淺談供應(yīng)商管理體系的建立

張承義

摘 要：供貨商管制作業(yè)的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)的興衰。要對(duì)供貨商開(kāi)展有用的管制，就必須選取正確的供貨商，使用好的管制方式，創(chuàng)建合理的供貨商功績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，維持和供貨商之間恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，適者生存，創(chuàng)建單位和供貨商之間緊密的合作、共同獲益，進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)合理的供貨商管制系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商；管理；選擇；評(píng)估；體系

伴隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)致，購(gòu)買提供作業(yè)在一個(gè)單位中占有的比重越來(lái)越重。針對(duì)所有的單位來(lái)講，購(gòu)買供應(yīng)作業(yè)的功績(jī)對(duì)單位所獲取的利潤(rùn)之間的關(guān)系，影響著企業(yè)的盛衰。要想提升購(gòu)買供應(yīng)作業(yè)成果的關(guān)鍵步驟就是做好供貨商的管制。

當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)一體化以及市場(chǎng)國(guó)際化的前進(jìn)模式，將會(huì)轉(zhuǎn)變以往以商品與制造單位的銷售思想以及形式，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)客戶的需要為核心的現(xiàn)代化銷售思想以及方式，達(dá)到顧客的需求。這一現(xiàn)象，現(xiàn)代企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)到，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中占有一席之地，與供貨商創(chuàng)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是必然。單位要和供貨商緊密協(xié)作，對(duì)供貨商開(kāi)展有用的管制，進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)合理的管制系統(tǒng)。

1 正確選擇供應(yīng)商

1.1 供應(yīng)商管理目標(biāo)的確立

供貨商管制宗旨是挑選供貨商的根據(jù)。供貨商管制宗旨是要按照單位的實(shí)際狀況確定，主要有制造生產(chǎn)的目標(biāo)、品質(zhì)保證等。制造作業(yè)上的宗旨大多需要供貨商要一直進(jìn)行完善作業(yè)，和單位一起為減少成本、達(dá)到客戶滿意度為目標(biāo)奮斗。品質(zhì)保證方面的宗旨就需要對(duì)供貨商商品的品質(zhì)提出確切的標(biāo)準(zhǔn)。宗旨明確之后，可以按照宗旨需要對(duì)供貨商開(kāi)展準(zhǔn)確的抉擇。

1.2 供應(yīng)商選擇方法的合理運(yùn)用

選擇合作伙伴的方式有很多，主要要按照供貨、需求企業(yè)的規(guī)模、供貨規(guī)模、對(duì)供貨商的熟悉程度、對(duì)物料供應(yīng)的時(shí)間要求等進(jìn)行確定?，F(xiàn)在經(jīng)常使用的方式有：

（1）直觀判斷法：根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、對(duì)比、評(píng)價(jià)的一種方法。主要根據(jù)采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商以往的業(yè)績(jī)、質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等的了解程度提出合作伙伴名單，然后召開(kāi)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的評(píng)審會(huì)進(jìn)行評(píng)審以確定合作伙伴。這種方法一般用于對(duì)合作商比較了解、合作時(shí)間較長(zhǎng)、供應(yīng)商以往業(yè)績(jī)較好的老合作伙伴的確定，或用于用量少的輔助材料的合作伙伴的選擇。

（2）招標(biāo)法：對(duì)于用量大而競(jìng)爭(zhēng)又十分激烈的物資，一時(shí)難以用直觀法判斷哪個(gè)供應(yīng)商的優(yōu)劣，這時(shí)可以采用招標(biāo)法來(lái)確定。由企業(yè)提出招標(biāo)條件，由供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。采用招標(biāo)法可以從更大的范圍選擇合作伙伴。

（3）協(xié)商選擇法：對(duì)供應(yīng)商較多而供需相對(duì)平衡的物資，可以采用協(xié)商的辦法選擇合作伙伴。即由企業(yè)從供應(yīng)商中選出條件較好的若干個(gè)供應(yīng)商，再分別同他們就數(shù)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等方面進(jìn)行協(xié)商，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成合作協(xié)議。這種方法對(duì)于競(jìng)標(biāo)單位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小、訂購(gòu)物資的規(guī)格和技術(shù)復(fù)雜或國(guó)有企業(yè)時(shí)，協(xié)商法比招標(biāo)法更為適用些。

（4）采購(gòu)成本分析法：對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的供應(yīng)商，可以通過(guò)計(jì)算機(jī)分析各個(gè)供應(yīng)商的采購(gòu)成本，選擇較低的供應(yīng)商做為合作伙伴。采購(gòu)成本一般包括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇適合自己的合作伙伴選擇方法，也可以對(duì)不同種類的供應(yīng)商采用不同的選擇方法。

2 重點(diǎn)管理方法的應(yīng)用

對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)，供應(yīng)商成百上千，必須分清主次，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)管理，這樣有利于節(jié)約企業(yè)的人力、物力。

這里首先要用ABC分類方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類。ABC分類方法的應(yīng)用很廣泛，它把事物區(qū)分出主次，并有針對(duì)性集中力量和優(yōu)勢(shì)解決事物的主要矛盾。對(duì)于供應(yīng)商管理，亦可正確地運(yùn)用ABC分類方法，對(duì)于關(guān)鍵的少數(shù)供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)管理。

按照下面的比例，對(duì)供貨單位開(kāi)展ABC的區(qū)分。A類供貨單位占整體供貨單位的百分之十，不過(guò)其提供的物料成本在單位整體購(gòu)買物料成本的百分之六十到百分之七十；B類供貨單位占整體供貨單位的百分之二十，其提供的物料成本在單位整體購(gòu)買物料成本的百分之二十；C類供貨單位占整體供應(yīng)單位的百分之六十到百分之七十，不過(guò)其提供的物料成本在單位整體購(gòu)買物料成本的百分之十到百分之二十。A類供貨單位為單位供應(yīng)了主要的物料，同時(shí)數(shù)量不多，對(duì)其開(kāi)展關(guān)鍵管制是減少購(gòu)買成本是主要辦法。所以要投入最多的精力，開(kāi)展關(guān)鍵管制。B、C類供貨單位，因?yàn)樗麄兯?yīng)的物料所占比重不多，單位數(shù)量龐大，就可以少投入精力進(jìn)行管制，只是作為一般管制，不是關(guān)鍵管制的對(duì)象。ABC類進(jìn)行分別的管制，減少了工作任務(wù)，增強(qiáng)了管制，提升了功效，是一種合理的、適用的供貨單位管制方式。

3 建立科學(xué)的供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，保持供應(yīng)商之間適度競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰

供貨商功績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)構(gòu)成。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)需要有了解掌握供貨商狀況的相關(guān)機(jī)構(gòu)的專門工作人員構(gòu)成。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)工作者要?jiǎng)澐智宄髯缘穆氊?zé)，日常中要把供貨商供貨以往的數(shù)據(jù)搜集、規(guī)整出來(lái)，同時(shí)要確保數(shù)據(jù)資料的真實(shí)，按照評(píng)估需求對(duì)供貨商開(kāi)展全面的評(píng)估。評(píng)估實(shí)質(zhì)主要包含品質(zhì)、價(jià)格、供貨時(shí)間、合同實(shí)現(xiàn)率、措施功能等，單位能夠按照這些目標(biāo)對(duì)單位的重要性予以相應(yīng)的權(quán)利，全面開(kāi)展審核。對(duì)供貨商功績(jī)開(kāi)展評(píng)價(jià)使用打分方式較為準(zhǔn)確、合理。分值的劃分可以根據(jù)單位的實(shí)際狀況制定，也能夠?qū)τ诠┴浀牟灰粯宇愋蛣澐殖霾灰粯拥囊?guī)范。例如：對(duì)品質(zhì)需求較高的貨物，可以把品質(zhì)分值定在五十分，價(jià)格是二十，交貨時(shí)間十分，措施性能二十；對(duì)價(jià)格高、庫(kù)存不大的供貨，劃分五十分到交貨時(shí)間，品質(zhì)二十分，價(jià)格二十分，合同實(shí)現(xiàn)率十分。不過(guò)針對(duì)一種類型的供貨商要采取一樣的評(píng)估規(guī)范，這樣對(duì)供貨商來(lái)說(shuō)才是公平公正的。針對(duì)供貨商的抉擇，不僅可以選擇一家，也能夠選擇多加，這要按照單位實(shí)際面對(duì)的真實(shí)情況來(lái)選擇。一家供貨商進(jìn)行供貨很好管制，提貨量大還能享受大的折扣，不過(guò)不太好掌握市場(chǎng)的變動(dòng)情況，可能會(huì)有缺貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。假如條件允許的情況下，選購(gòu)一種商品，可以選擇二到三家供貨商進(jìn)行供應(yīng)，這樣不僅能夠進(jìn)行比較，還能夠推動(dòng)供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng)，還能夠確保貨源持續(xù)不斷。也能夠分時(shí)段，先選擇幾家一起進(jìn)行供貨，之后再?gòu)闹羞x擇最優(yōu)的供貨商，然后再選擇多加供貨商，再確定一家，輪流替換，開(kāi)展科學(xué)的選擇，對(duì)比和淘汰，進(jìn)而為單位選擇最佳的供貨商。

4 建立企業(yè)與供應(yīng)商密切合作、互榮互利的關(guān)系

在企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)工作中，降低采購(gòu)供應(yīng)成本是非常必要的。但是，如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)節(jié)約成本，也會(huì)給企業(yè)利益帶來(lái)不良的影響。不成熟的企業(yè)采購(gòu)部門會(huì)將其目標(biāo)僅僅限定于節(jié)約成本，并由此為公司利潤(rùn)率做出貢獻(xiàn)。這種觀念和做法在采購(gòu)供應(yīng)實(shí)踐工作中，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的采購(gòu)方式，如迫使供應(yīng)商不斷降價(jià)，甚至為了獲得最低價(jià)不惜頻繁更換供應(yīng)商。這樣做的結(jié)果將最終導(dǎo)致：（1）所采購(gòu)的貨物質(zhì)量過(guò)分低劣；（2）不可避免地延遲交貨；（3）供應(yīng)商根本不能完成工作。

這樣，減少購(gòu)買供應(yīng)成本的目的，最后還是會(huì)對(duì)單位的收益造成不良的影響，保障不了制造創(chuàng)建的需求，導(dǎo)致單位損失嚴(yán)重。購(gòu)買組織不適當(dāng)?shù)馁?gòu)買活動(dòng)，不但不能對(duì)單位的利潤(rùn)帶來(lái)好的影響，反而可能會(huì)使單位深陷困境，因此，購(gòu)買組織假如只是單純的追求低購(gòu)買成本，可能還會(huì)支付高昂的成本。因此，不管是在買方抑或賣方市場(chǎng)，都必須和供貨商創(chuàng)建相互優(yōu)惠相互合作的關(guān)系，必須要確保雙方利潤(rùn)，才能夠確保自身的利潤(rùn)。

參考文獻(xiàn)

[1]夏華強(qiáng).工業(yè)企業(yè)物資管理[M].長(zhǎng)沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社.