服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式研究

趙俊杰 鄭亞琴

(安徽財經(jīng)大學工商管理學院，安徽 蚌埠 233030)

服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式研究

趙俊杰 鄭亞琴

(安徽財經(jīng)大學工商管理學院，安徽 蚌埠 233030)

將電子商務引入校園生活，可以很好地突破時間和空間的限制，最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢，給校園師生提供方便。我國的校園電子商務目前只處于起步階段,這方面的研究也比較少。本文在分析國內(nèi)高校電子商務教學和創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題基礎上，對我國高校的校園電子商務常見模式進行歸納、分析和比較，并結(jié)合我校的實際優(yōu)勢，提出一種服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式并加以介紹。

校園電子商務；模式；教學實踐；創(chuàng)業(yè)實訓

1．引言

校園電子商務是以校園網(wǎng)為依托進行商品、服務或信息的交換[1]。目前，國外校園電子商務已經(jīng)發(fā)展到了一定的水平，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、信息交流等系統(tǒng)均比較完善，為師生員工帶來了極大的便利[2]。我國的校園電子商務目前只處于起步階段，許多學校還沒有意識到校園電子商務良好的發(fā)展前景；但也有一些高校認識到了校園電子商務的重要性，已經(jīng)開始實施并取得較大的發(fā)展，當然也有一些高校的校園電子商務由于某些原因而失敗了，這也正是我們需要深入研究的問題。我國校園電子商務模式方面的研究比較少，而我校又處于籌建校園電子商務階段，這方面的研究尤為迫切和重要。本文在分析電子商務教學和創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題基礎上，針對我國高校的校園電子商務常見模式進行歸納、比較，并結(jié)合我校的實際情況，探討一種服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式。

2．電子商務教學和創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題

2．1 電子商務教學中存在的主要問題

電子商務專業(yè)作為信息技術(shù)與經(jīng)濟管理多學科交叉的復合型專業(yè)，尤其注重實踐與理論的緊密結(jié)合，電子商務實踐教學是電子商務專業(yè)教學的重要組成部分。電子商務的整體運作主要在網(wǎng)上進行，傳統(tǒng)的以理論教授為主的教學模式大多給學生以“紙上談兵”的感覺[3]。雖然學校也購置了教學實驗性電子商務模擬軟件，但與實際的電子商務環(huán)境還是有不少差別，且普遍實習課時不足。另外，部分電子商務專業(yè)教材也存在內(nèi)容過時、和實際脫節(jié)等問題。調(diào)查顯示，“實習和實訓環(huán)節(jié)不夠”與“課程內(nèi)容不實用或陳舊”是學生反映的主要問題[4]。

2．2 創(chuàng)業(yè)教育中存在的主要問題

當前，國內(nèi)高等教育中創(chuàng)業(yè)教育處于起步階段，創(chuàng)業(yè)類課程教學和相關(guān)培訓無疑成為大學生創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)所需知識、技能的直接補充和選擇。據(jù)統(tǒng)計，在大學生創(chuàng)業(yè)者群體中，參加過創(chuàng)業(yè)培訓教育的不足1/5[5]。由于缺乏必要的知識和能力就匆忙創(chuàng)業(yè)，所以造成很多學生創(chuàng)業(yè)失敗。另外，資金的缺乏是導致大學生創(chuàng)業(yè)失敗的另一個主要原因，開設實體店需要一定的投入，即需要一定的啟動資金，而且隨著經(jīng)營的擴大也需要更多資金的投入。雖然有一些院校和當?shù)卣峁┮欢ǖ膭?chuàng)業(yè)啟動資金，但金額有限。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)學生缺乏獲取資金的渠道，致使創(chuàng)業(yè)夭折。

針對以上問題，筆者認為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)比實體創(chuàng)業(yè)更為可行。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)比起傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)方式來說，具有初始資本投入低、營運成本低、風險小、方式靈活和利潤回報率高等特點和優(yōu)勢[6]。但如果讓學生直接進駐淘寶等電子商務平臺或者獨立創(chuàng)建網(wǎng)站，還是風險較大。其主要原因是市場競爭激烈，缺乏一定的創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)驗，很難創(chuàng)業(yè)成功。因此，創(chuàng)辦校園電子商務既可以降低創(chuàng)業(yè)風險，使學生先獲得一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，又可以彌補教學實踐的不足。

3．我國校園電子商務主要模式

現(xiàn)階段我國校園電子商務平臺系統(tǒng)的來源主要包括：自主開發(fā)、購買或定制商品化軟件以及加盟某校園電子商務平臺三種方式。校園電子商務平臺的運作模式主要有以下三種：

3．1 學生個人或?qū)W生團隊為運營主體

由學生個人或者團隊創(chuàng)建并運營平臺，多數(shù)情況下是學生看到校園電子商務的商機，憑著自身的創(chuàng)業(yè)熱情和勇氣建立起來的[7]。創(chuàng)業(yè)過程中可能面臨著較多問題，如資金緊缺、經(jīng)驗不足等。其優(yōu)點是完全依靠學生自身的能力經(jīng)營，對于培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力有很大幫助；缺點是風險較大，且范圍只局限于少部分學生。

3．2 由學校牽頭，師生作為運營主體

由學校牽頭，提供資金和資源，教師帶領學生團隊搭建并運營平臺。一般不以盈利為主要目的，主要服務于教學，用于學生的課程實踐和創(chuàng)業(yè)實訓[7]。其優(yōu)點是風險較小，不用擔心資金、貨源等問題；缺點是學生缺乏自主能力，風險意識較低，且淡化了盈利目的，主要以培養(yǎng)學生技能和經(jīng)驗為主，缺少學生市場競爭能力的培養(yǎng)。

3．3 企業(yè)與校方合作，企業(yè)作為運營主體

校企雙方達成合作協(xié)議，由企業(yè)運營平臺的方式，具體又包括B2 C和B2A2 C兩種模式。B2 C模式是指企業(yè)直接在校園內(nèi)開始分店及網(wǎng)店，聘用學生管理經(jīng)營。B2A2 C模式是指學生作為校園代理，企業(yè)不直接面對學生客戶。其優(yōu)點是校企合作的平臺運作起來更具商業(yè)化，運作更為成熟[7]；缺點是用于教學實踐的環(huán)節(jié)就大為減少，且范圍也只局限于部分學生。

以上三種形式各有優(yōu)缺點，但如果從服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的目的，顯然第二種模式較為適合，但建議在其基礎上加以改進，盡量使其更加完善，同時綜合其它幾種模式，使學生有更大的選擇余地。

4．我校創(chuàng)辦校園電子商務的優(yōu)勢

4．1 創(chuàng)業(yè)學院和創(chuàng)業(yè)與企業(yè)成長研究所

我校新成立了創(chuàng)業(yè)學院，其主要任務是整合校內(nèi)外資源，創(chuàng)新思路，開設創(chuàng)業(yè)通識教育課程和專業(yè)課程，組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的校內(nèi)外各級各類競賽，聯(lián)系學界和業(yè)界創(chuàng)業(yè)導師，指導大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地建設，開展大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新訓練等。

另外，我校的創(chuàng)業(yè)與企業(yè)成長研究所創(chuàng)辦于2005年，主要研究創(chuàng)業(yè)機會、團隊創(chuàng)業(yè)精神、技術(shù)創(chuàng)新、中小企業(yè)成長、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)學研合作模式以及產(chǎn)業(yè)集群等。其成果可以為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供指導。

4．2 創(chuàng)業(yè)孵化基地

我校于2013年成立大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地，現(xiàn)已有十幾項創(chuàng)業(yè)項目入駐。既包括“德力玻璃制品生活館”等經(jīng)營類店鋪，也包括“匯信金融服務咨詢中心”等一些咨詢服務類公司。入駐項目孵化期限為一年。孵化期內(nèi)，創(chuàng)業(yè)團隊免收房租、水電等相關(guān)費用，享受免費創(chuàng)業(yè)培訓等優(yōu)惠政策，并可申請一定的資金扶持。

另外我校還成立有大學生創(chuàng)業(yè)協(xié)會和大學生電子商務協(xié)會，一直服務于我校的學生創(chuàng)業(yè)、培訓和競賽等，如定期舉辦的SYB創(chuàng)業(yè)培訓、大學生創(chuàng)業(yè)教育項目（KAB項目）培訓、網(wǎng)上開店培訓等[8]。

4．3 學生規(guī)模及周邊環(huán)境

我校在校學生有兩萬多名，周圍還有3所高校，共計6萬多在校大學生，且大多數(shù)學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷。大學城周邊有一百多家快餐、小吃類飯店，是網(wǎng)上訂餐的主要商家來源。本市還建有義烏國際商貿(mào)城和韓國城，義烏國際商貿(mào)城主要批發(fā)銷售日用百貨、工藝品、飾品、化妝品、電子電器、家居用品、文化用品等；韓國城主要批發(fā)銷售服裝、鞋帽等。其中大多數(shù)商家沒有開展電子商務，未來可以進駐我校校園電子商務平臺。

4．4 校園網(wǎng)平臺及校園全覆蓋的無線網(wǎng)絡

我校于2001年就建立了校園網(wǎng)，并逐步應用于科研、教學、管理等多個方面，基礎設施比較完善，積累了一定的經(jīng)驗。且校園一卡通系統(tǒng)也早就廣泛使用。近期又將在全校范圍內(nèi)實現(xiàn)校園全覆蓋的無線網(wǎng)絡。因此，學校負責校園網(wǎng)管理的現(xiàn)代教育技術(shù)中心可以為校園電子商務平臺提供必要的安全保障和相關(guān)技術(shù)支持服務。

5．服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式

針對于實際情況，我們提出一種適合我校的服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式，校園電子商務平臺與其他相關(guān)機構(gòu)和組織的關(guān)系如圖1所示。

5．1 校園電子商務平臺的定位

我校創(chuàng)建電子商務平臺目的是服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓，主要針對于我校的電子商務、物流和市場營銷專業(yè)，當然也包括其它專業(yè)有意于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學生。面向群體主要是大學城在校學生和教工及家屬。具體模式采用以教師指導學生團隊管理為主，同時也鼓勵學生個人網(wǎng)上開店和企業(yè)選擇學生代理進駐校園電子商務平臺，以擴大學生的參與規(guī)模和增加選擇性。但要求申請網(wǎng)上開店的學生必須經(jīng)過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程學習和培訓，目的是使其具備基本的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力、提高創(chuàng)業(yè)的成功性。在實際運作中，創(chuàng)業(yè)學院主要開設一些創(chuàng)業(yè)課程和講座；創(chuàng)業(yè)協(xié)會和電商協(xié)會定期舉辦創(chuàng)業(yè)類培訓和創(chuàng)業(yè)類比賽；社會上有意和我校合作的企業(yè)和商業(yè)，其中適宜電子商務的項目則進駐校園電子商務平臺，不適宜網(wǎng)上進行的項目則進駐創(chuàng)業(yè)孵化基地；創(chuàng)業(yè)孵化基地的原有項目也可以和校園電子商務平臺合作，即O2O模式；實驗實訓中心可以把部分實驗實訓課程安排到校園電子商務平臺進行；現(xiàn)代教育技術(shù)中心提供設備和技術(shù)支持；后勤集團的超市和物流分公司等與校園電子商務平臺進行合作。

5．2 主營業(yè)務

我校的校園電子商務主營業(yè)務分為9大類，具體如表1所示：

表1 校園電子商務主營業(yè)務分類

5．3 物流與支付

我校校園內(nèi)有多家物流公司駐點，后勤集團也有專業(yè)物流分公司。針對于校園電子商務物流，學生還可以自行創(chuàng)建校園物流團隊，作為物流學生的實習基地。針對于本校學生、教工和周邊院校學生，小件物品可以免費送貨，大件物品執(zhí)行相應的送貨標準，快餐實行“一元送”等。

支付方面，校內(nèi)學生都有校園一卡通，可以直接用校園卡支付。對于周邊院校的學生大多數(shù)都開通了支付寶賬戶，可以使用支付寶工具。部分產(chǎn)品也可以貨到付款，例如網(wǎng)上訂餐等。

5．4 經(jīng)費來源

學生進駐校園電子商務平臺，一般只要申請通過即可進入，不需要繳納任何費用。前期運營也不需要繳納費用，等運營一年以后，平臺開始收取一定的管理費用。學生的前期開支主要是市場調(diào)研、進貨及相關(guān)費用。學校提供一定的啟動資金，主要是學校每年批準立項的大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目。學校鼓勵學生申報學校的創(chuàng)業(yè)項目以及國家級和省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目。2013年我校獲得200多項國家級和600多項省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目立項，每個項目提供5000-10000元經(jīng)費。校園電子商務平臺的盈利主要依靠廣告、管理費用等。

5．5 運營管理

校園電子商務平臺運營初期，在教師指導下成立學生管理團隊，逐漸熟悉校園電子商務平臺系統(tǒng)和管理程序。正常運營一段時期后，學生團隊基本上就可以獨立運營管理。學生退出或畢業(yè)前可以通過自行招聘和培訓接替成員。對于學生個人開設網(wǎng)店的，在協(xié)會組織下，定期交流和學習。學生在畢業(yè)時不準備繼續(xù)經(jīng)營或者決定轉(zhuǎn)讓網(wǎng)店時，可以在學生之間直接自行協(xié)商轉(zhuǎn)讓，也可以通過協(xié)會或者學校幫助下轉(zhuǎn)讓店鋪。對于學生作為代理校園企業(yè)形式的，由企業(yè)和學生按照合同進行轉(zhuǎn)讓或者解除契約等。

6．結(jié)語

我國的校園電子商務目前只處于起步階段，而且各個學校建立校園電子商務的主要目的也不完全相同，因此沒有一種適合于各個學校情況的統(tǒng)一模式。無論采用哪種模式，本人認為有兩點最為重要，一是學生前期一定要經(jīng)過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育和培訓；二是學生一定要成為校園電子商務的主體，全方位地參與到運營中來，教師只提供必要的指導，而不是代替他們參與部分工作。本文在分析國內(nèi)高校電子商務教學和創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問題基礎上，針對我國高校的校園電子商務常見模式進行歸納、分析和比較，并結(jié)合我校的優(yōu)勢，提出一種以學生和學生團體作為運營主體，服務于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式并加以介紹。

[1]楊晉，陳瑊．基于Web的電子商務專業(yè)綜合實訓平臺構(gòu)建[J]．實驗室研究與探索，2013，9．

[2]王慧．以電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)實訓基地建設與研究[J]．教育與職業(yè)，2010，8．

[3]蘇雪峰．電子商務專業(yè)實驗教學研究與探討[J]．電子商務，2010，3．

[4]李志剛．網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)理論與實踐[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2010．

[5]王萍．高職電子商務專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與實踐[J]．中國科教創(chuàng)新導刊，2010，29．

[6]荊浩，趙禮強．網(wǎng)絡營銷基礎與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐[M]．北京：清華大學出版社，2011．

[7]劉麗．四川職業(yè)技術(shù)學院校園小商品交易系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D]．電子科技大學，2009．

[8]趙俊杰．大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)問題研究[J]．電腦與電信，2012，12．

Research on the Campus Electronic Commerce Mode to Serve Teaching Practice and Entrepreneurship Training

Zhao Junjie Zheng Yaqin
(Anhui University of Finance&Economics,BengBu 233030,Anhui)

Introducing e-commerce to campus life is a good way to break the limit of time and space,and maximizes their advantages,providing convenient to the teachers and students. Campus e-commerce in China is just in its infancy,and there are few researches.Based on the analysis of the main problems in e-commerce teaching and entrepreneurship education in domestic colleges and universities,this paper summarizes,analyzes and compares the common patterns of the campus e-commerce,and puts forward a campus e-commerce mode serving for the teaching practice and entrepreneurship training combining with the advantages of our university.

campus e-commerce;mode;teaching practice;entrepreneurship training

趙俊杰，男，安徽宿州人，碩士，講師，研究方向：電子商務與數(shù)據(jù)挖掘。

安徽財經(jīng)大學卓越人才教育培養(yǎng)計劃：卓越電子商務師，項目編號：aczyrcpy201404；安徽財經(jīng)大學教學研究項目：基于教學實踐和創(chuàng)業(yè)實訓的校園電子商務模式研究，項目編號：acjyyb2014026。