對(duì)民營(yíng)書業(yè)迅猛發(fā)展形勢(shì)下新華書店完善供應(yīng)商體系的思考

余乃良

我國(guó)圖書出版行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，無論是出版品種還是印數(shù)均得到巨大的發(fā)展。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，全國(guó)有近萬家民營(yíng)圖書工作室，市場(chǎng)上80%甚至更高比例的暢銷書是由民營(yíng)書商參與策劃、編輯和出版的。民營(yíng)書商在經(jīng)歷了30多年的發(fā)展后，逐漸成為出版市場(chǎng)上不可忽視的力量。作為有著70多年光榮歷史的新華書店來說，在保持與廣大國(guó)有出版社良好合作關(guān)系的同時(shí)，重視和加強(qiáng)與民營(yíng)書商的合作，完善新華書店供商體系，是一個(gè)值得深入探討的問題！

一、民營(yíng)書業(yè)的興起發(fā)展及新華書店與其合作前景

改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，出版業(yè)這塊“蛋糕”散發(fā)出誘人的芳香。巨大的經(jīng)濟(jì)利益促使民營(yíng)企業(yè)紛紛叩開出版業(yè)的大門，民營(yíng)書業(yè)文化應(yīng)運(yùn)而生。1980年底，國(guó)家允許民營(yíng)企業(yè)正式進(jìn)入圖書零售領(lǐng)域，民營(yíng)書店逐漸興起并在全國(guó)范圍形成規(guī)模。進(jìn)入90年代以后，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的進(jìn)一步提升，一些民營(yíng)資本已經(jīng)不滿足于單純的“賣書”，開始從發(fā)行滲入出版，民營(yíng)書業(yè)逐漸浮出水面。但由于出版政策的限制，當(dāng)時(shí)的民營(yíng)書業(yè)長(zhǎng)期游離于體制外。2003年，民營(yíng)書業(yè)開始以平等的姿態(tài)與國(guó)有出版社同臺(tái)競(jìng)技，2009年4月，國(guó)家《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)新聞出版體制改革的指導(dǎo)意見》出臺(tái)，民營(yíng)書業(yè)終于迎來了等待已久的春天。民營(yíng)書業(yè)以全新的運(yùn)作機(jī)制、先進(jìn)的出版理念、獨(dú)特的選題策略、高超的營(yíng)銷手段，給我國(guó)出版業(yè)帶來了新鮮的空氣，目前民營(yíng)書業(yè)所策劃的暢銷書市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了90%，全國(guó)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的民營(yíng)書商和他們所策劃的暢銷圖書。

在民營(yíng)書業(yè)出現(xiàn)之前，新華書店的采購(gòu)圖書全部是從國(guó)有出版社獲得。隨著經(jīng)濟(jì)格局的變化、自身管理體制的改革以及新時(shí)期下民營(yíng)書業(yè)的迅猛發(fā)展，對(duì)于逐步邁向市場(chǎng)化、國(guó)際化的新華書店集團(tuán)來說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的體制優(yōu)勢(shì)、物價(jià)上漲的成本壓力、自身改革的內(nèi)在需求，迫使新華書店開始重新對(duì)自身的供應(yīng)商體系進(jìn)行整理和洗牌，全國(guó)大部分新華書店都已經(jīng)開展了與民營(yíng)書商的合作和交流，民營(yíng)書商靈活的經(jīng)營(yíng)方式和先進(jìn)的營(yíng)銷理念獲得了大多數(shù)書店的青睞，而民營(yíng)書商出版的越來越多的暢銷書品種則成為進(jìn)一步拉近民營(yíng)書業(yè)和新華書店之間關(guān)系的紐帶。

可以看到，未來國(guó)有出版社和民營(yíng)書商將進(jìn)一步加強(qiáng)互相合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同促進(jìn)出版業(yè)更好更快發(fā)展。

二、目前新華書店供應(yīng)商結(jié)構(gòu)存在的問題以及對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響

1.當(dāng)前出版形勢(shì)下新華書店供應(yīng)商結(jié)構(gòu)總體情況

由于長(zhǎng)期的體制因素和傳統(tǒng)觀念的影響，雖然經(jīng)過近幾年圖書市場(chǎng)的不斷變化、民營(yíng)書業(yè)的逐步滲透，但當(dāng)前新華書店的供應(yīng)商體系主要還是體現(xiàn)出以國(guó)有出版社為主體，民營(yíng)書商占一小部分的總體格局。據(jù)2010年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示，2010年民營(yíng)書業(yè)在全國(guó)13.1萬家新聞出版企業(yè)中所占比重由2009年的72.0%提高到76.1%。2012年，在全國(guó)35.7萬家新聞出版單位中，民營(yíng)書業(yè)發(fā)行、印刷、復(fù)制企業(yè)超過32.4萬家，占總數(shù)的90.8%。由此可見，新華書店供應(yīng)商系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)已與整個(gè)出版市場(chǎng)的主體形勢(shì)比例失衡，采購(gòu)渠道出現(xiàn)腦體倒掛現(xiàn)象，這嚴(yán)重制約了新華書店自身業(yè)務(wù)的發(fā)展和圖書市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮。

2. 當(dāng)前新華書店供應(yīng)商結(jié)構(gòu)存在的問題

（1）民營(yíng)書業(yè)供應(yīng)商所占比例太低。相對(duì)于民營(yíng)書業(yè)占整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)75%以上的比例而言，民營(yíng)供應(yīng)商占全國(guó)大部分新華書店供應(yīng)商的30%-40%，甚至更低的比例，不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于市場(chǎng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，也影響了新華書店供應(yīng)商管理的科學(xué)性和合理性。

（2）采購(gòu)成本高。由于眾所周知的體制因素以及版權(quán)、稅收、資金等方面的原因，國(guó)有出版社給新華書店的供貨折扣普遍偏高，而民營(yíng)書商在經(jīng)營(yíng)管理、成本控制、資本運(yùn)作方面的優(yōu)勢(shì)，使其供貨折扣跟出版社相比更有優(yōu)勢(shì)。更有部分出版社充當(dāng)“二盤商”的角色，將策劃、編輯交給民營(yíng)書商，待成品后再?gòu)拿駹I(yíng)書商取得發(fā)行權(quán)或者渠道發(fā)行權(quán)。在圖書競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，網(wǎng)絡(luò)書店大打低折扣戰(zhàn)，民營(yíng)書店普遍打折，無進(jìn)貨成本優(yōu)勢(shì)的新華書店，市場(chǎng)拓展空間受到進(jìn)一步的擠壓。在整個(gè)圖書經(jīng)濟(jì)總量維持穩(wěn)定的情況下，如何降低采購(gòu)成本，是提升利潤(rùn)空間的一大關(guān)鍵。而民營(yíng)書商更為優(yōu)惠的折扣優(yōu)勢(shì)，更符合新華書店采購(gòu)部門的發(fā)展需求。

（3）出版信息滯后，無法全面掌握最新的出版信息。大量民營(yíng)書商目前正處在出版的最前沿，進(jìn)行出版內(nèi)容的策劃、選題、編輯、出版等工作，大量的一手出版資源和出版信息都掌握在民營(yíng)書商的手中，而這些民營(yíng)書商大多不是新華書店現(xiàn)成的供應(yīng)商，使得新華書店無法及時(shí)、全面地掌握這些出版信息，暢銷品種延誤最佳銷售時(shí)期的情況時(shí)有發(fā)生。

（4）部分暢銷書品種出現(xiàn)采購(gòu)空白和斷檔現(xiàn)象。大量的民營(yíng)書商出現(xiàn)在圖書市場(chǎng)中，作為主渠道的新華書店因?yàn)楣?yīng)商信息不健全或是出于業(yè)務(wù)持續(xù)性的角度考慮，沒辦法做到一一與所有供應(yīng)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，于是總會(huì)出現(xiàn)某種市場(chǎng)上暢銷的圖書在某個(gè)區(qū)域書店內(nèi)無法及時(shí)上架。這種暢銷書的空白，無疑對(duì)民營(yíng)書商是個(gè)損失，而對(duì)新華書店而言，所造成的影響不僅僅是經(jīng)濟(jì)上、品種上的損失，更關(guān)系到新華品牌的認(rèn)知度。

三、新華書店如何調(diào)整供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，完善供應(yīng)商體系

面對(duì)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)的民營(yíng)書商，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)書店、民營(yíng)書店、電子出版日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)化、集團(tuán)化、國(guó)際化的大環(huán)境，新華書店如何利用國(guó)家重視和支持文化產(chǎn)業(yè)大繁榮大發(fā)展的大背景和有利政策，積極調(diào)整自身采購(gòu)體制，完善供應(yīng)商的管理體系，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

（1）充分打破傳統(tǒng)采購(gòu)觀念，改革自身采購(gòu)管理體制。作為黨的宣傳文化主陣地、主渠道的新華書店，面對(duì)發(fā)行對(duì)接出版過程中出現(xiàn)的瓶頸問題，應(yīng)積極適應(yīng)出版新形勢(shì)，打破傳統(tǒng)體制觀念，打破采購(gòu)的思維定勢(shì)，在和原有民營(yíng)書商合作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的合作模式，通過觀念上的改變，深化管理體制改革，逐漸形成一套全新的適應(yīng)市場(chǎng)走向，以市場(chǎng)為主導(dǎo)的采購(gòu)管理體系，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本，為新華書店在新時(shí)期的發(fā)展繁榮提供內(nèi)在動(dòng)力。

（2）加強(qiáng)與民營(yíng)書業(yè)的溝通和聯(lián)系，建立民營(yíng)書商的資料庫(kù)。新華書店出版信息大多是通過出版社的征訂信息和目錄來獲取，獲取方式極其有限。因此在信息建設(shè)方面可通過建立民營(yíng)書商的數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)等方式，設(shè)立專業(yè)部門負(fù)責(zé)定期關(guān)注民營(yíng)書商出版動(dòng)態(tài)，保持與全國(guó)大部分民營(yíng)書商的溝通和聯(lián)系，擴(kuò)大出版信息的承接面，消除瓶頸，打通信息渠道，使出版信息第一時(shí)間傳送到書店采購(gòu)部門，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況，第一時(shí)間預(yù)測(cè)采購(gòu)需求和建立采購(gòu)關(guān)系。

（3）建立民營(yíng)書商準(zhǔn)入機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大民營(yíng)書業(yè)占采購(gòu)供應(yīng)商的比例。一直以來新華書店在民營(yíng)書商的準(zhǔn)入方面沒有非常完善的條件設(shè)置，合作民營(yíng)書商的質(zhì)量參差不齊，一些民營(yíng)書商由于經(jīng)營(yíng)不善、圖書延續(xù)性差等原因退出市場(chǎng)，導(dǎo)致新華書店壞賬、死賬的情況時(shí)有發(fā)生，影響了新華書店資產(chǎn)的優(yōu)良性和流通性。因此，在考慮進(jìn)一步擴(kuò)大民營(yíng)書商比例，加強(qiáng)和民營(yíng)書商合作的框架下，建立一個(gè)行之有效的民營(yíng)書商準(zhǔn)入機(jī)制尤為必要。通過對(duì)民營(yíng)書商的資質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念、人員素質(zhì)、資金情況、產(chǎn)品延續(xù)性以及社會(huì)關(guān)系等情況的審核和考察，并輔以其他保障條件的形式建立民營(yíng)書商準(zhǔn)入制度，既可以保障雙方的利益，也可以有效促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。

（4）通過市場(chǎng)的角度來協(xié)調(diào)管理國(guó)有出版社和民營(yíng)書商，推動(dòng)圖書發(fā)行事業(yè)向前發(fā)展。在不斷擴(kuò)大民營(yíng)書商合作面的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)和國(guó)有出版社的合作，是新華書店在日益激烈的圖書市場(chǎng)中立于不敗之地的堅(jiān)強(qiáng)后盾。針對(duì)采購(gòu)過程中出現(xiàn)的圖書品種同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，只有從市場(chǎng)的角度，盡量協(xié)調(diào)管理好國(guó)有出版社和民營(yíng)書商之間的產(chǎn)品沖突，保證區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各方利益的最大化、矛盾最小化，是新華書店必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，也是維護(hù)圖書市場(chǎng)正常秩序的必然要求，更是推動(dòng)圖書出版發(fā)行事業(yè)不斷向好向前發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障。

（作者單位系福建新華發(fā)行集團(tuán)）