淺談人力資源管理與企業(yè)和諧發(fā)展

古愛軍

>摘要：

在當(dāng)前以和諧友好科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。如何從人力資源管理出發(fā)促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展談一點(diǎn)淺顯的看法。做為煤炭企業(yè)人力資源戰(zhàn)線上一名干部，從思想上得到了很大程度的提高，參照煤炭企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思想，從人力資源管理方面對我們義煤的和諧友好科學(xué)發(fā)展提出一些看法。

一、堅(jiān)持“以人為本”的總體思路

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)固然重要，但是人為因素最重要，特別是掌握一定技術(shù)的勞動(dòng)者。只有樹立人本意識，才能增強(qiáng)廣大職工的主人翁意識，使廣大職工充分認(rèn)識到只有企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，只有企業(yè)效益增加了，才能增加職工收入。使廣大職工都能樹立自己的責(zé)任感和使命感，能充分意識到自己的作用和責(zé)任，形成職工與企業(yè)榮辱與共、互利共贏，只有通過構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系才是構(gòu)建和諧義煤的基礎(chǔ)。

二、變觀念，強(qiáng)管理，以管理促和諧

只有和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶出和諧的團(tuán)隊(duì)，班子和，則事業(yè)興，要增強(qiáng)各領(lǐng)導(dǎo)班子成員的凝聚力。集團(tuán)公司對各領(lǐng)導(dǎo)班子的考核應(yīng)該更加深入，針對考核結(jié)果，嚴(yán)格執(zhí)行末位淘汰制，能者上，庸者下。在班子作風(fēng)建設(shè)上一是要開展批評與自我批評，溝通思想，彌合分岐；二要求同存異，取長補(bǔ)短，拾遺補(bǔ)缺，互相支持，形成整體合力，促進(jìn)和諧工作；三要嚴(yán)格自律，相互關(guān)愛，建立互信，增強(qiáng)凝聚力。四要很強(qiáng)的職業(yè)道德，要一心為企業(yè)一心為職工。

建立一套符合企業(yè)實(shí)際的科學(xué)先進(jìn)的薪酬制度。一是薪酬制度要先進(jìn)，要于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相適應(yīng)，要體現(xiàn)職工的主人翁感覺，減消職工為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)打工的意識。二是薪酬制度要客觀公平，各工種之間、各級領(lǐng)導(dǎo)和一般職工之間薪酬差距的大小將直接影響職工的工作情緒和工作積極性，影響各級領(lǐng)導(dǎo)與職工、企業(yè)和職工之間的和諧。薪酬公平原則一是員工工作努力，所作貢獻(xiàn)，取得業(yè)績與所獲得報(bào)酬要對等；二是與內(nèi)部相同工作或能力相當(dāng)人員之間所得回報(bào)相比，相對等或有所增加時(shí)，即產(chǎn)生公平感。隨意過度拉大干部與職工、干部和工人之間的工資差距就會(huì)傷害了職工積極性，企業(yè)和個(gè)人都受到不應(yīng)有的損失，影響企業(yè)和諧和發(fā)展。

三、企業(yè)文化成為一種待遇

如何留住人才是一個(gè)永恒的企業(yè)管理課題。優(yōu)秀人才總是跳槽而去，平庸的員工總是賴著不走。所有企業(yè)都必須面對一個(gè)矛盾：如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩(wěn)定。因?yàn)閱T工隨時(shí)都可能在企業(yè)中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會(huì)總是對自己的薪酬感到滿意。而個(gè)人財(cái)富過大可能產(chǎn)生副作用，激勵(lì)過度卻可能讓人不思進(jìn)取。在我們這個(gè)變革的時(shí)代，面對企業(yè)員工欲望后面的永恒難題，最重要的是如何確立企業(yè)的價(jià)值體系和分配機(jī)制，是企業(yè)文化的核心問題。一個(gè)好的企業(yè)品牌必然產(chǎn)生良好社會(huì)美譽(yù)度，這會(huì)給每個(gè)員工帶來許多無形的益處。比如中興通訊的招聘門檻高，外界印象是非常難進(jìn)入，而你一旦進(jìn)入成為其中一員，首先你會(huì)覺得在這樣的企業(yè)工作有一種自豪感，自信心很強(qiáng)，工作是愉快而充實(shí)。當(dāng)你選擇流動(dòng)，中興品牌背景又是一個(gè)非常有競爭力的砝碼；有的企業(yè)招聘，只需要看中興員工的工作牌就可以直接進(jìn)入。有的公司為了挖人，在中興各個(gè)研發(fā)基地對面租間房號稱研究所，主要"研究項(xiàng)目"是如何挖中興的骨干員工，主要工作是每天給中興員工打電話。中興公司員工在深圳買房，大多地產(chǎn)商都自發(fā)給予幾個(gè)百分點(diǎn)的折扣，事實(shí)上，公司從未出面去協(xié)調(diào)，為什么愿意給折扣？因?yàn)橹信d人的購買力影響大，市場調(diào)節(jié)本身起了主導(dǎo)作用。

四、重視和開發(fā)技能人才。

受煤炭企業(yè)本身各種因素的影響，企業(yè)人才較少，素質(zhì)偏低，觀念滯后，掌握新技術(shù)、新知識的人才短缺，使企業(yè)以后的生存能力面臨著嚴(yán)峻的局面，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，將決定和影響著集團(tuán)公司今后的和諧發(fā)展。所以，公司要在積極引進(jìn)新的專業(yè)人才的同時(shí)，要尊重員工，重視員工，加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)，提高職工的技能。一是深化企業(yè)改革，為技術(shù)工人成才提供廣闊舞臺。二是在體制、機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)上深化改革，建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，增加技能在工資中的比重。三是強(qiáng)化職業(yè)技能鑒定的作用加快職業(yè)技能鑒定步伐，不斷探索技術(shù)工人與企業(yè)管理人員待遇平衡，技術(shù)工人技能等級晉升與工程技術(shù)人員、管理人員職稱晉升機(jī)遇平等等調(diào)動(dòng)技術(shù)工人的積極性，努力激發(fā)技術(shù)工人作為企業(yè)主人翁的進(jìn)取心和責(zé)任感。四是企業(yè)還要優(yōu)化工作環(huán)境，賦予高級技能型人才以工作重任，從而引導(dǎo)人才、培育人才、用好人才，為職工的技能成長提供了通道和目標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

五、切合實(shí)際的企業(yè)福利制度

增強(qiáng)企業(yè)的“向心力”。人類不但有物質(zhì)上的需求，更有精神方面的需要，以貨幣形式出現(xiàn)的物質(zhì)激動(dòng)（工資、獎(jiǎng)金），注重于物質(zhì)需求，而福利形式出現(xiàn)的物質(zhì)激勵(lì)，即有物質(zhì)需求一面也有精神需求一面，能起到工資獎(jiǎng)金等形式無法取代的作用。

如職工的用電、用水、煤氣、取暖、電視信號費(fèi)、內(nèi)部通訊費(fèi)、住宅管理費(fèi)等方面。有人算了一筆帳，平均三口之家，每月用在這些方面的費(fèi)用在300元左右，雙職工家庭，每個(gè)職工月費(fèi)用100多元左右，而目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)已發(fā)展到一定的高度，企業(yè)給每個(gè)職工每月增加100多元獎(jiǎng)金（或工資）對職工已經(jīng)沒有多大感覺和影響，在這種情況下，如果將這100元多變?yōu)楦＠?，它產(chǎn)生的效果將是長久的和無法估算的。職工會(huì)在他的花園式小區(qū)或在其它地方談?wù)撍麄兊纳顥l件時(shí)說：我們用電、用汽有補(bǔ)助，用水取暖不掏錢，住宅區(qū)像花園，不擔(dān)心被搶被盜等等的自豪話語，他們會(huì)以在這樣的企業(yè)工作為榮，他們怎會(huì)不為這樣的企業(yè)發(fā)展而多出力多流汗呢。

總之，一個(gè)企業(yè)要和諧要發(fā)展，就要重視和加強(qiáng)人力資源管理，正確對待勞動(dòng)工資關(guān)系，重視對職工的激勵(lì)。改變思維模式，以人為本，真正建立起一套符合企業(yè)特色和時(shí)代特點(diǎn)的切合職工實(shí)際要求的各項(xiàng)勞動(dòng)工資制度，最大限度地激發(fā)職工的積極性和工作熱情，樹立廣大職工的責(zé)任感和使命感，使職工都能充分意識到自己的作用和責(zé)任，這樣才能使我們的礦區(qū)更和諧、我們的企業(yè)更富強(qiáng)，我們的明天更加美好！

【作者單位：義煤集團(tuán)人力資源部】