張蕾
父親的死亡證明上竟然錯(cuò)寫(xiě)成了女兒的名字,醫(yī)院的錯(cuò)誤太離譜。因死亡證明有誤,導(dǎo)致不能按時(shí)火化,42歲的安女士以侵犯姓名權(quán)為由將醫(yī)院訴至法院,要求醫(yī)院當(dāng)面賠禮道歉,同時(shí)索賠20100元。筆者獲悉,朝陽(yáng)法院已正式受理該案。
2009年10月13日,安女士的父親患癌癥經(jīng)醫(yī)院醫(yī)治無(wú)效死亡。同年10月15日,在坐著運(yùn)送父親遺體的靈車去殯儀館的路上,安女士愕然發(fā)現(xiàn),父親死亡證明上死者的姓名竟被寫(xiě)成了自己。
“誰(shuí)都有錯(cuò)的時(shí)候,但是這錯(cuò)的時(shí)間地點(diǎn)有點(diǎn)太過(guò)分了?!卑才吭陔娫捴邢蚬P者講述自己的遭遇時(shí),仍然難以抑制激動(dòng)的情緒,說(shuō)著說(shuō)著就哽咽了。安女士告訴筆者,當(dāng)天早上,他們隨靈車從醫(yī)院出發(fā)去殯儀館,路上因司機(jī)要提前和殯儀館聯(lián)系,便向她要死亡證明。司機(jī)看過(guò)死亡證明后,忽然開(kāi)口問(wèn)她:“死者是男的還是女的?”“是男的啊?!卑才炕卮?。“那怎么寫(xiě)的女的名???”
安女士說(shuō),她當(dāng)時(shí)心里咯噔一下,趕緊接過(guò)來(lái)一看,上面竟寫(xiě)著她的名字?!拔耶?dāng)時(shí)都要失去理智了?!卑才空f(shuō),送葬的事誰(shuí)都希望順順利利的,發(fā)生這種事簡(jiǎn)直是不可思議。為了讓父親的遺體順利火化,她穩(wěn)住情緒,跟醫(yī)院介入科聯(lián)系,讓弟媳趕緊返回醫(yī)院,開(kāi)具新的死亡證明。
事情發(fā)生后,醫(yī)院的處理態(tài)度讓安女士最為氣憤。安女士告訴筆者,弟媳拿著新的死亡證明返回來(lái)后告訴她,當(dāng)時(shí)父親的主治醫(yī)生、開(kāi)錯(cuò)死亡證明的醫(yī)生,還有值班護(hù)士都在場(chǎng),但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)一句“對(duì)不起”。
“哪怕你主動(dòng)說(shuō)句對(duì)不起,派一個(gè)人跟著親自把死亡證明送過(guò)來(lái),我都不會(huì)這么生氣。”安女士說(shuō),事后她曾與醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系,然而一名解決問(wèn)題的醫(yī)生卻打電話說(shuō)她訛錢(qián),說(shuō)“不是你求我住院的時(shí)候了……”醫(yī)院的冷漠和不重視讓安女士心寒。父親的事情辦完后,她親自上門(mén)討說(shuō)法,才最終聽(tīng)到了“對(duì)不起”三個(gè)字。“但是這樣的道歉太遲也太沒(méi)誠(chéng)意了?!?/p>
安女士告訴筆者,他的父親生前曾獲得五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,是全?guó)勞模,火化時(shí)去了好多人。由于死亡證明出錯(cuò),耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。她一邊忍受悲痛,一邊還要以其他理由安撫來(lái)者。
安女士認(rèn)為,醫(yī)院工作人員的疏忽給其本人及親屬原本失去親人的痛處雪上加霜。反映情況的過(guò)程中醫(yī)生出口傷人更令其感到醫(yī)院對(duì)其極不尊重。因此她訴至法院,要求醫(yī)院當(dāng)面賠禮道歉,并賠償其姓名權(quán)損失1萬(wàn)元、精神損害撫慰金1萬(wàn)元、重開(kāi)死亡證明往返車費(fèi)100元,共計(jì)20100元。