向”的核心理念，關(guān)注小兒患者的實(shí)時(shí)需求，在采取醫(yī)療措施之前，主動(dòng)、及時(shí)、充分地與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的病況，依此制定臨床治療和護(hù)理方案。②深入了解患者的心理狀態(tài)和情緒波動(dòng)情況。護(hù)理人員以微笑服務(wù)為先，給小兒營(yíng)造輕松、愉悅、舒適的治療環(huán)境；護(hù)理人員與患者及其家屬建立友好關(guān)系，營(yíng)建護(hù)理人員全程陪護(hù)、家屬全程關(guān)注、患者全程配合的三者一體化的護(hù)理氛圍。③強(qiáng)化小兒疾病知識(shí)的普及，規(guī)范患者家屬對(duì)小兒疾病預(yù)防、保健、就治過(guò)程中的行為。護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的演示和普及資料的發(fā)放，解答患者及其家屬的疑問(wèn)；通過(guò)對(duì)相關(guān)藥物使用、癥狀觀察、緊急處理等情況的講解教育，指導(dǎo)小兒及家屬積極應(yīng)對(duì)疾病。④患者病愈出院后，對(duì)試驗(yàn)組成員進(jìn)行跟蹤隨訪。依據(jù)患者在院外的恢復(fù)情況，指導(dǎo)患者家屬采取對(duì)應(yīng)措施；依據(jù)患者家屬提供的患兒院外飲食、行為表現(xiàn)等情況，對(duì)患者的病情及復(fù)發(fā)可能性進(jìn)行分析，及時(shí)建議或由護(hù)理人員直接干預(yù)，確保治療效果。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度比較

1.3 觀察項(xiàng)目 經(jīng)為期1周的護(hù)理后，對(duì)患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，對(duì)患者出院后的肺炎復(fù)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤研究。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 所得數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料使用2檢驗(yàn)，P＜0.05時(shí)表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理滿意度比較 護(hù)理工作完成后，對(duì)兩組患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，試驗(yàn)組和對(duì)照組的總滿意度分別為95.3%和84.4%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（2=4.20，P＜0.05）。見(jiàn)表1。

2.2 出院后肺炎復(fù)發(fā)率比較 出院后，對(duì)患者的肺炎復(fù)發(fā)率情況調(diào)查，試驗(yàn)組復(fù)發(fā)2例，復(fù)發(fā)率為3.1%；對(duì)照組復(fù)發(fā)8例，復(fù)發(fā)率為12.5%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（2=3.91，P＜0.05）。

3 結(jié)論

小兒肺炎在兒童疾病中十分常見(jiàn)，四季均易發(fā)生，由于起病急、進(jìn)展快、病情重且死亡率高等特點(diǎn)，加之小兒自身呼吸系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、免疫功能還未完善、抵抗力及適應(yīng)環(huán)境能力有限，小兒肺炎已成為導(dǎo)致我國(guó)＜5歲兒童死亡的第二大死因[3]。如何對(duì)小兒肺炎患者采取有效的醫(yī)療手段，是筆者致力于探討的問(wèn)題。

以疾病為中心的傳統(tǒng)護(hù)理手段[4]在小兒的醫(yī)護(hù)過(guò)程中存在一定的局限性。小兒肺炎患者年齡幼小，既無(wú)法準(zhǔn)確表述疾病癥狀和感受，也無(wú)法保證自覺(jué)性配合傳統(tǒng)的治療手段，由此而進(jìn)行的治療不但不能保證效果，甚至?xí)蜓诱`而加劇病情。本文采取的人性化護(hù)理模式以小兒患者實(shí)時(shí)需求為導(dǎo)向，很好地解決了這一問(wèn)題。

人性化護(hù)理在小兒患者中實(shí)施效果顯著。通過(guò)人性化護(hù)理給小兒患者營(yíng)造輕松愉悅的環(huán)境，能夠緩解患兒害怕、緊張等情緒，使其積極配合治療；通過(guò)實(shí)時(shí)的接觸和溝通，及時(shí)掌握病情，發(fā)現(xiàn)異常情況，保證患兒得到及時(shí)有效治療，避免病情惡化；通過(guò)與患者及其家屬建立友好關(guān)系，不斷鞏固臨床醫(yī)療效果，加快康復(fù)速度；通過(guò)院外隨訪、病情跟蹤，保證治療效果，避免小兒疾病復(fù)發(fā)。

人性化護(hù)理是一門藝術(shù)[5]，“以病人為中心”的理念使得醫(yī)護(hù)行為在小兒肺炎患者中更有針對(duì)性，更加柔性化，更具契合度，是一種行之有效的小兒肺炎護(hù)理手段，具有在更大范圍內(nèi)的實(shí)施和應(yīng)用的價(jià)值。

[1] 段美珍．人性化護(hù)理在臨床護(hù)理中的應(yīng)用[J]．全科護(hù)理，2011，9(19)：1763-1764．

[2] 皮玉菊．人性化護(hù)理在新生兒病區(qū)中的應(yīng)用[J]．護(hù)理研究，2009，23(S2)：7-8．

[3] 陳海燕，馬建霞，康榮．人性化護(hù)理在手術(shù)室中的應(yīng)用[C]．全國(guó)外科護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座，全國(guó)神經(jīng)內(nèi)、外科護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編．西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2010：483-487．

[4] 趙春玲．人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用評(píng)價(jià)[J]．中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2013，8(2)：201-202．

[5] 楊紅軍，白曉東．人性化護(hù)理在小兒手術(shù)中的應(yīng)用探討[J]．中國(guó)臨床醫(yī)生，2012，40(6)：53-54．

1672-7185（2014）10-0045-02

10.3969/j.issn.1672-7185.2014.10.026

2014-01-25）

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