4G迷航:運營商上演三國殺
3月18日,中國聯(lián)通高調(diào)宣布4G商用,這也意味著在去年中國政府發(fā)放3張TD-LTE牌照之后,三大運營商均邁出4G商用的步伐,開啟新一輪移動通信競爭。然而,三家運營商競爭格局不一,網(wǎng)絡(luò)制式不一,發(fā)展策略不一,這使得我國4G競爭存在很大的變數(shù)。因此,三大運營商必須慎重考慮各自的發(fā)展路徑和競爭策略,可以說2014年開啟的是一段4G迷航。
對于中國移動而言,發(fā)展4G無疑是一場攻堅戰(zhàn),可以分為三個階段。
第一階段:網(wǎng)絡(luò)攻堅戰(zhàn)。也就是所謂的2014年年底實現(xiàn)50~55萬基站的建設(shè),這個工程無疑是巨大的,要求全國各地的分公司齊頭并進和供應(yīng)商、網(wǎng)建、網(wǎng)優(yōu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈通力合作,其壓力是中國移動組建以來最大的一次,其也是決定這一攻堅戰(zhàn)能否成功的關(guān)鍵。
第二階段:終端攻堅戰(zhàn)。這一部分事實上從去年就已經(jīng)開始,到最近又進行了新的調(diào)整,主要是圍繞“五模十頻”終端以及調(diào)動主流廠商鼎力支持為主,同時大力借助社會渠道提升終端銷量和覆蓋群體。
第三階段:營銷攻堅戰(zhàn)。主要通過品牌、廣告、資費、業(yè)務(wù)等全面提升中國移動在3G時期網(wǎng)絡(luò)不佳的形象,讓用戶認識并接受中國移動4G網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先一步的優(yōu)勢。一是回流一部分中國移動在3G時期轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通和電信的高端用戶。二是促進2000萬戶拿著聯(lián)通WCDMA手機的中國移動GSM用戶的換機。三是加快移動2G/3G用戶向4G網(wǎng)絡(luò)遷移。
中國聯(lián)通將以一體化戰(zhàn)略推動3G/4G協(xié)同發(fā)展,這個戰(zhàn)略的前提是3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好,網(wǎng)絡(luò)演進到DC-HSPA情況下的必然選擇,亦是歐美多國的成熟戰(zhàn)略。對于中國聯(lián)通而言,在沒有拿到FDD LTE牌照的過渡階段,主要是利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢進行一場保衛(wèi)戰(zhàn)。
其保衛(wèi)的主要對象是之前依靠3G優(yōu)勢從移動和電信轉(zhuǎn)網(wǎng)的中高端用戶不至于在中國移動強大的4G攻勢下回流。二是進一步穩(wěn)固其在3G時期的優(yōu)勢,延長3G的生命力并消除早期LTE網(wǎng)絡(luò)不佳的情況。聯(lián)通可通過三個階段實施保衛(wèi)戰(zhàn)。
第一階段:網(wǎng)絡(luò)升級戰(zhàn)。聯(lián)通的首要任務(wù)是進一步提升現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)到42M,并進一步提升網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和優(yōu)化,這沒什么特殊的,就是求快。在LTE方面,加大FDD LTE前期建網(wǎng)準備和少數(shù)地區(qū)融合組網(wǎng)試驗。當然,最大的問題是缺錢,因此聯(lián)通4G規(guī)模不會大。
第二階段:終端升級戰(zhàn)。聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)升級到42M不難,但是42M的終端似乎并不多,而4模LTE 4G+42M 3G并不比中國移動推五模手機容易,因此聯(lián)通還得在終端層面下大工夫。
第三階段:概念混淆戰(zhàn)?,F(xiàn)階段聯(lián)通最大的問題是,資金有限不可能3G/4G雙線并進,尤其是目前還是TD-LTE牌照的情況下,因此聯(lián)通搞一個一體化戰(zhàn)略,既是偶然也是必然,混淆了概念又麻痹了用戶。這就像過去幾個月,聯(lián)通一天到晚廣播里喊,“選4G就選沃”一樣,把這個戰(zhàn)略搞好了,能夠讓很多用戶繼續(xù)留在聯(lián)通這條船上。等待FDD LTE發(fā)牌之后再次進攻。與此同時,在資費上也可以和3G資費進行捆綁,這和聯(lián)通在2G和3G時期的策略類似,在3G套餐的基礎(chǔ)上,費用稍微增加就可以大幅提升流量標準,這對3G用戶的粘性是很高的。也可以進一步吸引移動用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),畢竟移動推五模手機對中國聯(lián)通是利好。
中國電信:麻雀戰(zhàn)
中國電信雖是第二家宣布4G商用的運營商,但底氣明顯不足,因此搞了各種無線接入產(chǎn)品(數(shù)據(jù)卡、CPE等)應(yīng)付差事,原因很簡單,中國電信對TD-LTE的態(tài)度十分冷淡,雖然拿到牌照,也只是做做樣子。那么,這個時候怎么個戰(zhàn)法呢?
我認為最適合的策略就是麻雀戰(zhàn),也稱游擊戰(zhàn)。該戰(zhàn)法我認為也有三個階段。
第一階段:戰(zhàn)略示弱。這一點事實上從去年拿牌以后就開始了,比如先是連續(xù)的新增用戶大幅度下滑,并放話表示,在移動強大的4G攻勢下,用戶數(shù)已經(jīng)沒有意愿選擇電信CDMA了。示弱的好處有兩個,一是可以讓主管部門不忍心看下去,可能盡早發(fā)放FDD LTE牌照;二是可以讓移動、聯(lián)通放松警惕,忽略你,不重視你,從而積蓄力量,伺機反撲。
第二階段:戰(zhàn)略攪局。從某種意義上講,電信現(xiàn)在的確沒有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在成熟市場新增用戶無望、轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶乏力的情況下,戰(zhàn)略保護和戰(zhàn)略攪局就非常重要。在戰(zhàn)略保護上,寄希望4G短期內(nèi)不會形成太大的吸引力和殺傷力,同時自己推出4G網(wǎng)絡(luò)告訴用戶,天翼也有4G。在戰(zhàn)略攪局方面,比如通過更低的4G資費來攪局,拉低另外兩家的資費門檻。當然,現(xiàn)階段,除了價格戰(zhàn)外,電信攪局砝碼真的不多。
第三階段:暗度陳倉。既然電信從骨子里都不打算搞TD-LTE,且表面文章已經(jīng)做足,那么下個階段就是服務(wù)好3G用戶,宣傳好自家4G,將所有精力都放到FDD LTE為主的融合組網(wǎng)建設(shè)上,明修TD-LTE,暗度FDD LTE。
楊海峰