甘秋歌
(楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 陜西 楊凌 712100)
人事檔案的管理工作不僅是考評(píng)公司的人事管理工作有效開(kāi)展與否的一項(xiàng)重要指標(biāo),而且也是人事管理的一個(gè)重要組成部分。從人事檔案管理工作中,能檢驗(yàn)公司職員與單位整體的工作質(zhì)量和效率,同時(shí)也能加深公司員工對(duì)新時(shí)期人事檔案管理意義的認(rèn)識(shí)和理解。因此,深入分析公司人事檔案管理的現(xiàn)狀,切實(shí)把握具體工作細(xì)節(jié),做好檔案管理工作,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,進(jìn)而幫助其更好地完成任務(wù)與目標(biāo),提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
人事檔案作為一個(gè)人歷史的憑證,同時(shí)又是其相關(guān)工作經(jīng)歷的依據(jù),對(duì)個(gè)人在單位的發(fā)展都有極為深遠(yuǎn)的意義,其表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:
為能選拔合適的人才,首先應(yīng)做到知人善任。為此,檔案管理部門(mén)要對(duì)實(shí)用人才進(jìn)行全面深入的考察和充分客觀的了解,同時(shí)要及時(shí)更新與維護(hù)人才個(gè)人隱私與信息,確保信息真實(shí)性和可靠性,為單位準(zhǔn)確用人提供有效依據(jù)。此外,人事檔案管理部門(mén)還能為企事業(yè)單位做出重大決策提供重要參考資料,如業(yè)績(jī)考核等,此類(lèi)考核事關(guān)員工的職業(yè)發(fā)展前途與潛力,在某種程度上也決定著員工的命運(yùn)前途等。另一方面,業(yè)績(jī)考核又需要依據(jù)大量真實(shí)原始的考核記錄,幫助人力資源部門(mén)充分利用員工檔案,對(duì)員工能力、業(yè)績(jī)與素質(zhì)、能力等進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),并采取相應(yīng)措施,保證公司決策科學(xué)合理化。
人事檔案不僅是對(duì)個(gè)人的一個(gè)較為公正的歷史評(píng)價(jià)資料,同時(shí)也結(jié)合人與物,提高人力資源的使用價(jià)值和利用效率的一個(gè)重要方法。然而,人力資源不是靜止不變的,隨著時(shí)間的推移、環(huán)境的改變,出現(xiàn)人員流動(dòng)、崗位變化、優(yōu)勝劣汰等現(xiàn)象,也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。但必須承認(rèn),人事檔案管理在對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)、實(shí)現(xiàn)人力資源信息的共享,促進(jìn)人才在各組織、各地區(qū)及行業(yè)間的合理流動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置上發(fā)揮著重要作用。
ST人事檔案作為個(gè)人歷史的真實(shí)記錄,是做好人事工作必備的第一手資源。然而在我們的實(shí)際工作中,經(jīng)常面臨待遇、學(xué)歷、工齡、年齡等各方面的沖突與問(wèn)題,大都非常棘手。此時(shí),管檔部門(mén)就有了充分的用武之地,在原始檔案的基礎(chǔ)上,參考?xì)v史材料與參照當(dāng)前的相關(guān)政策規(guī)定,仔細(xì)核對(duì)查實(shí),及時(shí)高效地為有關(guān)工作部門(mén)提供所需信息,幫助其正確解決問(wèn)題。另一方面,企事業(yè)單位若想做到任人唯賢與知人善任,首先應(yīng)該掌握有關(guān)員工的所有真實(shí)全面的個(gè)人信息資料,包括個(gè)人素養(yǎng)、思想品德、個(gè)人經(jīng)歷、工作經(jīng)歷及業(yè)務(wù)水平等。通過(guò)詳細(xì)查閱員工檔案,了解其真實(shí)的人生履歷,并為今后的選人用人提供有價(jià)值的信息與經(jīng)驗(yàn)。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入推進(jìn),傳統(tǒng)檔案管理制度固有體制的各種弊端已凸顯出來(lái)。有些人認(rèn)為人事檔案幾乎已變?yōu)橐粔K“雞肋”,不知將要何去何從。而根據(jù)全國(guó)人才工作的會(huì)議精神,為更好地促進(jìn)人才流動(dòng),應(yīng)進(jìn)一步解除對(duì)人才流動(dòng)的各項(xiàng)限制,諸如城鄉(xiāng)、區(qū)域、部門(mén)、行業(yè)、身份及所有制等方面的限制,鼓勵(lì)發(fā)展和推廣人事檔案代理業(yè)務(wù),進(jìn)行工作試點(diǎn),放寬戶(hù)籍準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),推廣以人才引進(jìn)為主要導(dǎo)向的工作居住制度,摸索并完善新時(shí)期的社會(huì)人才檔案公共管理服務(wù)系統(tǒng)。新時(shí)期的人事檔案管理,無(wú)疑面臨眾多嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但始終會(huì)沿著社會(huì)化、契約化、法制化與電子化的方向發(fā)展,而這一規(guī)律,正體現(xiàn)了制度創(chuàng)新與進(jìn)步的一種必然趨勢(shì)。
我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與健全,使多種與之相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)組織形式應(yīng)用而生,同時(shí)也促進(jìn)了人才吸納和流動(dòng),緊隨其后,新型的人事管理制度也出現(xiàn)在市場(chǎng)中。而人事檔案管理工作,無(wú)疑是人事管理不可或缺的重要組成部分,理所當(dāng)然被賦予了更能體現(xiàn)社會(huì)化的性質(zhì)。再有從管理機(jī)構(gòu)上看,相比于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期單位人事檔案分開(kāi)管理,只負(fù)責(zé)收集、保存本單位人事檔案的模式,新時(shí)期的檔案管理工作與之具有很大的不同。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們建立了更加具有社會(huì)性的檔案管理制度,此機(jī)制不再局限于管理本單位的人事檔案范圍內(nèi),而要面向全社會(huì),服務(wù)對(duì)象也會(huì)涵蓋該社區(qū)內(nèi)所有流動(dòng)人員,負(fù)責(zé)為其提供檔案管理服務(wù),因而也更具社會(huì)性。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)社會(huì)各個(gè)方面無(wú)疑都提出了新的要求,為確保公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步,就應(yīng)該積極引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí)由于引進(jìn)人才來(lái)源的不確定性,這就要涉及到檔案管理工作。另一方面,檔案使用者類(lèi)型不同,使用途徑差異性,導(dǎo)致對(duì)檔案載體、內(nèi)容及傳遞方式等使用要求的多樣性;同時(shí)也會(huì)拓寬人事檔案的利用范圍,使之不再局限于某個(gè)單位,而是為更多的組織與個(gè)人提供便捷和幫助。
由于檔案管理工作自身在服務(wù)與管理對(duì)象上的社會(huì)屬性,賦予了檔案內(nèi)容之復(fù)雜性和來(lái)源之廣泛性。傳統(tǒng)的檔案管理工作,只是單一履行其歸檔、檔案收集和整理、加工與提供使用的職能,因?yàn)閮H限在單位內(nèi)部使用,因此這類(lèi)檔案來(lái)源相對(duì)單一,內(nèi)容也較為簡(jiǎn)單粗糙;而新時(shí)期的社會(huì)化人事檔案,來(lái)源則更加廣泛,通常是由其所在區(qū)域內(nèi)的相關(guān)人員提供,由于這些人身份自身的不確定性,匯集起來(lái)就更為復(fù)雜,內(nèi)容也是千差萬(wàn)別的。
科學(xué)有效的管理方法是檔案管理工作高質(zhì)量的必要保證。眾所周知,從前的檔案管理在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮了很大的作用,但時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,先前的檔案管理工作已經(jīng)日益凸顯其局限性,而新的時(shí)期也賦予了檔案管理工作新的任務(wù)與要求,因此,檔案管理工作要想發(fā)揮其應(yīng)有的作用,必須緊跟時(shí)代發(fā)展要求,及時(shí)總結(jié)與改進(jìn),滿(mǎn)足工作實(shí)際需要,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的信息化和規(guī)范化。
為了更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求,我們應(yīng)對(duì)檔案管理的具體工作細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理優(yōu)化及補(bǔ)充。在繼承傳統(tǒng)管理工作精華部分的基礎(chǔ)上,選擇性保留真實(shí)體現(xiàn)個(gè)人經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展以及社會(huì)關(guān)系等有關(guān)重要信息;同時(shí)還要做到以人為本,適當(dāng)增加反映個(gè)人知識(shí)水平、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)修養(yǎng)等有針對(duì)性的記錄。
(1)工作業(yè)績(jī)上,及時(shí)記錄個(gè)人的工作業(yè)績(jī)及其重大工作與重大活動(dòng)中的杰出表現(xiàn),同時(shí)補(bǔ)充其完成任務(wù)的實(shí)際情況以歸入檔案保存,以此作為今后評(píng)選的重要的依據(jù)。
(2)積極引進(jìn)檔案管理的數(shù)字化建設(shè),作為珍貴的人才信息庫(kù)。人事檔案無(wú)論是對(duì)集體還是個(gè)人都有著重要的意義。將先進(jìn)高效的科技手段整合到人事檔案管理工作中,充分挖掘資源的最大利用價(jià)值與潛力,進(jìn)而提高檔案管理工作效率與價(jià)值,使人事檔案資源更長(zhǎng)久地發(fā)揮作用。常用的科技手段與技術(shù)主要有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)助管理,借助計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù),將人事檔案資料整理歸類(lèi)保存到計(jì)算機(jī),應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù),將聲像、文字、圖片等感官信息轉(zhuǎn)變?yōu)楦又庇^的數(shù)據(jù)信息,最后采用檔案的電子與紙質(zhì)兩種形式進(jìn)行雙備份保存。
(3)從誠(chéng)信方面看,為規(guī)范對(duì)個(gè)人誠(chéng)信行為的管理與監(jiān)督,應(yīng)重點(diǎn)記載個(gè)人在職業(yè)領(lǐng)域、技術(shù)水平,以及個(gè)人公共道德行為等方面的資料,并進(jìn)行推廣與應(yīng)用。建議結(jié)合現(xiàn)代管理方法,不斷掌握檔案管理新技術(shù),鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)人事檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,建立數(shù)字檔案及多媒體存檔,通過(guò)數(shù)字化手段完善對(duì)人才檔案信息的跟蹤、收集及反饋機(jī)制體系。
此外,要充分利用網(wǎng)絡(luò)手段,對(duì)檔案管理工作不斷創(chuàng)新。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的便捷迅速等特征,開(kāi)展不影響工作保密性的檔案資源信息共享,為公司及各用人單位錄取優(yōu)秀員工提供高效全面的人才信息,實(shí)現(xiàn)資源的有效共享。
新時(shí)期,人事檔案管理工作無(wú)論是對(duì)集體還是個(gè)人,都是極為重要的。為更好地應(yīng)對(duì)時(shí)代的發(fā)展與變化,我們應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn),對(duì)現(xiàn)存人事檔案進(jìn)行及時(shí)更新與補(bǔ)充,使人事檔案更加具有時(shí)效性,提升所存檔案的使用價(jià)值。通過(guò)使有關(guān)部門(mén)記載并保存人事檔案,選擇合適的人才進(jìn)行選拔培養(yǎng),也會(huì)讓人們認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性,這在一定程度上也能夠減少“棄檔”現(xiàn)象的發(fā)生。
綜上所述,我們要學(xué)會(huì)不斷突破與創(chuàng)新、牢記與時(shí)俱進(jìn),注重提升檔案管理工作的服務(wù)性能,最大限度地提升檔案實(shí)際價(jià)值??茖W(xué)改革檔案管理工作與各項(xiàng)制度,建立誠(chéng)信業(yè)績(jī)記載檔案,必將使人事檔案擁有新的生機(jī)和活力,必將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展提供強(qiáng)有力保障。
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