如何打造縣級(jí)“青春驛站”

文/ 李明吉 王立

如何打造縣級(jí)“青春驛站”

文/ 李明吉 王立

勉縣團(tuán)縣委自2013年底籌建“青少年綜合服務(wù)中心”——“青春驛站”，旨在打造直接服務(wù)青少年各類需求的窗口平臺(tái)。青春驛站已于今年6月建成，精心設(shè)置了就業(yè)、公益、牽手、關(guān)愛四大功能?，F(xiàn)將我縣青春驛站建設(shè)工作與大家分享。

籌備階段

科學(xué)選址。按照功能定位，勉縣“青春驛站”主要服務(wù)于廣大青少年的工作、生活需求，因此我們?cè)谶x擇時(shí)，著重將目光鎖定在青少年聚集、人口流動(dòng)性大、交通便利的縣城繁華地段。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，我縣“青春驛站”選定縣城中心地帶一80平方米的臨街辦公用房，與學(xué)校毗鄰，十分便于青少年及家長前往。

保障運(yùn)轉(zhuǎn)。在硬件設(shè)施方面，我們按照溫馨舒適、功能齊備的定位建設(shè)驛站，并精心購置了與環(huán)境相融相配的辦公桌椅和電腦、投影儀、打印機(jī)等設(shè)備，整體營造輕松、活潑的氛圍，便于各個(gè)年齡段的青少年在此開展活動(dòng)。在試運(yùn)營過程中，我們及時(shí)明確了驛站的主營業(yè)務(wù)，制定了科學(xué)、實(shí)際的工作制度，日常工作采取“1+1”模式，始終保證有一名輪崗的團(tuán)縣委機(jī)關(guān)干部和一名西部計(jì)劃志愿者按正常作息負(fù)責(zé)驛站工作。

整合資源。我們始終堅(jiān)持以服務(wù)青少年發(fā)展需求為導(dǎo)向，以爭取黨政支持、整合共享團(tuán)內(nèi)資源和社會(huì)資源為基礎(chǔ)，與人社、司法等有關(guān)部門積極銜接，將優(yōu)惠政策、便民服務(wù)盡可能向驛站集中。同時(shí)，協(xié)調(diào)爭取縣綜治委把青春驛站建設(shè)納入綜合治理重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了與預(yù)青成員單位的日常工作聯(lián)系，形成了合力共贏、統(tǒng)籌發(fā)展的工作局面，為加快驛站步入規(guī)范化、科學(xué)化和服務(wù)最大化提供了有力保障。

運(yùn)行階段

服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)。攜手我縣城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)局以全縣大中專畢業(yè)生和城鎮(zhèn)、農(nóng)村青年為主要服務(wù)對(duì)象，重點(diǎn)開展就業(yè)崗位發(fā)布、求職信息登記、創(chuàng)業(yè)扶持、就業(yè)培訓(xùn)等多項(xiàng)服務(wù)，并為創(chuàng)業(yè)青年免費(fèi)提供辦公、洽談場地和辦公設(shè)備，極大地方便了創(chuàng)業(yè)青年。目前，驛站已發(fā)布11家企業(yè)用工招聘信息，提供見習(xí)崗位62個(gè)，接待青年就業(yè)咨詢58人次，推薦23名青年上崗見習(xí)，開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)青年135人次。依托我縣即將投用的人力資源市場遠(yuǎn)程招聘信息平臺(tái)，協(xié)調(diào)縣城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)局安排專人定期到青春驛站開展遠(yuǎn)程招聘工作，今后可以讓大批青年在家門口“低成本”、“零費(fèi)用”實(shí)現(xiàn)求職和就業(yè)。

服務(wù)青年公益組織。勉縣青年志愿者協(xié)會(huì)自2008年成立至今有注冊(cè)會(huì)員1200余人，但隨著隊(duì)伍不斷壯大和服務(wù)領(lǐng)域、范圍的不斷延伸，沒有固定辦公場地，工作經(jīng)費(fèi)短缺等問題日益凸顯。為了解決這個(gè)問題，青春驛站建成后，我們率先安排該協(xié)會(huì)入駐，為其免費(fèi)提供辦公、會(huì)議場地和設(shè)備，出資建成勉縣青年志愿者協(xié)會(huì)網(wǎng)站，并給予工作經(jīng)費(fèi)支持，有力促進(jìn)了協(xié)會(huì)的有形化、長效化建設(shè)和志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。

服務(wù)青年婚戀交友。以服務(wù)青年交友需求為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)建了勉縣單身青年交友QQ群、微信群，為廣大單身青年搭建溝通交流、展示自我、增進(jìn)了解的服務(wù)平臺(tái)；利用“七夕情人節(jié)”有利時(shí)機(jī)，舉辦“私人定制”七夕首場青年交友聯(lián)誼會(huì)，讓16名單身青年男女在青春驛站相識(shí)、相知，打造出“周六有約”青年交友聯(lián)誼活動(dòng)品牌；日常工作中，經(jīng)常性開展積極向上、豐富多彩、符合青年特點(diǎn)的交友文化活動(dòng)，由驛站工作人員擔(dān)任“志愿紅娘”，根據(jù)青年的交友意向，進(jìn)行分析、定位，有目標(biāo)的牽線搭橋，并組織“一對(duì)一”見面活動(dòng)，提高了青年婚戀交友的成功率。同時(shí)，針對(duì)解決青少年在生活、學(xué)習(xí)和成長過程中的各種心理問題，采取預(yù)約式服務(wù)，面對(duì)面為青少年提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)，促進(jìn)了青少年良好心理素質(zhì)和健康人格品質(zhì)的培養(yǎng)。

服務(wù)重點(diǎn)青少年群體。以探索青少年群體社會(huì)治理創(chuàng)新為目標(biāo)，以關(guān)愛重點(diǎn)青少年群體為抓手，從法院、司法局和青少年維權(quán)崗招募法律志愿者，聘請(qǐng)2名專業(yè)律師作為“青少年成長導(dǎo)師”，并組建由52名“勉縣少先隊(duì)輔導(dǎo)員之家”理事及會(huì)員組成的勉縣青年志愿者協(xié)會(huì)關(guān)愛志愿服務(wù)小分隊(duì)，針對(duì)五類重點(diǎn)青少年群體開展身心健康、權(quán)益維護(hù)、預(yù)防犯罪、法律援助等服務(wù)。同時(shí)，指導(dǎo)基層團(tuán)隊(duì)組織深入細(xì)致地開展重點(diǎn)青少年群體摸底工作，在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上建立了信息完備的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

主動(dòng)承辦活動(dòng)，擴(kuò)大知名度?？h級(jí)“青春驛站”初運(yùn)行過程中，普遍存在“無人問津”的問題，部門單位、社會(huì)組織、團(tuán)員青年等對(duì)其運(yùn)行不甚了解，對(duì)其服務(wù)抱有懷疑，持觀望態(tài)度。要將“青春驛站”這個(gè)品牌成功推出并使社會(huì)各界迅速接受，就必須積極承辦各類活動(dòng)項(xiàng)目，主動(dòng)展示驛站功能。我縣“青春驛站”自投用以來，先后承接了“西京品學(xué)獎(jiǎng)”發(fā)放儀式、“新世紀(jì)女大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目”考察、2014年上半年工作考核等會(huì)議、活動(dòng)8次，并作為“周六有約”青年交友聯(lián)誼和“知心律師助成長”等活動(dòng)的室內(nèi)陣地，通過這些活動(dòng)，使社會(huì)各界對(duì)這一平臺(tái)的功能設(shè)置、日常運(yùn)轉(zhuǎn)有了一定的了解，使勉縣“青春驛站”成為了拿得出、叫得響的品牌活動(dòng)陣地。

突出宣傳推介，提升影響力。充分利用“一網(wǎng)”（團(tuán)屬網(wǎng)站）、“兩報(bào)”（手機(jī)報(bào)、主流報(bào)刊）、“兩微”（微博、微信）等輿論宣傳陣地，廣泛發(fā)布驛站信息、宣傳活動(dòng)品牌。先后在《陜西日?qǐng)?bào)》、《漢中日?qǐng)?bào)》等主流媒體發(fā)表驛站建設(shè)和活動(dòng)信息5篇，在團(tuán)屬新媒體發(fā)布相關(guān)工作動(dòng)態(tài)49篇。借助全縣213名網(wǎng)絡(luò)宣傳員，線上集體發(fā)聲，線下口耳相傳，對(duì)驛站功能服務(wù)進(jìn)行廣泛宣傳。

（作者李明吉系陜西省漢中市委政法委干部，王立系陜西省漢中市勉縣團(tuán)委書記）

【編后話】

近年來，青少年升學(xué)壓力、就業(yè)壓力增大，不少青少年人際交往、心理健康存在一定問題，青少年違法犯罪人數(shù)所占違法犯罪總數(shù)的比例仍然很高，這些都已成為影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要因素，也是各級(jí)黨委政府急切需要破解的社會(huì)問題。共青團(tuán)陜西省委自2012年在全省范圍內(nèi)推廣“青春驛站”工作模式，嘗試依靠社會(huì)組織的力量，開創(chuàng)性發(fā)揮青少年社工、志愿者的作用，用專業(yè)的、科學(xué)的社會(huì)服務(wù)從源頭上預(yù)防和減少青少年違法犯罪、服務(wù)青少年成長成才，是探索青少年社會(huì)管理創(chuàng)新工作上的重要舉措，對(duì)提升共青團(tuán)服務(wù)能力和社會(huì)影響力具有重要意義。