高校離校未就業(yè)畢業(yè)生不良心理狀態(tài)及教育引導(dǎo)

陳夢(mèng)薇，梁克龍，官品佳

（福建師范大學(xué)，福建 福州 350117）

20世紀(jì)90年代，我國(guó)在高校實(shí)行了大學(xué)生擴(kuò)招政策，直至2014年，全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)到727萬(wàn)，隨著這個(gè)群體的壯大，高等教育由精英化向大眾化演化。這個(gè)發(fā)展過(guò)程，本是漸進(jìn)而緩慢的，西方國(guó)家要用20至30年的時(shí)間才能完成；然而在中國(guó)，這個(gè)演化過(guò)程只花了5年時(shí)間。如此巨大的飛躍必然引發(fā)一系列比如經(jīng)費(fèi)、組織、管理、師資等相關(guān)方面的問(wèn)題，尤其是大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，許多大學(xué)生將面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的尷尬，被百姓們調(diào)侃為“有關(guān)部門(mén)高度重視，學(xué)生家長(zhǎng)生不如死”。高校離校未就業(yè)畢業(yè)生是在取得高校畢業(yè)證書(shū)后仍未落實(shí)就業(yè)崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生。相對(duì)于整個(gè)大學(xué)畢業(yè)生群體，畢業(yè)未就業(yè)的大學(xué)生雖然比重較小，但很明顯，他們的就業(yè)難度更大，服務(wù)個(gè)性化要求更高。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，部分未就業(yè)大學(xué)生在求職過(guò)程中遇到前所未有的困難和挫折。剛剛離開(kāi)校園的大學(xué)生，自我認(rèn)知和自我定位還處在探索階段，在復(fù)雜的社會(huì)和巨大的壓力面前，他們的生理、心理和行為都可能受到不同程度的影響。因此，高校在給予離校未就業(yè)大學(xué)生解決實(shí)際困難幫助的基礎(chǔ)上，也很有必要關(guān)注這個(gè)群體的心理狀態(tài)，尤其是隨之產(chǎn)生的不良心理狀態(tài)，并不斷給予關(guān)心，探索一條有效的教育引導(dǎo)途徑，幫助他們進(jìn)行心理調(diào)適。

一、離校未就業(yè)畢業(yè)生的不良心理狀態(tài)現(xiàn)狀及原因

1.普遍的迷茫狀態(tài)?！懊悦！币嘧鳌懊悦ⅰ?，漢語(yǔ)本義為形容廣闊而看不清的狀態(tài)，形容生活或者工作無(wú)頭緒、無(wú)方向。對(duì)于離校迫切想就業(yè)而再三嘗試努力仍無(wú)法就業(yè)的大學(xué)生，迷茫成為他們心理、情緒的主色調(diào)。站在人生重要的路口，面臨不同的選擇：是要留在擁擠而機(jī)會(huì)多的大城市做“沙丁魚(yú)”，還是停留在生活壓力小的家鄉(xiāng)小城市；是追求碩士、博士研究生等高學(xué)歷，還是投身職場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。在職業(yè)選擇中，是追求公務(wù)員、教師等穩(wěn)定的“鐵飯碗”行業(yè)，還是由興趣出發(fā)，去追求自己熱愛(ài)的職業(yè)。在求職過(guò)程中，是廣泛撒網(wǎng)，還是不達(dá)目的終不罷休，只鐘情于某些特定行業(yè)。

由于畢業(yè)生角色的突然轉(zhuǎn)變，對(duì)自身定位不明，沒(méi)有對(duì)未來(lái)的職業(yè)形成明確規(guī)劃，他們既想追求夢(mèng)想，找一份心儀的工作，但迫于各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而不得不降低標(biāo)準(zhǔn)。面臨抉擇，這部分同學(xué)心理背負(fù)很大的壓力，他們不知道該如何理解并確定合適的行為方式，因而出現(xiàn)迷茫的心理狀態(tài)。據(jù)調(diào)查，畢業(yè)三年之內(nèi)屬于職業(yè)探索期，這個(gè)階段畢業(yè)生還沒(méi)有形成對(duì)未來(lái)職業(yè)的承諾，易造成摩擦性失業(yè)，即通過(guò)不斷的跳槽來(lái)嘗試較多的工作，在不斷變換嘗試的過(guò)程中才會(huì)逐漸確定職業(yè)的發(fā)展方向，因此，這種迷茫其實(shí)具有普遍意義。但是，這種長(zhǎng)期待就業(yè)的迷茫狀態(tài)也會(huì)更挫傷他們探索的勇氣。

2.自我價(jià)值感降低。關(guān)于對(duì)自我價(jià)值感的論述，可以追溯到早期的著名心理學(xué)家認(rèn)為自我價(jià)值感即獲得的成功與自我期許的比例。其中，個(gè)體希望自己達(dá)到的最好狀態(tài)即為自我期許，該狀態(tài)成為衡量自我期許的標(biāo)準(zhǔn)后，個(gè)體對(duì)自己完成想要做的事情的程度決定了個(gè)體的價(jià)值感受。未就業(yè)大學(xué)生在自我認(rèn)識(shí)方面表現(xiàn)特點(diǎn)為自我價(jià)值感的降低，并且與求職現(xiàn)狀相關(guān)。在求職過(guò)程中過(guò)多的失敗次數(shù)，導(dǎo)致求職者對(duì)自己的看法發(fā)生了很大改變，出現(xiàn)了較多的負(fù)性認(rèn)知，包括對(duì)自我的否定以及對(duì)自我的懷疑，也就無(wú)法對(duì)自我價(jià)值感進(jìn)行客觀的認(rèn)識(shí)。

作為學(xué)生工作者，在與學(xué)生的接觸中，一些未就業(yè)大學(xué)生就表示“找不到一點(diǎn)屬于大學(xué)生的優(yōu)越感，懷疑自己上大學(xué)的目的”“用人單位只強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，這些都使剛從校園進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生感到一種失落感，在待就業(yè)中滿懷期許，但現(xiàn)實(shí)卻布滿艱辛。大學(xué)生在心智等各方面本就不夠成熟，自我認(rèn)知和自我判斷在某種程度上受外界影響還很大，因此未就業(yè)經(jīng)歷更易引起對(duì)自我的否定和自我價(jià)值感的挫傷。在求職過(guò)程中頻繁地遭遇挫折，如果自我調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)的話，一方面會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在新的就業(yè)選擇過(guò)程中過(guò)分降低自己的職業(yè)要求、在否定自己優(yōu)勢(shì)的情況下被動(dòng)適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)，另一方面會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生由于自我價(jià)值感過(guò)低而出現(xiàn)回避退縮的行為，喪失參與求職活動(dòng)的勇氣。

3.社會(huì)的負(fù)面效應(yīng)加強(qiáng)。求職路上的不斷碰壁以及失落心理也會(huì)使未就業(yè)大學(xué)生對(duì)社會(huì)看法呈現(xiàn)一種片面化的較極端特點(diǎn)。部分學(xué)生抱著這樣的觀點(diǎn)：“能力比不上社會(huì)關(guān)系”、“別人有的是背景，而我只有背影”，用求職過(guò)程中遇到的一些不公平、不合理的現(xiàn)象來(lái)概括整個(gè)社會(huì)為殘酷、不公，從而引發(fā)對(duì)社會(huì)的不滿和對(duì)立。

這種知覺(jué)使他們產(chǎn)生個(gè)體力量渺小的感覺(jué)，出現(xiàn)這種心理狀態(tài)一部分原因是處于自我保護(hù)策略，促使他們把求職失敗的一些內(nèi)在原因歸結(jié)為了外在原因，把個(gè)別現(xiàn)象放大為普遍的規(guī)律。另一方面，深層次的原因與學(xué)生在校內(nèi)參加社會(huì)活動(dòng)以及了解社會(huì)程度有關(guān)。他們對(duì)真正的社會(huì)狀況了解不深，只能從長(zhǎng)輩、老師、朋友或社會(huì)輿論方面去了解，參與社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)更是少之又少，因此踏入社會(huì)后對(duì)社會(huì)的認(rèn)知產(chǎn)生偏差，負(fù)面認(rèn)知增加，從而也引發(fā)負(fù)面的情緒。

二、完善離校未就業(yè)畢業(yè)生的思想教育引導(dǎo)工作

1.明確未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)引導(dǎo)思路與措施

思想工作的對(duì)象是“人”，做“人”的工作切忌“一刀切”。具體問(wèn)題具體分析，離校未就業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況與心理狀況不盡相同，因而，深入調(diào)查并全面了解畢業(yè)生的具體情況，針對(duì)不同心理狀況對(duì)癥下藥，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。比如，幫助出現(xiàn)逃避和自卑的未就業(yè)畢業(yè)生就要著重消除膽怯心理和緊張情緒，對(duì)與已就業(yè)同學(xué)進(jìn)行對(duì)比而產(chǎn)生失落的未就業(yè)畢業(yè)生就要著重幫助他們克服攀比心理，擴(kuò)大就業(yè)視野，出現(xiàn)茫然狀態(tài)的同學(xué)就要著力幫助他們做好自我定位和職業(yè)定位等。

2.建立畢業(yè)生就業(yè)的持續(xù)跟蹤與服務(wù)體制

離校未就業(yè)畢業(yè)生始終是學(xué)校關(guān)注的一個(gè)群體。在畢業(yè)生待就業(yè)初始階段要基本能夠保持聯(lián)系，并定期做摸底統(tǒng)計(jì)工作，持續(xù)地關(guān)注這些畢業(yè)生的就業(yè)進(jìn)展情況，為待就業(yè)畢業(yè)生提供就業(yè)信息和服務(wù)。這項(xiàng)工作一般是輔導(dǎo)員承擔(dān)。然而，隨著高校崗位的流動(dòng)，很可能出現(xiàn)輔導(dǎo)員需要承擔(dān)新的工作任務(wù)或工作部門(mén)的轉(zhuǎn)移，那么學(xué)校與待就業(yè)畢業(yè)生之間的聯(lián)系便自然而然地逐漸減弱。因此，高校必須建立和完善未就業(yè)畢業(yè)生的跟蹤及持續(xù)服務(wù)機(jī)制，建立常態(tài)的聯(lián)系服務(wù)制度，及時(shí)掌握這些學(xué)生的就業(yè)情況以及遇到的困難；要盡可能地為待就業(yè)畢業(yè)生的技能培訓(xùn)、考研等提供有效幫助，扎實(shí)、持久地開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)工作。

3.發(fā)揮學(xué)校與家庭在就業(yè)中的合力作用

家庭對(duì)于大學(xué)生擇業(yè)觀、就業(yè)觀的形成有著不容忽視的影響，同時(shí)，家庭也是影響待就業(yè)畢業(yè)生心理狀態(tài)的重要因素。一方面，畢業(yè)生希望謀求理想的職業(yè)，即使從自身發(fā)展上來(lái)看，也希望以此減少對(duì)家庭的依賴(lài)，改善家庭生活狀況或者回報(bào)父母；另一方面，在求職過(guò)程中，家庭不僅可以提供物質(zhì)幫助，還能在心理和精神上給予學(xué)生關(guān)心和支持。因此應(yīng)加強(qiáng)“家校聯(lián)系”，讓高校與家庭形成促進(jìn)和幫扶合力，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生思想教育引導(dǎo)工作在時(shí)空和信息上的互補(bǔ)。

4.建立一支畢業(yè)生就業(yè)引導(dǎo)的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍

如前文所述，高校離校未就業(yè)的畢業(yè)生在面臨求職路上的種種考驗(yàn)，容易產(chǎn)生種種不良的心理狀態(tài)，而高校目前針對(duì)畢業(yè)生的主要工作一般是提供就業(yè)信息，組織供需見(jiàn)面，對(duì)于思想的教育引導(dǎo)方面做得較少，這恰恰是畢業(yè)生的軟肋。因此，建立一支專(zhuān)門(mén)針對(duì)未就業(yè)畢業(yè)生群體的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍是樹(shù)立畢業(yè)生良好的待就業(yè)心態(tài)的應(yīng)有舉措。比如，通過(guò)建立開(kāi)放已畢業(yè)卻未就業(yè)畢業(yè)生的心理咨詢(xún)?cè)\所，開(kāi)通咨詢(xún)熱線，通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站和微博等新媒體，持續(xù)長(zhǎng)久地為離校畢業(yè)生提供教育引導(dǎo)平臺(tái)，幫助未就業(yè)畢業(yè)生正確認(rèn)識(shí)自我，掌握正確的心理調(diào)適方法，使他們建立良好的心態(tài)，調(diào)整就業(yè)觀，克服不良情緒，正確對(duì)待就業(yè)過(guò)程中的各種挫折和挑戰(zhàn)，最終能在人生的舞臺(tái)上施展抱負(fù)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

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