簡(jiǎn)析心理學(xué)在政工工作中的應(yīng)用要點(diǎn)

文/中國(guó)核動(dòng)力研究設(shè)計(jì)院基地保衛(wèi)科 何翔

一、心理學(xué)在政工工作中的應(yīng)用要點(diǎn)

把心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中，可以有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行思想政治工作，提高政工工作的效率和質(zhì)量，從而更好地促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)政工工作中，主要運(yùn)用的心理指導(dǎo)方法有引導(dǎo)法、暗示療法、系統(tǒng)脫敏法、森田療法、集體治療等等。

（一）引導(dǎo)法。引導(dǎo)法主要是通過各種形式的方法引導(dǎo)企業(yè)員工主動(dòng)完善自己的人生觀和價(jià)值觀，減輕員工的工作壓力，讓其精神愉悅、積極主動(dòng)地投入到工作當(dāng)中，從而提高工作的質(zhì)量和效率。在各種引導(dǎo)法中，拓展訓(xùn)練是各個(gè)企業(yè)政工工作當(dāng)中最常用的引導(dǎo)方法。拓展訓(xùn)練的內(nèi)容比較豐富，生動(dòng)而有效，具體的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目主要包括信任背摔、攀天梯、高空單杠、三人九足等。通過開展拓展訓(xùn)練，不僅可以幫助企業(yè)員工克服心理恐懼，磨練戰(zhàn)勝困難的意志，發(fā)掘自身的潛能，提高解決問題的能力，還能提高企業(yè)員工參與集體的意識(shí)，增進(jìn)企業(yè)員工之間的感情，從而營(yíng)造一個(gè)更和諧的企業(yè)工作環(huán)境，提高企業(yè)政工工作的質(zhì)量和企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（二）暗示療法?！鞍凳臼侨祟愖詈?jiǎn)單、最典型的條件發(fā)射。”暗示療法指得是利用語言、動(dòng)作或者其他方式，使被治療者在不知不覺中受到積極暗示的影響，解除其心理壓力，消除心理疾病癥狀。在企業(yè)員工的思想政治工作當(dāng)中，可以利用言語、眼神、表情、姿態(tài)等暗示方法，啟發(fā)引導(dǎo)員工發(fā)揮自我意識(shí)的調(diào)節(jié)能力，減輕自己的心理壓力，完善自身的思想政治素質(zhì)。例如，有些新來的員工，由于性格比較內(nèi)向，不善于積極主動(dòng)地和人交流，在公司中總是放不開自己，內(nèi)心充滿對(duì)陌生地方的恐懼。針對(duì)員工的這種情況，企業(yè)政工干部可以組織一些老員工積極主動(dòng)地和其交流，通過言語、姿態(tài)的暗示，讓其感受到企業(yè)的溫暖，從而逐漸消除他對(duì)企業(yè)的陌生感和恐懼感，使其更加和諧地融入企業(yè)員工隊(duì)伍當(dāng)中來。

（三）系統(tǒng)脫敏法。系統(tǒng)脫敏法主要是通過各種方法、手段，誘導(dǎo)求職者緩慢地暴露出導(dǎo)致神經(jīng)焦慮、恐懼的情景，并通過心理的放松狀態(tài)來對(duì)抗這種焦慮情緒，從而達(dá)到消除焦慮或恐慌的目的。在企業(yè)政工工作當(dāng)中，對(duì)于那些在工作中存在恐懼感的員工，就可以使用系統(tǒng)脫敏的方法。例如，在企業(yè)當(dāng)中，有些員工由于一些個(gè)人經(jīng)歷，對(duì)于公司布置的一些任務(wù)存在恐懼感，每次一碰到這種類型的工作任務(wù)，就不自覺地恐懼起來，不能很好地完成這項(xiàng)工作。針對(duì)員工的這種情況，企業(yè)政工干部可以通過逐步聊天的方式，幫助員工消除恐懼感：首先聊一些不涉及該任務(wù)類型的輕松話題，然后逐步地在聊天中增加與該類工作相關(guān)的話題。通過一段時(shí)間的談話，逐步加深該員工對(duì)此類工作任務(wù)的了解和認(rèn)識(shí)，從而消除其恐懼感，恢復(fù)工作的常態(tài)。

二、把心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中的重要意義

企業(yè)政工最主要的任務(wù)是做好員工的思想政治工作。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)員工思想朝著多元化方向不斷發(fā)展，這就導(dǎo)致企業(yè)政工干部的思想政治工作面臨更多的挑戰(zhàn)和困難。為了更好地做好企業(yè)政工工作，企業(yè)政工干部要把心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體的政工工作當(dāng)中，以人為本，促進(jìn)企業(yè)思想政治工作方法進(jìn)一步科學(xué)化，從而為企業(yè)更好地發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。

（一）把心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中，有助于更加深入了解企業(yè)員工。企業(yè)思想政治工作的對(duì)象是企業(yè)員工，企業(yè)員工的行為是受文化、道德、思想、觀念、意志、情感、個(gè)性等共同支配的，其中尤其受心理因素影響最大。他們心理情感的變化決定了他們行為的變化，因此企業(yè)政工干部要把心理學(xué)知識(shí)和原理應(yīng)用到企業(yè)的政工工作當(dāng)中，運(yùn)用心理教育、心理咨詢等各種科學(xué)、合理的方法和手段，全面深入地了解企業(yè)員工的心理狀況，從而更好地指導(dǎo)政工干部的政工工作，提高政工工作的效率。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)和規(guī)律指導(dǎo)企業(yè)政工工作，與傳統(tǒng)“領(lǐng)導(dǎo)命令式”的思想政治工作是不同的，它具有平等性、啟發(fā)性、易接受性等特點(diǎn)。它通過關(guān)心、尊重企業(yè)員工的心理活動(dòng)規(guī)律，滿足企業(yè)員工多層次、多方面的感受和需求，更加有針對(duì)性地解決企業(yè)員工的心理問題，從而促進(jìn)企業(yè)員工的心理健康和心理平衡，營(yíng)造一個(gè)和諧的企業(yè)工作氛圍，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提高。

（二）把心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中，有助于促進(jìn)企業(yè)員工的自我完善。企業(yè)政工工作的內(nèi)容之一就是幫助企業(yè)員工樹立正確的思想觀念，從而提高企業(yè)員工的工作效率。在企業(yè)政工工作中運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，一方面可以促進(jìn)企業(yè)政工干部的思想政治工作，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提高。另一方面會(huì)最大程度促進(jìn)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提高。首先，對(duì)于企業(yè)政工干部來說，他們最主要的工作就是幫助員工做好思想政治工作，但做好這項(xiàng)工作之前，他們要具有健康的人格和健全的思想政治素質(zhì)。企業(yè)政工干部的工作多是和企業(yè)員工打交道的，工作內(nèi)容繁雜，工作形式多樣，因此他們面臨著很大的思想壓力，思想波動(dòng)也很大。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識(shí)和心理學(xué)咨詢知識(shí)，可以幫助政工干部分析自身壓力的來源，找出化解壓力的方法，從而減輕政工干部的工作壓力，使他們更好地工作。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，還能幫助提高政工干部的思想政治素養(yǎng)，提高思想政治工作的能力，從而更好的做好對(duì)企業(yè)員工的政工工作。其次，對(duì)于企業(yè)員工來說，通過學(xué)習(xí)一定的心理學(xué)知識(shí)，能夠幫助企業(yè)員工更好地了解自己，了解自己的性格特質(zhì)，了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好地?fù)P長(zhǎng)避短，做好自己的本職工作；通過心理咨詢，可以幫助企業(yè)員工解決心理問題，減輕工作壓力；通過心理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，可以提高思想覺悟，完善自己的人生觀、世界觀，并轉(zhuǎn)化到自己的實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中，提高工作效率。總的來說，把心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中，有助于促進(jìn)企業(yè)員工的自我完善，提高自身綜合素質(zhì)。

（三）把心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中，有助于更加有針對(duì)性地開展企業(yè)思想政治工作。由于企業(yè)員工的個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)類型、性格特征等都是不同的，因此在開展政工工作的時(shí)候，只有針對(duì)性思想政治教育，才能起到良好的政工工作效果。心理學(xué)本身就強(qiáng)調(diào)不同人的個(gè)性特征，根據(jù)不同個(gè)體的不同氣質(zhì)、性格、興趣，有針對(duì)性地分析其心理特點(diǎn)。因此把心理學(xué)知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)政工工作當(dāng)中，可以根據(jù)不同氣質(zhì)類型的心理活動(dòng)強(qiáng)度，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的思想政治教育。例如可以通過合理情緒療法理論、人際交往黃金規(guī)則理論有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行思想政治教育。

綜上所述，在企業(yè)政工工作當(dāng)中，我們可以把心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)應(yīng)用進(jìn)去，借助心理學(xué)理論、原則、方法，真心實(shí)意、細(xì)致入微地為企業(yè)員工排疑解難，從而提高企業(yè)政工工作的效率，促進(jìn)企業(yè)更好、更穩(wěn)定地發(fā)展。

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