美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮個(gè)案研究

王婷婷

（華東師范大學(xué) 對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)院，上海 200062）

美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮個(gè)案研究

王婷婷

（華東師范大學(xué) 對(duì)外漢語(yǔ)學(xué)院，上海 200062）

本文針對(duì)美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮感，采用訪談等手段進(jìn)行了定性的個(gè)案研究，主要討論了影響美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的因素及留學(xué)生在此過(guò)程中的心理表現(xiàn)，以期與前人大樣本的定量研究產(chǎn)生互動(dòng)，加深對(duì)留學(xué)生焦慮研究的認(rèn)識(shí)。

美國(guó)留學(xué)生 漢語(yǔ)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)焦慮

情感因素是影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要因素之一，焦慮是一種較為普遍的心理情感。與心理學(xué)意義相比，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮具有特定的情境和自身的特點(diǎn)，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是學(xué)習(xí)者因語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程的獨(dú)特性而產(chǎn)生的一種對(duì)與課堂學(xué)習(xí)相關(guān)的自我意識(shí)、信仰、感情和行為的明顯焦慮情緒（Horwitz1986）。在漢語(yǔ)作為外語(yǔ)的學(xué)習(xí)中，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮體現(xiàn)出了獨(dú)特性。

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域?qū)箲]的研究，在研究?jī)?nèi)容上，主要包括三個(gè)方面：學(xué)習(xí)成績(jī)與焦慮的關(guān)系、個(gè)體因素對(duì)焦慮產(chǎn)生的不同影響、焦慮的強(qiáng)度水平等。錢旭菁（1999）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，分別從性別、國(guó)別、學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)間、是否華裔、自我期望值、自我評(píng)價(jià)、年齡和學(xué)習(xí)成績(jī)等因素與其焦慮感的關(guān)系作出了分析。張莉、王飆（2002）考察了留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的焦慮值與漢語(yǔ)各項(xiàng)成績(jī)的相關(guān)性。張莉（2001）分析了留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的焦慮感與其口語(yǔ)流利性的關(guān)系。張莉（2002）比較了日韓和歐美學(xué)生閱讀焦慮感的分布特點(diǎn)。在研究方法上，定量研究占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。科學(xué)的定量統(tǒng)計(jì)研究雖然能以較客觀的方式呈現(xiàn)某一問(wèn)題，但我們不能迷信數(shù)據(jù)。下面針對(duì)美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮情況進(jìn)行了定性的個(gè)案研究，目的是深入了解并探索美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的特點(diǎn)。

一、研究方案

（一）研究對(duì)象

個(gè)案研究的對(duì)象為20歲的美國(guó)男留學(xué)生WJ，他是在典型的非目的語(yǔ)環(huán)境下從零起點(diǎn)開(kāi)始學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的，在美國(guó)學(xué)習(xí)兩年漢語(yǔ)后，學(xué)校要求他來(lái)中國(guó)進(jìn)修一個(gè)學(xué)期，這樣他就具有了兩種不同的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，而且在目的語(yǔ)國(guó)的時(shí)間不是短短幾周。研究對(duì)象家中無(wú)華裔背景，也無(wú)他人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，其語(yǔ)言水平已經(jīng)可以用漢語(yǔ)進(jìn)行訪談。在美國(guó)學(xué)習(xí)時(shí)，他的成績(jī)是班上最好的，喜歡中國(guó)文化，對(duì)學(xué)習(xí)中文的期望值很高，充滿信心，主觀上十分努力。

（二）材料收集和研究方法

采用以定性分析為主的手段和方法，材料收集主要是訪談和問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查采用 “外語(yǔ)課堂焦慮感量表”（FLCAS），包括33個(gè)問(wèn)題，每一題后面有5個(gè)選項(xiàng)（A非常同意，B同意，C不同意也不反對(duì)，D不同意，E完全不同意），要求被試根據(jù)自己的情況選擇。焦慮值最高者得5分，最低者得1分，依次遞減。將全部問(wèn)題的得分相加即得到一個(gè)焦慮值，焦慮值越高，焦慮感越強(qiáng)。對(duì)被試進(jìn)行半開(kāi)放訪談，時(shí)間約為一個(gè)小時(shí)，訪談盡量避免誘導(dǎo)性提問(wèn)，對(duì)整個(gè)過(guò)程都進(jìn)行了錄音。訪談?wù)呤孪葴?zhǔn)備好核心問(wèn)題跟研究對(duì)象敞開(kāi)交談，問(wèn)題主要根據(jù)文獻(xiàn)閱讀、外語(yǔ)課堂焦慮感量表和訪談?wù)叩难芯恐攸c(diǎn)整理而成，研究對(duì)象主要采用內(nèi)省和追溯/回憶的方式口頭陳述。訪談結(jié)束后，我們把錄音轉(zhuǎn)化成文字材料。

二、結(jié)果和分析

本調(diào)查被試FLCAS得分為67分，相比錢旭菁（1999）得出“美國(guó)等”國(guó)家學(xué)生的統(tǒng)計(jì)結(jié)果平均值83.69、張莉（2002）“歐美”國(guó)家學(xué)生的統(tǒng)計(jì)結(jié)果平均值79.23，我們得到的焦慮值顯著低于他們調(diào)查中的平均值，可以側(cè)面說(shuō)明被試在美國(guó)學(xué)生中可以視為屬于焦慮感較低的群體。FLCAS的調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1，下面我們就訪談的具體內(nèi)容嘗試進(jìn)行相關(guān)分析。

表1 美國(guó)留學(xué)生FLCAS調(diào)查結(jié)果

（一）學(xué)習(xí)環(huán)境

錢旭菁（1999）認(rèn)為在目的語(yǔ)以外的國(guó)家學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言的焦慮感比在目的語(yǔ)國(guó)家學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言強(qiáng)，但是她并沒(méi)有給出理由，而我們的訪談得出了與其相反的結(jié)果。留學(xué)生來(lái)到中國(guó)以后，沉浸在漢語(yǔ)的社會(huì)環(huán)境中，在生活、學(xué)習(xí)中直接并大量接觸中國(guó)人，留學(xué)生面對(duì)的是大量的被動(dòng)“輸入”，中國(guó)幅員遼闊，人口眾多，不同地區(qū)、階層的人說(shuō)的普通話往往帶有地方色彩和個(gè)人特點(diǎn)，導(dǎo)致只學(xué)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)普通話的外國(guó)人聽(tīng)起來(lái)比較吃力，“聽(tīng)”是理解的過(guò)程，這些因素導(dǎo)致外國(guó)留學(xué)生在理解過(guò)程中難免有些困難，焦慮感增強(qiáng)。問(wèn)及“在美國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)和在中國(guó)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)哪個(gè)更令你焦慮”時(shí)，WJ說(shuō)：我覺(jué)得在中國(guó)，學(xué)習(xí)中文比較焦慮，各個(gè)地方都有口音，有的時(shí)候我聽(tīng)得懂一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的口音，但是別的地方有別的口音，有的時(shí)候我完全聽(tīng)不懂他們的話。

（二）對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的焦慮

對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的焦慮指對(duì)他人評(píng)價(jià)自己的恐懼，對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)感到沮喪，總認(rèn)為他人對(duì)自己會(huì)有負(fù)面評(píng)價(jià)（Yukie Aida，1994）。學(xué)習(xí)者對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的焦慮是由外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)的性質(zhì)所決定的，因?yàn)樵谡n堂上，學(xué)習(xí)者的行為會(huì)不時(shí)受到教師和外語(yǔ)流利者的評(píng)價(jià)，學(xué)生對(duì)這些評(píng)價(jià)——無(wú)論是想象還是真實(shí)的——都非常敏感（李炯英，林生淑，2007）。錢旭菁（1999）提到美國(guó)人一般不太在乎他人對(duì)自己的看法和評(píng)價(jià)，他們不認(rèn)為說(shuō)不好外語(yǔ)是一件丟面子的事，學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)常常顯得很自信。WJ在訪談中表示在別的同學(xué)面前說(shuō)漢語(yǔ)，不會(huì)覺(jué)得不好意思，問(wèn)卷調(diào)查中第31題他完全不同意“在別的同學(xué)面前說(shuō)漢語(yǔ)會(huì)感到害怕”。進(jìn)一步訪談后，我們發(fā)現(xiàn)被試在一般情況下不會(huì)在乎他人的想法，然而如果班上有同學(xué)有明顯的行為舉動(dòng)讓他覺(jué)得不舒服時(shí)，他就會(huì)變得很緊張。特別是漢語(yǔ)水平比自己好的同學(xué)，如果反應(yīng)太過(guò)明顯，讓學(xué)生感受到了他人帶來(lái)的壓力，那么即使是美國(guó)人，也會(huì)覺(jué)得有焦慮感。在這種情況下，焦慮的根源來(lái)自于外在環(huán)境（即他人）的激發(fā)。WJ說(shuō)：我比較怕那個(gè)情況，是因?yàn)槲业耐瑢W(xué)，我們班就兩個(gè)人，還有她的母語(yǔ)之一就是普通話，她在那個(gè)方面比我強(qiáng)，但是她沒(méi)有我努力，所以她還在那個(gè)一樣的水平，但是她非常沒(méi)有耐心，所以，每次我說(shuō)錯(cuò)了，她做一個(gè)，一個(gè)討厭的表情，所以有的時(shí)候讓我非常緊張。在美國(guó)的時(shí)候我不在乎（同學(xué)的想法），因?yàn)槲页３Ｊ亲詈玫耐瑢W(xué)。

（三）漢語(yǔ)課堂焦慮

問(wèn)卷調(diào)查的第3項(xiàng)“上漢語(yǔ)課時(shí)如果知道自己將被老師點(diǎn)到會(huì)感到全身顫抖”和第20項(xiàng)“漢語(yǔ)課上，當(dāng)我知道自己將要被老師點(diǎn)到時(shí)，感覺(jué)自己的心怦怦直跳”被試都選擇了“完全不同意”，第4項(xiàng)“如果我不明白老師說(shuō)的漢語(yǔ)時(shí)，就會(huì)覺(jué)得害怕”被試選擇了“不同意”，我們可以看出在上漢語(yǔ)課時(shí)，被試是相對(duì)輕松的，并不認(rèn)為被老師點(diǎn)到當(dāng)眾發(fā)言是令人緊張的事情。根據(jù)訪談，我們推斷這一方面是美國(guó)人比較自信，另一方面是漢語(yǔ)教師在提問(wèn)過(guò)程中，總會(huì)設(shè)置一些鋪墊和解釋，比如創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生覺(jué)得自己有能力回答老師提出的問(wèn)題，不需要緊張。

問(wèn)卷的第2、15和19項(xiàng)涉及了漢語(yǔ)課上學(xué)生的犯錯(cuò)和教師的糾錯(cuò)問(wèn)題，被試的焦慮值較低。被試比較重視教師對(duì)自己的指正，并渴望老師糾正自己的錯(cuò)誤，把這種過(guò)程看成是自己進(jìn)步的過(guò)程，他說(shuō)：我覺(jué)得她把我的錯(cuò)誤糾正，就是一個(gè)好辦法。我的一切的錯(cuò)誤她應(yīng)該把它們糾正，因?yàn)槲覒?yīng)該注意我的錯(cuò)誤，以便我自己可以把它們糾正。即使是自己沒(méi)有聽(tīng)懂老師對(duì)自己的糾正，也不會(huì)表現(xiàn)得不安，在這種情況下，他說(shuō)：我會(huì)找別的辦法，所以不緊張。英語(yǔ)有很多多義詞，中國(guó)人的口音比較重，通過(guò)說(shuō)英語(yǔ)解釋那個(gè)詞是什么，有的時(shí)候不幫助我，尤其是他們用英語(yǔ)和普通話的混合的時(shí)候，那個(gè)情況實(shí)在讓我更困惑。我希望就用中文，但是那是你有一個(gè)更高的漢語(yǔ)水平，但是他們開(kāi)始，當(dāng)然開(kāi)始是，一個(gè)人開(kāi)始學(xué)一個(gè)語(yǔ)言應(yīng)該用他們的母語(yǔ)，但是我現(xiàn)在的水平應(yīng)該是都是用漢語(yǔ)解釋。師生互動(dòng)的過(guò)程中，被試比較希望教師使用中文解釋問(wèn)題，不喜歡教師使用英語(yǔ)翻譯的方法解釋他不懂的內(nèi)容，因?yàn)闈h語(yǔ)教師的英語(yǔ)口語(yǔ)可能帶有口音，英語(yǔ)本身又存在很多同音詞、多義詞，在他這個(gè)水平上，如果用英語(yǔ)進(jìn)行解釋，他就覺(jué)得比較不舒服。同時(shí)他非常討厭教師說(shuō)明問(wèn)題時(shí)進(jìn)行“語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換”，這會(huì)讓他更難理解教師的意思，我們猜測(cè)這可能是教師使用的語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換與交際者的語(yǔ)言水平不相符造成的，語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換有其語(yǔ)法的對(duì)等限制，兩種表層結(jié)構(gòu)可以相觸的語(yǔ)言才能轉(zhuǎn)換，在學(xué)生語(yǔ)言水平還不高的情況下，容易引起其母語(yǔ)或媒介語(yǔ)對(duì)目的語(yǔ)的干擾，產(chǎn)生負(fù)遷移。

（四）聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四項(xiàng)技能

錢旭菁（1999）提到，對(duì)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的外國(guó)留學(xué)生來(lái)說(shuō)，使他們感到最焦慮的是“說(shuō)”。被試對(duì)四項(xiàng)技能排序，焦慮感由強(qiáng)到弱的大致順序是“說(shuō)＞聽(tīng)＞寫＞讀”，WJ說(shuō)：最緊張就是說(shuō)話。說(shuō)話是最重要的，一個(gè)人可以讀得很厲害，但是他們說(shuō)話的時(shí)候完全說(shuō)不出來(lái)。然后聽(tīng)，然后寫，然后讀。寫漢字沒(méi)問(wèn)題，但是像說(shuō)話一樣，是一個(gè)你得有創(chuàng)意，你得把你的思維寫出來(lái)，寫下來(lái)。WJ在漢字的認(rèn)讀能力上沒(méi)有問(wèn)題，不懼怕寫漢字，他的焦慮來(lái)自語(yǔ)言的表達(dá)能力。在各項(xiàng)考試中，口語(yǔ)考試是最讓W(xué)J感到焦慮不安的，語(yǔ)言能力與思維能力不匹配，讓他覺(jué)得思維總是快于自己的語(yǔ)言。關(guān)于這一點(diǎn)，他是這樣說(shuō)的：就是口語(yǔ)考試，老師會(huì)給我們一張紙，這張紙是我們會(huì)談什么話題，然后我們會(huì)寫下來(lái)我們的想法，考試的時(shí)候我們會(huì)用那張紙，提醒我們的想法是什么，雖然我所寫得比較流利，我的說(shuō)話不匹配我寫的事情，所以我所寫的，常常不會(huì)幫我說(shuō)話，是因?yàn)槲覍懙乃季S比我說(shuō)話的思維快。

（五）對(duì)考試的焦慮

錢旭菁（1999）指出，在大學(xué)里，美國(guó)人注重的是取得的成績(jī)、等級(jí)和平均積分點(diǎn)，因此美國(guó)人對(duì)考試表現(xiàn)出較強(qiáng)的焦慮感。通過(guò)訪談，我們發(fā)現(xiàn)美國(guó)人注重成績(jī)，原因是美國(guó)的大學(xué)注重成績(jī)，并以此作為評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金的標(biāo)準(zhǔn)，如果自身達(dá)不到良好的成績(jī)，就可能面臨無(wú)法繼續(xù)學(xué)習(xí)的情況，所以美國(guó)人個(gè)體才會(huì)注重成績(jī)，而對(duì)于他們自身來(lái)說(shuō)，更加注重的是自身的水平，他說(shuō)：我不在乎我的成績(jī)，我真在乎我的水平在哪里。但是我的美國(guó)的大學(xué)在乎我的成績(jī)，是因?yàn)楠?jiǎng)學(xué)金，我有一個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金，所以如果我的成績(jī)降低了，一定不給我那個(gè)錢，所以在那個(gè)情況，我不會(huì)上學(xué)了。但是那個(gè)成績(jī)?cè)诂F(xiàn)實(shí)我不在乎，既然別人在乎，所以我在乎。美國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)一方面是對(duì)中國(guó)語(yǔ)言文化本身的興趣，另一方面是他們看到了中國(guó)的發(fā)展，認(rèn)為學(xué)好漢語(yǔ)是很重要的事情，如WJ所說(shuō)：我覺(jué)得漢語(yǔ)是，是最重要的語(yǔ)言之一?，F(xiàn)在中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的國(guó)家，但是他們發(fā)展得越來(lái)越快，還有中國(guó)的人口是比較大，是他們的人口影響到全世界的事情。美國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的動(dòng)機(jī)是一種內(nèi)在動(dòng)機(jī)，更偏重于融合型動(dòng)機(jī)，會(huì)更加注重自身的實(shí)際水平。

（六）與同學(xué)或中國(guó)人的漢語(yǔ)交際

張莉、王飆（2002）的調(diào)查顯示，焦慮值低的題目集中的兩個(gè)方面之一是與同學(xué)或中國(guó)人的漢語(yǔ)交際。然而，調(diào)查問(wèn)卷的第14項(xiàng)“和中國(guó)人說(shuō)漢語(yǔ)的時(shí)候，我不會(huì)覺(jué)得緊張”和第32項(xiàng)“在說(shuō)漢語(yǔ)的中國(guó)人周圍我可能會(huì)感到放松”這兩個(gè)問(wèn)題上，被試都選擇了“不同意”，說(shuō)明調(diào)查對(duì)象在與中國(guó)人用漢語(yǔ)交際時(shí)，焦慮感是較強(qiáng)的。一方面，與中國(guó)人的漢語(yǔ)交際涉及了留學(xué)生需要使用“聽(tīng)”和“說(shuō)”的語(yǔ)言技能，如上所述，這兩種技能對(duì)留學(xué)生來(lái)說(shuō)焦慮感是比較強(qiáng)的，留學(xué)生會(huì)覺(jué)得自己的漢語(yǔ)水平不夠，擔(dān)心自己無(wú)法表達(dá)思維，無(wú)法找到一些詞語(yǔ)完全匹配自己腦子里想表達(dá)的概念。無(wú)法充分地表達(dá)自我，他們會(huì)有產(chǎn)生一種失落自我的擔(dān)心，即我在使用這種語(yǔ)言時(shí)是否還是我自己，是否還能有效地表現(xiàn)自我的實(shí)際價(jià)值（張曉路2008），正如他說(shuō)：我對(duì)一個(gè)中國(guó)人說(shuō)話的時(shí)候，我感覺(jué)像一個(gè)小孩子一樣，我不感覺(jué)像一個(gè)大人，是因?yàn)槲宜f(shuō)的就是小小的詞，我不能說(shuō)出來(lái)我真正的意思是什么，是一個(gè)非常概括的詞，沒(méi)有那個(gè)詳細(xì)的意思。通過(guò)訪談我們發(fā)現(xiàn)，被試的口語(yǔ)表達(dá)從語(yǔ)法上來(lái)看掌握得并不好，那么這一點(diǎn)與焦慮是否有關(guān)系呢？通常來(lái)講，與目的語(yǔ)使用者進(jìn)行交流時(shí)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)者為了保證交際的順利進(jìn)行，一般會(huì)更加注重語(yǔ)言的流暢度。對(duì)于沒(méi)有達(dá)到較高水平的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，通常語(yǔ)言的準(zhǔn)確度和流暢度的關(guān)系是相反的，即如果更加關(guān)注語(yǔ)言的流暢度，語(yǔ)言使用者就會(huì)減少對(duì)語(yǔ)言的監(jiān)控，忽視語(yǔ)言的形式結(jié)構(gòu)，語(yǔ)言的準(zhǔn)確度就有可能降低。WJ說(shuō)：語(yǔ)法規(guī)則比較多，以前我比較擔(dān)心那個(gè)語(yǔ)法規(guī)則，但是現(xiàn)在我覺(jué)得最好是我跟別人說(shuō)話，不注意，并不重要那個(gè)語(yǔ)法規(guī)則，但是，我覺(jué)得關(guān)注那個(gè)語(yǔ)法規(guī)則是比較重要的。我們推斷，與中國(guó)人交際時(shí)，留學(xué)生的語(yǔ)言跟不上思維而產(chǎn)生了焦慮感，為了改變這種情況，留學(xué)生會(huì)更加關(guān)注自己口語(yǔ)的流暢度，盡管他們認(rèn)同語(yǔ)法規(guī)則是重要的，但更加注重流暢性，在這種情況下，焦慮感間接地導(dǎo)致口語(yǔ)表達(dá)中的語(yǔ)法錯(cuò)誤率的升高。

兩個(gè)國(guó)家的人互相交流存在跨文化交際的問(wèn)題。當(dāng)留學(xué)生無(wú)法理解對(duì)話的基本內(nèi)容時(shí)，首先他可能會(huì)借助語(yǔ)境，從上下文推測(cè)對(duì)方話語(yǔ)的主要意思。孩子較早使用表達(dá)意義的方法是語(yǔ)調(diào)（Susan Gass，Larry Selinker，2011），當(dāng)語(yǔ)境無(wú)法幫助他們時(shí)，他們可能會(huì)本能地通過(guò)語(yǔ)調(diào)推斷的方式猜測(cè)對(duì)方想表達(dá)的情態(tài)。原有的肢體語(yǔ)言知識(shí)也會(huì)幫助他們觀察對(duì)方，推測(cè)對(duì)方想要表達(dá)的意思。由于不同的文化背景，在交際中有可能會(huì)出現(xiàn)文化意義上的誤解，使留學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的推斷，造成自身焦慮感增強(qiáng)。從訪談中，我們發(fā)現(xiàn)被試似乎出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，他說(shuō)：有的時(shí)候我猜測(cè)他們那個(gè)詞的意思，我就是從那個(gè)情況，有的時(shí)候不知道那些單獨(dú)的字是什么，都可以想出來(lái)意思是什么。如果他們生我的氣，我一定會(huì)緊張。有的時(shí)候，我們的表情不匹配我們以前的知識(shí)，是因?yàn)槲覀兊奈幕灰粯印Ｎ医?jīng)歷一個(gè)情況，好像我對(duì)說(shuō)話的人，生我的氣，但是他們不是生我的氣，是熱情地說(shuō)話，但是我越說(shuō)越緊張，但是我在現(xiàn)實(shí)不需要緊張，是因?yàn)樗麄儾徽娴纳鷼狻?/p>

三、結(jié)語(yǔ)

本文對(duì)美國(guó)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮進(jìn)行了個(gè)案研究，主要討論了美國(guó)留學(xué)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中可能影響焦慮感的方面并嘗試尋求原因，期望了解留學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中真實(shí)的心理反應(yīng)。希望本個(gè)案研究可以跟大樣本的定量研究產(chǎn)生互動(dòng)，在普遍性和特殊性上加深對(duì)留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的認(rèn)識(shí)。

［1］Adia，Yukie.Examination of Horwitz，Horwitz，and Cope’s Construct of Foreign Language Anxiety：The Case of Students of Japanese.The Modern Language Journal，1994，155-168.

［2］Horwitz，E.K..Foreign Language Classroom Anxiety. The Mordern Language Journal，1986，70：125-133.

［3］Susan Gass，Larry Selinker.第二語(yǔ)言習(xí)得.北京：北京大學(xué)出版社，2011.

［4］李炯英，林生淑.國(guó)外二語(yǔ)/外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮研究30年［J］.國(guó)外外語(yǔ)教學(xué)，2007（4）：57-63.

［5］錢旭菁.外國(guó)留學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)時(shí)的焦慮［J］.語(yǔ)言教學(xué)與研究，1999（2）：144-154.

［6］施渝，徐錦芬.國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)焦慮研究四十年——基于29種SSCI期刊與12種CSSCI期刊40年(1972-2011)論文的統(tǒng)計(jì)與分析［J］.外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2013（1）：60-65.

［7］張莉.留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮感與口語(yǔ)流利性關(guān)系初探［J］.語(yǔ)言文字應(yīng)用，2001（3）44-49.

［8］張莉.留學(xué)生漢語(yǔ)閱讀焦慮感研究［J］.語(yǔ)言文字應(yīng)用，2001（4）：77-83.

［9］張莉，王飆.留學(xué)生漢語(yǔ)焦慮感與成績(jī)相關(guān)分析及教學(xué)對(duì)策［J］.語(yǔ)言教學(xué)與研究，2002（1）：36-42.

［10］張曉路.留學(xué)生漢語(yǔ)使用焦慮與歸因的相關(guān)性研究［J］.語(yǔ)言教學(xué)與研究，2008（2）：32-37.