“雙十一”支付寶交易額逾500億消費(fèi)潛能釋放亮點(diǎn)頻出

“交易額突破500億元！”11日21時(shí)12分50秒，阿里巴巴西溪園區(qū)會(huì)議中心的大屏上不斷更新著支付寶即時(shí)交易數(shù)據(jù)，這也創(chuàng)出了“雙十一”交易額新高。

“沒(méi)有想到消費(fèi)能力這么大。”阿里巴巴董事局副主席蔡崇信認(rèn)為，雙十一交易額激增是消費(fèi)潛能的爆發(fā)。

國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議日前提出要擴(kuò)大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息消費(fèi)，提升寬帶速度，支持網(wǎng)購(gòu)發(fā)展和農(nóng)村電商配送。分析人士指出，這將為消費(fèi)潛能進(jìn)一步釋放提供充足動(dòng)力。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)，第三產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重要支撐的背景下，“雙十一”消費(fèi)時(shí)點(diǎn)將為“新常態(tài)”注入新能量。

三四線(xiàn)城市發(fā)力

2009年首個(gè)雙十一誕生時(shí)，支付寶當(dāng)天的交易數(shù)據(jù)是0.5億元。6年間支付寶交易額巨幅增長(zhǎng)，2010年、2011年、2012年、2013年分別是9.36億元、33.6億元、191億元和362億元，直到今年突破500億元。

如此高速增長(zhǎng)還能持續(xù)多久？支付寶雙十一交易額屢創(chuàng)新高，但增速明顯放緩。萬(wàn)擎咨詢(xún)CEO魯振旺認(rèn)為，目前一二線(xiàn)城市的電商紅利已釋放得差不多了，三四線(xiàn)正在開(kāi)發(fā)中，縣域農(nóng)村市場(chǎng)還是一片“藍(lán)?！薄?/p>

天貓總裁王煜磊透露，“今年雙十一，單店銷(xiāo)售過(guò)億的商家當(dāng)中，大家電、手機(jī)占據(jù)半壁江山?！苯刂?1日中午12點(diǎn)，單店過(guò)億的商家已有12家，包括海爾、美的、格力等。而在11日中午13點(diǎn)31分，今年雙十一的交易額就超過(guò)362億元。

王煜磊說(shuō)，大家電的爆發(fā)得益于大家電物流與海爾日日順合作，找到了一個(gè)適合大家電發(fā)展的行業(yè)解決方案。據(jù)悉，11月11日零時(shí)15分送達(dá)，此次天貓雙十一首單被簽收，而簽收的產(chǎn)品正是廣州佛山一位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的奧馬冰箱。

2013年12月，阿里巴巴集團(tuán)以28億港元投資海爾日日順，成為阿里布局三四線(xiàn)城市的重要節(jié)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，日日順目前在全國(guó)擁有93個(gè)物流配送中心，2800多個(gè)縣級(jí)物流配送站和17000多家服務(wù)商網(wǎng)點(diǎn)，是國(guó)內(nèi)唯一能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)村入戶(hù)的大件物流配送平臺(tái)。

阿里巴巴董事局副主席蔡崇信指出，目前，電子商務(wù)的滲透率只有9%，還有91%的市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)拓，未來(lái)的重點(diǎn)是增加滲透率，電商在城市的滲透率有1/3，農(nóng)村電商的普及率只有9%，這是巨大的機(jī)會(huì)。

農(nóng)村電商也是眾電商發(fā)力的重點(diǎn)，京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東透露，農(nóng)村電商增速遠(yuǎn)大于一二線(xiàn)城市增速、京東正將配送網(wǎng)點(diǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村一級(jí)延伸。

“網(wǎng)購(gòu)發(fā)展和農(nóng)村電商配送”，這也是10月29日專(zhuān)門(mén)部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議的亮點(diǎn)。李克強(qiáng)總理指出，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)于快遞等上下游行業(yè)都有很強(qiáng)的帶動(dòng)作用。有關(guān)部門(mén)要考慮，怎么通過(guò)信息基礎(chǔ)支撐、物流便利化等方面創(chuàng)造條件，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。

分析人士指出，雖然三四線(xiàn)城市的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力與規(guī)模仍無(wú)法與一二線(xiàn)城市同日而語(yǔ)，但一二線(xiàn)城市的數(shù)量在中國(guó)600多個(gè)城市中占不到十分之一，眾多三四線(xiàn)城市的購(gòu)買(mǎi)力，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，家庭可支配收入的增長(zhǎng)，勢(shì)必形成不可小覷的龐大消費(fèi)市場(chǎng)。

消費(fèi)潛能釋放

“沒(méi)有想到我們的消費(fèi)能力這么大。”蔡崇信將雙十一交易額激增視為消費(fèi)潛能爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示，今年前三個(gè)季度，中國(guó)最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為48.5%，超過(guò)投資。

分析人士指出，電商縮短了中間流通環(huán)節(jié)，降低了流通成本，從而可以為用戶(hù)帶來(lái)更低的價(jià)格。此外，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利性以及信息對(duì)稱(chēng)透明等特點(diǎn)也讓用戶(hù)不僅享受到低價(jià)，而且獲得便捷。

雙十一當(dāng)天則是網(wǎng)購(gòu)的大特寫(xiě)。阿里11月11日當(dāng)天的數(shù)據(jù)顯示，由于三到六線(xiàn)城市及農(nóng)村消費(fèi)的拉動(dòng)，大家電銷(xiāo)售額得以大幅提升，而在一二線(xiàn)城市，全球購(gòu)、休閑度假等大額消費(fèi)升級(jí)類(lèi)產(chǎn)品更受青睞。

阿里今年把雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)拓展至全球范圍，成為首個(gè)全球化的“雙11”。天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣(mài)通等首次參加“雙11”，目前已入駐商家有25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近5400個(gè)品牌。

據(jù)悉，今年雙十一阿里首次在食品和生鮮類(lèi)目進(jìn)行全球直采，由于生鮮受物流限制，主要在一、二城市銷(xiāo)售，阿里給出的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)，截至昨天下午兩點(diǎn)，天貓時(shí)尚生活類(lèi)目交易額突破40億，其中首次參與雙11全球直采的生鮮產(chǎn)品已熱銷(xiāo)過(guò)億，是去年雙11總額的三倍多。

伴隨生活水平提高，消費(fèi)者休閑旅游度假的需求也集中爆發(fā)。據(jù)阿里旅行-去啊消息，從預(yù)售開(kāi)始到11月11日12：40，美國(guó)、韓國(guó)、日本三個(gè)目的地的預(yù)訂就已分別過(guò)萬(wàn)件，包括4999元和5999元等一系列價(jià)位的美國(guó)游產(chǎn)品累計(jì)預(yù)訂超1萬(wàn)件，形成“萬(wàn)人游美國(guó)”之勢(shì)。

當(dāng)天休閑旅游上市公司——途牛網(wǎng)公布的三季度財(cái)報(bào)也予以佐證，公司2014年第三季度凈收入同比增長(zhǎng)85.6%，至13.1億元人民幣（2.1億美元）。2014年第三季度，跟團(tuán)游（不包括跟團(tuán)周邊游）的總出游人次同比增長(zhǎng)89.5%，自助游的總出游人次同比增長(zhǎng)81.1%。

網(wǎng)購(gòu)蝴蝶效應(yīng)漸顯

“雙十一”已經(jīng)不只是網(wǎng)購(gòu)，其在消費(fèi)領(lǐng)域正產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，汽車(chē)、家裝這些原本對(duì)電商頗為抵制的笨重型線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)，今年雙十一集體擁抱電子商務(wù)。

今年全國(guó)有八千家的線(xiàn)下4S店參加今年的雙十一，在全國(guó)所有4S店當(dāng)中占三分之一，在雙十一之前已經(jīng)有5000臺(tái)車(chē)訂單產(chǎn)生。

業(yè)內(nèi)人士介紹，汽車(chē)銷(xiāo)售需要線(xiàn)上扣除定金，線(xiàn)下在4S店試駕，但最后銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不歸4S店，因而，汽車(chē)主要是在天貓上進(jìn)行一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為階段性的促銷(xiāo)抓眼球，短期賣(mài)幾臺(tái)新車(chē)。

“從去年開(kāi)始4S店慢慢想通了?！鄙鲜鋈耸拷榻B，通過(guò)余額寶打通了線(xiàn)上與線(xiàn)下交易的壁壘，開(kāi)通余額寶的用戶(hù)通過(guò)余額寶支付定金后， 定金將在余額寶中凍結(jié)并獲得余額寶收益，這給廠商和4S店流出梳理盈利模式的空間。

“網(wǎng)購(gòu)向更多領(lǐng)域拓展的重要原因是信息化技術(shù)的推動(dòng)?！卑⒗锏南嚓P(guān)人士透露，雙十一狂歡背后是以電商平臺(tái)、菜鳥(niǎo)物流平臺(tái)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)能力等為核心的全球化生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初步建立。

據(jù)悉，天貓、淘寶、支付寶的大數(shù)據(jù)處理，都是基于阿里云計(jì)算的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)ODPS完成，阿里云ODPS可在6小時(shí)內(nèi)處理100PB數(shù)據(jù)，相當(dāng)于1億部高清電影，為天貓雙十一的商品個(gè)性化推薦提供了技術(shù)支持。

另?yè)?jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)資深副總裁萬(wàn)霖介紹，通過(guò)遍及世界各地的物流合作伙伴，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和航空干線(xiàn)資源能力。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的中央物流信息系統(tǒng)，達(dá)成了對(duì)物流過(guò)程的數(shù)字化。通過(guò)這個(gè)信息系統(tǒng)，全球的買(mǎi)家、賣(mài)家、服務(wù)商、轉(zhuǎn)運(yùn)商、海關(guān)商檢、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)等信息，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫協(xié)同對(duì)接、全程可視化追蹤：一旦包裹訂單號(hào)產(chǎn)生，就相當(dāng)于被安上了一個(gè)GPS定位，從打包、稱(chēng)重、干線(xiàn)運(yùn)輸、通關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)，到配送、入自提點(diǎn)、簽收包裹等環(huán)節(jié)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。