贛江
我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)的旅游線路一般都是由旅游公司或商家提供給消費(fèi)者選擇,而在杭州,有個(gè)大學(xué)生開(kāi)創(chuàng)的個(gè)性旅游線路網(wǎng)站,不但滿足了有消費(fèi)需求的市民,還服務(wù)了周邊的商家廠家,更給渴望社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生們提供了創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),可謂一舉三得。
創(chuàng)業(yè)念頭來(lái)自街頭廣告
何一茹的一個(gè)身份是杭州電子科技大學(xué)電子信息工程學(xué)院的大四學(xué)生,而另一個(gè)身份在學(xué)校更為有名氣,那就是杭州“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)站的創(chuàng)始人。
2012 年3 月的一天,何一茹從公交車上下來(lái),沿著金沙北路走回校園。或許是因?yàn)榻裉煲?jiàn)了一個(gè)朋友心情好的緣故,何一茹慢慢走著,饒有興趣地觀看著街邊的店鋪。
一家達(dá)芙妮店鋪打出了“清倉(cāng)減價(jià),五折有售”的招牌,何一茹早就想買一雙鞋子了,于是便逛了進(jìn)去。店鋪正在舉行打折活動(dòng),然而不知什么原因,顧客并不多,沒(méi)有打折搶購(gòu)的氣氛。雖然看中了一款不錯(cuò)的皮鞋,但因?yàn)闆](méi)帶錢,何一茹逛了一圈也就離開(kāi)了。她在想,如果自己早知道這個(gè)打折消息,就不會(huì)遺憾了。
繼續(xù)往前走,她又看見(jiàn)一家女裝店正在打折,大大的海報(bào)貼滿了玻璃門;靠近學(xué)校門口的一家火鍋店適時(shí)推出“吃火鍋送啤酒”的促銷活動(dòng);街邊的報(bào)刊亭掛著“兩房一廳出租”的牌子,何一茹一打聽(tīng),是附近的一個(gè)房東委托報(bào)刊亭掛這個(gè)信息的,如果房子出租將給報(bào)刊亭主一定的手續(xù)費(fèi)……
回到學(xué)校,何一茹將街邊見(jiàn)到的促銷信息告訴同學(xué)們。大家七嘴八舌地說(shuō)起自己看到的各類信息,有的嘆息:“可惜那打折已經(jīng)過(guò)期了,早沒(méi)看到,否則一定要去買。”有的遺憾:“我喜歡的那款新品不知什么時(shí)候會(huì)上市,我可得好好盯著?!薄?/p>
聽(tīng)著同學(xué)們的議論,心思細(xì)膩的何一茹忽然想到:這些街邊打折、促銷的海報(bào)信息,針對(duì)的受眾只是路過(guò)的行人,有的人匆匆而過(guò)根本沒(méi)看見(jiàn),就算看見(jiàn)了,也未必會(huì)上心留意;這些海報(bào)的效果不容樂(lè)觀,打折的力度多少、促銷到什么時(shí)候、新品什么時(shí)候上市等等信息無(wú)法有效地傳達(dá)到目標(biāo)受眾客戶群中,廣告的實(shí)際效果很弱;海報(bào)貼在墻上玻璃上很快陳舊,讓人懷疑打折的信息過(guò)期,如果繼續(xù)張貼,則產(chǎn)生新的成本……
如何解決這些問(wèn)題呢?學(xué)電子信息專業(yè)的何一茹想到了建設(shè)一個(gè)服務(wù)大學(xué)生們的便民服務(wù)網(wǎng)站,將這些打折、促銷信息廣而告之。
發(fā)動(dòng)學(xué)生自創(chuàng)個(gè)性線路
何一茹知道,既然定位于便民網(wǎng)站,那么吃喝玩樂(lè)游的內(nèi)容都必須包括,這樣才能吸引大學(xué)生們。于是,她將網(wǎng)站命名為杭州“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)。
因?yàn)橘Y金有限,何一茹花一個(gè)多星期的時(shí)間撰寫了一份詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃書,向?qū)W院創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持小組遞交,很快通過(guò)驗(yàn)收,獲得了2000 元啟動(dòng)扶持資金。
同時(shí),何一茹向同學(xué)提出“加盟”,吸引了兩位同學(xué),每人出資1000 元。有了5000 元的啟動(dòng)資金,“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)站于2012 年4 月6 日正式上線。
網(wǎng)站如何服務(wù)大學(xué)生們
何一茹和兩個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴開(kāi)始搜集有關(guān)吃喝玩樂(lè)游方面的優(yōu)惠信息,這些信息當(dāng)然主要從網(wǎng)上來(lái),直接將那些店鋪的促銷信息復(fù)制過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的忙碌搜集、整理、上傳,“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)站的內(nèi)容看上去蠻豐富的,頁(yè)面讓人眼花繚亂。
何一茹一心以為網(wǎng)站會(huì)“開(kāi)門大吉”,然而卻沒(méi)有多少學(xué)生來(lái)光顧這個(gè)網(wǎng)站,偶有一些游客逛進(jìn)來(lái)也是匆匆離去,沒(méi)有人愿意注冊(cè)成為會(huì)員。
經(jīng)過(guò)了解,網(wǎng)站冷清是宣傳力度不夠,學(xué)生們還不知道有這樣一個(gè)網(wǎng)站。何一茹和兩個(gè)伙伴立即趕印了一批宣傳單,除了在學(xué)校的各個(gè)宣傳欄張貼外,更不遺余力地將一張張宣傳單送到每一間宿舍。
可是,另一個(gè)問(wèn)題依然存在,那就是沒(méi)有幾個(gè)人愿意注冊(cè)為會(huì)員。沒(méi)有會(huì)員,網(wǎng)站如何生存?何一茹在學(xué)生中做了一個(gè)調(diào)查,大家普遍反映:網(wǎng)站僅僅只是羅列一些優(yōu)惠信息,沒(méi)有做具體的分類,沒(méi)有人愿意看;一些優(yōu)惠信息內(nèi)容不明確,如何優(yōu)惠、優(yōu)惠多少、相關(guān)限制等都沒(méi)有說(shuō)清楚;還有幾個(gè)學(xué)生投訴,說(shuō)是看了某個(gè)商家的優(yōu)惠信息,覺(jué)得還挺劃算,于是就去消費(fèi),然而商家說(shuō)一單只能消費(fèi)一張優(yōu)惠券,這讓他們大呼上當(dāng)……
何一茹重新規(guī)劃“吃喝玩樂(lè)游”的欄目和內(nèi)容。鑒于從網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的信息不夠詳細(xì),甚至不夠真實(shí),2012 年5 月,何一茹想到一個(gè)點(diǎn)子,發(fā)動(dòng)學(xué)生們出去搜集促銷信息。這些信息的真實(shí)性由發(fā)布信息的學(xué)生負(fù)責(zé),每個(gè)信息可以獲得一定的積分,積分累積可以兌換電話充值卡和其他禮品。
真實(shí)的內(nèi)容,清晰的板塊讓“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)站開(kāi)始迅速積累粉絲。會(huì)員注冊(cè)增多,網(wǎng)站的關(guān)注度也越來(lái)越得到提升。
互利共贏線路可租可售
在“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)站,不用任何費(fèi)用,就可以查詢所有的線路優(yōu)惠信息。這些信息都是免費(fèi)提供給學(xué)生們的,那么,“吃喝玩樂(lè)游”網(wǎng)站是如何生存,如何賺錢呢?
何一茹當(dāng)然想到了廣告,廣告就得找商家。何一茹帶著兩個(gè)伙伴沿街去找那些店主,然而很多店鋪一聽(tīng)到她們是來(lái)拉廣告的,都說(shuō)老板不在。好不容易找到了店主,店主盯著她們問(wèn):“我在你們這里投放廣告,能夠得到多少受眾?可以給我?guī)?lái)多少消費(fèi)者?銷售額能提升幾個(gè)百分點(diǎn)?”何一茹她們聽(tīng)了有些茫然。
帶著困惑,何一茹向?qū)W校的老師求教。老師告訴她,打動(dòng)商家最有效的方法就是數(shù)字,可以從學(xué)校的消費(fèi)群體市場(chǎng)去開(kāi)拓思維。這點(diǎn)難不倒何一茹,2012 年6 月的一天,在設(shè)計(jì)好了一條線路后,比如“衣服打折”,她就沿街去尋找所有的服裝店,告訴店主們“我們這個(gè)網(wǎng)站專門針對(duì)杭州電子科技大學(xué)近30000名學(xué)生和教職工,為他們提供精確的商家信息,在學(xué)生和商家之間搭建最為直接有效的溝通平臺(tái)……”店主們一聽(tīng)到30000 這個(gè)數(shù)字,眼光馬上直了,這是一個(gè)多大的消費(fèi)群體???于是,談判很快就成功了。
2012 年7 月初,何一茹推出“互贏共利:個(gè)性化生活線路”的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。所謂個(gè)性化生活線路就是按照每個(gè)人不同的需求而設(shè)計(jì)的線路,既能滿足大家的搜索需求,又能讓商家精準(zhǔn)發(fā)布廣告,比如“放風(fēng)箏”、“我要去游泳”、“農(nóng)家樂(lè)”等,都可以找到精確的線路。當(dāng)然,這還不是重點(diǎn),重點(diǎn)是這個(gè)計(jì)劃中的“互贏共利”——所有同學(xué)都可以自己設(shè)計(jì)一條特色線路,然后親自去和沿線的特色商家洽談,銷售他們個(gè)性化線路上的廣告位。利用“吃喝玩樂(lè)游”的這個(gè)平臺(tái),所有同學(xué)都是它的老板,它的創(chuàng)業(yè)者。
2012 年10 月,對(duì)于一些成熟的線路,由于一些同學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)離開(kāi),何一茹推出了“出租”模式,同學(xué)們可以將這條線路承租下來(lái),然后去發(fā)展沿線的商家,所拉的廣告費(fèi)用和網(wǎng)站分成,有時(shí)候會(huì)比一條新開(kāi)線路更能吸引到商家的進(jìn)駐。后來(lái),借鑒出租的模式,何一茹還開(kāi)始進(jìn)行“出售”。如果一條線路的點(diǎn)擊率高,成為熱門線路,便可高價(jià)賣出,轉(zhuǎn)讓給其他人而獲利,創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)權(quán)都屬于每一個(gè)大學(xué)生。
“吃喝玩樂(lè)游”經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,共開(kāi)發(fā)了5 萬(wàn)多條個(gè)性化生活線路,滿足了不同消費(fèi)者的需求。除了何一茹、兩個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴和幾個(gè)員工日常打理網(wǎng)站外,還有100 多位同學(xué)在為網(wǎng)站兼職,收益好的同學(xué)能有數(shù)千元的收入,而網(wǎng)站每月盈利過(guò)萬(wàn)。
2013 年4 月,網(wǎng)站推出了手機(jī)版,這樣受眾可以隨時(shí)用手機(jī)上網(wǎng),共享個(gè)性化線路。何一茹透露,下一步會(huì)將這個(gè)模式復(fù)制到其它城市。同時(shí),她正計(jì)劃推出一種面向?qū)W生以外人群的經(jīng)營(yíng)模式,未來(lái)前景一片光明。
編輯 一川endprint