班組長是班組的領頭人,要真正發(fā)揮好領頭作用,帶領全體班員做好各項工作,就必須練好“四功”。
一要練好學功。就是要樹立能力危機意識,靜下心來多看書、多學習,多掌握一些知識。同時要有“三人行必有我?guī)煛钡闹t虛情懷,多向身邊的同志請教,不恥下問,不斷完善自己。還要加強技術技能訓練,勤于實踐鍛煉,不斷提高解決現場技術難題的本領,以能力樹立威信。
二要練好聽功。對于批評性意見,要以包容的心態(tài)耐心傾聽,有則改之,無則加勉。對于表揚性評價,要清醒冷靜地分析對待,謹防沖昏頭腦,飄飄然不知所以。對于建設性意見和合理化建議,要切實采納。對于來自班員的所有聲音,都要及時予以反饋回應,以兼聽并蓄的寬闊胸懷,增強班組管理的民主性。
三要練好說功。班組的生產安排、勞動組織、宣傳教育、班員的思想引導等都離不開“說”,沒有一定的說功,工作再勤奮,業(yè)務再突出,也難以把班組工作做好。為此,班組長必須加強語言表達能力的訓練,做到把形勢宣傳好,把政策講解好,把道理解釋好,把班員的情緒疏通好,以過硬的表達能力提升與班員的溝通效果。
四要練好寫功。好記性不如爛筆頭。日常工作中,勤于寫計劃、寫日記、寫總結,這樣有利于增強工作的預見性、條理性、規(guī)范性,也有利于及時彌補工作中的失誤與不足,及時總結歸納工作中的好辦法、好舉措,減少工作失誤,提高工作效率。同時,班組長還要善于及時將班組中的先進人物、先進典型、先進經驗宣傳出去,樹立班組的良好形象,增強全體班員的榮譽感和自豪感。通過多寫、勤寫、常寫,不斷提高自己的寫功,把自己培養(yǎng)成能文能武的復合型人才。