試析經(jīng)濟(jì)角度的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧

龔慧敏

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越迅速，以及不斷強(qiáng)盛的國(guó)力，再加上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，甚至有一些行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都已達(dá)到白熱化，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中更突顯出市場(chǎng)營(yíng)銷技巧的重要性。本文先進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷意義做了描述，再探討了經(jīng)濟(jì)角度的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)角度;市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷技巧;口碑

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，以及逐步完善的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的深入，讓各行業(yè)得以迅速發(fā)展，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加深了各行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度。也正是在這樣的形勢(shì)下，讓市場(chǎng)營(yíng)銷技巧在一定程度上成為決定企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的一個(gè)重要因素，而不同的營(yíng)銷技巧所帶來(lái)的效果可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，但也有可能會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)影響，所以，在采用營(yíng)銷技巧的時(shí)候還是需要慎重，要視情況而定。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義

當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)拓展的時(shí)候，往往都會(huì)做一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷理論層面上的工作，這也早已成為企業(yè)工作流程中的一個(gè)組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷理論層面的分析內(nèi)容包括市場(chǎng)分析，合理選擇最適宜的營(yíng)銷手段，制定相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略，實(shí)施其戰(zhàn)略方針等眾多方面。這份分析報(bào)告需要嚴(yán)謹(jǐn)和詳細(xì)，它對(duì)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷，以及對(duì)企業(yè)盈利發(fā)展都起著重要的作用。此外，市場(chǎng)營(yíng)銷技巧還有很多，它的運(yùn)用會(huì)直接影響著經(jīng)營(yíng)單位，因此選擇的時(shí)候需要慎重，一定要根據(jù)自身產(chǎn)品的具體情況、企業(yè)實(shí)際情況以及市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，制定恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷技巧，只有這樣才能將營(yíng)銷技巧的真實(shí)作用加以發(fā)揮，同時(shí)成功讓企業(yè)所推廣的產(chǎn)品各方面特性得到消費(fèi)者的充分了解，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的，提高企業(yè)營(yíng)銷效益。

二、服務(wù)營(yíng)銷技巧

在國(guó)內(nèi)，服務(wù)營(yíng)銷主要面向的是滿足消費(fèi)者的需求，目前的現(xiàn)狀是買方市場(chǎng)，企業(yè)需要做的就是為消費(fèi)者提供所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。就目前的形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然在不斷發(fā)展，但是一些行業(yè)的發(fā)展水平以及企業(yè)自身素質(zhì)都沒(méi)有得到有效提高，與國(guó)際主流發(fā)展水平相比較還較為落后，因此，這也是企業(yè)大力發(fā)展的一個(gè)重要模塊。就像海爾所認(rèn)為的那樣，服務(wù)本身就是一種無(wú)形的產(chǎn)品，只有將產(chǎn)品后期的服務(wù)加以強(qiáng)化，那么就可以很大程度上拉開和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離，更進(jìn)一步的提升了企業(yè)早消費(fèi)者心中的形象。近幾年來(lái)，產(chǎn)品推銷手段的長(zhǎng)期運(yùn)用，讓企業(yè)的盈利有下降的趨勢(shì)，因此讓很多企業(yè)都開始重新探索和實(shí)踐新的營(yíng)銷手段，這就是服務(wù)營(yíng)銷。而且根據(jù)眾多的實(shí)踐證明，一些運(yùn)用了該營(yíng)銷技巧后都或多或少取得了一定的成功，服務(wù)營(yíng)銷也的確是一種十分有效、可行的營(yíng)銷手段。

三、口碑營(yíng)銷技巧

市場(chǎng)是一種資源，如果在一定時(shí)間內(nèi)過(guò)度使用廣告或者促銷方式，很有可能讓這種資源衰竭，進(jìn)而讓企業(yè)減少甚至失去發(fā)展空間。也就是說(shuō)，市場(chǎng)是一把雙刃劍，它不僅可以作為好的資源，如果企業(yè)不能善于利用這種資源，反而會(huì)減縮企業(yè)發(fā)展空間。而且隨著知識(shí)信息化的不斷深入，讓很多領(lǐng)域都充斥著令人眼花繚亂的廣告，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解途徑大部分都是通過(guò)企業(yè)所做的廣告宣傳以及人和人之間的傳播，很多百年老字號(hào)能夠在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中得以發(fā)展至今，并且屹立不倒，最重要的就是這些企業(yè)有自己按本立業(yè)之道，他們的產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù)都值得消費(fèi)者信賴，有良好的口碑，這就是企業(yè)需要借鑒和學(xué)習(xí)的?？诒疇I(yíng)銷是一種很好的營(yíng)銷技巧，而且好的口碑可以有效樹立起良好的企業(yè)形象，有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時(shí)企業(yè)所擁有的好口碑往往都會(huì)在無(wú)形中做出做好的宣傳，還不需要企業(yè)投入大量資金，也節(jié)約了企業(yè)成本。所以，企業(yè)要不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，并帶給消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，不能僅僅只考慮如何盈利，要站在消費(fèi)者的角度上考慮問(wèn)題，這樣才能樹立好企業(yè)形象，進(jìn)而提高消費(fèi)者心中的企業(yè)所占有地位。此外，在運(yùn)用口碑營(yíng)銷手段的時(shí)候需要注意的是，努力維護(hù)企業(yè)良好形象的同時(shí)，不要做出侵害消費(fèi)者利益的行為，才能不留下負(fù)面的口碑，反之則會(huì)帶給企業(yè)極大的負(fù)面影響，進(jìn)而破壞企業(yè)形象以及降低自身經(jīng)濟(jì)效益。

四、行為營(yíng)銷技巧

在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中，大部分的營(yíng)銷人員在將產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者的時(shí)候，都是將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)一股腦的羅列給消費(fèi)者，往往都是滔滔不絕的再說(shuō)，得到的效果卻甚微，而且這樣的營(yíng)銷方式讓消費(fèi)正產(chǎn)生一種疲勞感，疲于應(yīng)付這些營(yíng)銷形式，甚至?xí)幌M(fèi)者拒之門外，造成這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是營(yíng)銷人員的一廂情愿。一個(gè)成功的營(yíng)銷技巧需要依賴于理性思考、系統(tǒng)分析和對(duì)具體技巧的恰當(dāng)使用。行為營(yíng)銷就是在雙方都不了解對(duì)方，并且在營(yíng)銷人員沒(méi)有得到消費(fèi)者信任的情況下，直接將自己的信息傳遞給消費(fèi)者，留給消費(fèi)者一個(gè)熱心、可以值得人信賴的良好形象，就比如無(wú)意之間幫路人一個(gè)小忙，即使再微小，哪怕是提供了一張紙，幫忙搬運(yùn)了一件物品等等，這樣就可以更容易的和消費(fèi)者交流起來(lái)，讓消費(fèi)者充分了解企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

五、結(jié)束語(yǔ)

由此可見，在推廣企業(yè)產(chǎn)品的時(shí)候，一定要結(jié)合產(chǎn)品市場(chǎng)和消費(fèi)者的實(shí)際需求，提前制定出適宜的營(yíng)銷方案和技巧，特別是在選擇營(yíng)銷手段的時(shí)候需要十分謹(jǐn)慎，讓其產(chǎn)品自身的質(zhì)量、特性都能得到營(yíng)銷技巧的充分體現(xiàn)，這樣才能讓市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)順利的進(jìn)行，并獲得較好的營(yíng)銷效果，進(jìn)而也讓企業(yè)形象和地位得以提高，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展和效益的提升。

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