中國在線教育產(chǎn)業(yè)拼圖

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“融資、創(chuàng)新、顛覆、大數(shù)據(jù)……”2013年，在線教育市場熱鬧非凡。教育機構(gòu)、投資者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相涌入，震動著看客的神經(jīng)。

有人認為，如果說2013年是“在線教育元年”，那么2014則是創(chuàng)世紀的一年。

在過去的一年里，滬江網(wǎng)、決勝網(wǎng)、傳課網(wǎng)、多貝網(wǎng)等在線教育創(chuàng)業(yè)者，站在2013年在線教育的風口上，無論是在知名度還是影響力上都成了大贏家。

同時，阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也紛紛于2013年布局了在線教育，它們的出現(xiàn)給行業(yè)帶來了巨大的想象空間。如果說BAT的介入多少帶有一些戰(zhàn)略意義或是概念炒作，那么隨之而來的網(wǎng)易、新浪、360、金山等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，就不能僅僅用“巧合”等字眼來形容了。

有數(shù)據(jù)顯示，2004年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模約為143億元，到2012年已達723億元，預計2015年有望達到1745億元。新東方董事長俞敏洪曾斷言，隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展，在線教育行業(yè)將迎來顛覆式的變革，“線上占40%，線下占60%。這就是未來3到5年的事”。

互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)還是教育

傳統(tǒng)的教育模式是否必然被取代？科技或者教育公司都在努力尋找著突破口：大數(shù)據(jù)、平臺化、SNS社區(qū)、服務(wù)提供商，甚至游戲類產(chǎn)品，在線教育產(chǎn)品無處不在。

越來越多的傳統(tǒng)教育機構(gòu)加入到在線教育的陣營中。

不久前，新東方聯(lián)合百度發(fā)布托福年度報告，俞敏洪提前到場讓媒體猜測，未來新東方對科技產(chǎn)品和教育結(jié)合將非常重視。

“前身學而思的好未來在2013年末也不停地做教育科技化的嘗試，于近日升級了基于PAD的學習平臺ICS，強調(diào)學生參與的互動性，不過這看起來更像是一個頗具規(guī)模的教學課件?！?/p>

也有人指出，“這個課件秉承了學而思一貫的規(guī)則的解題思路，任何人稍加培訓就也已上崗使用課件教學，將會節(jié)省大量師資投入?！?/p>

尼爾森研究與業(yè)務(wù)總監(jiān)高偉表示，中國在線教育的市場已經(jīng)覆蓋了2億人之多。在線教育創(chuàng)業(yè)熱越來越流行。但是，教育終歸是百年大計，創(chuàng)業(yè)者在探索在線教育時也面臨著不少挑戰(zhàn)。對此，滬江網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞談到，教育創(chuàng)業(yè)者要有崇高的理想，才能在最壞的情況下一直堅持下來。

同時，創(chuàng)業(yè)者還必須具有開放的心態(tài)，正確使用資本的力量，如果把自己的窗戶關(guān)緊了，外面的人進不來，你也出不去。此外，互聯(lián)網(wǎng)教育，產(chǎn)品和體驗很重要，在線教育的細分行業(yè)非常多，不要急于競爭，努力尋找差異化。

“只要每個互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)業(yè)者一直保持著開放、分享、共贏的理念，那么這個行業(yè)也必將成為未來一個非常核心的、蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)?！狈嗜鹛崞鹱约簞?chuàng)業(yè)12年的心得時也談到，互聯(lián)網(wǎng)教育肯定會有一個過程，不要急于馬上看到結(jié)果，要把跨界的不同的方式進行組合，帶著一點點激情和一點點奮斗意識，進行不斷嘗試。

在線教育是什么？用伏彩瑞的話來說，互聯(lián)網(wǎng)的成分是51%，而教育的成分是49%。所以互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)還是教育，在線只是手段，玩教育，“手段”雖要高明，本質(zhì)還是要抓住。

作為如今國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)學習平臺，滬江網(wǎng)可謂是中國在線教育的先行者之一。公司集外語互聯(lián)網(wǎng)門戶媒體、遠程學習系統(tǒng)、B2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)SNS學習社區(qū)于一身，提供的內(nèi)容涵蓋英日法韓等10多種外語、滬語、粵語、對外漢語等中文方言，及中小學教育等各類優(yōu)質(zhì)教學資源，承“便捷、專業(yè)、互動、貼心、全民”的宗旨服務(wù)每一名用戶。

教育機構(gòu)涉足淘寶模式

近期，新一代在線教育平臺“淘寶同學”宣布正式上線。經(jīng)過大半年的密測，淘寶同學的運營模式日漸清晰，將致力于打造國內(nèi)最大的精品在線互動課堂。

有媒體報道，尚德機構(gòu)旗下對啊網(wǎng)、嗨學網(wǎng)、正保集團、環(huán)球網(wǎng)校、優(yōu)米網(wǎng)、學大教育、京翰教育等150家國內(nèi)知名培訓機構(gòu)以及在線教育互動平臺滬江網(wǎng)均已入駐淘寶同學。此外，新東方在線和英孚教育等垂直領(lǐng)域在線教育機構(gòu)也在進行在線課程的嵌入對接，這意味著淘寶模式已經(jīng)滲透到教育行業(yè)中。

2013年淘寶教育銷售額達3.3億元，其中三分之一來自教材教輔，另外兩億元是課程銷售收入，消費者可在淘寶購買學習卡券之后，再到線下培訓班上課。

不過，淘寶在此次教育項目上顛覆了原來的做法。

淘寶同學負責人裴濱峰介紹，淘寶同學將專注于在線教育，主要通過直播互動和錄播視頻兩種方式進行在線授課，“淘寶同學在測試初期曾采用原有的O2O模式及Online在線教育直播模式?！迸釣I峰透露，“但我們很快發(fā)現(xiàn)，雙重運營模式帶來的客戶體驗并不好，導致用戶的認知模糊。經(jīng)過幾個月的考量和試水之后，線下課程銷售于去年10月被暫時剔除出淘寶同學，而是更加專注深化在線授課模式?！?/p>

淘寶同學開設(shè)的課程涵蓋教育培訓的全領(lǐng)域，包括考試、職業(yè)技能等基礎(chǔ)教育培訓，并涉及烘焙、美妝教學等興趣類和生活類知識培訓。

其中，最大的亮點是直播課程?！霸谔詫毻瑢W某店鋪，就有直播課程在售，在每周一、三晚上19：30，開設(shè)英語零基礎(chǔ)國際音標課，只需花費5元，即可以兩個月中聽16次課。在直播課堂上，借助新發(fā)布的阿里旺旺同學直播版的多人視頻功能，師生可進行音視頻互動?！边@也凸顯了一點，互聯(lián)網(wǎng)教育的最大好處，是成本的大幅下降。同時也調(diào)動了很多通過課堂授課的教師們的積極性。

不過，在線教育市場火爆的同時，也面臨眾多現(xiàn)實困難，其中，教學質(zhì)量問題是全球在線教育遇到的重大挑戰(zhàn)，該如何鼓勵用戶利用碎片化的時間進行在線學習并取得良好的效果？

裴濱峰對媒體表示，“在線教育目前整體上處于一種無序發(fā)展狀態(tài)，淘寶同學要做的是整合在線教育市場，把優(yōu)質(zhì)的平臺商、機構(gòu)、課程等資源都攏進來，淘寶本身不生產(chǎn)內(nèi)容，而是專注于做好平臺服務(wù)，轉(zhuǎn)化更多的淘寶內(nèi)部流量?！彼嘎?，目前各大機構(gòu)在淘寶同學發(fā)布的課程仍以在線視頻課程為主，但從長遠來看，直播互動課程將成為重點推動方向，“實現(xiàn)網(wǎng)上互動、分享、交流，才能推動在線教育真正走向春天。”

教育機構(gòu)初涉淘寶模式，業(yè)內(nèi)人士分析，搭建在線教育平臺的淘寶同學將為教育機構(gòu)帶來新的增長機會，“在線教育行業(yè)的推廣成本、流量成本非常高，一定程度上制約了在線教育的發(fā)展。淘寶有近1億注冊用戶，每天1億流量對于培訓機構(gòu)來說有足夠的吸引力?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶食在線教育市場

事實上，在教育培訓領(lǐng)域，并非阿里巴巴一枝獨秀。在互聯(lián)網(wǎng)金融后，百度、阿里、騰訊三互聯(lián)網(wǎng)巨頭又加入到互聯(lián)網(wǎng)教育的搏擊之中。

在淘寶同學推進的同期，騰訊發(fā)起一份關(guān)于在線授課的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，目的是“打造更好的實時在線教育產(chǎn)品”。騰訊投資總監(jiān)余海洋表示，直播是騰訊非?？春玫幕ヂ?lián)網(wǎng)和教育的結(jié)合點。

百度也注資幾乎與“淘寶同學”模式相同的傳課網(wǎng)，今年9月，百度文庫曾在課程首頁顯著位置開設(shè)了直播課程專區(qū)，內(nèi)容全部直接鏈向傳課網(wǎng)。

百度選擇了投資耕耘在線教育多年的傳課網(wǎng)。從2013年7月份開始，百度已經(jīng)悄悄關(guān)閉了文庫上傳課程的入口，取而代之的是傳課網(wǎng)的獨家直播課程。

有人指出，就在業(yè)界還在以懷疑的口氣討論在線教育的商業(yè)模式時，終于有企業(yè)把眼光從電腦屏幕上挪開，盯上了電視這塊更大的屏幕。以電視為核心的智能客廳是個大市場。國內(nèi)電視受眾10億人以上，超過網(wǎng)民一倍，觀看時間長，用戶黏著度高。另一方面，電視用戶的購物、游戲、視頻、學習等需求還都處在非常原始的階段，潛在市場非常巨大。

在百度投資的陣營里，一個亮眼的名字映入眼簾，傳課網(wǎng)開始發(fā)出自己的聲音。2013年底，傳課網(wǎng)推出了自己的TV版客戶端，通過小米電視、樂視TV應(yīng)用商店以及眾多的第三方電視應(yīng)用商店，迅速覆蓋了包括小米電視、樂視TV及飛利浦、海爾等傳統(tǒng)電視廠商在內(nèi)的大部分電視品牌。

傳課網(wǎng)運營團隊認為，“傳統(tǒng)教學方式中，如果一名最優(yōu)秀的老師授課生動、有趣，那也頂多堪比一名話劇演員。但依托網(wǎng)絡(luò)、視頻特效以及電視的大屏幕，完全有可能將課程內(nèi)容錄制成電影大片那樣精美絕倫的效果。如果視頻課程不夠驚艷，加之在線學習的門檻較低，產(chǎn)生的反面效果就是學員的逃離成本很低?！?/p>

據(jù)悉，傳課網(wǎng)目前收錄了近十萬課時各類課程，各平臺客戶端同步更新，并且完全免費。傳課網(wǎng)成立于2011年，一直堅持平臺化的運營思路，教育機構(gòu)或者個人可以通過傳課網(wǎng)迅速的創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)學校，并且進行直播互動教學。

“直播互動教學是被教育界認為網(wǎng)絡(luò)教育的2.0，作為一種領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)教學模式，直播互動也因為其實施的技術(shù)門檻讓傳統(tǒng)教育機構(gòu)望而卻步。而傳課網(wǎng)自主開發(fā)的在線直播軟件KK已經(jīng)完美解決在線語音視頻中常見的回聲問題，極大的提升了用戶體驗?！?/p>

騰訊Q群教育模式在走一條不同于其他的發(fā)展路徑。

騰訊在客戶端上增強了它的語音基礎(chǔ)服務(wù)提供商的角色?！岸鴨渭儚脑诰€教育的角度來看，騰訊則發(fā)揮著教育基礎(chǔ)服務(wù)提供商的角色，隨著騰訊在QQ上和網(wǎng)頁端教育產(chǎn)品的加強，這種角色將越來越突出?！?/p>

“通過產(chǎn)品功能對比，騰訊在線教育的重心在授課和互動討論環(huán)節(jié)，而其它的教育服務(wù)，則極有可能開發(fā)給第三方?！痹诰€教育領(lǐng)域中的授課和互動環(huán)節(jié)，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心競爭區(qū)域。

有人指出，2013年最新數(shù)據(jù)顯示只有4%的人真正完成了MOOC課程的學習。真正觀看完視頻課程的用戶非常少，能堅持通過視頻課程學完的更是少之又少。

騰訊在線教育模式中，老師既可邊播放教學視頻邊和學生互動交流，也可直播教學。有人認為，這種教學手段將引發(fā)在課程領(lǐng)域的巨大變化，有可能出現(xiàn)更加細化更有針對性的品牌課程，出現(xiàn)更多長尾的教學培訓服務(wù)。

有專家指出，互聯(lián)網(wǎng)教育的核心競爭力是后臺，三家拼的是師資、支付平臺、安全性等等，是否采用同一模式并不重要。

2014年的中國在線教育市場無疑將迎來更多的爭奪戰(zhàn)。越來越多的有志者加入到這一戰(zhàn)爭中，用俞敏洪的話說，“寧可在改革的路上死掉，也不愿死在原來成功的基因里?！?/p>

或許，也可以用E度教育網(wǎng)董事長沈文博的話做個總結(jié)，投身最前沿的在線教育市場，創(chuàng)業(yè)者需要的不僅僅是投資與研判，還要有對這一行業(yè)的信仰?！耙婚_始需要無數(shù)次嘗試，要有本錢試錯”，并在一次次試錯中尋找成功的可能。

教育和互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是未來必然的趨勢，消費者在變得互聯(lián)網(wǎng)化和移動互聯(lián)網(wǎng)化，創(chuàng)業(yè)者和投資人在熱情擁抱在線教育的時代，美好的明天就在眼前。