本科院校英語教學(xué)中的需求分析調(diào)查

朱吉梅

(浙江科技學(xué)院語言文學(xué)學(xué)院，浙江杭州 310023)

本科院校英語教學(xué)中的需求分析調(diào)查

朱吉梅

(浙江科技學(xué)院語言文學(xué)學(xué)院，浙江杭州 310023)

本研究采用訪談和問卷調(diào)查的方法，通過對我國華東六省一市16所高校的英語需求分析進行調(diào)查，探究了英語專業(yè)和大學(xué)英語教學(xué)中需求分析的實施情況。調(diào)查結(jié)果表明，大部分高校外語需求分析做得不夠全面和深入，開展需求分析方法單一，過程性需求分析缺乏。本研究認(rèn)為，外語教師應(yīng)加強對外語需求分析理論的學(xué)習(xí)，高度重視需求分析理論和外語教學(xué)理論的實際應(yīng)用，各高校需進一步完善外語教學(xué)的工作機制。

需求分析;大學(xué)英語教學(xué);英語專業(yè)教學(xué)

1.0 引言

需求分析(needs analysis or needs assessment，有時簡稱“NA”)指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對需求進行研究的技術(shù)和方法(West，1994)。需求分析廣泛應(yīng)用到外語教學(xué)領(lǐng)域至今已有四十多年歷史，從最初的專門用途英語(English for Specific Purposes)至學(xué)術(shù)英語(Academic English)、商務(wù)英語以及英語各類課程等。在我國外語教學(xué)過程中，外語教學(xué)需求分析一直是個沒有受到應(yīng)有重視的環(huán)節(jié)，相應(yīng)的理論研究也比較薄弱(束定芳、陳素燕，2009)。在我國英語教學(xué)中，外語教育政策制定者、教材編寫者、行政管理人員和外語教師開展了什么樣的需求分析?學(xué)生是否有表達外語需求的機會和情形?本研究通過訪談和問卷調(diào)查，了解我國本科院校英語教學(xué)中開展需求分析的情況，進行思考并提出對策。

2.0 文獻綜述

2.1 國外外語需求分析

從20世紀(jì)70年代開始，國外學(xué)者從外語需求分析定義、對象、重要性等方面對外語需求分析理論進行研究。第一，不同時期的國外學(xué)者給外語需求分析下了不同的定義，定義內(nèi)涵隨著時代的前進逐漸充實。以目標(biāo)為導(dǎo)向的需求(goal-oriented)(Widdowson，1981)、以學(xué)習(xí)者為中心的需求分析(learner-centred analysis)和以目標(biāo)情景為核心的需求分析(target-centred analysis)(Bloor＆Bloor，1986)、目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求(Hutchinson＆Waters，1987)、規(guī)定的需求(prescribed needs)和意識到的需求(felt needs)(Brookes＆Grundy，1988;Berwick，1989)、客觀需求和主觀需求(Brindley，1989)、目前情景分析和目標(biāo)情景分析(Robinson，1991)、“打基礎(chǔ)”(foundation building)和“開發(fā)潛能”(potential realizing)兩種需求(Waters＆Vilches，2001)等等。從上述國外學(xué)者對外語需求分析所下的定義可以發(fā)現(xiàn)，外語需求分析圍繞目標(biāo)和學(xué)習(xí)者的實際展開。第二，對外語需求分析對象進行研究。不同層次的外語需求分析對象各不相同。開展外語需求分析應(yīng)根據(jù)研究目的確定不同對象(Emmans et al.，1974;Hoadley-Maidment，1980;Johns，1991;Dudley-Evans＆ St.John，1998;Long，2005)。第三，對外語需求分析的重要性開展研究。外語需求分析對課程設(shè)計、教師和學(xué)習(xí)者起著非常重要的作用。首先，在設(shè)置一門外語課程時，需求分析已成為不可或缺的啟動步驟(Rodgers，1980)。其次，需求分析可以幫助教師改進教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量(Munby，1978;Basturkmen，1998)。最后，外語需求分析可以促進學(xué)習(xí)者的外語學(xué)習(xí)(Schutz＆Derwing，1981;Brindley，1989)。第四，對外語需求分析的歷時研究。需求分析不僅應(yīng)該在課程開設(shè)前進行，同時還應(yīng)在課程開始、課程中間以及課程結(jié)束時進行(Dudley-Evans＆ St.Johns，1998)。

2.2 國內(nèi)外語需求分析

國內(nèi)外語需求分析理論研究起步相對比較晚，從90年代開始陸續(xù)有學(xué)者研究外語需求分析。我國外語需求分析理論研究的內(nèi)容主要涉及基礎(chǔ)理論介紹和作用的研究等。首先，在基礎(chǔ)理論研究方面，學(xué)者們研究外語需求分析的主要內(nèi)容(夏紀(jì)梅、孔憲，1999;束定芳，2004)、需求分析的特性(倪傳斌、劉治，2006)、國內(nèi)外外語需求分析綜述(陳冰冰，2009;陳冰冰、王歡，2009)等。其次，在需求分析的作用方面，束定芳(2004)總結(jié)外語需求分析至少有四大重要作用:1)為制定外語教育政策和設(shè)置外語課程提供依據(jù);2)為外語課程的內(nèi)容、設(shè)計和實施提供依據(jù);3)為外語教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法的確定提供依據(jù);4)為現(xiàn)有外語課程的檢查和評估提供參考。

在外語需求分析理論研究中，國內(nèi)外學(xué)者均將關(guān)注度放在外語需求分析的具體內(nèi)容上。雖然，近十年來，國內(nèi)外語需求分析理論方面的研究學(xué)者不斷增加，但與國外相比，國內(nèi)在該領(lǐng)域的研究仍然存在研究學(xué)者數(shù)量較少，起步較晚的問題。

3.0 調(diào)研情況

3.1 研究問題

根據(jù)需求分析的定義和內(nèi)涵以及必要性等基本要素，我們將需求分析的訪談和問卷歸納為五個主要問題，即外語教育政策制定者開展需求分析的情況、教材編寫者開展需求分析的情況、行政管理人員在設(shè)置外語課程和制定課程大綱時開展需求分析的情況、外語教師開展需求分析的情況、學(xué)生表達外語需求的機會和情形等。

3.2 研究方法

該調(diào)研主要采用訪談和問卷的形式了解教學(xué)各環(huán)節(jié)中需求分析研究的現(xiàn)狀。訪談對象包括部分外語專家、華東六省一市17所本科院校的外語院系負(fù)責(zé)人、部分英語教師和學(xué)生。問卷調(diào)查對象為英語專業(yè)和非英語專業(yè)的教師和學(xué)生。

3.3 調(diào)研步驟

在語言需求分析中，三角測量必須包含學(xué)習(xí)者、應(yīng)用語言學(xué)家和該領(lǐng)域?qū)＜?Long，2005)。2010年6月訪談了3位外語教育政策制定者兼教材編寫者:戴煒棟、黃源深和李霄翔;隨后，調(diào)查了華東六省一市的本科院校共17所，學(xué)校等級包括一類學(xué)校和二類學(xué)校，學(xué)校類型涵蓋了綜合性大學(xué)、師范類院校、工科院校、外國語院校、醫(yī)學(xué)院和體育學(xué)院;其中共訪談院系領(lǐng)導(dǎo)/教研室負(fù)責(zé)人18人，問卷調(diào)查英語專業(yè)和非英語專業(yè)教師604人、學(xué)生1，600人。最終共回收200份英語專業(yè)教師問卷、720份英語專業(yè)學(xué)生問卷;404份非英語專業(yè)教師問卷、873份非英語專業(yè)學(xué)生問卷。

3.4 調(diào)研結(jié)果討論和分析

3.4.1 訪談

3.4.1.1 專家訪談結(jié)果和分析

為了全面了解外語教育政策制定者、教材編寫者和行政管理人員開展需求分析的情況，就一個開放性問題訪談了國內(nèi)3位知名外語專家，即制定《英語專業(yè)教學(xué)大綱》或《大學(xué)英語課程要求》時如何進行外語需求分析?在什么范圍內(nèi)進行?誰提供信息?

戴煒棟教授講述了2000年《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》和2009年《外語專業(yè)規(guī)范》的調(diào)研情況。從1994年開始英語專業(yè)教學(xué)大綱從調(diào)研、制定到最后公布實施經(jīng)歷了6年的時間。外語專業(yè)規(guī)范從2006年開始調(diào)研至2009年上半年完成，歷時3年。這份外語專業(yè)規(guī)范幾乎包括英語所有專業(yè)部分，內(nèi)容涉及大綱，但比大綱涵蓋更廣。比如，專業(yè)規(guī)范里詳細(xì)說明了本專業(yè)入門準(zhǔn)則，專業(yè)設(shè)置、學(xué)生應(yīng)該具備的能力、學(xué)生應(yīng)具備的知識面等;還有學(xué)生就業(yè)情況、專業(yè)特色等等。這部外語專業(yè)規(guī)范的制定有以下兩個依據(jù):一是花了2－3年時間完成的外國語言文學(xué)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃;二是專業(yè)評估情況。從大綱和專業(yè)規(guī)范的調(diào)研和制定時間來看，還是做了充分的需求分析。

黃源深教授介紹了英語專業(yè)教學(xué)大綱制定前的需求分析。當(dāng)時考慮到社會需求，分為南方和北方兩個組，分頭調(diào)查了社會上對英語專業(yè)人才的需要，走訪的部門有教育部門、用人單位和軍事部門等等，凡是外語專業(yè)牽涉的面盡可能都做了一些調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示英語專業(yè)學(xué)生的語言基本功仍是他們安身立命的重要因素，但社會需求也有所變化，英語專業(yè)應(yīng)該從單一化的語言培養(yǎng)走向復(fù)合型培養(yǎng)模式。至于英語教材編寫的需求分析，編者很少專門組織大規(guī)模的需求分析，主要根據(jù)編者的教學(xué)經(jīng)驗還有前人編寫教材的經(jīng)驗進行編寫。

對于《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》(簡稱《課程要求》)的制定動因及過程，李霄翔教授指出了大學(xué)英語所處的困境:大學(xué)英語很難讓大家滿意，不僅社會不滿意，家長和學(xué)生也不滿意?，F(xiàn)實情況是，大學(xué)擴招之后在有限的資源條件下，很難讓這門課程滿足所有人的需求。楊治中老師曾說，“費時”是對的，“低效”則涉及配置問題，是方法論的問題。大綱制定就是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，專家們聚在一起把問題梳理一下，然后再反思這到底是語言本身問題，或是教學(xué)隊伍問題，或是大綱設(shè)計的問題，亦或是社會和學(xué)校資源配置問題，并進一步思考在這些問題中哪個問題是突破口。大學(xué)英語的問題既是課程本身的問題，也是質(zhì)量工程問題，還關(guān)系到資源配置問題。英語教學(xué)體系也有問題，中小學(xué)里不解決英語的交流，不解決語音語調(diào)，只是教英語知識，到大學(xué)回過頭來解決語音語調(diào)和日常會話，這是語言政策、語言規(guī)劃部門的問題。而我們所能夠做的就是在教育部的領(lǐng)導(dǎo)下，找到一個問題的突破口，因此有必要制定課程要求?！墩n程要求》是根據(jù)學(xué)校的需求和特點來制定本校的大綱。當(dāng)時第一輪改革在1997年，選擇了北京大學(xué)、清華大學(xué)、北方交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、東南大學(xué)(以下簡稱“東大”)、南京大學(xué)(以下簡稱“南大”)等8所學(xué)校實施改革，后來又加了一所大學(xué):中國人民大學(xué)。總結(jié)時，東大制定了“大學(xué)英語課程教學(xué)要求”和“大學(xué)英語考試大綱”，并和南大合作一起制定了“大學(xué)英語口語考試大綱”。

從專家的訪談來看，全國性的教學(xué)大綱或要求在制定前都做過相應(yīng)的需求分析，了解社會對人才的需求、對教學(xué)的需求等。2000年公布的《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》，從調(diào)研、制定到公布?xì)v時6年，尚未頒布實施的《外語專業(yè)教學(xué)規(guī)范》也是在前期大量調(diào)研基礎(chǔ)上制定的。大學(xué)英語課程影響面廣，制定前考慮了很多方面的因素，包括語言本身、教學(xué)隊伍、大綱設(shè)計、社會資源和學(xué)校資源;制定過程中設(shè)立試點學(xué)校，采取由下而上的方式，從校本的教學(xué)大綱出發(fā)，制定好之后于2004年在全國試行，2007年正式頒布。

3.4.1.2 英語專業(yè)負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果和分析

由于本科院校英語專業(yè)教學(xué)大綱的制定主要由英語專業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭召集骨干教師一起討論制定，因此針對各本科院校在制定本校英語專業(yè)教學(xué)大綱時是否做需求分析，訪談了英語專業(yè)負(fù)責(zé)人。78%的高校英語專業(yè)負(fù)責(zé)人均提到參照《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》制定本校的教學(xué)大綱，上海外國語大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)在制定教學(xué)大綱時會讓該大學(xué)的資深教授參與。其中一所大學(xué)提到每門課程的負(fù)責(zé)人擬定方案和課程教學(xué)大綱，請各位授課教師提意見。在訪談的高校中只有11%的高校英語專業(yè)負(fù)責(zé)人明確說有需求分析，結(jié)合國家文件和省內(nèi)情況，參考其他同類院校的大綱制定本校的教學(xué)大綱，并且每年會有微調(diào)。

對于教材選擇時是否做需求分析，17%的英語專業(yè)負(fù)責(zé)人明確表示選教材時會做需求分析，因為有一部分編者就是教這門課程的教師，所以還會參考教師對課程和學(xué)生的了解。50%負(fù)責(zé)人主要關(guān)注教師對教材的意見。

至于課堂教學(xué)中的需求分析，33%的英語專業(yè)負(fù)責(zé)人回答有需求分析，主要通過聽課、學(xué)生評教、學(xué)生座談會來了解的;33%的負(fù)責(zé)人明確說明沒有需求分析，主要根據(jù)教學(xué)進度和材料微調(diào)課堂教學(xué)。

從訪談結(jié)果看，各高校在制定英語專業(yè)教學(xué)大綱時只考慮國家文件和一些資深專家的意見，沒有做細(xì)致的外語需求分析。在選用教材時僅僅考慮老師們的意見，很少考慮實際使用者——學(xué)生對教材的看法，還有學(xué)習(xí)者的實際英語水平。在開展課堂教學(xué)方面，負(fù)責(zé)人主要通過聽課、學(xué)生評教和學(xué)生座談會來了解學(xué)生的外語需求，故了解面相對較窄。

3.4.1.3 非英語專業(yè)負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果和分析

同樣，高校非英語專業(yè)教學(xué)大綱的制定主要由非英語專業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭召集骨干教師一起討論制定，因此針對各高校在制定本校大學(xué)英語教學(xué)大綱時是否做需求分析，訪談了大學(xué)英語負(fù)責(zé)人。50%高校非英語專業(yè)負(fù)責(zé)人明確有需求分析，有的是教務(wù)處、教師、學(xué)生代表開會討論，召開多次會議，聽取各方的聲音;有的是根據(jù)社會、家長和學(xué)生的需求，因材施教，根據(jù)資源配置和需求來制定本校的教學(xué)大綱;有的是根據(jù)《課程要求》和學(xué)校情況制定。但也有38%高校的大學(xué)英語負(fù)責(zé)人談到，他們沒有進行需求分析，只是依據(jù)《課程要求》的三個層次來制定本校的教學(xué)大綱。

至于課程設(shè)置時是否做需求分析，63%的高校大學(xué)英語負(fù)責(zé)人提到在課程設(shè)置時開展需求分析，方法多種多樣，有的用學(xué)生問卷調(diào)查和教師訪談的形式，其課程設(shè)置論文發(fā)表在《外語界》;有的以問卷形式征詢了教師和部分學(xué)生的意見。東南大學(xué)的改革措施主要源于現(xiàn)在社會和學(xué)校的大需求，就是從本科階段開始提倡創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新，給學(xué)生創(chuàng)新的時間和空間。

對于教材選用時是否進行需求分析，100%的高校非英語專業(yè)負(fù)責(zé)人均給出了否定回答，僅有選用一家還是兩家出版社的教材的區(qū)別，實質(zhì)并無差別。

課堂教學(xué)中切切實實開展需求分析的高校只有13%，主要是鼓勵教師開設(shè)新課，與國際接軌。盡管各高校均提到有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部主任、教學(xué)小組長和督導(dǎo)聽課，學(xué)生網(wǎng)上評教等管理監(jiān)督手段，但63%高校非英語專業(yè)負(fù)責(zé)人不甚明確需求分析的含義。

從訪談結(jié)果看，大部分高校能以我國《課程要求》為依據(jù)，結(jié)合本校的實際情況制定各高校的大學(xué)英語教學(xué)大綱;并能聽取學(xué)校行政部門、教師和學(xué)生的意見，考慮社會、學(xué)生和家長的需求和本校的實際。在進行課程設(shè)置時，能采用最常見、最普及的問卷調(diào)查方式，征求學(xué)生、老師的意見，科學(xué)設(shè)置符合本校特色的大學(xué)英語課程。在選用教材時行政化趨勢明顯，出于各出版社的利益考慮，一般由負(fù)責(zé)人選用。課堂教學(xué)上，負(fù)責(zé)人主要通過學(xué)校的管理監(jiān)督手段(聽課和學(xué)生網(wǎng)上評教)了解課堂教學(xué)情況。

專業(yè)和非專業(yè)負(fù)責(zé)人訪談結(jié)果的比較和分析結(jié)果表明，絕大部分高校在制定本校教學(xué)大綱時能參照國家的統(tǒng)一要求，通過聽課、學(xué)生網(wǎng)上評教等常規(guī)性的管理監(jiān)督手段了解課堂教學(xué)情況。在教材選擇時英語專業(yè)多半會參考教師對教材的意見，而非英語專業(yè)一般不參考教師的意見。

3.4.2 問卷調(diào)查

3.4.2.1 英語專業(yè)教師和學(xué)生問卷調(diào)查結(jié)果和討論

在本次英語教學(xué)調(diào)查中，針對需求分析，英語專業(yè)教師和學(xué)生各有2個選擇題，具體結(jié)果如下:

圖1 英語專業(yè)教師了解外語教學(xué)需求和學(xué)生表達需求的統(tǒng)計表

在教學(xué)過程中，17.5%的教師總是主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，59.5%的教師經(jīng)常主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法;20.2%的教師有時會主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。從教師的問卷調(diào)查結(jié)果看，教師均能不同程度地主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。12.5%的教師總是根據(jù)學(xué)生的評教意見對課程內(nèi)容和教學(xué)模式作調(diào)整，45.5%的教師經(jīng)常作調(diào)整，39.5%的教師有時會調(diào)整。

從學(xué)生調(diào)查表發(fā)現(xiàn)，只有6.4%的學(xué)生認(rèn)為他們的英語老師總是會了解他們對英語教學(xué)的需求，22.9%的學(xué)生選擇了“經(jīng)常”，46.5%的學(xué)生選擇了“有時”。對比教師和學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果看，兩者選擇“經(jīng)常”和“總是”的比例相差很大。

教師和學(xué)生選擇“總是”的差額為11.1%，選擇“經(jīng)?！钡牟铑~為36.6%。也許教師出于主觀意愿，但教師的主觀意愿沒有得到學(xué)生的全面認(rèn)可。另外，從學(xué)生問卷調(diào)查看，17.6%的學(xué)生選擇“座談會”與英語教師交流，33.3%的學(xué)生選擇“單獨交流”，21%的學(xué)生選擇“email/QQ聯(lián)系”。很遺憾，問卷調(diào)查作為一種最簡單、最能廣泛了解學(xué)生情況的調(diào)查工具，教師使用的比例很低。調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有6.1%的學(xué)生選擇“教師通過問卷調(diào)查與學(xué)生交流”。

3.4.2.2 非英語專業(yè)教師和學(xué)生

在本次英語教學(xué)調(diào)查中，針對需求分析，非英語專業(yè)教師和學(xué)生也各有2個選擇題，具體結(jié)果如下:

圖2 非英語專業(yè)教師了解外語教學(xué)需求和學(xué)生表達需求的統(tǒng)計表

在教學(xué)過程中，15.1%的教師總是主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，50.2%的教師經(jīng)常主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，31.4%的教師有時會主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。從教師的問卷調(diào)查結(jié)果看，教師均能不同程度地主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。7.7%的教師總是根據(jù)學(xué)生的評教意見對課程內(nèi)容和教學(xué)模式作調(diào)整，38.4%的教師經(jīng)常作調(diào)整，47.8%的教師有時會調(diào)整，4.2%的教師偶爾會調(diào)整，從不調(diào)整的教師有0.2%。

從學(xué)生調(diào)查表發(fā)現(xiàn)，12.3%的學(xué)生認(rèn)為他們的英語老師總是會了解他們對英語教學(xué)的需求，36.7%的學(xué)生選擇了“經(jīng)?！保?8.5%的學(xué)生選擇了“有時”，10.4%的學(xué)生認(rèn)為教師偶爾會主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，有2.1%的學(xué)生選擇“從不”。從教師和學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果看，兩者選擇“總是”的比例相近，而選擇“經(jīng)?！钡牟铑~為13.5%。

另外，從學(xué)生問卷調(diào)查看，14.9%的學(xué)生選擇“座談會”與英語教師交流，29.2%的學(xué)生選擇“單獨交流”，31%的學(xué)生選擇“email/QQ聯(lián)系”。同樣遺憾的是，問卷調(diào)查作為一種最簡單、最能廣泛了解學(xué)生情況的調(diào)查工具，只有8.2%的學(xué)生選擇“教師通過問卷調(diào)查與學(xué)生交流”。

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大部分英語專業(yè)和非英語專業(yè)教師能經(jīng)常主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法。

4.0 存在問題與相關(guān)解決方案建議

4.1 本科院校外語需求分析的現(xiàn)狀和問題

通過對3位外語專家、9所大學(xué)英語專業(yè)負(fù)責(zé)人、8所大學(xué)非英語專業(yè)負(fù)責(zé)人的訪談以及200名英語專業(yè)教師、720名英語專業(yè)學(xué)生、404名非英語專業(yè)教師和873名非英語專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在開展外語需求分析方面能做到以下幾點:

一是專家在制訂教學(xué)大綱和課程大綱均能做一定程度的需求分析，了解國家外語政策，了解學(xué)校的辦學(xué)定位，在征求外語專家的基礎(chǔ)上，經(jīng)過多方論證，最終制訂符合學(xué)校辦學(xué)定位的教學(xué)大綱和課程大綱。

二是絕大部分英語專業(yè)教師和非英語專業(yè)教師能經(jīng)常主動了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和想法，并對課程內(nèi)容和教學(xué)模式進行微調(diào)。

三是大部分教師采用“單獨交流”或“email/QQ聯(lián)系”與學(xué)生保持聯(lián)系，進行交流溝通，互通信息。

作為課程大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)以及開設(shè)某門課程的第一步(Johns，1991;West，1998)，需求分析做得如何直接影響著課程大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂，也影響著具體某門課程的教學(xué)質(zhì)量。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了以下問題:

一是大部分高校外語需求分析做得不夠全面和深入。在外語課程設(shè)置中將需求分析作為工具的意識欠缺(Gardener＆Winslow，1983;Long，2005;Richterich，1983;West，1994)。外語需求分析必須關(guān)注兩個中心和兩個實際情況，即以學(xué)習(xí)者本人為中心、以社會人才需求為中心，關(guān)注學(xué)習(xí)者本人的實際情況和社會的實際需要。各高校在制訂本校的人才培養(yǎng)計劃和課程大綱時均缺少其中一個環(huán)節(jié)的需求分析，即社會上對外語需求的調(diào)查、畢業(yè)生對在校外語教學(xué)的反饋意見的調(diào)查等。另外，教師在承擔(dān)每門課程以前，絕大部分教師沒有通過問卷調(diào)查了解學(xué)習(xí)者的情況及外語學(xué)習(xí)需求。

二是開展外語需求分析方法單一。行政管理部門一般根據(jù)學(xué)生的評教、教學(xué)督導(dǎo)人員的聽課來了解學(xué)生對教師以及某門課程的評價;教師一般通過單獨交流或email/QQ與學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)習(xí)者的情況。一旦教師承擔(dān)的課程多，所教學(xué)生數(shù)量眾多，就無法使教師在短時期內(nèi)了解每名學(xué)生的情況和外語學(xué)習(xí)需求和想法。

三是過程性需求分析缺乏。外語需求分析適合于任何課程，而且應(yīng)該在開設(shè)課程前、課程開始時、課程中期以及課程結(jié)束時開展。但從調(diào)查看，幾乎沒有教師能夠按照這樣的步驟一步一步來實施外語需求分析。

4.2 本科院校英語教學(xué)需求分析的對策

外語需求分析對課程設(shè)置、教師和學(xué)習(xí)者起著非常重要的作用。需求分析將教與學(xué)緊密聯(lián)系在一起(Grier，2005)，同時使教育者將更好的、更易接近的資源提供給學(xué)生(Long，2005)。為此，筆者提出以下對策:

一是加強外語需求分析理論學(xué)習(xí)。外語教育教學(xué)管理人員、教師都應(yīng)加強外語需求分析理論的學(xué)習(xí)，并將之扎扎實實應(yīng)用于外語人才培養(yǎng)計劃、課程大綱、課程設(shè)置、課堂教學(xué)的每一環(huán)節(jié)中，確保做到理論和實踐的有機結(jié)合，社會、學(xué)校、學(xué)生的有機統(tǒng)一。語言教師需要熟悉需求分析的歷史以避免重復(fù)以前的錯誤(Swales，2001;Long，2005)，沒有需求分析，教師就會出現(xiàn)“TENOR(Teaching English for No Obvious Reason)”(West，1994)。

外語教師可以通過以下途徑提升理論素養(yǎng):平時閱讀外語教學(xué)理論方面的書籍、參加外語教學(xué)理論方面的學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班、通過國內(nèi)外訪學(xué)和進一步提高學(xué)歷層次來提升理論素養(yǎng)。

二是高度重視外語需求分析理論和外語教學(xué)理論的實際應(yīng)用。外語需求分析作為培養(yǎng)計劃、課程大綱和課程設(shè)置的第一步，務(wù)必仔細(xì)設(shè)計，采用多種方法全面了解學(xué)習(xí)者的情況和需求，同時了解國家、學(xué)校的要求，將國家對于外語的要求、學(xué)校要求融合在課程大綱之中，一方面通過多種渠道讓學(xué)生知曉和接受課程大綱要求，另一方面通過問卷調(diào)查、座談會等多種方式及時了解學(xué)生的外語需求和想法。在外語和第二外語教學(xué)中，研究學(xué)習(xí)者的需求應(yīng)作為有效課程設(shè)計的先決條件(Long，2005)。需求分析幫助教師設(shè)計出各項富有意義的課內(nèi)活動，促使學(xué)生充分利用所學(xué)技能和知識，滿足學(xué)生真實生活的需求(Nunan，1988)。不斷調(diào)整課程內(nèi)容和教學(xué)模式，做到有效教學(xué)，進一步提高課程教學(xué)質(zhì)量。

《課程要求》指出，鼓勵教師圍繞教學(xué)質(zhì)量的提高積極開展教學(xué)研究。教育部出臺《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》后，各高校紛紛成立教師教學(xué)發(fā)展中心，開展教學(xué)沙龍、教學(xué)咨詢、教學(xué)診斷等，以提升中青年教師專業(yè)水平和教學(xué)能力。不斷完善教研室、教學(xué)團隊、課程組等基層教學(xué)組織，堅持集體備課，深化教學(xué)重點、難點問題研究。所有這些為外語需求分析的實施創(chuàng)造了良好的條件，為外語教師的發(fā)展提供了很好的機遇。

三是進一步完善外語教學(xué)的工作機制。首先從學(xué)校層面成立外語教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管教學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，教務(wù)處、學(xué)生處、國際處等職能部門領(lǐng)導(dǎo)和各二級學(xué)院分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任成員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校的外語教學(xué)，通過定期會議和外語學(xué)習(xí)情況簡報相互溝通交流學(xué)生外語學(xué)習(xí)情況，制定外語教學(xué)政策。其次，完善教學(xué)資源，為外語教學(xué)提供方便。隨著信息化的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生電腦的普及，英語教師應(yīng)經(jīng)常利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布問卷調(diào)查表，隨時了解學(xué)生的英語學(xué)習(xí)情況。最后，搭建學(xué)生和教師、教師間的互動交流平臺。通過網(wǎng)絡(luò)課程平臺、QQ、微信等現(xiàn)代交流工具，教師及時將課程要求告知學(xué)生，學(xué)生能隨時反饋學(xué)習(xí)情況。教師間形成主動分享、交流、溝通、探討、協(xié)商的氛圍，構(gòu)建一個有利于學(xué)生成長、教師發(fā)展的學(xué)習(xí)共同體。

5.0 結(jié)語

需求分析做得如何直接影響著課程大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂，也影響著具體某門課程的教學(xué)質(zhì)量。外語需求分析對課程設(shè)置、教師和學(xué)習(xí)者起著非常重要的作用。調(diào)查結(jié)果表明，各高校外語需求分析做得不夠全面和深入，需求分析方法單一，歷時需求分析缺乏。高校外語教師今后應(yīng)加強對外語需求分析的理論學(xué)習(xí)，高度重視理論的實際應(yīng)用。各高校需進一步完善外語教學(xué)的工作機制。

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Needs Analysis in English Teaching in the University

ZHU Ji-mei
(Languages＆Literature School，Zhejiang University of Science＆Technology，Hangzhou 310023，China)

This research，by way of interviews and questionnaires，investigates how needs analysis is carried out in teaching English majors and non-English majors in sixteen universities in six provinces and one metropolis of the East China.It is discovered that language needs analysis is not implemented effectively or comprehensively.The way in which needs analysis is done is too simple and progressive or on-going needs analysis is lacking.Therefore，it's suggested that theories of needs analysis should be explored and the practical application of theories of needs analysis should be given priority to in the working system of foreign language teaching in colleges and universities.

needs analysis;college English teaching;English major teaching

H319

A

1002-2643(2014)05-0016-07

2013-10-15

本文為全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年度教育部重點課題“我國高校英語教學(xué)的戰(zhàn)略定位思考——華東六省一市高校英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析”(項目編號:GPA105019)的部分成果。

朱吉梅(1969－)，女，漢族，浙江上虞人，碩士，副教授。研究方向:外語教學(xué)。