創(chuàng)業(yè)者該不該有小聰明

冰海靈風

下面這個故事在微信上瘋傳，許多人信以為真。

很多年前，聯(lián)合利華引進了一條香皂包裝生產線，結果發(fā)現(xiàn)這條生產線有個缺陷：常常會有盒子里沒裝入香皂?？偛荒馨芽蘸凶淤u給顧客啊，他們只得請了一個學自動化的博士后設計一個方案來分揀空的香皂盒。博士后拉起了一個十幾人的科研攻關小組，綜合采用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技術，花了幾十萬，成功解決了問題。每當生產線上有空香皂盒通過，兩旁的探測器會檢測到，并且驅動一只機械手把空皂盒推走。

中國南方有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產線，老板發(fā)現(xiàn)這個問題后大為發(fā)火，找了個小工來說：“給老子把這個搞定，不然你給老子爬走?！?小工很快想出了辦法：他花了90塊錢在生產線旁邊放了一臺大功率電風扇猛吹，于是空皂盒都被吹走了。

這個故事告訴我們：知識并不一定都是生產力。可是結論真是這樣嗎？請大家分享這篇文章，理清認識上的誤區(qū)。

再來說個故事，說是在太空中由于失重，無法使用圓珠筆或者自來水筆進行記錄，對此美國宇航局投入大量資金，開發(fā)了可以在失重條件下寫字的太空用自來水筆，而前蘇聯(lián)的宇航員則簡單地用鉛筆寫字解決了這個問題，令美國同行無比汗顏。

這篇文章曾經一度被各大媒體廣泛引用。

只是，事實果然如此么？

先說第一個聯(lián)合利華的案例。

不能那么簡單地看待聯(lián)合利華和南方小廠的不同解決方案。大功率電風扇吹的這個點子，未必適合聯(lián)合利華的要求。幾十萬的方案雖然比90元的風扇成本高很多，但能保證檢測率100%，同時效率又很高，絲毫不影響生產線的正常流程，不會給生產線帶來損害。如果采用電風扇吹的方法，可能會產生更為嚴重的問題：具體分析如下：

1. 在空盒子被吹掉的過程中，可能會產生盒子的翻滾、相互碰撞等不可預料的情況，可能致使非空的盒子移位或者同樣被撞掉。這會給生產線上后續(xù)的步驟帶來干擾（比如影響后面的自動裝箱），嚴重時可能會導致整個生產線停頓。而以聯(lián)合利華的出貨速度，一旦某個空盒子亂飛亂撞導致生產線停頓的事故，每秒鐘都可能會引起成千上萬元的經濟損失，這是聯(lián)合利華所不能接受的。

2.檢測精度難以控制，無法保證100%的空盒子全部被檢出，并且裝了香皂的盒子也有可能被誤吹掉。漏檢和誤檢給聯(lián)合利華帶來的損失也是他們所不能接受的。

3.被吹掉的盒子跌落在地上，需要專人人工去處理，而且有可能因為跌落的緣故，或者處理不當?shù)仍蛟斐上阍砗械钠茡p。

4.聯(lián)合利華對香皂質量要求很高，有可能要求生產現(xiàn)場是無塵、無菌車間。因此采用電風扇吹的方式他們肯定無法接受。

綜合上面四條分析來看，采用自動化生產線，自動裝箱，生產批量很大，對生產工藝要求嚴格的聯(lián)合利華來說，花費幾十萬的解決方案才是他們所需要的。而對于南方鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說，他們可能自身的情況是這樣的：

1. 出貨量小，生產線即使停頓一段時間也不會給他們帶來很大損失；

2.人工成本低，他們可以雇傭很多小工在現(xiàn)場撿拾被吹掉的空肥皂盒，并且后續(xù)的裝箱可能是人工裝配，因此即使出現(xiàn)誤檢或者漏檢也沒關系；

3.他們的產品對生產環(huán)境要求不高，不需要是無菌無塵車間，因此90塊錢的電風扇是可以使用的；

4.他們的香皂盒子是用再生塑料做的，成本很低，即使出現(xiàn)了跌落破損，他們也能接受。但是由于他們的香皂售價低廉，量又不是很大，因此假如在生產線上增加幾十萬元投入，很難在銷售過程中靠上量而攤薄成本，所以企業(yè)主不可能接受這一方案。

再說那個航天員用鉛筆的故事吧， 其實事實是這樣的：一開始美國宇航員和前蘇聯(lián)宇航員一樣都用鉛筆進行記錄，后來美國宇航局發(fā)現(xiàn)鉛筆寫字會產生石墨碎屑，飄在空中，可能會對航天飛機內部的精密儀器設備造成嚴重影響。因此才不得不投入大量資金去研發(fā)新型的寫字筆。而且通過研發(fā)無重力條件下的自來水筆過程中開發(fā)出來的一些技術，后來被美國廣泛應用到很多領域，產生了巨大的經濟效益。

其實，一切都是要建立在具體情況的基礎上才能得出正確的結論。

就聯(lián)合利華的案子來說，博士們采用的這一高端解決方案是適合他們的生產線的，而對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說，小工采用的低成本解決方案也是最適合他們的。對于兩個企業(yè)來說，各自的解決方案對他們本身都是最佳的。從中我們學到的不應該是對某種方案的簡單否定， 而是要根據(jù)自己的實際情況采用靈活的解決方案，不能教條照搬別人的方案。從宇航員用鉛筆的案例中，我們要了解的是，任何方案都要拿到整體中去取舍。短視的、小聰明式的解決可能帶來意想不到的負效應。

總的來說，我想強調的是：

1.科技就是第一生產力；

2.不要盲目的相信網(wǎng)上流傳的神化故事，什么不讀大學成首富啊什么的；

3.永遠要有自己的思考。endprint