張冠宇
如果你從南方乘火車去北國(guó)春城,進(jìn)站之前會(huì)看到一座綿延約一公里長(zhǎng)的巨型建筑赫然入目,這就是目前集建筑面積、功能品類位居世界第一的單體商業(yè)銷售店,國(guó)際商業(yè)超級(jí)購(gòu)物中心——?dú)W亞賣場(chǎng)。
如果你來到春城長(zhǎng)春電影制片廠、吉林省人民醫(yī)院和十幾所高校矗立或毗鄰的繁華商業(yè)街——長(zhǎng)春市紅旗街,就會(huì)看到在十字街頭巍然矗立、打造經(jīng)典、引領(lǐng)時(shí)尚的吉林省商業(yè)旗艦店——?dú)W亞商都。
如果你走進(jìn)長(zhǎng)春第一汽車制造廠人流如織的生活區(qū),你會(huì)發(fā)現(xiàn)在這里獨(dú)占鰲頭、雄視未來且人氣十足的商貿(mào)巨擘——?dú)W亞車百。
如果你身處吉林省境內(nèi)省會(huì)長(zhǎng)春市以外一座座重要城市或縣城,譬如吉林市、四平市、通化市、白城市、遼源市、松原市、梅河口市、集安市、農(nóng)安縣等地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)處處都有“歐亞”的領(lǐng)地,時(shí)時(shí)離不開“歐亞”的身影;而在筆者的故鄉(xiāng)吉林市,歐亞集團(tuán)在位置最佳的地段連開3家規(guī)模宏大的門店之后,一個(gè)投資180000萬(wàn)元人民幣,占地480000平方米的巨型歐亞商業(yè)綜合體,又在松花江畔拔地而起,創(chuàng)吉林市建國(guó)以來單體商業(yè)投資與整體規(guī)模之最。
如果你從長(zhǎng)春南下赴沈陽(yáng)、經(jīng)鄭州、到濟(jì)南、進(jìn)北京、上廈門、下海南,或放眼分布于祖國(guó)東北、西北、華北及香港等廣袤區(qū)域,同樣可以看到“歐亞”門店星羅棋布的巍然雄姿。
回望以往30年,歐亞集團(tuán)以睿智進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信的龍馬精神,堅(jiān)持“做精、做大、做多、做實(shí)”,創(chuàng)造了令人震驚的商業(yè)奇跡,終成中國(guó)商界翹楚。如今,僅旗下單體店歐亞商都即已連續(xù)5年榮獲中國(guó)商業(yè)銷售冠軍,而集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模已擴(kuò)展至全國(guó)8省18市近百家門店,躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),創(chuàng)奠了時(shí)尚百貨、現(xiàn)代摩爾、綜超連鎖三大主力業(yè)態(tài);同時(shí),還成為20年來中國(guó)唯一一家分紅大于融資的企業(yè),被稱為滬深兩市五十多家商業(yè)類上市公司中持續(xù)增長(zhǎng)能力最強(qiáng)的“分紅王”、“雙增王”與“常青樹”。展望未來,歐亞集團(tuán)還將以更迅捷的步伐,更雄厚的資本,更超前的整體運(yùn)作,開創(chuàng)新的驕人業(yè)績(jī)。
而所有這一切,均來自于一個(gè)具有超凡智慧的頭腦,均發(fā)源于一個(gè)由他率領(lǐng)的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì),他的名字叫——曹和平。
曹和平制訂的“三星戰(zhàn)略”猶如航標(biāo)燈,指引企業(yè)在風(fēng)云變幻的商海中劈波斬浪、奮勇向前
2014年恰逢歐亞集團(tuán)創(chuàng)建“而立”之年,筆者作為注視他成長(zhǎng)壯大的好朋友,贊嘆感慨之余,始終忘不了初次見到他時(shí)的難忘印象。
1984年落木蕭瑟的晚秋季節(jié),時(shí)任吉林團(tuán)省委青工部的一位部長(zhǎng)對(duì)我說,他有一位頗有想法、很有抱負(fù)的朋友,值得結(jié)識(shí)。于是我暗自揣度,那該是個(gè)熱血沸騰、慷慨激昂的人吧!
沒想到,曹和平留給我的第一印象是平和,沉靜,動(dòng)作不快不慢,話語(yǔ)不疾不緩,與某些報(bào)告文學(xué)里描述風(fēng)云人物的做派大相徑庭。
現(xiàn)在回想,自己的揣度顯然帶有概念化的痕跡,不妨設(shè)想:當(dāng)年曹和平從長(zhǎng)春市商業(yè)局來到長(zhǎng)春市第四百貨商店(即汽車廠百貨商店)擔(dān)任總經(jīng)理、黨支部書記時(shí)僅有28歲。面對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下來的爛攤子,如果僅憑一腔熱血指天劃日、信誓旦旦,那結(jié)果,才真可能讓人心里沒底,而不事張揚(yáng)的曹和平,更愿意把他的宏遠(yuǎn)規(guī)劃書寫在縝密而扎實(shí)的行動(dòng)中。
那時(shí)的“車百”,地處長(zhǎng)春市西南偏遠(yuǎn)的“塞外”,連正常的銷售運(yùn)轉(zhuǎn)都難以為繼,對(duì)于他能否以并不偉岸的身軀擔(dān)當(dāng)起這副重任,人們拭目以待。
開始讓我感覺到他“羽扇綸巾,英姿勃發(fā)”風(fēng)范的,是轉(zhuǎn)過年來一個(gè)春意盎然的日子,當(dāng)我們?cè)偃ァ败嚢佟睍r(shí),半年前那種蕭疏衰頹的狀況已然一掃而空。
為了改變企業(yè)僵化落后、人心浮動(dòng)的現(xiàn)狀,曹和平下的第一劑藥是給人治病,讓人“把心留住”:一是留住人心思走的員工,二是留住習(xí)慣從汽車廠涌向市內(nèi)購(gòu)物的顧客。為此,他率先提出“服務(wù)在廠區(qū)、信譽(yù)在廠區(qū)、起點(diǎn)也在廠區(qū)”的發(fā)展思路,又結(jié)合企業(yè)擴(kuò)建,將店名更改為“汽車城百貨大樓”。從此,商店有了生機(jī),有了活力,也有了名氣。
曹和平深知,把企業(yè)員工的積極性調(diào)動(dòng)起來還不夠,必須讓廣大顧客感受到切實(shí)的變化。于是他提出并推行了“以信為道、 以敏為策 、以勤為準(zhǔn) ”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)原則和理念。
曹和平說到做到,勤抓嚴(yán)管,終使該店獲得“全國(guó)執(zhí)行物價(jià)計(jì)量政策法規(guī)最佳單位”等榮譽(yù)稱號(hào),令人刮目相看。
但說實(shí)話,當(dāng)時(shí)的變化再大,也只停留在讓人“刮目相看”的階段上,因?yàn)樾鹿偕先巍穷^“三把火”,誰(shuí)都得燒。
然而,很快讓我看到他“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”氣概的,是接下來的出手不凡。
時(shí)屆“而立”之年,“早生華發(fā)”的曹和平?jīng)Q意乘勢(shì)而上:古今中外凡成大事者,無(wú)不盡早設(shè)立長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗目標(biāo),以集中人生的精力與智慧,使之迸發(fā)出耀眼華光。
他認(rèn)為,解決了生存問題的“車百”大樓在原地發(fā)展空間有限,必須向外拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)地。幾經(jīng)思索,看似波瀾不驚的曹和平以“蛇吞象”的勇力和氣勢(shì),相繼并購(gòu)了春城著名老店——長(zhǎng)春市秋林集團(tuán)公司和朝鮮族商店等商業(yè)企業(yè)。然而,巨大的成功并沒使曹和平陷于陶醉,他深諳物理學(xué)“三角形”最具穩(wěn)定性所能形成的超強(qiáng)定理,決心依照自然力所賦予的邏輯隱喻和現(xiàn)實(shí)鐵律,以布局“三星”為圭臬,籌謀、實(shí)施企業(yè)由商業(yè)邊緣地帶向中心地帶,再由中心地帶向四面拓展的近、中、遠(yuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
這著名的“三星戰(zhàn)略”,又分階段地形成橫向分布的小三星、中三星、大三星。
小三星:在長(zhǎng)春,以分布于繁華中心地帶的商貿(mào)企業(yè)做基地,向外輻射經(jīng)營(yíng),以三足鼎立的布局拓展做實(shí)消費(fèi)市場(chǎng)。
中三星:在國(guó)內(nèi),實(shí)施“南進(jìn)北拓,輻射全國(guó)”的戰(zhàn)略,以吉林省為腹地,南托東南沿海,北靠中俄邊界,分別設(shè)立邊貿(mào)窗口,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)中三星分布。
大三星:在國(guó)際,實(shí)施“走出國(guó)門,開放經(jīng)營(yíng)”戰(zhàn)略,立足國(guó)內(nèi),以綏芬河為龍頭向俄羅斯擴(kuò)展,以廈門為窗口向東南亞挺進(jìn),搭建“大三星”框架。
可以說,“三星戰(zhàn)略”的制訂,最能鮮明地反映出曹和平作為一名儒帥,其把控市場(chǎng)、創(chuàng)新未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀略與現(xiàn)實(shí)規(guī)劃能力,而“三星戰(zhàn)略”的制定,則成為決定企業(yè)成敗興衰的航標(biāo)燈、生命線。從1988年開始,曹和平大膽創(chuàng)新、小心求證、全面推進(jìn)、不斷完善,確保了“三星戰(zhàn)略”的科學(xué)性與可行性,終使歐亞集團(tuán)形成在長(zhǎng)春、在國(guó)內(nèi),乃至在海外,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)上的“犄角之勢(shì)”和“星羅棋布”,極大減少了企業(yè)在前行過程中極易出現(xiàn)的方向性失誤與試驗(yàn)性衰耗,大大提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。endprint
與曹和平性格的穩(wěn)健內(nèi)斂卻頗具穿透力一樣,他看問題解決問題的方式不像有些人那樣咄咄逼人,卻總具有深謀遠(yuǎn)慮的氣質(zhì)和歷久彌堅(jiān)的鋒芒。
“滄海橫流,方顯出英雄本色”,真正弄出些響動(dòng),引來社會(huì)各界關(guān)注,讓同行望其項(xiàng)背的,是1992年。
從創(chuàng)業(yè)到其時(shí),兼具晉商的睿智與東北人的豪氣,又經(jīng)八年商界歷練的曹和平,提出了讓人們難以想象、更難接受的大膽舉措。
1992年2月,在長(zhǎng)春市人大九屆五次會(huì)議上,曹和平率先提出了將企業(yè)改為股份制的構(gòu)想,并向大會(huì)提交了《關(guān)于在長(zhǎng)春市商業(yè)企業(yè)進(jìn)行股份制改組》的議案。此議案一出,立時(shí)引起軒然大波,有人認(rèn)為把國(guó)企改成股份制,這是涉及到所有權(quán)的原則性問題。要知道,那時(shí)小平同志的“南巡講話”還沒發(fā)表,敢吃螃蟹的人難免遭非議。但是,頗具創(chuàng)新謀略的曹和平認(rèn)為只有敢為天下先,才能主動(dòng)把握戰(zhàn)機(jī)。經(jīng)過多方爭(zhēng)取,1992年3月,長(zhǎng)春市政府正式批準(zhǔn)汽車城百貨大樓(歐亞集團(tuán)的前身)為長(zhǎng)春市第一家股份制改組企業(yè);1993年10月,由定向募集公司轉(zhuǎn)為社會(huì)募集公司;同年12月6日,公司股票在上海證券交易所掛牌交易。公司股票上市后,曹和平將發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)與搞活虛擬經(jīng)濟(jì)融為一體,借助股份制的先進(jìn)機(jī)制和企業(yè)的優(yōu)良經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在資本市場(chǎng)上進(jìn)行了三次融資,募集資金3億元,一舉躋身吉林省大型企業(yè)集團(tuán)之列。
從此,這支由曹和平導(dǎo)航的企業(yè)巨輪,在風(fēng)云變幻的商海中劈波斬浪、奮勇向前。
在曹和平制訂的發(fā)展戰(zhàn)略指引下,歐亞集團(tuán)從一艘商業(yè)巨輪迅速擴(kuò)展成“聯(lián)合艦隊(duì)”
曹和平是一個(gè)極富激情又頗具理性的人。激情,賦予他幻想與動(dòng)力;理性,給予他定力與反思。而他,則在運(yùn)動(dòng)與定力中尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡,以獲得進(jìn)可以攻,退可以守的戰(zhàn)略迂回。正由于他將這相輔相成的品質(zhì)集于一身,才可能在風(fēng)云變幻的商海中既破浪前行,又不迷失方向。
公司上市首發(fā)募集的資金,是要在北國(guó)春城的西南部建設(shè)歐亞商都。這在許多人看來并非上策,因?yàn)檫@里既不是商業(yè)區(qū),也不是居民區(qū),而且遠(yuǎn)離市中心。在長(zhǎng)春電影制片廠拍攝的老電影《兵臨城下》中則是城邊設(shè)卡的地方。
曹和平解釋說,他看中的是發(fā)展?jié)摿Γ哼@里雖然地處偏遠(yuǎn),但卻是公交車換乘之地,又是城區(qū)連接廠區(qū)的咽喉要道;況且附近還有十幾家高等院校和近十家科研機(jī)構(gòu),從生活狀況和消費(fèi)能力看,屬于城市的中產(chǎn)階級(jí),所以,只要店里商品過硬、商圈培育得法,完全可以做出一個(gè)活躍的市場(chǎng)。
在人們不乏疑慮的目光中,1996年,歐亞商都第一期工程如期竣工,而慧眼獨(dú)具的曹和平又根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和人文優(yōu)勢(shì),出人意料地宣布:要在歐亞商都首開科技電子城。
對(duì)于這一決定,多數(shù)人認(rèn)為這不是異想天開,就是一招險(xiǎn)棋。理由是,那里根本沒有市場(chǎng)和人氣,硬整,能行嗎?對(duì)此,曹和平幽默地凝縮了魯迅先生的一句話:路,是人走出來的。他說:“需求,就是潛在的市場(chǎng),如何把潛在的市場(chǎng)挖掘出來,那就要看本事了?!毕肫鹉菆?chǎng)虛驚,曹和平笑稱:“當(dāng)時(shí)開業(yè)為了培育市場(chǎng),吸引人氣,幾乎把鼓都敲破了”,而歐亞商都也由此聞名遐邇,從門可羅雀變成顧客盈門。更超出人們預(yù)想的是,奇跡還真的出現(xiàn)了——先是在偏僻的非商業(yè)地段形成了旺盛的人氣商圈;接著,從火爆的大眾消費(fèi)型綜合商場(chǎng)轉(zhuǎn)型并發(fā)展為高檔時(shí)尚品牌主流店;再者,歐亞商都以一系列別出心裁的銷售活動(dòng)創(chuàng)造了令同行艷羨不已的“店慶經(jīng)濟(jì)”。
時(shí)至2009年,歐亞商都連續(xù)榮獲全國(guó)商業(yè)“冠軍之星大獎(jiǎng)”、“冠軍大獎(jiǎng)”、“營(yíng)銷大獎(jiǎng)”,成為全國(guó)商企中囊括三項(xiàng)大獎(jiǎng)的唯一企業(yè)。2010年,歐亞商都又有22個(gè)品牌全國(guó)銷量第一,86個(gè)品牌東三省銷量第一,146個(gè)品牌吉林省銷量第一,榮獲“中國(guó)商業(yè)名牌企業(yè)”、“中國(guó)零售商業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)金鼎百貨店”等殊榮;歐亞商都則連續(xù)5年排名全國(guó)商業(yè)單體店銷售第一。最令人稱奇的是,歷經(jīng)多年不懈努力,這里發(fā)展成為長(zhǎng)春市最旺的商圈,歐亞商都的年銷售額達(dá)到50多億元,占集團(tuán)銷售額的三分之一,利稅占集團(tuán)的70—80%。但曹和平對(duì)此還不滿足,他說:“歐亞商都在我心中,她的不同階段會(huì)有三個(gè)定語(yǔ):一流、第一、惟一?,F(xiàn)在我給出的定語(yǔ)是一流,向著第一、惟一的目標(biāo),我們提升的空間還很大。”
人們清楚地看到:在中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)大浪淘沙,許多同行紛紛落馬之際,曹和平帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)慎思善斷,逆流而上,不僅橫空打造出一個(gè)區(qū)域性商業(yè)中心,還完成了歐亞商都與車百大樓、朝鮮族商場(chǎng)在吉林省省會(huì)城市的“小三星”布局。曹和平以成功的資本運(yùn)營(yíng),使歐亞集團(tuán)快速完成了產(chǎn)業(yè)升級(jí),走上了資本擴(kuò)展型的企業(yè)發(fā)展道路。
最難能可貴的是,頗具超前意識(shí)的曹和平并沒有因?yàn)閯?chuàng)業(yè)開局中的一系列成功而自我陶醉,他認(rèn)為:企業(yè)的最終成功,在于卓越的企業(yè)文化,精干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)確的企業(yè)定位,有效的企業(yè)管理,創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略?,F(xiàn)在很多長(zhǎng)春人都知道,“歐亞集團(tuán)”的名字最初始于歐亞商都,至于為什么會(huì)選擇“歐亞”?曹和平解釋說:“歐亞”的名字最能體現(xiàn)他的企業(yè)文化和“大三星”戰(zhàn)略——“歐”代表歐洲,“亞”代表亞洲。這既代表公司未來的商業(yè)版圖,也寓示著他要用歐洲的科技和亞洲人的智慧,創(chuàng)造稱雄于世界的商業(yè)奇跡。
為著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,曹和平頭腦清晰、高瞻遠(yuǎn)矚,在確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí),還制訂了若干實(shí)戰(zhàn)法則。
在資本運(yùn)營(yíng)中,最能顯示曹和平雄才大略的是,他始終強(qiáng)調(diào)把握“三力”,堅(jiān)持“三條做法”,所以成功邁出了三大步。
“三力”是:量力而為、盡力而為、超力而為。
量力而為——他認(rèn)為:對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)來說,要和跑馬拉松一樣,不能把戰(zhàn)略目標(biāo)拿到某一階段來“畢其功于一役”,而是將戰(zhàn)略性目標(biāo)分解,將階段性目標(biāo)具體化,以保證資本正常運(yùn)營(yíng)。
盡力而為——他比喻:如同短跑時(shí),有多大勁使多大勁。實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)要做到不失時(shí)機(jī)、持續(xù)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)再擴(kuò)張,使企業(yè)盡快走上規(guī)模發(fā)展之路。endprint
超力而為——他強(qiáng)調(diào):譬如舉重,就是要抓住時(shí)機(jī),奮力一搏,在關(guān)鍵一刻將力量發(fā)揮到極致。當(dāng)然,超力必須要有明確的戰(zhàn)略需要為前提,為后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資源,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
“三條做法”是:
一、努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓1+1>2;二、努力實(shí)現(xiàn)存優(yōu)去劣,化劣為優(yōu);三、努力化解矛盾,使企業(yè)和社會(huì)雙受益。
由于遵循了“三力”,堅(jiān)持了“三條做法”,歐亞集團(tuán)就像一個(gè)快速發(fā)育的巨人,在資本運(yùn)作上成功地邁出了三大步。
第一步:同業(yè)并購(gòu)——延長(zhǎng)主業(yè)半徑。其原則是保本業(yè)抓外財(cái),抓外財(cái)促本業(yè):延長(zhǎng)主業(yè)半徑,同時(shí)并購(gòu)?fù)瑯I(yè),實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張,打造企業(yè)盈利主體,使歐亞有具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的穩(wěn)固根據(jù)地。
第二步:跨行業(yè)并購(gòu)——打造聯(lián)合艦隊(duì)。在同業(yè)并購(gòu)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,曹和平開始了跨行業(yè)并購(gòu),例如1995年對(duì)長(zhǎng)春市電影機(jī)械廠進(jìn)行兼并,1998年收購(gòu)長(zhǎng)春橡膠八廠等,由于成功打造了“聯(lián)合艦隊(duì)”,歐亞集團(tuán)的資源規(guī)模迅速擴(kuò)大,為日后的騰飛創(chuàng)造了更加有利的條件。
第三步:建造歐亞賣場(chǎng)——提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)層面。為避免同一市場(chǎng)層面的過度競(jìng)爭(zhēng),曹和平提出:企業(yè)必須具備提升市場(chǎng)空間層面的能力,于是他未雨綢繆,及時(shí)實(shí)施了并購(gòu)的第三步。即:從1999年開始,興建歐亞賣場(chǎng),以更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),在快速完成資本升級(jí)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的前提下,開始由商品增長(zhǎng)型向資本擴(kuò)張型的發(fā)展。
這一次,由他培育并成長(zhǎng)壯大的歐亞經(jīng)濟(jì)之龍,要穿江蹈海、向天長(zhǎng)嘯、借勢(shì)騰飛了。
曹和平的前瞻睿智表現(xiàn)在“矩陣式”的創(chuàng)新謀略上,這使他的商業(yè)帝國(guó)與資本運(yùn)營(yíng)快速進(jìn)入“超常規(guī)發(fā)展”軌道
跨入新千年,曹和平要籌謀建設(shè)在國(guó)內(nèi)與國(guó)際堪稱一流的超大型購(gòu)物中心——?dú)W亞賣場(chǎng),實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)的時(shí)空跨越。
10年期間,曹和平勵(lì)精圖治、嘔心瀝血,始終使這個(gè)賣場(chǎng)在擴(kuò)張中成熟,在成熟中擴(kuò)張。如今,遐邇聞名的歐亞賣場(chǎng)已經(jīng)從最初建設(shè)面積的3.6萬(wàn)平方米,擴(kuò)展到了60萬(wàn)平方米,名副其實(shí)地成為世界第一,并通過了吉尼斯世界第一預(yù)審紀(jì)錄。
在這世界最大的超級(jí)摩爾里,且不說名牌店面星羅棋布,僅停車場(chǎng)一項(xiàng)就占地20萬(wàn)平方米并擁有近萬(wàn)個(gè)泊車位,還配備了80多輛免費(fèi)觀光購(gòu)物車。在這里,不但有投資億元打造的萬(wàn)達(dá)歐亞國(guó)際影城,東北惟一的超大3D巨幕立體影院、VIP電影頭等艙等9個(gè)放映廳,還有室內(nèi)羽毛球館、乒乓球館、高爾夫體驗(yàn)館和室內(nèi)滑冰場(chǎng);除了有匯集中外頂尖品牌的家具城、潔具城、櫥柜城、壁紙城、地板城、燈飾城、布藝城、裝飾門城,還有大型電玩城、游樂場(chǎng)和主題公園,大型演藝廣場(chǎng)、會(huì)展中心和包括7家大型銀行、三家保險(xiǎn)公司、兩家證券公司、兩家理財(cái)公司的金融中心。有人計(jì)算過,如把歐亞賣場(chǎng)全部走下來,總計(jì)需要近50公里的路程。而歐亞賣場(chǎng)的人流,平均一天為20萬(wàn)人次,節(jié)假日為50萬(wàn)人次,高峰時(shí)一天接待過60萬(wàn)人次,設(shè)計(jì)容量則為一天80萬(wàn)人次。歐亞賣場(chǎng)一年的銷售額,也已直追百億元。
然而即便如此,曹和平仍不滿足,據(jù)他規(guī)劃:“十二五”期間,歐亞賣場(chǎng)的面積還將再擴(kuò)大70萬(wàn)平方米,總面積達(dá)到130萬(wàn)平方米。此外,還將在這里強(qiáng)勢(shì)打造五星級(jí)酒店、CBD商務(wù)中心、水上游樂園、海洋式主題公園、大型主題餐飲、量販?zhǔn)終TV、汽車4S店、股票交易大廳、圖書交易市場(chǎng)、花卉交易中心、社區(qū)綜合服務(wù)一條街等更多業(yè)態(tài)。未來的歐亞賣場(chǎng),將成為集購(gòu)物、休閑、娛樂、商務(wù)、金融、教育、醫(yī)療、健身、餐飲、展會(huì)、食宿、旅游等多業(yè)態(tài)、多功能的世界級(jí)城市商業(yè)綜合體。
許多國(guó)際大品牌,世界著名大商家紛紛登陸歐亞賣場(chǎng)和歐亞商都,日本城、韓國(guó)城、俄羅斯城等商品已在歐亞賣場(chǎng)落戶,引起更多國(guó)際友人高度關(guān)注和駐足歐亞賣場(chǎng)……這一切都有力地說明:歐亞集團(tuán)早已登上國(guó)際商業(yè)的大舞臺(tái)。
曹和平的雄才大略還表現(xiàn)于:在構(gòu)筑歐亞賣場(chǎng)這樣超級(jí)商業(yè)帝國(guó)的同時(shí),仍在努力實(shí)現(xiàn)他的商業(yè)擴(kuò)張版圖。
2006年末,微服出行的曹和平悄然出現(xiàn)在遼寧省沈陽(yáng)市大型國(guó)有商業(yè)企業(yè)競(jìng)標(biāo)拍賣現(xiàn)場(chǎng),在只差幾分鐘就將結(jié)束的關(guān)鍵時(shí)刻,他果斷決策,一錘定音。于是,一個(gè)極其具有震撼力的商界新聞,僅在幾分鐘后便驟然傳開,從此,赫赫有名的沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司緊緊鏈接在長(zhǎng)春歐亞集團(tuán)股份有限公司跨省市跨地域連鎖經(jīng)營(yíng)的版圖上。
2009年十月金秋,歷經(jīng)3年的重裝升級(jí)與大幅改造,這座建筑面積10萬(wàn)平米,集購(gòu)物、餐飲、休閑于一體的大型綜合性商業(yè)購(gòu)物中心,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外知名品牌高達(dá)500余個(gè),各種商品萬(wàn)種之多。對(duì)于這一濃墨重彩的大手筆,曹和平亦不諱言:可以打90分。
借此東風(fēng),曹和平又以吞吐大荒之勢(shì),與濟(jì)南市國(guó)資委、濟(jì)南大歐經(jīng)貿(mào)共同設(shè)立濟(jì)南歐亞大觀有限公司,其中歐亞出資6120元人民幣,占股比例為51%,又收購(gòu)河南鄭州百貨大樓,成功搶灘入駐長(zhǎng)江流域的橋頭堡。
至此,曹和平以其“矩陣式”的創(chuàng)新謀略和經(jīng)營(yíng)藝術(shù),成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)變并使之快速進(jìn)入“超常規(guī)發(fā)展”軌道。
從“唯旗是奪”到“靜心盡力”;人們明天看到的,將是紐約的歐亞,巴黎的歐亞
光陰荏苒,距離筆者與曹和平相識(shí)30個(gè)年頭的金秋季節(jié),我從北京來到新遷至歐亞賣場(chǎng)附近的歐亞集團(tuán)總部,只見精致典雅的新樓正門前有兩條漢白玉雕制的飛龍攀檐欲飛,我知道曹和平平生最喜歡龍,那么,這蓄勢(shì)欲飛的“圖騰”標(biāo)志,該是他躍動(dòng)的內(nèi)心世界與企業(yè)升騰的鮮明寫照吧。
老朋友見面,自然免不了增加幾分熱度,也平添幾分感慨。對(duì)比當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)他那副略顯清癯的面孔和如今布滿額頭的白發(fā),我不禁有些心疼,但是,看到他把創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)變成現(xiàn)實(shí),我又由衷為他感到欣慰與自豪:
在充滿陽(yáng)光的辦公室里,一組非常別致的物件吸引了我的目光:秤、算盤、帆、杯。曹和平介紹說,這是我們集團(tuán)公司的理念與象征:秤——代表足斤足兩;算盤——代表分毫不差;帆——代表乘風(fēng)遠(yuǎn)航;杯——代表贏得口碑。組合在一起的意思就是:誠(chéng)信對(duì)待顧客,始終堅(jiān)守航向,做到這些,就一定能贏得顧客的口碑。endprint
緊接著他又興致勃勃地說道:基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模要“以大制勝”,業(yè)態(tài)發(fā)展要“以新制勝”,市場(chǎng)覆蓋要“以廣制勝”的戰(zhàn)略目標(biāo),目前,歐亞集團(tuán)的“小三星”規(guī)劃已經(jīng)完成,現(xiàn)正處于實(shí)施“中三星”的構(gòu)建之中;與此同時(shí),以國(guó)內(nèi)為根基,以東歐、東南亞為兩翼,走出國(guó)門、挺進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的“大三星”布局也已拉開帷幕,目前已開始與朝鮮、俄羅斯的商貿(mào)往來與合作;2011年6月,歐亞集團(tuán)又與日本最大的百貨企業(yè)、擁有300多年歷史的品牌名店大丸百貨簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并提出“三年打造全國(guó)現(xiàn)代百貨樣板店”的發(fā)展目標(biāo),亦可說是“大三星”布局的初次試水……
回顧企業(yè)走過的30年歷程,截至2013年,總資產(chǎn)已由205萬(wàn)元增長(zhǎng)到94.50億元,增長(zhǎng)4610倍;年銷售額由1248萬(wàn)元增長(zhǎng)到282.8億元,增長(zhǎng)2266倍;年利潤(rùn)由22萬(wàn)元增長(zhǎng)到4.35億元,增長(zhǎng)1977倍,企業(yè)連續(xù)13年實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng),摘得了滬深兩市商業(yè)類上市公司“持續(xù)增長(zhǎng)能力最強(qiáng)公司”的桂冠。
鑒于曹和平這多年來的巨大貢獻(xiàn),他本人先后當(dāng)選為第九屆全國(guó)人大代表,中共十六大代表,十七大代表,十八大代表, 參加過新中國(guó)成立50周年、60周年大慶閱兵觀禮,榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,?guó)家有突出貢獻(xiàn)中青年專家,國(guó)務(wù)院特殊津貼專家,全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者,全國(guó)杰出企業(yè)家,全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者,中國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家,中國(guó)零售業(yè)年度人物,中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)入市10周年最具創(chuàng)新力人物,中國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開放30周年功勛人物,與共和國(guó)60年共成長(zhǎng)·中華兒女商界英杰等100多項(xiàng)殊榮。
坐在彌散著淡淡油漆味的辦公室,昔日的商場(chǎng)征戰(zhàn)仿佛都推成了遠(yuǎn)景,在這難得“空閑”的時(shí)間里,我掏出了一句久藏心底的話:這樣多的“家業(yè)”,這么大的盤子,你怎樣做才能管理到位?又靠什么去凝聚人心?
“站得比別人高一點(diǎn),走得比別人遠(yuǎn)一點(diǎn),想得比別人多一點(diǎn);重‘道而不是‘重術(shù)。如果學(xué)會(huì)興趣與目標(biāo)相統(tǒng)一,動(dòng)機(jī)與可能相匹配,能力與可能相適應(yīng),在可能中改變不可能,就會(huì)一切皆有可能?!?/p>
“我崇拜大地,崇拜她的奉獻(xiàn)性,你給她一個(gè)苞米粒子,她就回報(bào)給你一個(gè)苞米棒子;崇拜她的容他性,不管你是人還是物,最后都把你化為泥土,從不嫌棄;崇拜她的承載性,無(wú)論你在她身上蓋樓還是挖坑,她都默默承受?!?/p>
對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展問題,曹和平與其他企業(yè)不同之處在于,特別強(qiáng)調(diào)不能搞減員增效,而要搞全員增效,才算硬功夫。
為此,歐亞集團(tuán)不惜投入大筆資金,搞“離崗關(guān)懷”,“臨終關(guān)懷”,給那些喪失勞動(dòng)能力、需要幫助的員工提供愛心援助和生活保障;同時(shí)設(shè)立“勿忘基金”,表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些熱愛企業(yè)并作出特殊貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物。
最讓我服氣的還有曹和平的另一大手筆——讓內(nèi)部職工持股,增強(qiáng)職工主人翁地位。歐亞為此特別制定了職工持股會(huì)章程,成立了職工持股會(huì),員工基金會(huì)、產(chǎn)權(quán)會(huì)。通過員工持股,達(dá)到聯(lián)股、聯(lián)心、聯(lián)利,使“無(wú)產(chǎn)者”變成“有產(chǎn)者”。
早在2000年,曹和平就啟動(dòng)了他的培養(yǎng)百個(gè)千萬(wàn)富翁、千個(gè)百萬(wàn)富翁的“百千萬(wàn)工程”。黨的“十七大”召開之前,中央調(diào)研組在吉林調(diào)研時(shí),作為代表的曹和平提出:“讓員工有資產(chǎn)性收入”,后來,這一建議被寫入“十七大”報(bào)告。對(duì)此,曹和平坦誠(chéng)相告:“實(shí)際上,我們?yōu)樯鐣?huì)培養(yǎng)出的千萬(wàn)富翁絕對(duì)不止上千人,光我們一個(gè)科技城就快一千人,百萬(wàn)富翁就更多了。這些年,我們?yōu)樯鐣?huì)培養(yǎng)了眾多的中產(chǎn)階級(jí)?!?/p>
2007年1月28日,胡錦濤總書記親臨歐亞集團(tuán)視察工作,對(duì)歐亞集團(tuán)“全民創(chuàng)業(yè)、全民致富”的發(fā)展理念和對(duì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn),曾給予高度評(píng)價(jià)。
中國(guó)宋代哲學(xué)家朱熹說:凡有一物,必有一理。
綜觀歐亞30年發(fā)展歷程,除得益于曹和平的敏思善斷,執(zhí)守誠(chéng)信,還得益于他充滿理性與創(chuàng)新意識(shí)的科學(xué)發(fā)展觀。
其一:“要身高不要影子”的發(fā)展觀。曹和平認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展猶如人的成長(zhǎng),無(wú)須考慮影子多長(zhǎng),更該關(guān)注自己的身高。只追求影子勢(shì)必減少對(duì)身高的關(guān)注。因此,他始終關(guān)注的是:歐亞的個(gè)子有多高,而非影子有多長(zhǎng)。
其二:“爐子和鍋”的市場(chǎng)論。曹和平認(rèn)為,要把商業(yè)這壺水燒開,把市場(chǎng)做大,企業(yè)的規(guī)模要與市場(chǎng)的拓展相適應(yīng)。至于如何把握,他有個(gè)“鍋”和“爐子”的比喻,爐大鍋小做出的是糊飯,鍋大爐小做出的是夾生飯,只有鍋和爐子相匹配,才能做出好飯。
其三:“物體與斜坡”的管理觀。曹和平在管理上有獨(dú)特的見解和思路,他比喻說將打火機(jī)放在斜坡上肯定會(huì)滑下來。如果處理打火機(jī),那么今后打火機(jī)不掉下來,放別的東西仍會(huì)掉下來。處理斜坡則不然,環(huán)境改善了,再放什么東西都不再會(huì)掉下來。因此,遇事關(guān)注的焦點(diǎn)不能僅僅放在事件本身,還要考慮如何建立整體機(jī)制避免重蹈覆轍。
如今,歐亞的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)嶄新的階段,他認(rèn)為歐亞人目前最重要的是要調(diào)整心態(tài),看準(zhǔn)方向,選對(duì)目標(biāo)。
他說:“中國(guó)的商業(yè),尤其是零售百貨業(yè),已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)全新的拐點(diǎn),面對(duì)電商的沖擊,面對(duì)顧客購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變,必須適時(shí)建立和強(qiáng)化電商平臺(tái),形成切實(shí)有效的‘互為效應(yīng)。
企業(yè)精神要從‘唯旗是奪越過‘盡心竭力,轉(zhuǎn)變?yōu)椤o心盡力!所謂‘靜,就是要靜下心來尋找不足,冷靜應(yīng)對(duì),全力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)行為的一體化,凝聚成新的競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
為了實(shí)現(xiàn)他的戰(zhàn)略迂回,一向未雨綢繆的曹和平猶如武林高手,蓄勢(shì)再發(fā)時(shí)已然是鏢飛四處:
一是令“歐亞e購(gòu)”正式上線(拓展電商);二是創(chuàng)售“自由品牌”(指由零售商指定供應(yīng)商,從原料、生產(chǎn)、經(jīng)銷全程控制的產(chǎn)品);三是建造“冷庫(kù)冷鏈”(保證生鮮);四是營(yíng)造“體驗(yàn)式消費(fèi)”(實(shí)現(xiàn)消費(fèi)從“面子”到“里子”轉(zhuǎn)變的綜合體驗(yàn))。
正如同仁有言:上下同欲者勝,以德治企者興。這確是由曹和平譜就的中國(guó)商業(yè)史詩(shī)——?dú)W亞之路下半闋的盛大開篇。
按照中國(guó)傳統(tǒng)文化,人屆三十為“而立”之年,一家巨型企業(yè)適逢“而立”,自然處于歷史發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),既然都值得紀(jì)念,筆者就不吝筆拙,除為曹和平先生撰寫了這篇文字外,還特意為他畫了一幅油畫肖像(見所附照片)。
在此,我想以歐亞領(lǐng)航者的見證人身份,把它奉獻(xiàn)給讀者,希望諸位從曹和平深邃的目光中,看到“歐亞”的未來,看到中國(guó)商業(yè)的明天,。
這也正如曹和平所愿:“未來的歐亞將建成“既是長(zhǎng)春的,也是世界的;既是民族的,也是人類的?!保弧皩?,我們還要看到紐約的歐亞,巴黎的歐亞?!?/p>
責(zé)任編輯 陳晰endprint