有問(wèn)必答：有多少人被網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)成了“伸手黨”

孫震

62.4%的人坦言曾做過(guò)“伸手黨”

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93.9%的人都有在網(wǎng)上發(fā)問(wèn)或?qū)ふ掖鸢傅慕?jīng)歷。

劉方銘是北京一家公關(guān)公司的部門(mén)主管，他稱(chēng)自己就曾習(xí)慣當(dāng)“伸手黨”?！暗患虑楦淖兞宋?。”他說(shuō)，“在網(wǎng)上曾有很多技術(shù)能人，讓國(guó)內(nèi)玩家能玩上免費(fèi)游戲，他們都是義務(wù)工作。可習(xí)慣了直接獲得免費(fèi)資源的玩家，非但沒(méi)有尊重理解他們的工作，反而發(fā)布稍有延遲或出現(xiàn)問(wèn)題，就在網(wǎng)上破口大罵。最終，這些技術(shù)能人不堪其擾，紛紛銷(xiāo)聲匿跡了?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)是重分享的，別人的給予應(yīng)激起受益者對(duì)這種精神的認(rèn)同和堅(jiān)持，有能力者可以在其他領(lǐng)域回饋別人，無(wú)能力者則應(yīng)回報(bào)尊重?！眲⒎姐懻f(shuō)。

貴州貴陽(yáng)某網(wǎng)站編輯劉永玲說(shuō)：“惰性是人之常情，不勞而獲誰(shuí)都想。很多人覺(jué)得‘天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐這句話(huà)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就不好用了。但事實(shí)是，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們傳播知識(shí)的方式，但傳播的義務(wù)并不是小部分人的責(zé)任，每個(gè)人都認(rèn)真參與，才能創(chuàng)造大智慧?！?/p>

“無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)上，還是生活中，意見(jiàn)永遠(yuǎn)掌握在主動(dòng)思考的人手里。很多人喜歡直接轉(zhuǎn)發(fā)別人的微博，在我看來(lái)也是一種‘伸手和懶惰。別人說(shuō)得再精辟，也不能替代你自己的思考?！眲⒂懒嵴f(shuō)。

調(diào)查中，96.0%的受訪(fǎng)者覺(jué)得現(xiàn)在網(wǎng)上 “伸手黨”很多。62.4%的人坦言自己就曾做過(guò)“伸手黨”。

一味“伸手”會(huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題

在網(wǎng)上一味“伸手”會(huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題？60.5%的人表示會(huì)“不愿意主動(dòng)思考”，59.7%的人認(rèn)為會(huì)“養(yǎng)成坐享其成的習(xí)慣”，37.4%的人覺(jué)得是“心態(tài)浮躁，不愿深入研究問(wèn)題”。

某高校廣告學(xué)研究生姜婧，很早就在國(guó)內(nèi)著名的知識(shí)類(lèi)問(wèn)答社區(qū)“知乎”上注冊(cè)了賬號(hào)。有一次，她在一個(gè)“哪款洗發(fā)水比較好”的問(wèn)題下面，認(rèn)真地回復(fù)了近1500個(gè)字，有理有據(jù)地指導(dǎo)別人如何選擇洗發(fā)水，理由涵蓋產(chǎn)品特性、使用感受、價(jià)格等。發(fā)布不久，就有400多人認(rèn)可她的回答，還為她贏得了幾百個(gè)“關(guān)注”。

“其實(shí)，我并不覺(jué)得自己在這方面有多專(zhuān)業(yè)，我只是去思考了，并真誠(chéng)地分享經(jīng)驗(yàn)?？吹侥敲炊嗳藚⑴c討論，并在討論中獲得新的收獲，確實(shí)會(huì)感到快樂(lè)。我覺(jué)得知識(shí)和想法都會(huì)越聊越明白，互聯(lián)網(wǎng)可以讓更多人激發(fā)你的思考，一味索取就太可惜了?！彼f(shuō)。

為什么會(huì)有人愿意在網(wǎng)上回答問(wèn)題？59.5%的人認(rèn)為是由于“互聯(lián)網(wǎng)的分享精神”，46.8%的人覺(jué)得是“為了社區(qū)積分等獎(jiǎng)勵(lì)”。其他原因還有：“為了幫助發(fā)問(wèn)者”（34.7%），“有問(wèn)就應(yīng)該有答”（28.2%），“為了打發(fā)時(shí)間”（24.3%）等。

47.6%的受訪(fǎng)者認(rèn)為，如果網(wǎng)上“伸手黨”過(guò)多，會(huì)“無(wú)法形成知識(shí)和見(jiàn)解的討論氛圍”，46.6%的人認(rèn)為會(huì)使“人們學(xué)習(xí)和思考的能力退化”，46.1%的人表示“只索取不付出，會(huì)打擊回答者的熱情”。

“充分利用網(wǎng)絡(luò)，但不依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)”

“我們能做的，就是通過(guò)一些方法讓知識(shí)更好更快地流動(dòng)起來(lái)?！狈嚎萍寂d趣社區(qū)果殼網(wǎng)主編徐來(lái)說(shuō)。比如，要讓知識(shí)出現(xiàn)在合適的時(shí)間和地方。最好是在大家迫切需要的時(shí)候，破除謠言，增加信息的對(duì)稱(chēng)性。還要讓知識(shí)以合適的方式出現(xiàn)在人們面前，語(yǔ)言更輕松、圖片更活潑等。如果我板著臉說(shuō)話(huà)，信息流動(dòng)就會(huì)變得很黏稠。而通過(guò)信息化圖示，讓專(zhuān)業(yè)知識(shí)積極地介入社會(huì)生活，就會(huì)讓大家更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)。

徐來(lái)舉例說(shuō)：“我們?cè)?jīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上‘西瓜打針的流言，推送了一篇文章，講的是我們做過(guò)的給西瓜打針的實(shí)驗(yàn)。其中有一部分內(nèi)容，就是網(wǎng)友在看過(guò)實(shí)驗(yàn)后，又追加的測(cè)試。發(fā)出之后不僅網(wǎng)友對(duì)西瓜放心了，一些瓜農(nóng)也很感謝這樣的論證，及時(shí)制止謠言，降低了他們的損失?！?/p>

“科學(xué)知識(shí)會(huì)改變我們的生活。我自己在長(zhǎng)期主動(dòng)傳播知識(shí)的過(guò)程中，對(duì)生活中遇到的事情有了更多了解和更清晰的判斷，從而能夠更科學(xué)和快樂(lè)地生活。分享本身就是一種快樂(lè)。”徐來(lái)說(shuō)。

調(diào)查顯示，要促進(jìn)網(wǎng)上知識(shí)和資源的傳播，59.4%的人認(rèn)為應(yīng)“主動(dòng)參與回答，積極反饋和分享”，55.6%的人表示要“尊重別人的勞動(dòng)成果”，53.6%的人認(rèn)為要“懂得傾聽(tīng)、理解和感謝”，45.7%的人建議“深入求知，不浮于表面”，41.2%的人表示要“充分利用網(wǎng)絡(luò)，但不依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)”。

（摘自《時(shí)代郵刊》）