黃衛(wèi)東 趙慧玲 胡 冰
(長春中醫(yī)藥大學(xué),吉林 長春 130071)
隨著老齡化的發(fā)展〔1〕,大大增加了衛(wèi)生服務(wù)的要求,使老年護理工作面臨新的挑戰(zhàn)。而生理-心理-社會醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變〔2〕,人們健康意識的不斷增強,在接受技術(shù)治療的同時,老年關(guān)懷護理的發(fā)展越來越受到國內(nèi)外護理學(xué)者的關(guān)注。本文就老年關(guān)懷護理現(xiàn)狀做一綜述,以期為關(guān)懷護理的發(fā)展提供可參考的建議。
1.1關(guān)懷護理的概念 關(guān)懷護理是哲學(xué)與護理學(xué)的有機結(jié)合,是關(guān)懷理念在護理學(xué)科的具體運用。目前,護理界普遍認為關(guān)懷護理有三層含義〔3〕:(1)照顧和幫助,即護理行為,護士采取適當(dāng)?shù)淖o理措施幫助病人;(2)關(guān)心和關(guān)愛,即對病人的態(tài)度及情感的表達。(3)小心謹(jǐn)慎,即對自己的行為所承擔(dān)的一種責(zé)任。
1.2關(guān)懷護理理論 Leininger首先提出關(guān)懷理論,指出關(guān)懷是護理的本質(zhì)和核心,護理關(guān)懷是一種有治療作用的專業(yè)性關(guān)懷〔4,5〕,關(guān)懷護理指在護理工作中強調(diào)以人為本的精神,為了改善和促進人類健康而直接去協(xié)助、支持及促進個人或團體的一種護理行為〔6〕。Orem〔7〕自我護理理論強調(diào)關(guān)懷護理是護士幫助病人提高自我護理能力的治療性護理措施,強調(diào)了關(guān)懷中行為的一面,但很少涉及情感、態(tài)度。Roach〔8〕提出關(guān)懷的“5C”理論,即關(guān)懷由同情、能力、信心、良心和義務(wù)。Watson〔9〕提出對病人的關(guān)懷護理是一種人性和情感的體現(xiàn),是一種專業(yè)性關(guān)懷,人文關(guān)懷是護理的核心。Benner等〔10〕認為關(guān)懷護理就是護士通過認識病人的獨特性,運用各種護理行為幫助他們應(yīng)對各種壓力源。國內(nèi)學(xué)者李小妹等〔11〕認為護理關(guān)懷是護士應(yīng)用自己的專業(yè)和技能幫助病人恢復(fù)或保持健康的一種過程。
1.3關(guān)懷測量工具 Larson在1984年提出來的Q分類關(guān)懷評估報告是以測量患者認為和感知到重要的護理關(guān)懷行為。該工具包括6個維度,即平易近人、解釋和協(xié)助、舒適、期望、信仟、監(jiān)護和隨訪〔12〕。Wolf關(guān)懷行為問卷(CBI)包括尊重他人、人性化的存在、正性溝通、專業(yè)知識和技能、關(guān)注他人經(jīng)驗5個方面。Watson等〔13〕研制關(guān)懷維度量表,主要用于護生的關(guān)懷意識檢測,包括護患關(guān)系、護理干預(yù)、護理態(tài)度和交流溝通。其他還包括護士關(guān)懷行為量表、整體關(guān)懷量表、關(guān)懷屬性量表、關(guān)懷性護患互動量表。
2.1老年人的生理心理特點 人的衰老是一個生理發(fā)展過程,老年人隨著年齡的增長,體內(nèi)各種功能和結(jié)構(gòu)發(fā)生退化改變。相應(yīng)的生理心理功能出現(xiàn)不同程度的減退,生理上表現(xiàn)為反應(yīng)遲鈍、記憶力下降,關(guān)節(jié)僵硬、動作緩慢、活動不協(xié)調(diào)不便利、免疫力下降、容易患病,依賴性強。心理上表現(xiàn)為孤獨、固執(zhí)、焦慮、多疑等,因此,對老年人的保健和疾病防治工作應(yīng)該引起重視,護士應(yīng)理解老年人的處境,給予多方位的護理,幫助老年患者樹立生活信心和增加生活興趣。充滿愛心的護理服務(wù),有助于保護老年人的健康,減少病殘,延長壽命。
2.2老年臨終關(guān)懷護理的相關(guān)研究 臨終關(guān)懷護理是指向臨終病人及家屬提供一種全面的照料,包括生理、心理、社會等方面。希望幫助臨終病人了解死亡進而接納死亡的事實,還希望給予病人家屬精神支持,給予他們承受所有事實的力量,進而坦然的接受一切即將面對的問題。臨終關(guān)懷的護理目標(biāo)是提高病人的生命質(zhì)量。臨終關(guān)懷的內(nèi)容主要從生理、心理、社會角度對病人及家屬進行照顧,生理上主要是控制疼痛,做好基礎(chǔ)護理,盡力使病人處于舒適狀態(tài);心理社會層面?zhèn)戎赜诹私夂屠斫獠∪思捌浼覍俚男睦硇枨蟛⒂枰孕睦碇С?,用各種切實可行的方法使病人接受即將死亡的現(xiàn)實、擺脫恐懼,以平靜的心態(tài)度過生命的最后階段。研究表明〔14〕,對老年臨終患者進行心理支持、死亡教育、控制疼痛等臨終關(guān)懷護理干預(yù)可以顯著提高老年臨終患者的生活質(zhì)量,改善老年臨終患者對死亡的態(tài)度。李華珍等〔15〕研究表明,對老年癌癥患者實施人性化護理服務(wù)和臨終關(guān)懷可有效改善患者的生命質(zhì)量。
2.3不同老年群體的關(guān)懷護理研究 有文獻報道〔16〕,對老年群體的關(guān)懷護理主要側(cè)重心理護理、創(chuàng)建舒適的就醫(yī)環(huán)境、人文關(guān)懷氛圍、提高老年患者用藥依從性等。護理人員運用關(guān)懷護理理論、知識可以洞察患者內(nèi)心的情感,以人性化的方式為患者提供個性化的關(guān)懷護理服務(wù)。王成紅〔17〕研究表明通過人文關(guān)懷護理改變老年高血壓患者的不良行為習(xí)慣,有效提高了病人的滿意度和降低了并發(fā)癥的發(fā)生率。朱志華等〔18〕研究表明在危重監(jiān)護病房(ICU)內(nèi)對老年患者進行技術(shù)性-倫理性-人文科學(xué)性/人文關(guān)懷模式能較好地改善患者的心理狀態(tài),提高其生存質(zhì)量,同時促進護理人員能以更認真的態(tài)度掌握常規(guī)護理技巧。在骨傷老年患者中實施人文關(guān)懷護理,可以有效提高患者對護理工作的配合度和滿意率〔19〕。在老年康復(fù)患者護理中實施人文關(guān)懷護理結(jié)果顯示關(guān)懷護理組和常規(guī)護理組護理總滿意率比較具有統(tǒng)計學(xué)意義〔20〕。將人文關(guān)懷應(yīng)用于空巢老人患者護理中,使患者感受到人心關(guān)懷的溫暖,提高了患者的生活質(zhì)量,減輕了患者的空巢心理,同時增加了患者的住院安全感,極大提高了患者及家屬的滿意度〔21〕。
綜上,關(guān)懷是護理的核心思想,將關(guān)懷融入到護理工作中,是現(xiàn)代護理學(xué)發(fā)展的必然趨勢。實施關(guān)懷護理可以改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。由于老年患者特殊的生理、心理特點對衛(wèi)生服務(wù)有著不同的需求,因此在臨床關(guān)懷護理中應(yīng)考慮老年群體共性及個性的需求,達到護士自身、護理質(zhì)量、護理隊伍的最優(yōu)契合。
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