侯學(xué)元
凝聚構(gòu)建現(xiàn)代民政的強(qiáng)大動力
侯學(xué)元
民政工作本質(zhì)上就是群眾工作,民政工作做好了,得益的是百姓,促進(jìn)的是和諧。群眾對民政部門是否滿意,關(guān)鍵看各項惠民政策落實(shí)得怎么樣,看黨和政府的溫暖是否真正送到了群眾家里。江蘇省民政廳始終把民生工作落實(shí)擺在重要位置,尤其是在開展群眾路線教育中,把增強(qiáng)惠民政策落實(shí)能力作為整改的重點(diǎn),圍繞民生抓民政,抓好民政促民生,以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚構(gòu)建現(xiàn)代民政的強(qiáng)大動力。
現(xiàn)代民政的核心理念是“民政為民”,在教育實(shí)踐活動中,江蘇提出要讓教育實(shí)踐活動成為為民服務(wù)的動力,用增進(jìn)民生幸福的成效檢驗活動成效,將人民群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提升民政服務(wù)的質(zhì)量與水平。
一是實(shí)踐“為民”宗旨,把“溫暖”送給基層百姓。不走過場,不晃虛招。江蘇省民政廳在教育實(shí)踐活動中以群眾需求為切入點(diǎn),切實(shí)把老百姓最急、最盼、最難的事情辦好、辦實(shí)、辦成。針對群眾反映的低保工作存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,大力推進(jìn)申請救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對,為提高低保等救助制度的公平性奠定了基礎(chǔ);針對養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)這一最為關(guān)注的熱點(diǎn)問題,廳黨組把提升為老服務(wù)水平作為教育實(shí)踐活動的重點(diǎn)整改事項,嚴(yán)格落實(shí)每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達(dá)到30張以上;全省婚姻登記機(jī)關(guān)實(shí)行周六(法定節(jié)假日除外)正常婚姻登記工作制度,黨員干部發(fā)揮好示范作用;在全省殯葬服務(wù)窗口開展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動;積極開展重點(diǎn)優(yōu)撫對象短期集中療養(yǎng)活動,對行動不便的對象上門診療慰問活動;著力加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè),積極打造城鄉(xiāng)社區(qū)15分鐘、農(nóng)村社區(qū)3公里的管理服務(wù)圈;積極探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式,創(chuàng)造了日間照料中心服務(wù)、“一鍵通”應(yīng)急服務(wù)、“一碗熱湯距離”服務(wù)等居家養(yǎng)老服務(wù)新做法,得到了社會各界的廣泛關(guān)注。
二是突出“務(wù)實(shí)”導(dǎo)向,把“便捷”送給基層百姓。改進(jìn)工作機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)手段、提高工作效率,不斷深化民政服務(wù)內(nèi)涵。在教育實(shí)踐活動中,民政部門從強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)做起,專門出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督查督辦狠抓工作落實(shí)的意見》等6個文件,形成反對“四風(fēng)”、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。全省著力推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè),社會福利機(jī)構(gòu)、殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)、婚姻登記機(jī)關(guān)、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作機(jī)構(gòu)等民政基層窗口單位進(jìn)一步公開服務(wù)承諾,規(guī)范工作流程,統(tǒng)一窗口形象。設(shè)立黨員模范崗,亮出黨員身份,主動接受群眾監(jiān)督。積極回應(yīng)基層及群眾反映的社會組織登記管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時出臺實(shí)施社會組織登記管理服務(wù)七條便民措施,放寬審批限制,簡化登記程序,縮短審批時限,開辟網(wǎng)上服務(wù)渠道,其中省屬社會組織注冊登記審批時限由60日縮短為15日,省屬社會組織變更審批事項由30日縮短為7日。尤其把發(fā)展農(nóng)村各種農(nóng)業(yè)專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會和社區(qū)公益服務(wù)類社會組織作為工作突破口,降低了基層社會組織注冊資金的門檻,最大程度地推動了城鄉(xiāng)基層社會組織的發(fā)展。
三是落實(shí)“清廉”要求,把“實(shí)惠”送給基層百姓。民政工作點(diǎn)多、面廣、線長,任務(wù)重,堅持管住歪風(fēng)不擾民,樹立正氣促民生,讓群眾得到真正實(shí)惠。大力整治 “政績工程”,把承諾防止假情況、假數(shù)字、假典型、虛報工作業(yè)績等,納入廳機(jī)關(guān)各處室、各直屬單位年度目標(biāo)管理責(zé)任書。落實(shí)中央要求,減少會議和文件,嚴(yán)格控制會議數(shù)量和參會人員規(guī)模;可發(fā)可不發(fā)的文件,堅決不發(fā);嚴(yán)格執(zhí)行各類會議、活動開支定額標(biāo)準(zhǔn),簡化公務(wù)接待;嚴(yán)格按規(guī)定編制2014年因公臨時出國計劃,控制因公出國人次;開通廳機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦公系統(tǒng),用信息化手段取代傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。 2013年“三公”經(jīng)費(fèi)大幅縮減,比2012年減少20%以上,騰出更多的精力和經(jīng)費(fèi)抓民生實(shí)事。春節(jié)前夕,從節(jié)約的“三公經(jīng)費(fèi)”中安排20萬資金,由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊回訪“三解三促”聯(lián)系點(diǎn),面對面慰問困難群眾。廳黨組全體成員深入泗陽幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn),結(jié)合民政職責(zé),現(xiàn)場研究制定了三年幫扶規(guī)劃,在組織實(shí)施12個民生幫扶項目的基礎(chǔ)上,又從廳機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)中擠出100萬元,支持泗陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦綜合服務(wù)能力建設(shè)。
所謂現(xiàn)代民政,就是以增進(jìn)民生幸福和社會公平正義為價值取向,以法制化、規(guī)范化、社會化、信息化、專業(yè)化為基本特征,以政府主導(dǎo)、社會協(xié)同和市場參與為運(yùn)行機(jī)制,是與現(xiàn)代社會相適應(yīng)的民政工作理念、目標(biāo)、體制、路徑和能力的有機(jī)統(tǒng)一。這既是教育實(shí)踐活動中總結(jié)的經(jīng)驗,又是省委省政府和民政部的要求,更是社會建設(shè)、人民群眾和民政自身發(fā)展的迫切需要。
首先,構(gòu)建現(xiàn)代民政是進(jìn)一步改善民生的需要?,F(xiàn)代民政其實(shí)就是發(fā)展民政。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定民生改善水平。從一定意義上來說,解決民生問題在很大程度上取決于民政自身的發(fā)展水平,取決于民政自身的保障能力。只有通過構(gòu)建現(xiàn)代民政,不斷為解決民生問題創(chuàng)造雄厚的經(jīng)濟(jì)物質(zhì)基礎(chǔ),才能全面落實(shí)黨和政府愛民親民的各項舉措,才能逐步滿足困難群體對民政工作不同層次的需求,為困難群體更好地共享改革發(fā)展的成果打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代民政決定困難群體的生活,困難群體的生活改善是構(gòu)建現(xiàn)代民政的客觀反映。困難群體的民生問題改善了、解決了,必將在更高層面、更廣泛的領(lǐng)域為民政事業(yè)的發(fā)展提供有力保障和動力支撐。
其次,構(gòu)建現(xiàn)代民政是契合江蘇省轉(zhuǎn)型升級的需要。江蘇省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平一直處于全國前列,尤其是從十七大到十八大的五年里,全省地區(qū)生產(chǎn)總值連跨三個萬億元臺階,總體上達(dá)到省定小康指標(biāo)。但依據(jù)“短板”理論,作為民政工作對象的困難群體無疑是“最短的那塊木板”。可以說,沒有民政服務(wù)對象的小康,就談不上全面小康,沒有民生改善的新水平,就很難說開啟基本現(xiàn)代化新征程。我們既具有這樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也具備了這樣的社會土壤,更契合江蘇省改革發(fā)展的需要。只有加快推進(jìn)傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)型,才能更好地發(fā)揮民政在社會建設(shè)中的骨干作用,也才能夠促進(jìn)江蘇省民政事業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。
第三,構(gòu)建現(xiàn)代民政是推進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展的需要。困難群體不斷得到實(shí)惠,不斷感受到民政事業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)際效果,自然就會認(rèn)同和擁護(hù)民政事業(yè),黨委、政府也將更加重視和信任民政部門。民政部門的作用和地位的不斷提高,必將鞏固和促進(jìn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展;同時,現(xiàn)代民政不斷持續(xù)推進(jìn),民政事業(yè)的多元投入也將隨之得到大幅增長,發(fā)展民政事業(yè)的實(shí)力必將進(jìn)一步壯大。民生改善了,民政事業(yè)又好又快發(fā)展的新目標(biāo)就成為可能。反之,就只能是一句空洞的口號。就這個意義來說,現(xiàn)代民政是實(shí)現(xiàn)民政事業(yè)又好又快發(fā)展的有力保證。在構(gòu)建現(xiàn)代民政的過程中,江蘇省在民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)民政基層機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)、社會救助、社會福利、養(yǎng)老服務(wù)、“三社聯(lián)動”、雙擁優(yōu)撫安置等方面都創(chuàng)造了許多被民政部推廣全國的經(jīng)驗;許多政策法規(guī)是全國首創(chuàng),或者被當(dāng)作制定全國性政策的參照樣本。這些成績的取得,無疑是構(gòu)建現(xiàn)代民政的有力詮釋和較好佐證。
構(gòu)建現(xiàn)代民政不是一蹴而就,需要將教育實(shí)踐成果化為改革創(chuàng)新的強(qiáng)大動力,不斷凸現(xiàn)改革思維,突破體制機(jī)制障礙,用足用好用活各項改革政策,用改革的思維、方式和手段加快建設(shè)現(xiàn)代民政。
一要在完善民政工作體制機(jī)制上深化改革。改革的程度決定開拓創(chuàng)新的力度。基本民生保障方面,政府理應(yīng)起主導(dǎo)作用。要以制度統(tǒng)一為切入點(diǎn),推進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)制度銜接,加大民政領(lǐng)域基本公共服務(wù)資源向農(nóng)村、經(jīng)濟(jì)薄弱地區(qū)、社會困難群體傾斜力度,全面提高城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)水平。同時,要處理好政府與社會、政府與市場的關(guān)系,在發(fā)揮好政府主導(dǎo)作用的同時,充分利用社會資源和市場資源,引導(dǎo)社會組織、企業(yè)、個人及其他社會力量參與民政工作,讓各類主體在民政領(lǐng)域活力迸發(fā)。
二要在強(qiáng)化基本民生保障上深化改革。改革不僅是一個更新觀念的過程,更重要的是一個實(shí)踐探索的過程。民政要在加快推進(jìn)養(yǎng)老、社會救助、社會福利等社會事業(yè)改革創(chuàng)新中發(fā)揮主力軍作用,切實(shí)解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。支持鼓勵企業(yè)、社會組織、個人和其他社會力量進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),不斷滿足社會多層次、多元化養(yǎng)老需求。進(jìn)一步完善低保、“五保”、受災(zāi)群眾救助、孤兒養(yǎng)育等保障標(biāo)準(zhǔn)增長機(jī)制,穩(wěn)步提高保障水平。在社會救助、救災(zāi)領(lǐng)域引入商業(yè)保險,增強(qiáng)救助能力。
三要在創(chuàng)新基層社會治理上深化改革。堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理,改進(jìn)社會治理方式,將基層自治組織、社會組織等工作放到改革社會治理體制的高度去推進(jìn)實(shí)施。推廣“政社互動”,理順基層群眾自治組織與基層政府及其職能部門的權(quán)責(zé)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)基層政府職能轉(zhuǎn)變、基層群眾自治組織活力增強(qiáng)、居民群眾廣泛受益的多方共贏局面。深入推進(jìn)社會組織管理體制改革,下放基金會登記管理權(quán)限,試行“一業(yè)多會”,允許公益慈善、志愿服務(wù)類社會組織形成連鎖服務(wù)等。推廣政府向社會組織購買服務(wù),發(fā)揮好社會組織的功能作用。統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)和諧社區(qū)建設(shè),實(shí)行“扁平化、網(wǎng)格化”管理,擴(kuò)大基層服務(wù)管理的覆蓋面。加快推進(jìn)專業(yè)社會工作在民政全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,提高民政工作專業(yè)化水平。
四要在推動民政事業(yè)轉(zhuǎn)型升級上深化改革。人是決定改革成功的決定因素。要進(jìn)一步深化民政自身改革,實(shí)現(xiàn)民政發(fā)展方式由“粗放型”向“精細(xì)型”的轉(zhuǎn)變。為讓基層決不“缺腿”再無“斷層”,確保人口在5萬人以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),民政管理服務(wù)人員不少于3名;人口多于5萬人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),民政管理服務(wù)人員不少于4名。切實(shí)加強(qiáng)民政干部隊伍分級培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。不斷加強(qiáng)民政執(zhí)法隊伍建設(shè),增強(qiáng)民政執(zhí)法能力。啟動實(shí)施信息化建設(shè)“三年行動計劃”,使民政信息化水平有明顯提升。加快民政部門職能轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)行政職能和社會力量的有效結(jié)合與良性互動。
(作者系江蘇省民政廳廳長)