試論圖書館創(chuàng)新文化的內涵與構建

張曉平

（沈陽師范大學附屬藝術學校圖書館，遼寧 沈陽 110034）

試論圖書館創(chuàng)新文化的內涵與構建

張曉平

（沈陽師范大學附屬藝術學校圖書館，遼寧 沈陽 110034）

構建圖書館創(chuàng)新文化是新時期建設創(chuàng)新型國家在文化領域的具體實踐，是圖書館人義不容辭的責任。探討了圖書館創(chuàng)新文化的內涵，論述了圖書館創(chuàng)新文化的基本特征，提出了構建圖書館創(chuàng)新文化的具體措施。

圖書館 創(chuàng)新文化 構建

建設創(chuàng)新型國家是黨在新時期提出的重大戰(zhàn)略決策，將增強自主創(chuàng)新能力作為國家發(fā)展戰(zhàn)略提到議事日程，給全國各行各業(yè)的發(fā)展提出了更新更高的要求。圖書館是社會公益性文化機構，文化是創(chuàng)新的載體，它必然要擔負起建設創(chuàng)新型國家的歷史責任。圖書館創(chuàng)新文化是研究有關圖書館一切創(chuàng)新思維、創(chuàng)新活動、創(chuàng)新生態(tài)的綜合體，它是推進圖書館事業(yè)不斷完善、不斷進步，獲得可持續(xù)發(fā)展的根本動力。認識、培養(yǎng)、構建圖書館創(chuàng)新文化，是時代賦予圖書館人的使命，也是建設創(chuàng)新型國家在文化領域的具體實踐。

1 圖書館創(chuàng)新文化的內涵

創(chuàng)新作為一種文化形態(tài)提出來，在我國是近些年的事情，隨著對創(chuàng)新文化研究的深入，目前學術界、理論界對創(chuàng)新文化的定義和內涵也是見仁見智。中國工程院院士潘云鶴認為：“創(chuàng)新文化是一個有利于創(chuàng)新活動的價值觀念、行為準則和社會環(huán)境的綜合體，是激發(fā)創(chuàng)新活動的精神家園”。中國社會科學院研究員金吾倫認為，創(chuàng)新文化是指與創(chuàng)新相關的文化形態(tài)。它主要涉及兩個方面：一是文化對創(chuàng)新的作用；二是如何營造一種有利于創(chuàng)新的文化氛圍。創(chuàng)新文化分為內在文化和外在文化。內在文化就是觀念文化，外在文化即是制度文化。兩種文化從不同的方向作用于創(chuàng)新活動。

基于對創(chuàng)新文化的理解，筆者認為，圖書館創(chuàng)新文化就是圖書館在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所創(chuàng)造和形成的具有圖書館特色的精神和物質文化形態(tài)。它包括精神文化創(chuàng)新、制度文化創(chuàng)新、物質文化創(chuàng)新。3個部分彼此聯(lián)系，形成一個完整的體系。

圖書館的精神文化創(chuàng)新是指創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新主體意識、創(chuàng)新理念和對創(chuàng)新實踐的總的認識和看法。它是主導創(chuàng)新工作的靈魂。

圖書館的制度文化創(chuàng)新是指對創(chuàng)新實踐給予支撐的有關機制、制度、章程、準則的總和。它保障創(chuàng)新工作的開展和延續(xù)。

圖書館的物質文化創(chuàng)新是指對創(chuàng)新實踐給予的有關文獻資料、平臺、人力資源、資金等物質層面的支持。它是創(chuàng)新工作得以實施的基礎。

2 圖書館創(chuàng)新文化的特征

創(chuàng)新文化產生于建設創(chuàng)新型國家的實踐活動之中，圖書館的創(chuàng)新文化由于其主體社會屬性的不同，除了包含創(chuàng)新文化所具有的共同之處外，還具有自己的鮮明特征。

2.1 圖書館創(chuàng)新文化是彰顯“人性化”的文化

“人性化”就是尊重人所需要的生存資源，尊重人的需求。圖書館從它誕生的第一天起，就是為人們提供知識和信息、滿足人們文化需求的機構。這一原始的布局和初衷，恰恰是當今社會上最先進的理念之一——“以人為本”“一切從人的需要出發(fā)”。圖書館的創(chuàng)新文化正是在此基礎上搭建起來的。人的需求決定著事物發(fā)展的方向，同時也確定了創(chuàng)新活動的目標。圖書館創(chuàng)新文化的著眼點，正是瞄準了不同的歷史環(huán)境下，不同國家、不同領域、不同政治經濟背景下人的不同需求。人的需求決定和改變著圖書館創(chuàng)新動因的萌發(fā)和創(chuàng)新活動的走向及創(chuàng)新成果的不同。人本位的創(chuàng)新理念最大限度地催生了創(chuàng)新文化對人的關注度。近些年來，圖書館人轉變辦館指導思想，變“書本位”為“人本位”，充分利用網絡化、數字化技術開發(fā)信息資源，建設網絡信息平臺，建設專業(yè)數據庫，建設數字化圖書館。所有這些改革和創(chuàng)新，始于人之需求，滿足于人之需求，充分體現了“人性化”的創(chuàng)新文化對圖書館整體工作的巨大推動。

2.2 圖書館創(chuàng)新文化是倡導服務的文化

服務是圖書館創(chuàng)新文化的核心價值觀，離開了服務，圖書館的一切創(chuàng)新活動都將毫無意義。圖書館的發(fā)展歷史簡要地說就是圖書館服務方式方法不斷改進、不斷創(chuàng)新的歷史。我國在計劃經濟時期，受計劃體制和供給體制的約束，整個社會意識形態(tài)處于相對封閉和自足的狀態(tài)，圖書館服務于社會的途徑，基本上是單一的“坐等讀者上門”。如今隨著經濟時代的到來，圖書館也面臨其發(fā)展史上最重大的一次改革。原來意義上的圖書館深感日子難過，讀者漸少，甚至出現“門可羅雀”、被邊緣化的現象。如何走出困境，重新煥發(fā)圖書館的生機？只有創(chuàng)新服務機制，拓寬服務領域，優(yōu)化服務手段，開展多層次、多角度、多元化的主動性服務，才能帶動和激活圖書館整體運行機制的創(chuàng)新和改革，使其適應現代人對知識和信息日益增長的需要，給圖書館注入新的生命力，獲得新的核心競爭力。服務是圖書館創(chuàng)新文化的歸宿，它推動著圖書館的整體工作與時俱進。

2.3 圖書館創(chuàng)新文化是秉承與探索相融合的文化

圖書館是知識與信息的集散地，采集與傳播是圖書館信息處理的兩項主要職能，這種職能一直保留至今，現在仍然是圖書館最重要的主體工作。隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館的創(chuàng)新文化也在秉承與探索之中不斷地演化、進步。作為一種文化形態(tài)，受歷史與客觀的影響，它必然是一種復雜的現象，但它一旦形成，就具有相對的穩(wěn)定性，這是文化所具有的特性。這種文化是對當時歷史與客觀條件下圖書館總體形態(tài)的總的概括。穩(wěn)定是發(fā)展的前提，發(fā)展是永恒的主旋律。圖書館固有的物質文化、精神文化和制度文化有著厚重的歷史沉淀，其中有許多優(yōu)良的傳統(tǒng)，偉大的思想和經典的文化是需要現代人去秉承和發(fā)揚的，探索更加科學、先進的思想和事物。這些正是圖書館創(chuàng)新文化所具有的特點。圖書館創(chuàng)新文化在秉承其自身歷史優(yōu)良傳統(tǒng)的同時，又在不斷地探索和創(chuàng)造出合乎時代要求的新生事物，并不斷地融入其自身的文化體系當中。當下圖書館所經歷著的范式的演變、功能的拓展、服務的延伸、重心的轉移等，都是秉承與探索的實際體現。

2.4 圖書館創(chuàng)新文化是多元開放的文化

多元開放的文化是海納百川、博采古今中外之長、廣集世界精華的文化。創(chuàng)新文化要想在同時代中具備先進性、前衛(wèi)性，就應首先樹立起多元開放的思想觀念。開放視野，廣闊胸懷，以兼收并蓄的魄力，造就包羅萬象、和而不同的多元文化景觀，使自己列讀其新思想、新知識、新方法、新成果。圖書館創(chuàng)新文化是以適應和滿足時代進步、社會發(fā)展的需要為其自身發(fā)展前提的，這一屬性就決定了圖書館的創(chuàng)新文化必然具有多元性和開放性，具有接納和兼容性的特點?！伴_明、開放、接納、多元”是圖書館創(chuàng)新文化成就其先進性的前提和條件。圖書館人正是在這種創(chuàng)新文化的引導下，擴大了視野，豐富了思維方式，增強了創(chuàng)新能力。他們自覺地實現了傳統(tǒng)圖書館向復合圖書館的轉變，在創(chuàng)新服務上努力凸顯一站式、一體化的特色，追求最大區(qū)域內的資源共享，自愿成為互聯(lián)網信息服務機構的推介平臺等，所有這些實踐，都是圖書館人在多元開放文化背景下完成的自我提升和超越。

2.5 圖書館創(chuàng)新文化是尊重創(chuàng)新、寬容失敗的文化

任何一種創(chuàng)新，在它以一種意念萌發(fā)的時候，都是違反常理、違反常規(guī)的，都是對原思維和行為模式的破壞。這些往往會被認為是“不著調的”“不可能行的”，或是“奇談怪論”，尤其在權威和傳統(tǒng)面前，顯得“身單力薄”。這個階段扶持和尊重顯得尤為重要，沒有扶持和尊重就不會有之后的任何創(chuàng)新實踐。圖書館的創(chuàng)新工作都是開始于創(chuàng)意，再經過實踐檢驗，千錘百煉，最后取得成功。另外，還應該看到，創(chuàng)新本身是一種探索，具有一定的不確定性和風險，失敗不可避免，這是圖書館人在創(chuàng)新工作中經常遇到的問題。對于失敗采取體諒和寬容態(tài)度，允許失敗就是對創(chuàng)新最大的支持和保護。正如美國硅谷流行的那句話：“失敗是可以的，但不能沒有創(chuàng)新，沒有了創(chuàng)新就等于死亡。”在圖書館的創(chuàng)新文化形態(tài)中，一方面推崇和倡導創(chuàng)新，對創(chuàng)新給予極大的呵護和支持；另一方面也飽含著對創(chuàng)新失敗的體諒和寬容。正是這一符合創(chuàng)新客觀規(guī)律的認知，保護和推動著圖書館的創(chuàng)新工作蓬勃發(fā)展。

3 圖書館創(chuàng)新文化的構建

圖書館創(chuàng)新文化建設是多方面、多層次、多角度的，涉及的因素也是多種多樣的，歸納起來可分為精神文化創(chuàng)新建設、制度文化創(chuàng)新建設和物質文化創(chuàng)新建設。其中精神文化創(chuàng)新建設是核心。

3.1 精神文化創(chuàng)新建設

精神文化創(chuàng)新建設是圖書館創(chuàng)新文化的核心，是圖書館創(chuàng)新文化建設的首要。

3.1.1 培育由圖書館核心價值觀主導的創(chuàng)新精神

服務是圖書館的根本屬性，“一切從讀者的需要出發(fā)”“一切為讀者服務”就是圖書館的核心價值觀。核心價值觀的確立，為圖書館整體工作指明了方向，同時也主導著圖書館創(chuàng)新文化的發(fā)展趨向，那就是一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動都圍繞著服務這個主題來進行。服務來自于人的需求，又以滿足于人的需求為結點，這完全符合創(chuàng)新事物的內在發(fā)展規(guī)律。人類任何一種新的需求，都是通過創(chuàng)新才得以實現的。隨著創(chuàng)新型國家的建設和科學技術的快速發(fā)展，人們對知識和信息的需求也呈現出新的變化，這些新的變化和需求給圖書館的創(chuàng)新工作提出了更新的要求，提供了更大的空間。圖書館人在恪守服務價值觀的同時，更要培育自己在服務領域的創(chuàng)新精神。用服務的創(chuàng)新成果充實和滿足服務的內容。

3.1.2 培養(yǎng)“爭先”“尚新”的群體創(chuàng)新意識

要在圖書館的員工中推崇“爭先”“尚新”的風氣。要樹立人無我有、人有我優(yōu)的前衛(wèi)意識。要有敢為天下先的魄力和鍥而不舍、不達目標不罷休的精神。圖書館群體創(chuàng)新意識的養(yǎng)成，是要靠員工們日積月累的學習和實踐，逐漸積累才能形成，需要在日常工作中加以引導。圖書館在培養(yǎng)群體創(chuàng)新意識的工作中，要防止“一陣風”“階段化”的短期行為，要使其常態(tài)化。使員工具有創(chuàng)新意識的普遍化、創(chuàng)新行為的終身化、創(chuàng)新權利的公平化、創(chuàng)新能力的集約化。讓員工們的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神不斷地得到強化，成為每個員工的自覺。群體創(chuàng)新意識是圖書館創(chuàng)新文化中精神文化創(chuàng)新的基礎，也是建設創(chuàng)新型圖書館的主體和依托。

3.1.3 開闊視野，寬廣胸懷，打造創(chuàng)新的精神家園

創(chuàng)新是對現實理論與實踐的超越，是對已有認識和做法的突破。所以創(chuàng)新的大前提就是對現實世界具有最廣泛的了解和認知，這是產生創(chuàng)新的基礎條件。另外，創(chuàng)新的不確定性提示著創(chuàng)新失敗是大概率事件，需要給創(chuàng)新營造一個適宜、寬松的空間。針對創(chuàng)新所具有的上述特點，圖書館人要因勢利導，做好下面的工作。一是要廣開視野，張開知識與智慧的觸角，掌握最先進的信息，閱讀最新領域的成果，了解最科學的管理方法，在此基礎上，探索圖書館創(chuàng)新工作的途徑。二是加強對創(chuàng)新意識的保護和對創(chuàng)新個性的尊重。寬容“異己”，體諒“偏執(zhí)”，允許“偏差”，承受“失敗”。三是打造既科學嚴謹又和諧舒暢的創(chuàng)新精神家園。堅持實踐是檢驗真理的唯一標準，不唯書，不唯上，只唯實。

3.2 制度文化創(chuàng)新建設

制度文化創(chuàng)新建設是圖書館創(chuàng)新文化的支撐，它給予圖書館創(chuàng)新文化機制、制度等方面的保障。

3.2.1 建立開放、一流、競爭的創(chuàng)新型人才發(fā)展機制

圖書館的創(chuàng)新文化，實際上就是圖書館創(chuàng)新型人才的文化。人的素質高與低、優(yōu)與庸，決定其文化的進步與落后。建立一套靈活、高效的人才發(fā)展機制，是打造圖書館創(chuàng)新型人才的有效途徑。一是開放。圖書館的用人大門向社會敞開，采取公開招聘，考試、考核選拔聘用的辦法，引進人才。還可以通過不同區(qū)域圖書館之間優(yōu)秀人員的交流，借用人才。二是一流。采用在職人員繼續(xù)教育和培訓的辦法，培養(yǎng)出一流的人才。根據不同人員、不同崗位的不同特點，因人而異地提出繼續(xù)教育目標，制定培訓計劃，實施培訓工作。將員工繼續(xù)教育目標和培訓的成果與崗位聘用條件掛鉤，促進員工素質的提升和人才脫穎而出。三是競爭。圖書館內部人員的任用，實行崗位聘用制和崗位末位淘汰制，搞活用人制度。優(yōu)者上，庸者下，實行館內人員能上能下、能進能出的擇優(yōu)用人機制。

3.2.2 建立創(chuàng)新型人才的評價機制

將創(chuàng)新作為評價標準，考核常態(tài)化，考核結果與員工的績效掛鉤。建立這樣一個機制，就是要讓員工們更加關注創(chuàng)新，參與創(chuàng)新，拿出創(chuàng)新成果。建立評價機制需要注意做好以下幾項工作。一是科學合理地制定評價標準。要充分考慮不同部門、人員、崗位的特點，防止概念化和“一刀切”?？己藰藴试谧⒅乜疾靹?chuàng)新結果的同時，更要關注其創(chuàng)新過程，做到過程與結果并重。二是“人性化”的評價方式。評價本身并不是表揚與批評的邏輯，而是強調人人受到重視，被調動，被鼓舞，它產生的是一種激勵的作用。三是拿出公正的、能說服人的評價結果。流于形式的泛泛之言，會使整個評價機制喪失作用。衷心的首肯，切腹的自省，才是這一機制要達到的目的。

3.2.3 建立創(chuàng)新型人才的激勵機制

任何一個創(chuàng)新事物的完成，都需要經過一番艱苦卓絕的辛勤勞動獲得的，哪怕是一個小創(chuàng)新的完成，它也是在相關知識的積累和多種能力的綜合運作下厚積薄發(fā)而成。創(chuàng)新者們付出了比別人更多的勞動，做出了比別人更大的貢獻。建立激勵機制，就是要對創(chuàng)新者做出相應的獎勵。激勵機制包括精神激勵和物質激勵兩個方面。在精神激勵方面，一是表彰。通過評選先進工作者、創(chuàng)新先進個人等，給予相應的榮譽。二是將創(chuàng)新成果作為職務晉升和評聘職稱的優(yōu)先推薦條件，使創(chuàng)新人員具有成就感。在物質激勵方面，一是圖書館可設立創(chuàng)新獎金，本著適度的原則，合理分配。二是可以采用休假獎勵辦法，對有突出貢獻的創(chuàng)新人員給予帶薪休假的獎勵。

3.3 物質文化創(chuàng)新建設

物質文化創(chuàng)新建設是圖書館創(chuàng)新文化的依托，是圖書館創(chuàng)新文化的基礎。

3.3.1 對創(chuàng)新工作給予人力、物力、財力的支持

圖書館要加強對創(chuàng)新工作的組織領導，按照創(chuàng)新過程的3個階段，區(qū)分哪些是處于創(chuàng)意形成階段的，哪些是處于創(chuàng)新產生過程階段的，哪些是處于成果轉化階段的，根據創(chuàng)新各階段的內生性要求，合理地配置人員。把專業(yè)知識雄厚、能力強的人員配置到創(chuàng)新工作的第一線。另外做好物力、財力的調配，在不影響圖書館正常工作的前提下，對創(chuàng)新工作要有所側重，保證創(chuàng)新工作順利推進。

3.3.2 建立圖書館有關創(chuàng)新工作的交流平臺

可以定期舉辦創(chuàng)新工作經驗交流會、專題研討會。還可以讓館員們“走出去”，到別的圖書館學習取經；也可以“請進來”，讓別的圖書館的人到館里介紹經驗。另外還可以在圖書館的?？祥_辟圖書工作創(chuàng)新專欄，刊登比較成熟的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果，讓大家品頭論足，推動創(chuàng)新工作的展開。

3.3.3 搞好圖書館館舍、館貌、館風的建設

提倡有創(chuàng)意的館舍建設，比如有品位的雕塑、畫廊和閱覽室等。在館貌、館風上要求環(huán)境清新整潔，員工們衣著端莊，舉止謙和，讓圖書館充滿人和書香的氛圍。

[1]潘云鶴.大學在創(chuàng)新文化環(huán)境構建中的使命[J].杭州科技，2001（10）.

[2]金吾倫.創(chuàng)新文化的內涵及其作用[J].創(chuàng)新科技，2006（1）.

[3]廣東省中國特色社會主義理論研究中心營造創(chuàng)新文化增強文化活力[N].光明日報，2010-07-20.

[4]田繼壯，張艷霞.建設創(chuàng)新型組織文化推動圖書館創(chuàng)新[J].圖書館研究與工作，2006（6）.

[5]李華.創(chuàng)新文化的結構體系與培育路徑[J].商企時代，2010（11）.

張曉平女，1977年生。學士，館員。

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2014-04-02；責編：徐向東。）