中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷必備的基本功

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度驚人，隨著一些行業(yè)與品牌通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷模式取得了不俗的成績，使得一些正處在生存邊緣的中小企業(yè)主們垂涎欲滴，紛紛試水，可經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營后又陷入了泥潭，效益也沒有提升。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)營銷是科技的發(fā)展與人類文明進(jìn)步必然產(chǎn)生的結(jié)果，開展互聯(lián)網(wǎng)營銷在具備開創(chuàng)性的思維的同時(shí)更需結(jié)合企業(yè)自身現(xiàn)狀，不能盲目跟風(fēng)。所以，如今的大部分中小企業(yè)還應(yīng)從基礎(chǔ)做起。

1.整合互聯(lián)網(wǎng)傳播思路，集中資源全面出擊

互聯(lián)網(wǎng)營銷不是簡單的電子商務(wù)，這是許多中小企業(yè)沒有明白的道理。中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播應(yīng)該從小處著手，首先要有具有權(quán)威的官網(wǎng)，官網(wǎng)為作為企業(yè)的門戶，應(yīng)該將公司的榮譽(yù)、公司的文化展示給大家，在消費(fèi)者中樹立起一個(gè)良好的公司形象。但是在實(shí)際操作中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)只是展示了公司的硬性產(chǎn)品、基本內(nèi)容，令消費(fèi)者無法很好地了解公司，進(jìn)而無法產(chǎn)生安全感。同時(shí)博客、論壇這些可以自行宣傳的傳播工具基本很少被企業(yè)運(yùn)用，讓企業(yè)少了與消費(fèi)者溝通的渠道。而百度的系列工具雖然是當(dāng)前運(yùn)用得最多的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，但大多數(shù)企業(yè)也僅僅只是用了百度的百科功能，而單于此功能，多數(shù)企業(yè)在運(yùn)用創(chuàng)建百科的時(shí)候也還是從自己的角度去創(chuàng)建的，而沒有從目標(biāo)人群的搜索習(xí)慣入手，這就再次導(dǎo)致百科詞條不能為企業(yè)的品牌增值服務(wù)。我們?cè)倏纯串?dāng)前最流行的社交軟件工具，眾多企業(yè)都在用這類工具為自己尋找潛在消費(fèi)者，可仍有很多企業(yè)沒有開始運(yùn)用這些能粘住消費(fèi)者的傳播工具，即使用了也沒有找到能讓消費(fèi)者認(rèn)真欣賞的內(nèi)容。以微信為例，一些企業(yè)總是不停地給消費(fèi)者傳播企業(yè)的產(chǎn)品與促銷信息，在信息媒體高度發(fā)達(dá)且多樣的時(shí)代，消費(fèi)者可以接受信息的渠道非常之多，如果讓企業(yè)的內(nèi)容不斷地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，最后此類傳播通道肯定會(huì)被消費(fèi)者屏蔽，最后讓企業(yè)失去了與主流消費(fèi)人群的溝通渠道，從而讓品牌失去了成長的機(jī)會(huì)。

2.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，洞察用戶思維

互聯(lián)網(wǎng)營銷的最終目的是要將企業(yè)的產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生交換，從而產(chǎn)生價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者接受的所有信息是高度碎片化的，誰能在短時(shí)間內(nèi)讓目標(biāo)受眾接受到企業(yè)想要輸出的品牌訴求與產(chǎn)品信息，誰就能在信息化的年代擁有自己的市場地位。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)營銷成功者在產(chǎn)品打造上都以精簡思維而大放異彩，后來居上的中小企業(yè)在沒有自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維下，也開始了模仿與跟隨，其結(jié)果也注定逃不脫失敗。每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求程度是不同的，現(xiàn)在能夠在互聯(lián)網(wǎng)上成功的品牌基本集中在通信與個(gè)人手持終端的產(chǎn)品上，對(duì)于這些科技電子行業(yè)，中小企業(yè)要正視其行業(yè)與消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的特殊性，再做自己的產(chǎn)品推廣方案。

中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品打造上，首先應(yīng)該找到自己產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢，針對(duì)優(yōu)勢進(jìn)行深度提煉，再用消費(fèi)者關(guān)心的簡單語言加以訴說，讓消費(fèi)者在關(guān)注產(chǎn)品時(shí)能夠過目不忘。在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的產(chǎn)品宜精不宜多，這是產(chǎn)品推廣成功的鐵律，可有些行業(yè)，推廣的產(chǎn)品過少也是不能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望的，這時(shí)就應(yīng)該采用精品戰(zhàn)略，從不同功能與特點(diǎn)打造多類優(yōu)勢產(chǎn)品，讓不同消費(fèi)群體有自己可以擁有的產(chǎn)品，企業(yè)只有培養(yǎng)了自己的目標(biāo)消費(fèi)群才能使互聯(lián)網(wǎng)營銷得以持續(xù)性發(fā)展。

3.細(xì)分運(yùn)營模式，發(fā)揮渠道效應(yīng)

中小企業(yè)在開展互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)，開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站是營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何開設(shè)應(yīng)該從三個(gè)方面進(jìn)行考慮：一、產(chǎn)品是不是消費(fèi)者日常需求較大的商品，日用品的銷售規(guī)模大，消費(fèi)者經(jīng)常關(guān)注，就需要有流量較大的平臺(tái)旗艦店作為主通道銷售。二、消費(fèi)者不常購買的產(chǎn)品，例如家電，此類產(chǎn)品大部分屬于低關(guān)注、高要求的產(chǎn)品，平時(shí)消費(fèi)者不太關(guān)心此類產(chǎn)品的信息，作為電子商務(wù)網(wǎng)站的流量就不會(huì)很大，如果對(duì)電子商務(wù)就要輕產(chǎn)品化，而主要是對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)功能，參數(shù)及使用案例進(jìn)行詳細(xì)說明，給消費(fèi)者以購買的依據(jù)。三、工業(yè)品類產(chǎn)品，例如鍋爐采暖系統(tǒng)，工業(yè)類產(chǎn)品的消費(fèi)群體不是直接用戶，其所面對(duì)的客戶不是專業(yè)人士就是行業(yè)資深人士，互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)該更多是關(guān)注品牌的傳播，產(chǎn)品的品質(zhì)，所得到的各資質(zhì)認(rèn)定，客戶的使用案例，讓目標(biāo)客戶從多方面了解該品牌與產(chǎn)品，令客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生優(yōu)先選擇本品牌的意識(shí)。

最后，互聯(lián)網(wǎng)營銷作為現(xiàn)代營銷的趨勢，它的發(fā)展也為中小企業(yè)的低成本市場崛起帶來新的希望，相信只要企業(yè)在新的模式面前不盲目、不急躁、勤觀察、多思考，就會(huì)在幅員遼闊的廣大消費(fèi)市場中爭得一席之地。（作者周風(fēng)波，摘自品牌中國網(wǎng)）