助推水肥一體化要看農(nóng)化服務(wù)隊(duì)伍
——北京新禾豐農(nóng)化資料有限公司副總經(jīng)理肖艷談農(nóng)化服務(wù)

□《中國(guó)農(nóng)資》實(shí)習(xí)記者 賈然然

助推水肥一體化要看農(nóng)化服務(wù)隊(duì)伍
——北京新禾豐農(nóng)化資料有限公司副總經(jīng)理肖艷談農(nóng)化服務(wù)

□《中國(guó)農(nóng)資》實(shí)習(xí)記者 賈然然

近些年來，水溶肥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，數(shù)據(jù)顯示，截至2014年4月9日，在農(nóng)業(yè)部登記的水溶肥就有5670個(gè)，生產(chǎn)企業(yè)200多家。2010年，全國(guó)水溶肥的產(chǎn)量為40-60萬噸，產(chǎn)量比上年大幅增長(zhǎng)50%以上。在產(chǎn)量需求大幅上漲的同時(shí)，記者針對(duì)企業(yè)開展農(nóng)化服務(wù)工作有何意義、系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)如何推動(dòng)水溶肥產(chǎn)業(yè)發(fā)展等相關(guān)問題，采訪了北京新禾豐農(nóng)化資料有限公司副總經(jīng)理肖艷。

加強(qiáng)針對(duì)性農(nóng)化服務(wù)

制約我國(guó)水溶肥發(fā)展的因素諸多。由于各地問題復(fù)雜，肥料針對(duì)性問題理解不足，缺乏相應(yīng)的施肥技術(shù)與專用設(shè)施，沖施的施肥方式不當(dāng)導(dǎo)致的副作用日益嚴(yán)重，包括對(duì)于綜合技術(shù)的理解與應(yīng)用缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)。就目前現(xiàn)狀，肖艷分析說，我們首先要弄清農(nóng)戶是未來水肥一體化應(yīng)用的主體。好的產(chǎn)品以及灌溉設(shè)備在農(nóng)民的應(yīng)用過程中如何充分發(fā)揮其高端產(chǎn)品效益，達(dá)到事半功倍的效果是當(dāng)下最需要認(rèn)真思考的問題之一。經(jīng)銷商尤其零售商將成為水溶肥料推廣工程中的主體。目前經(jīng)銷商的綜合技術(shù)服務(wù)能力有待于提高，主要反映在：一是由于普遍未理解肥料的針對(duì)性特點(diǎn)，沒有弄清復(fù)雜多樣的水溶性肥料的主要客戶群。二是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與利潤(rùn)的矛盾問題。三是本地化綜合技術(shù)服務(wù)的能力，一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域性特點(diǎn)，有針對(duì)性地策劃技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品科技含量有待于提高。

農(nóng)化服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程

目前，水溶性肥料從業(yè)企業(yè)多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，在應(yīng)用技術(shù)要求性強(qiáng)、技術(shù)服務(wù)要求高、應(yīng)用主體農(nóng)戶技術(shù)水平參差不齊的背景下，各企業(yè)的系統(tǒng)農(nóng)化服務(wù)不強(qiáng)，如果想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下做到一枝獨(dú)秀，就必須從現(xiàn)在起高度重視農(nóng)化服務(wù)的重要性。肖艷說，在我國(guó)，肥料研發(fā)與生產(chǎn)不是問題，問題是如何應(yīng)用。各個(gè)公司應(yīng)組建技術(shù)中心，主要負(fù)責(zé)組織農(nóng)事調(diào)研，詳細(xì)了解各區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)條件，結(jié)合實(shí)際情況，因地制宜，制定技術(shù)方案，結(jié)合當(dāng)?shù)丶夹g(shù)部門、經(jīng)銷企業(yè)，通過觀摩、培訓(xùn)、技術(shù)宣傳等工作，推廣農(nóng)資產(chǎn)品及相關(guān)應(yīng)用技術(shù)。

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想完成這個(gè)過程，從技術(shù)角度要涉及到土壤管理、灌溉、施肥、植保、田間管理等各個(gè)方面。首先要了解產(chǎn)品特點(diǎn)，制作初步技術(shù)資料；其次結(jié)合當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)事情況，因地制宜，制定產(chǎn)品推廣的技術(shù)規(guī)劃，并實(shí)施技術(shù)試驗(yàn)跟蹤，撰寫詳細(xì)的技術(shù)報(bào)告；再次，配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，定時(shí)開展示范、技術(shù)培訓(xùn)，類似于現(xiàn)場(chǎng)觀摩、農(nóng)民會(huì)議等培訓(xùn)方式。最后，制作技術(shù)資料應(yīng)用情況反饋，產(chǎn)品及應(yīng)用技術(shù)總結(jié)報(bào)告，并提供后續(xù)的技術(shù)服務(wù)，規(guī)劃大面積示范。還要及時(shí)與農(nóng)戶、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)部門、其他企業(yè)間互相溝通。共同聽取農(nóng)戶所面臨的困難問題，提供相應(yīng)的全套解決方案。

服務(wù)水平?jīng)Q定未來市場(chǎng)份額

針對(duì)開展農(nóng)化服務(wù)所面臨的問題，肖艷分析說，目前由于我國(guó)人多地少、區(qū)域差異巨大以及分散性的經(jīng)營(yíng)模式，導(dǎo)致農(nóng)化服務(wù)的效率不高，企業(yè)間農(nóng)化服務(wù)的不同步，不同部門協(xié)調(diào)性不足，在一定程度降低企業(yè)農(nóng)化服務(wù)的公信力。農(nóng)化服務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期、辛苦積累的過程，技術(shù)方案不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品組合，而是經(jīng)銷商+企業(yè)+技術(shù)部門的綜合服務(wù)，是解決新型技術(shù)產(chǎn)品的推廣使用的“最后一公里”。

近年來，我國(guó)水肥一體化取得了快速發(fā)展，中央一號(hào)文件將水肥一體化技術(shù)上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。農(nóng)業(yè)部頒布的《水肥一體化技術(shù)指導(dǎo)意見》指出，2015年全國(guó)水肥一體化推廣面積要達(dá)到8000萬畝。水溶性肥料行業(yè)的發(fā)展帶來的是一場(chǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)集成“革命”。為了大力推廣水溶肥與水肥一體化技術(shù)，各企業(yè)應(yīng)該壯大農(nóng)化服務(wù)“隊(duì)伍”，隨時(shí)隨地為農(nóng)民解決肥料、作物、設(shè)備等問題，做到跟蹤服務(wù)。灌溉施肥企業(yè)“聯(lián)姻”+技術(shù)專家“做媒”成就了現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的商業(yè)化運(yùn)作。種植者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來，未來農(nóng)化技術(shù)服務(wù)水平將決定市場(chǎng)份額。