智慧城市背景下的智慧企業(yè)發(fā)展

吳堅(jiān)

二十一世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展深刻的改變了人們的日常生活和各行各業(yè)的發(fā)展改革，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)于城市建設(shè)的要求也有了相應(yīng)的改變，那就是“智慧城市”。“智慧城市”的提出和建設(shè)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)等一系列的新技術(shù)，這也是科技改變世界的最直觀(guān)體現(xiàn)。而在建設(shè)智慧城市的過(guò)程中，企業(yè)作為城市建設(shè)的主要推動(dòng)者不但肩負(fù)著重要的責(zé)任，也迎來(lái)了企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇，那就是“智慧企業(yè)”。

一、 智慧企業(yè)簡(jiǎn)析

“智慧企業(yè)”指的是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，充分的利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、信息技術(shù)等一系列的新技術(shù)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行改革，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加有效率，更加適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。“智慧企業(yè)”的建設(shè)也包括了工業(yè)轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的工業(yè)制造轉(zhuǎn)變到新的工業(yè)同網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)緊密結(jié)合的新模式，從而敏捷、快速的對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，以適應(yīng)當(dāng)前瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)情況，從而迅速的調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下獲得發(fā)展。“智慧企業(yè)”的建設(shè)概念是體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)方面的，比如企業(yè)的決策、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與公司員工的溝通等等。一個(gè)企業(yè)決策的正確與否在很大程度上是同企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的判斷是否準(zhǔn)確密切相關(guān)的，特別是在當(dāng)前外部市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變的背景下，一個(gè)企業(yè)決策的制定在很大程度上要依賴(lài)于企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的感知，這種感知的敏感度至關(guān)重要。在“智慧企業(yè)”的建設(shè)中，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的變化的敏感度正是“智慧企業(yè)”建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)。以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等信息科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，建立一種對(duì)企業(yè)外部環(huán)境特別是市場(chǎng)環(huán)境變化的感應(yīng)信息系統(tǒng)，迅速的感知企業(yè)的外部環(huán)境變化，并且做出相應(yīng)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)，將這些信息和評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給企業(yè)的決策層，為企業(yè)決策的制定提供最基礎(chǔ)的信息來(lái)源和判斷依據(jù)，從而幫助企業(yè)決策層做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、正確的決策?！爸腔燮髽I(yè)”對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革的影響還體現(xiàn)在其它一些方面，但是歸納起來(lái)都是為了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方式做出相應(yīng)的改革，以使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加的智能化，也就是所謂的“智慧”，以此在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里獲得新的發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展。

二、 智慧企業(yè)的發(fā)展前景分析

1.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)自出現(xiàn)以來(lái)發(fā)展至今，其發(fā)展速度可以用突飛猛進(jìn)來(lái)形容，在當(dāng)前，以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等為代表的新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展也已經(jīng)日趨成熟和完善，在各個(gè)行業(yè)里也獲得了很大的應(yīng)用?！爸腔燮髽I(yè)”的建設(shè)和發(fā)展是依賴(lài)于各種網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的，特別是當(dāng)前一些新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，比如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等等，這些都是可以給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深刻變革的新技術(shù)，也是建設(shè)“智慧企業(yè)”的新機(jī)遇，這些新技術(shù)發(fā)展的日趨成熟也是建設(shè)“智慧企業(yè)”的有利因素。對(duì)于企業(yè)而言，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，普遍有這種利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改革企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需求，但是一些應(yīng)用仍是比較零散，不能做到系統(tǒng)化的改革，對(duì)于一些新技術(shù)也不是很了解。而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展成熟就給企業(yè)帶來(lái)了很好的機(jī)遇，能夠給企業(yè)的改革發(fā)展帶來(lái)全新的解決方案，這個(gè)解決方案將是充分利用了當(dāng)前最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革提供系統(tǒng)化的改革方案。以此使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里得到新技術(shù)發(fā)展的收益，更加有力的建設(shè)完善的“智慧城市”，從而獲得良好的發(fā)展。

2.企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨激烈，特別是在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩，經(jīng)濟(jì)發(fā)展下行壓力增大的情況下，如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣的大背景下找到立足之地，并且獲得新的發(fā)展機(jī)遇是每一家企業(yè)所關(guān)注的。在這樣的環(huán)境下，基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，建設(shè)“智慧企業(yè)”將是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這也是無(wú)法阻擋的?！爸腔燮髽I(yè)”的發(fā)展將是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣的市場(chǎng)環(huán)境下獲得突圍的一個(gè)出路，因?yàn)樵诋?dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，市場(chǎng)情形變化快速，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)很難適應(yīng)這種市場(chǎng)發(fā)展情況，特別是針對(duì)一些傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)而言，更是如此。對(duì)于企業(yè)而言，改革已經(jīng)是刻不容緩的了，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)期，這一改革需求可能沒(méi)有這么急迫，但是在2008年金融危機(jī)之后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨增大，企業(yè)為了獲得發(fā)展的突圍就必須進(jìn)行主動(dòng)的改革。因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行“智慧企業(yè)”的建設(shè)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行本質(zhì)的改革，充分的利用好當(dāng)前的新技術(shù)，就是企業(yè)自身發(fā)展的訴求，也是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3.我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展同我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是息息相關(guān)的，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須同我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體形勢(shì)相適應(yīng)才能獲得良好的發(fā)展機(jī)遇，否則必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展自改革開(kāi)放之后，獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇，也取得了世界矚目的發(fā)展成就。我國(guó)的企業(yè)也獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇，一些成功的企業(yè)都是在這一時(shí)期抓住了發(fā)展機(jī)遇而成功的。但是隨著2008年席卷全球的金融危機(jī)到來(lái)，我國(guó)也受到了極大的沖擊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩。特別是在2010年以后，這種經(jīng)濟(jì)壓力已經(jīng)深入到了各個(gè)領(lǐng)域，眾多企業(yè)也紛紛感受到了這種經(jīng)濟(jì)壓力?；诖?，我國(guó)政府不斷的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)宏觀(guān)調(diào)控，正是為了利用好經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩這一時(shí)期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這一決策可謂是極為明智的。在我國(guó)實(shí)施經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也提出了新的要求，這一要求是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下給企業(yè)提出的改革要求。如何將我國(guó)從一個(gè)制造大國(guó)轉(zhuǎn)變成創(chuàng)造大國(guó)不僅僅是政府要求的，也是企業(yè)需要進(jìn)行重視和努力的。只有適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境，企業(yè)才會(huì)獲得較好的發(fā)展機(jī)遇，這也是企業(yè)主動(dòng)建設(shè)“智慧企業(yè)”的重要原因。

三、 建設(shè)智慧企業(yè)的措施

1.加強(qiáng)企業(yè)對(duì)智慧企業(yè)的認(rèn)識(shí)。要建設(shè)“智慧企業(yè)”，就要加強(qiáng)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，也就是對(duì)“智慧企業(yè)”的內(nèi)涵和重要性有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)“智慧企業(yè)”對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重大作用。增強(qiáng)企業(yè)對(duì)于“智慧企業(yè)”的認(rèn)識(shí)可以從多個(gè)方面入手，比如進(jìn)行培訓(xùn)，組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)習(xí)一些國(guó)外較為成功的“智慧企業(yè)”案例。其次，在進(jìn)行加強(qiáng)企業(yè)對(duì)“智慧企業(yè)”的認(rèn)識(shí)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的宣傳和培訓(xùn)將是最主要的一個(gè)方面，而作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該去主動(dòng)的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)這些新技術(shù)，認(rèn)識(shí)到這些網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)改革和發(fā)展的重要性，這樣才能起到最好的效果。而對(duì)于企業(yè)員工的宣傳和培訓(xùn)則是為了提高建設(shè)“智慧企業(yè)”的執(zhí)行力，這將是建設(shè)“智慧企業(yè)”獲得良好成果的基礎(chǔ)。endprint

2.政府部門(mén)的正確引導(dǎo)。建設(shè)“智慧企業(yè)”是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大背景下的需要，也是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成功，保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、健康發(fā)展的有力措施，因此在建設(shè)“智慧企業(yè)”的過(guò)程中，政府相關(guān)部門(mén)也負(fù)有必要的責(zé)任和義務(wù)。為了促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)成功轉(zhuǎn)型，政府相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該對(duì)“智慧企業(yè)”的建設(shè)進(jìn)行必要的宣傳和引導(dǎo)，特別是針對(duì)我國(guó)國(guó)企占據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要地位的特殊經(jīng)濟(jì)構(gòu)成，政府相關(guān)部門(mén)對(duì)于國(guó)企的“智慧企業(yè)”建設(shè)有著重要的指導(dǎo)作用，對(duì)于其它企業(yè)的發(fā)展也有著十分必要的引導(dǎo)作用。政府相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)工作將會(huì)在我國(guó)企業(yè)建設(shè)“智慧企業(yè)”的過(guò)程中發(fā)揮舉足輕重的作用。政府部門(mén)的正確引導(dǎo)可以主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對(duì)于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)企業(yè)提出變革的要求，使得企業(yè)認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，進(jìn)行“智慧企業(yè)”建設(shè)的必要性，二是政府部門(mén)對(duì)于企業(yè)進(jìn)行宣傳工作，這也是易于開(kāi)展引導(dǎo)工作的方式。

3.儲(chǔ)備建設(shè)智慧企業(yè)的人才。應(yīng)當(dāng)了解的是，我國(guó)建設(shè)“智慧企業(yè)”的過(guò)程將是一個(gè)持久的過(guò)程，絕不是短期內(nèi)能取得效果的，而且目前我國(guó)建設(shè)“智慧企業(yè)”只是處于一個(gè)起步階段，在未來(lái)將會(huì)有一個(gè)較長(zhǎng)的建設(shè)時(shí)期?！爸腔燮髽I(yè)”的建設(shè)較為依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等新技術(shù)的發(fā)展，因此也就比較依賴(lài)這方面的相關(guān)人才，無(wú)論是企業(yè)還是政府都應(yīng)該對(duì)這方面人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備足夠重視。對(duì)于企業(yè)而言，要進(jìn)行“智慧企業(yè)”的建設(shè)，就離不開(kāi)人才的支持，因?yàn)檫@將是新科技革命與傳統(tǒng)行業(yè)的對(duì)撞和結(jié)合，要想獲得較好的改革效果，就必然離不開(kāi)新技術(shù)人才的支持，特別是能夠?qū)@種傳統(tǒng)行業(yè)與新技術(shù)結(jié)合的過(guò)程中起到促進(jìn)作用的人才，這將是未來(lái)企業(yè)在建設(shè)“智慧企業(yè)”過(guò)程中必需的一環(huán)?；诖耍髽I(yè)從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光來(lái)看，就必須要進(jìn)行相關(guān)人才的儲(chǔ)備，而人才也將是企業(yè)發(fā)展最為寶貴的資源。對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)建設(shè)“智慧企業(yè)”的大趨勢(shì)，也應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)方面的人才培養(yǎng)力度，這就需要高校和一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的配合，來(lái)共同實(shí)施相應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等方面的人才培養(yǎng)基礎(chǔ)上，增強(qiáng)與企業(yè)結(jié)合，或者說(shuō)與建設(shè)“智慧企業(yè)”結(jié)合的實(shí)用性，這也是解決當(dāng)前就業(yè)難的一個(gè)很好出路。

“智慧企業(yè)”的概念同“智慧城市”是密切相關(guān)的，“智慧企業(yè)”的建設(shè)不但是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天對(duì)于企業(yè)發(fā)展的要求，也是企業(yè)在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得良好發(fā)展機(jī)遇的自身訴求。企業(yè)必須對(duì)建設(shè)“智慧企業(yè)”的重要性給予足夠的認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)的去參與到這場(chǎng)變革中，努力建設(shè)“智慧企業(yè)”。而我國(guó)政府部門(mén)也應(yīng)該對(duì)此給予足夠的重視，正確引導(dǎo)企業(yè)在這場(chǎng)變革中進(jìn)行“智慧企業(yè)”的建設(shè)，這也能為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和穩(wěn)定、健康發(fā)展發(fā)揮巨大的促進(jìn)作用。

（作者單位：浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）endprint