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    不同的挑戰(zhàn) 共同的課題*

    2014-02-12 01:26:57吳建中上海圖書館上海200031
    圖書館建設(shè) 2014年1期
    關(guān)鍵詞:電子書紙質(zhì)出版社

    吳建中(上海圖書館 上海 200031)

    在2011年上海書市的館社論壇上,我講了圖書館和出版社都面臨去中介化挑戰(zhàn)的問題,這個(gè)問題今天不僅依然存在,而且越發(fā)嚴(yán)峻了。我想從挑戰(zhàn)、擴(kuò)展、合作3個(gè)方面談點(diǎn)想法。

    1 挑 戰(zhàn)

    出版社與圖書館都面臨轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn),尤其是出版,它是圖書館的前端,以前圖書館以出版的紙質(zhì)書為主體資源,所以依賴于出版社,資源形態(tài)發(fā)生多元變化以后,自然會(huì)影響到出版社與圖書館之間的關(guān)系。

    信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了出版與傳播方式的重大變革。今天,每個(gè)人都可以成為信息的出版和傳播者。當(dāng)紙質(zhì)出版不再成為主流出版形態(tài)的時(shí)候,當(dāng)人們不再依賴圖書館查詢或獲取信息的時(shí)候,出版社和圖書館自然面臨去中介化的威脅。不僅如此,出版社和圖書館之間也有沖突,雙方都認(rèn)為自己可以替代另外一方。出版社扮演了虛擬圖書館的角色,圖書館也參與或者主導(dǎo)了機(jī)構(gòu)庫的建設(shè),但有一點(diǎn)是共同的,那就是圖書館與出版社都在用戶的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)入了一個(gè)共同的數(shù)字知識(shí)世界。

    以前,出版社將圖書編輯、出版后,將紙質(zhì)書送到圖書館或者讀者手里,整個(gè)過程就差不多結(jié)束了,現(xiàn)在這一價(jià)值鏈正在延長,深入到比如資源訂閱或者資源保存環(huán)節(jié),而以前這些工作都是由圖書館來完成的。以前出版社給予每一本圖書ISBN(International Standard Book Number,國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)),現(xiàn)在期刊出版機(jī)構(gòu)給予每一篇文章DOI(Digital Object Identifier,數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí))號(hào),出版社不僅延長了價(jià)值鏈,而且通過CrossRef系統(tǒng),將所有期刊的文章連成了一個(gè)龐大的關(guān)聯(lián)體系。CrossRef是一個(gè)開放式引用鏈接系統(tǒng),始于2000年,至2012年底全球已有4 000多家出版商和學(xué)會(huì)加入,已分配DOI號(hào)5 400多萬個(gè)。出版物提供鏈接服務(wù),增加了出版物的顯示度。中國加入CrossRef系統(tǒng)的時(shí)間不長[1],但我相信其一旦加入就將顯示強(qiáng)大的生命力,因?yàn)橹袊膶W(xué)術(shù)期刊規(guī)模是很大的。以前圖書館還責(zé)備出版部門給予的ISBN過于簡單,現(xiàn)在出版部門不僅要做好編輯發(fā)行工作,而且還要將圖書館拿手的元數(shù)據(jù)規(guī)則納入自己的出版體系。

    而圖書館也在拓展自己。當(dāng)圖書館參與或主持知識(shí)庫(機(jī)構(gòu)庫)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),出版社提供的信息產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足知識(shí)庫發(fā)展的需要了。例如,出版社提供的是更為正式的書刊資料,而專家學(xué)者對(duì)非正式的資料更感興趣(如會(huì)議論文集、技術(shù)報(bào)告和實(shí)驗(yàn)資料),而且這些資料往往是多媒體形態(tài)的,尤其是視頻和圖表對(duì)專業(yè)人員來說更為重要。在與學(xué)術(shù)群體的交流中,圖書館員不僅獲得了第一手資料,而且掌握了更多新的信息技能,獲得了專家學(xué)者的認(rèn)可。如今圖書館員還積極地參與到課程和研究的進(jìn)程之中,參與到整個(gè)數(shù)字研究與學(xué)術(shù)的生命周期之中,數(shù)字人文(digital humanities)和深度參與型參考咨詢(engaged reference work)等也在這幾年興盛起來。數(shù)字人文和深度參與型參考咨詢進(jìn)一步延長了圖書館服務(wù)的價(jià)值鏈,提升了圖書館研究服務(wù)的能力。2013年1月,美國50多家學(xué)術(shù)圖書館建立起圖書館出版聯(lián)盟(Library Publishing Coalition,簡稱LPC),成為圖書館之間交流和開展出版事業(yè)的協(xié)作平臺(tái)。據(jù)報(bào)道,在美國已有55%的大學(xué)圖書館開展了出版業(yè)務(wù)[2]。最近出版的《圖書館出版名錄》(Library Publishing Directory)收錄了115家大學(xué)圖書館。

    我覺得,出版社與圖書館的服務(wù)對(duì)象都是讀者,其核心價(jià)值和能力均與服務(wù)讀者有關(guān)。無論是出版社還是圖書館,都應(yīng)該挖掘并提升自己的核心能力,并把去中介化看做是一次重整旗鼓的機(jī)會(huì)。出版社與圖書館只有堅(jiān)持核心價(jià)值,提升核心能力,才能贏得更多人的尊重。

    最近我對(duì)美國、日本和中國電子書(或數(shù)字出版)的銷售額什么時(shí)候超過紙質(zhì)書做了一些統(tǒng)計(jì)和比較,中國的數(shù)字不太準(zhǔn)確,僅供各位參考。

    根據(jù)美國圖書工業(yè)研究會(huì)(BookStats)2013年的統(tǒng)計(jì),美國2012年電子書銷售總額為30.42億美元,比2011年增長了44%,占2012年全美圖書出版總額(150.49億美元)的20%左右[3]。普華永道(PwC)也有相似的統(tǒng)計(jì),但由于美國圖書工業(yè)研究會(huì)是根據(jù)美國2 000家出版社的實(shí)際銷售額而普華永道是根據(jù)用戶消費(fèi)模式做的預(yù)測,所以前者的預(yù)測更為實(shí)際一些[3]。

    在日本,Impress集團(tuán)從2003年起就跟蹤調(diào)查電子書市場的情況。2012年其電子書市場規(guī)模為729億日元,比2011年的629億日元增長了15.9%,也就是說,電子書銷售額占圖書出版總額的8%左右,大約是美國2009年的水平[4]。據(jù)預(yù)測,日本的電子書市場到2017年將達(dá)到2 390億日元的規(guī)模,即2012年的3.3倍[4]。

    根據(jù)我國新聞出版總署發(fā)布的《2012年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》可知,中國2012年出版印刷和發(fā)行的營業(yè)收入為16 635.3億元,較2011年增加2 066.7億元,增長了14.2%;數(shù)字出版實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1 935.5億元,較2011年增加557.6億元,增長了40.5%,占全行業(yè)營業(yè)收入的11.6%,較2011年提高了2.1個(gè)百分點(diǎn)[5]。

    業(yè)界最關(guān)心的是數(shù)字出版與紙質(zhì)出版的臨界點(diǎn),普華永道于2013年6月發(fā)布了一個(gè)預(yù)測,預(yù)言2017年電子書與紙質(zhì)書的銷售將出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)[6]。由此,根據(jù)日本大約比美國晚3年估計(jì),日本電子書的銷售額將于2020年達(dá)到4 000億日元的規(guī)模,也就是出版銷售總額的50%左右。我國沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù),但根據(jù)《中國青年報(bào)》2010年3月25日“有研究預(yù)測今年中國電子閱讀器銷量將占全球市場20%”的報(bào)道,2020年我國數(shù)字出版的銷售額將占到整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)的50%。數(shù)字出版銷售額超過紙質(zhì)出版,就意味著人類真正進(jìn)入了一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代。

    數(shù)字化是必然趨勢。無論是出版界還是圖書館界,對(duì)這一趨勢的準(zhǔn)備都是不充分的。我們以前曾經(jīng)聽說過美國五大出版集團(tuán)①對(duì)電子書出版以及向公共圖書館開放借閱不抱積極態(tài)度,因?yàn)殡娮訒?wù)基本上是以代理商為主導(dǎo)的。例如,哈珀·柯林斯(Harper Collins)將圖書館電子書借閱次數(shù)的上限設(shè)定為26次,隨著圖書館電子書外借量的激增,出版商越來越擔(dān)心這種外借模式將影響紙質(zhì)書或電子資源的銷售收入[7]。阿歇特高級(jí)副總裁梅加·托馬斯(Maja Thomas)說:“對(duì)于我們而言,銷售一本可以無限借閱并且沒有任何限制的電子書,并不是一項(xiàng)可持續(xù)的業(yè)務(wù)模式”[8],這句話反映了出版商對(duì)于電子書發(fā)展的憂慮。但據(jù)有關(guān)報(bào)道,到2013年5月為止,美國五大出版集團(tuán)已經(jīng)向公共圖書館全面開放其電子書業(yè)務(wù)[9]??梢?,電子書開放是大趨勢。

    相比之下,圖書館沒有經(jīng)營上的負(fù)擔(dān),從20世紀(jì)末開始就啟動(dòng)了數(shù)字圖書館計(jì)劃。但一直到現(xiàn)在,數(shù)字圖書館與實(shí)體圖書館仍處于“兩張皮”現(xiàn)象,即數(shù)字資源和實(shí)體資源形成兩大各不相干的服務(wù)體系,雖然部分圖書館已經(jīng)構(gòu)建起復(fù)合型圖書館,但絕大多數(shù)圖書館仍處于紙質(zhì)書本位的服務(wù)與管理格局,這一點(diǎn)從各圖書館閱覽室的布置就看得出來。最近看了瑞士國家圖書館2012年年報(bào)。年報(bào)披露了瑞士國家圖書館2012—2019年戰(zhàn)略規(guī)劃,其題目就是“未來是數(shù)字的,但紙張將保留”(The future is digital.But paper remains),旗幟鮮明地提出了數(shù)字化戰(zhàn)略。也許人們會(huì)覺得瑞士國家圖書館在數(shù)字化上過于激進(jìn),但從該館2007—2011年的戰(zhàn)略規(guī)劃中已經(jīng)可以看出其轉(zhuǎn)型的趨勢。2007—2011年戰(zhàn)略規(guī)劃中,該館確立了三大支柱:(1)重點(diǎn)收集電子出版物;(2)提升瑞士歷史、文學(xué)、藝術(shù)以及情報(bào)學(xué)等領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量;(3)為其他圖書館及檔案館提供資料保存技術(shù)等[10]。

    2 擴(kuò) 展

    出版社與圖書館面臨的最大挑戰(zhàn)是發(fā)展的不確定因素,這就是我接下來要講的擴(kuò)展。

    有人把2013年說成是增強(qiáng)型電子書元年[11],它離2010年這一電子書元年[12]才4年的工夫,發(fā)展之快讓人目不暇接、眼花繚亂。電子書發(fā)展的去向如何,是我們必須高度關(guān)注的問題。這里所說的電子書是指專用型電子書,英文是dedicated ebook,就是需要使用專用閱讀器閱讀的電子書。電子書把圖書館的傳統(tǒng)秩序打破后不久,自己就要退出舞臺(tái)了。國際出版者協(xié)會(huì)主席池永碩在2013年國際圖書館協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)(以下簡稱國際圖聯(lián))新加坡年會(huì)上提到,有人預(yù)測電子書到2017年就可能消亡[13]。專用型電子書與增強(qiáng)型電子書不同,前者是紙質(zhì)出版的延伸,而且要有專用的電子書閱讀器,后者是指可上網(wǎng)互動(dòng)、多媒體的電子書。

    增強(qiáng)型電子書的出現(xiàn)對(duì)圖書館的沖擊是相當(dāng)大的。專用型電子書之所以沒有打破圖書館的傳統(tǒng)格局,是因?yàn)樗梢园凑請(qǐng)D書的方式來處理。數(shù)字化的好處在于無所不在和非線性,但我們沒有把這一優(yōu)勢發(fā)揮出來,相反要求所有的數(shù)字化知識(shí)都固化到圖書的形態(tài)里,如MARC(Machine Readable Catalogue,機(jī)器可讀目錄)格式是這樣,電子書也是這樣。

    圖書是死的,你可以讀它,但不能與它交流。信息是活的,而且在交流中可以不斷地增值。數(shù)字化打破了圖書的禁錮,把信息解放了出來,使我們可以多視角地處理信息。數(shù)字化給了我們突破圖書的形狀,進(jìn)而突破圖書館圍墻的機(jī)會(huì),而我們非但沒有充分地加以利用,相反我們高舉著數(shù)字化的旗幟,仍然走著傳統(tǒng)圖書館的老路。

    網(wǎng)絡(luò)界已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),這種基于紙質(zhì)書的電子書已經(jīng)跟不上數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢了,增強(qiáng)型電子書是互動(dòng)形態(tài)的,它的出現(xiàn)必然對(duì)圖書館的服務(wù)與管理方式帶來沖擊。

    電子書發(fā)展的關(guān)鍵在于開放。讀者在閱讀一本增強(qiáng)型電子書的時(shí)候,不僅個(gè)人可以與之互動(dòng),而且還可以看到其他讀者留下的痕跡,如評(píng)論或者讀后感。試想一下,一本圖書在出版20年甚至50年后,會(huì)有多少讀者的跟帖和評(píng)語啊,也就是說,圖書的生命在延續(xù),作者與讀者的聯(lián)系在延續(xù),這就是增強(qiáng)型電子書的最奇妙之處。

    OCLC(Online Computer Library Center,聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心)于近期推出了公共圖書館的電子書戰(zhàn)略報(bào)告《The Big Shift Public Library Strategies for Access to Information in Any Format》。該報(bào)告提出了6項(xiàng)建議:(1)公共圖書館要在電子書供應(yīng)鏈上創(chuàng)造新的價(jià)值;(2)要收集電子書供應(yīng)鏈中與公共圖書館價(jià)值有關(guān)的數(shù)據(jù);(3)在有關(guān)電子書獲取的公共政策上,要積極向立法者游說;(4)要在公共圖書館在電子書獲取方面有重要作用的問題上形成共識(shí);(5)要與新的合作者繼續(xù)開展合作;(6)在上述戰(zhàn)略規(guī)劃上開展協(xié)調(diào)和管理[14]。

    OCLC這幾年的研究報(bào)告都是值得我們關(guān)注的,它更多地從技術(shù)層面反映圖書館發(fā)展的趨勢。這個(gè)報(bào)告啟發(fā)我們要積極參與數(shù)字化發(fā)展,并在參與的過程中提升我們的核心能力。圖書館要主動(dòng)地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我們的服務(wù)與管理方式要隨著數(shù)字化的發(fā)展而發(fā)展。以前我們編目是為了排架,今天我們編目是為了給特定的信息增加與其他信息之間的關(guān)聯(lián)度,讓活的、流動(dòng)的信息進(jìn)入圖書館以后依然保持其活性,并且能被多渠道獲取。以前圖書館的布局是按照?qǐng)D書的流線設(shè)計(jì)的,如今這個(gè)流線發(fā)生了變化,如一個(gè)主題型的信息共享空間將完成信息從收集、編目、流通到保存的整個(gè)環(huán)節(jié)。信息一旦開放就將顯示出強(qiáng)大的活力,它不僅可以被多渠道獲取,而且可以與社會(huì)互動(dòng)。例如,數(shù)字人文既不是單純的數(shù)字化,也不是單純的人文研究,而是圖書館員與人文研究者之間的合作。數(shù)字化改變了時(shí)空格局,人們可以通過歷史文獻(xiàn)與古人對(duì)話,也可以通過不斷流動(dòng)的信息以大數(shù)據(jù)的方式預(yù)測未來。

    我在第二屆全球圖書高峰論壇演講的最后,講了現(xiàn)在兒童的閱讀方式變化了,用平板閱讀的兒童已經(jīng)習(xí)慣了與圖書互動(dòng)的方式,在他們的想象中,人與圖書是可以對(duì)話的,他們也將帶著這樣的想象踏上人生閱讀的旅途。我們能無視他們的想象和期待嗎?

    3 合 作

    出版社與圖書館是利益相關(guān)者,他們之間歷來是合作的關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系,在雙方都面臨去中介化挑戰(zhàn)的今天,更需要加強(qiáng)交流與合作。

    日本電子出版協(xié)會(huì)在2013年7月組織了一個(gè)《電子書10個(gè)神話》研討會(huì)。所謂《電子書的10個(gè)神話》是:

    (1)出版已經(jīng)10年萎靡,今后這一狀況將持續(xù);

    (2)美國電子書普及的基礎(chǔ)是120萬種以上的電子書,日本至少也需要100萬種;

    (3)電子書總有一天會(huì)替代紙質(zhì)書;

    (4)電子書是出版的一種形式,因此出版的技能依然重要;

    (5)電子書也與紙質(zhì)書一樣,價(jià)格應(yīng)由出版社確定;

    (6)圖書館是電子書之?dāng)常?/p>

    (7)自炊(即把紙質(zhì)書拆開掃描后以自著電子書的形式出版)是出版之?dāng)?,也是電子書之?dāng)常?/p>

    (8)非DRM(Digital Rights Management,數(shù)字版權(quán)管理)將助長盜版;

    (9)未來的格式唯有EPUB(電子出版的一個(gè)開放標(biāo)準(zhǔn),英文全稱為Electronic Publication);

    (10)不要電子書,郵件雜志(mail magazine)即可。

    這里特地要說一下第6個(gè)神話,即圖書館是電子書之?dāng)?。這是不得人心的。實(shí)際上在日本,大多數(shù)人也不同意這一觀點(diǎn)。

    在日本的一次出版研討會(huì)上,多數(shù)人對(duì)“圖書館是出版的敵人、電子書的敵人”的觀點(diǎn)持強(qiáng)烈的反對(duì)意見。在到場的人員中,只有4票支持,而66票反對(duì),7票棄權(quán)。針對(duì)圖書館借閱會(huì)影響銷售的問題,日本學(xué)者中瀨大樹曾經(jīng)做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析,提出盡管有圖書館借閱的因素,但圖書銷售總量仍呈增長的趨勢,當(dāng)然,暢銷書的借閱會(huì)影響銷售量,而認(rèn)知度低的圖書外借后反而會(huì)起到更大的宣傳效果[15]。

    出版社與圖書館之所以是合作者,是由我們的共同的對(duì)象和使命所決定的。今天雙方都已經(jīng)意識(shí)到,過去我們最大的問題是忽略了作者和讀者的現(xiàn)實(shí)需求。亞馬遜最大的成功在于它將作者與讀者的利益最大化。這是亞馬遜的成功給予我們最重要的啟示。

    出版界與圖書館界的頂層合作從20世紀(jì)末就已經(jīng)開始了。1998年國際出版者協(xié)會(huì)與國際圖聯(lián)首次牽手,成立了協(xié)調(diào)委員會(huì),并組織了20多次研討。合作的成果是聲明,從2002年發(fā)布第一個(gè)數(shù)字信息保存聯(lián)合聲明,到2009年發(fā)布開放獲取聯(lián)合聲明,一共有7個(gè)聲明,這是很了不起的事情,說明雙方都有著合作的強(qiáng)烈愿望和實(shí)際需要。

    同時(shí),出版界與圖書館界之間的合作也在各個(gè)層面展開。在大學(xué)與研究領(lǐng)域,有學(xué)術(shù)圖書館與學(xué)術(shù)出版商之間的CLOCKSS項(xiàng)目,該項(xiàng)目致力于建立可持續(xù)的、全球分布式存檔系統(tǒng),確?;诰W(wǎng)絡(luò)的學(xué)術(shù)資源的長期保存。目前,愛思維爾(Elsevier)、施普林格(Springer)等全球最大的學(xué)術(shù)出版商都參加了這個(gè)項(xiàng)目,其所保存的數(shù)字資源內(nèi)容分布在全球12個(gè)圖書館的節(jié)點(diǎn)服務(wù)器上,據(jù)說最近要擴(kuò)大到15個(gè)節(jié)點(diǎn)。北京大學(xué)圖書館也參與了這個(gè)項(xiàng)目。

    美國加利福尼亞州羅斯加托斯公共圖書館(Los Gatos Public Library)與世界最大的獨(dú)立電子書商Smashwords于2010年起聯(lián)手推出電子書自助出版項(xiàng)目,為本地作者提供免費(fèi)出版電子書的平臺(tái)。從圖書館的角度來看,其意義不僅僅在于支持出版本身,更在于圖書館將作者吸引到傳統(tǒng)的閱讀文化之中。我看評(píng)論中有這么一句英文“from a culture of literacy into a culture that includes authorship”,其含義是,原來圖書館的服務(wù)體系中只強(qiáng)調(diào)讀者的閱讀,現(xiàn)在這種閱讀文化又進(jìn)一步包含了作者。這一合作從出版社的角度來看,將激勵(lì)更多的出版社從過去的只盯住經(jīng)營轉(zhuǎn)向更關(guān)注創(chuàng)新發(fā)展[16]。

    出版社與圖書館必須攜起手來。前任國際出版者協(xié)會(huì)主席赫曼·斯普勞特(Herman P. Spruijt)說過,出版社、圖書館和收藏機(jī)構(gòu)進(jìn)入了一個(gè)共同的數(shù)字世界,我們需要的不是競爭而是互補(bǔ)[17]。前任國際圖聯(lián)主席英格麗·帕倫特(Ingrid Parent)也認(rèn)為,出版社與圖書館通過支持創(chuàng)新、實(shí)驗(yàn)和先導(dǎo)項(xiàng)目,在共同構(gòu)建學(xué)術(shù)出版物開放獲取體系中將獲得雙贏的效益[18]。

    我認(rèn)為無論是出版社還是圖書館,都應(yīng)該把去中介化看做是一次重整旗鼓的機(jī)會(huì),只要堅(jiān)持核心價(jià)值,提升核心能力,我們不僅能凝聚作者和讀者,而且能在向知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中扮演更為重要的社會(huì)角色。

    注 釋:

    ① 原來六大知名的出版社為蘭登書屋、企鵝圖書公司、西蒙與舒斯特、哈珀·柯林斯、阿歇特及麥克米倫,2013年7月,蘭登書屋與企鵝圖書公司合并,合并之后的企鵝蘭登書屋成為世界最大的出版社。

    [1]CrossRef最新進(jìn)展及其如何組織學(xué)術(shù)會(huì)議[EB/OL].[2013-09-19].http://blog.sina.com.cn/s/blog_54f7cb080106dpgd.html.

    [2]Schwartz M. Ten Questions with the Library Publishing Coalition[EB/OL].[2013-09-18].h ttp://lj.libraryjournal.com/2013/04/libraryservices/ten-questions-with-the-library-publishing-coalition/.

    [3]BISG. BookStats News[EB/OL].[2013-09-18].http://www.bisg.org/news-5-836-press-release-bookstats-volume-3-now-available.php.

    [4]IT Media. 2012年度の電子書籍市場全體は729億 :2017年度に2400億 規(guī)模[EB/OL].[2013-09-18]. http://ebook.itmedia.co.jp/ebook/articles/1306/27/news088.html.

    [5]張 賀《.2012年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》公布[N].人民日?qǐng)?bào),2013-07-10(12).

    [6]The Digital Reader. PwC: The U.S. Consumer Ebook Market will be Bigger than the Print Book Market by 2017. [EB/OL].[2013-09-18].http://www.the-digital-reader.com/2013/06/05/us-ebookmarket-to-eclipse-paper-book-sales-by-2017-and-otherstupid-nonsense/.

    [7]圖書館停止電子書借閱 出版商憂心忡忡[EB/OL].[2013-09-18].http://info.edu.hc360.com/2011/11/300936492703.shtml.

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