寧夏地區(qū)閱讀數(shù)據(jù)分析及推進(jìn)機(jī)制研究

●張 萍，張玉梅，王彩霞

（1．寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院·寧夏廣播電視大學(xué)圖書(shū)館，銀川750011；2．寧夏社會(huì)科學(xué)院圖資中心，銀川750021；3．銀川市圖書(shū)館，銀川750001）

寧夏地區(qū)閱讀數(shù)據(jù)分析及推進(jìn)機(jī)制研究

●張 萍1，張玉梅2，王彩霞3

（1．寧夏職業(yè)技術(shù)學(xué)院·寧夏廣播電視大學(xué)圖書(shū)館，銀川750011；2．寧夏社會(huì)科學(xué)院圖資中心，銀川750021；3．銀川市圖書(shū)館，銀川750001）

寧夏地區(qū)；圖書(shū)館；全民閱讀；問(wèn)卷調(diào)查；服務(wù)機(jī)制

針對(duì)寧夏地區(qū)閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，分析了讀者的閱讀認(rèn)知、閱讀需求、閱讀方式、閱讀內(nèi)容、閱讀目的等，提出了推進(jìn)閱讀的一些具體建議。

1 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)情況

此次調(diào)查對(duì)象為寧夏地區(qū)圖書(shū)館的讀者，采取不記名抽樣調(diào)查方式。調(diào)查組先后赴銀川市、賀蘭縣、吳忠市、中衛(wèi)市、中寧縣、平羅縣、海原縣等地公共圖書(shū)館、中學(xué)圖書(shū)室及區(qū)內(nèi)部分高校、科研院所圖書(shū)館進(jìn)行咨詢?cè)L談，發(fā)放調(diào)查抽樣問(wèn)卷。調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷550份，收回526份，回收率95.6%。其中，樣本年齡有效問(wèn)卷518份，有效率94.2%。本文以年齡有效回收問(wèn)卷作為樣本，對(duì)樣本信息進(jìn)行說(shuō)明分析，旨在掌握?qǐng)D書(shū)館讀者閱讀現(xiàn)狀，為宣傳利用圖書(shū)館文獻(xiàn)資源、改善推進(jìn)圖書(shū)館閱讀服務(wù)提供參考。

問(wèn)卷根據(jù)年齡、民族、學(xué)歷、職業(yè)分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，調(diào)查對(duì)象包括學(xué)生、企事業(yè)公職人員（含離休人員、教師）、商業(yè)服務(wù)人員、進(jìn)城務(wù)工者、農(nóng)民及其他（含離退休人員、殘障等弱勢(shì)群體）。首先，閱讀群體具有廣泛性，說(shuō)明抽樣樣本較合理，基本遵循普遍、均等原則，能全面反映不同公眾對(duì)閱讀的認(rèn)識(shí)和真實(shí)需求。其次，各項(xiàng)分布指數(shù)較高地集中在18～35歲（47.3%）、漢族（60.7%）、回族（32.5%）、本科層次（55.8%）及學(xué)生（42.9%）等，反映了初高中學(xué)生、大學(xué)生及剛參加工作的青年群體是閱讀的主要對(duì)象；民族抽樣成分統(tǒng)計(jì)基本符合寧夏回漢族及其他民族比例，能夠反映民族地區(qū)的服務(wù)特點(diǎn)（見(jiàn)表1）。

表1 讀者抽樣調(diào)查樣本基本信息構(gòu)成表

2 寧夏全民閱讀現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)分析

該文摘取了問(wèn)卷中對(duì)讀者閱讀認(rèn)知、閱讀需求、閱讀方式、閱讀時(shí)所使用的媒體設(shè)備、閱讀文獻(xiàn)喜好、傾向性及對(duì)閱讀認(rèn)知度評(píng)價(jià)分析這幾個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比分析，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比直觀地展示寧夏地區(qū)閱讀推廣的實(shí)際情況。

2.1 閱讀認(rèn)知分析

表2 讀者閱讀認(rèn)知分析表

在表2中，認(rèn)為閱讀對(duì)個(gè)人影響很大的讀者占57.4%，影響一般的占32.3%，影響率合計(jì)89.7%，而閱讀對(duì)個(gè)人不影響率只為10.3%。說(shuō)明隨著國(guó)家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展重視程度的加深，越來(lái)越多的讀者對(duì)閱讀的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。認(rèn)為閱讀對(duì)當(dāng)代中國(guó)社會(huì)發(fā)展很重要的讀者占69.9%，選擇有一些作用的讀者占20.3%，這兩項(xiàng)合計(jì)90.2%，只有9.8%的讀者認(rèn)為閱讀對(duì)社會(huì)發(fā)展不重要或可有可無(wú)?？梢哉f(shuō)明社會(huì)上有超過(guò)九成的讀者對(duì)閱讀的重要性持肯定態(tài)度。

2.2 閱讀需求調(diào)查分析

表3 讀者閱讀需求分析表

表3顯示個(gè)人每天閱讀時(shí)間低于1小時(shí)和閱讀1～5小時(shí)者的比例相對(duì)持平，調(diào)查結(jié)果令人擔(dān)憂，公眾每天閱讀需求呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，沒(méi)有形成常態(tài)化、長(zhǎng)時(shí)間自覺(jué)閱讀意識(shí)。大多數(shù)人每月只閱讀1本書(shū)，不閱讀的人數(shù)比例為26.8%，相對(duì)偏高。在影響個(gè)人閱讀的主要原因調(diào)查中可以看出，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，讀者的物質(zhì)生活水平得到了提高，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)所需的花費(fèi)已經(jīng)不受家庭經(jīng)濟(jì)的影響，而個(gè)人閱讀的價(jià)值取向卻越來(lái)越受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的影響。究其原因：①社會(huì)壓力與日俱增，更多的人忙于事業(yè)，忽略了諸如閱讀之類(lèi)能夠提高自身素質(zhì)的一些方式；②由于各種原因，導(dǎo)致仍然存在一定比例不閱讀或少閱讀現(xiàn)象，這與圖書(shū)館圖書(shū)陳舊或盜版、出版質(zhì)量差、圖書(shū)可讀性較差不無(wú)關(guān)系；③雖然國(guó)家加大了對(duì)公共文化服務(wù)設(shè)施的投資力度，但寧夏仍存在諸如城鄉(xiāng)圖書(shū)館發(fā)展不均衡，缺少讀書(shū)氛圍的場(chǎng)所、環(huán)境等問(wèn)題，從而影響了全民閱讀的普及。

2.3 閱讀方式分析

在調(diào)查讀者主要通過(guò)什么途徑閱讀圖書(shū)問(wèn)題中，選擇到圖書(shū)館借閱占樣本22%，網(wǎng)上瀏覽占樣本41%。網(wǎng)上瀏覽閱讀方式已經(jīng)超過(guò)“去圖書(shū)館借閱、自己購(gòu)買(mǎi)、到書(shū)店看書(shū)”的比例，證明了網(wǎng)絡(luò)閱讀正在逐步普及，成為新的閱讀增長(zhǎng)點(diǎn)。在調(diào)查平時(shí)的閱讀習(xí)慣問(wèn)題中，快速閱讀、片段閱讀、無(wú)閱讀習(xí)慣樣本共計(jì)占72%，這也符合讀者的閱讀常規(guī)選擇。另外，有超過(guò)20%的讀者選擇“無(wú)閱讀習(xí)慣”。圖書(shū)館及相關(guān)部門(mén)應(yīng)深刻剖析這部分群體不閱讀的原因，從各方面入手，掃除閱讀盲區(qū)。

在寧夏地區(qū)閱讀方式調(diào)查比較中，樣本值較高、為零的情況均凸顯出現(xiàn)代社會(huì)閱讀現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，全民閱讀不均衡。閱讀方式雖然多種多樣，但網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及電子產(chǎn)品閱讀過(guò)于集中在中青年，老年讀者偏少，進(jìn)城務(wù)工者、農(nóng)民、其他讀者等弱勢(shì)群體這方面閱讀值幾乎為零。當(dāng)今社會(huì)，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，使用媒體設(shè)備閱讀成為一種最便捷、最普及的閱讀方式，受到了廣大讀者的喜愛(ài)。這點(diǎn)從表4（1）及表4（2）中可以很明顯地反映出來(lái)。但是社會(huì)弱勢(shì)群體的經(jīng)濟(jì)收入與媒體設(shè)備高昂的價(jià)格之間、部分讀者自身的原因（諸如學(xué)生、老年人等）與電子媒體閱讀習(xí)慣之間還不能完全成正比，這也嚴(yán)重制約了全民閱讀的普及推廣。

表4 （1）讀者閱讀使用媒體設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析表（按年齡分）

表4 （2）讀者閱讀使用媒體設(shè)備統(tǒng)計(jì)分析表（按職業(yè)分）

2.4 閱讀內(nèi)容及活動(dòng)分析

按照“22大類(lèi)”進(jìn)行文獻(xiàn)分組可以得到圖書(shū)館讀者文獻(xiàn)閱讀傾向在不同大類(lèi)的分布情況，由于同一文獻(xiàn)可能會(huì)屬于幾個(gè)不同的分組，因此，可能出現(xiàn)樣本數(shù)據(jù)疊加情況。［1］根據(jù)樣本，閱讀內(nèi)容樣本占比依舊以小說(shuō)文學(xué)讀物為主，閱讀年齡段在18～35歲各項(xiàng)文獻(xiàn)分組閱讀率普遍比其他年齡段高。

整理是否參加過(guò)全民閱讀活動(dòng)的數(shù)據(jù)顯示，參加過(guò)的占19%，沒(méi)有參加過(guò)的占81%。表明寧夏全民閱讀雖然開(kāi)展甚多，但參與度較低。從另一側(cè)面反映出全民閱讀活動(dòng)的宣傳力度不夠，活動(dòng)形式不能廣泛吸引公眾參與，職能部門(mén)重視度有待提高。

2.5 閱讀目的分析

第一，閱讀目的越來(lái)越具有傾向性，學(xué)生最熱衷閱讀相關(guān)證書(shū)備考文獻(xiàn)，其次閱讀實(shí)用技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)，公職人員則傾向閱讀與工作有關(guān)的文獻(xiàn)。進(jìn)城務(wù)工者、農(nóng)民及離退休等弱勢(shì)群體的閱讀目的主要以?shī)蕵?lè)消遣、獲取信息為主，目的是不斷為自己充電。第二，閱讀群體差異性較大，其閱讀目的雖呈現(xiàn)多樣性，但各項(xiàng)閱讀指標(biāo)比例不均，最高達(dá)32%，最低僅為零，閱讀結(jié)構(gòu)不合理。

3 進(jìn)一步推進(jìn)寧夏地區(qū)全民閱讀服務(wù)機(jī)制研究

3.1 爭(zhēng)取多元化資金扶持，形成全民閱讀的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制

寧夏在全民閱讀活動(dòng)的推廣上，沒(méi)有完全納入公共文化服務(wù)體系建設(shè)中，缺少經(jīng)費(fèi)支持。應(yīng)積極探索將讀書(shū)活動(dòng)納入寧夏公共文化服務(wù)體系建設(shè)，制定符合寧夏區(qū)情、便于落實(shí)的閱讀專(zhuān)項(xiàng)資金使用體系；設(shè)立閱讀研究與獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)基金，將閱讀學(xué)、閱讀推廣列入寧夏社會(huì)科學(xué)基金課題，一方面激發(fā)各界人士對(duì)閱讀學(xué)術(shù)研究的積極性，另一方面激勵(lì)社會(huì)各界人士與組織共同促進(jìn)閱讀活動(dòng)的開(kāi)展。

3.2 提供特殊閱讀服務(wù)，培養(yǎng)少年兒童閱讀習(xí)慣

閱讀對(duì)人的成長(zhǎng)影響至關(guān)重要，青少年閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)是全民閱讀的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。因此，圖書(shū)館應(yīng)提供一些特殊服務(wù)，滿足青少年及兒童的閱讀需求。（1）建設(shè)少年兒童圖書(shū)館、閱覽室、活動(dòng)中心及親子互動(dòng)、少年兒童作品展覽室、博物館等場(chǎng)所，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備和服務(wù)人員，用良好的閱讀環(huán)境激發(fā)其閱讀的積極性和持久性。（2）提供以家庭為主的特殊服務(wù)，為青少年及兒童營(yíng)造濃厚的家庭閱讀氛圍，培養(yǎng)他們終身閱讀的習(xí)慣。（3）與中小學(xué)校橫向聯(lián)系，建立圖書(shū)資源配送機(jī)制和閱讀活動(dòng)開(kāi)展機(jī)制，以期培養(yǎng)青少年學(xué)生的閱讀習(xí)慣及提高他們的閱讀能力。

3.3 整合資源，挖掘形式多樣的閱讀內(nèi)容與形式

目前，閱讀普遍存在目的性、功利性、消遣性現(xiàn)象，傳統(tǒng)閱讀逐漸向網(wǎng)絡(luò)閱讀、數(shù)字閱讀、電子產(chǎn)品閱讀、手機(jī)閱讀發(fā)展，閱讀的質(zhì)與量明顯下降，形勢(shì)不容樂(lè)觀。因此，圖書(shū)館應(yīng)大力開(kāi)展各類(lèi)型的讀者閱讀活動(dòng)，首先要倡導(dǎo)傳統(tǒng)經(jīng)典閱讀，引導(dǎo)讀者快速便捷地游歷書(shū)海。對(duì)于值得深嚼細(xì)讀的經(jīng)典書(shū)籍，可為讀者指點(diǎn)迷津，提供精讀、研讀、選擇式、比較式等不同形式的閱讀咨詢，各取所需。其次，要關(guān)注新型閱讀方式，挖掘網(wǎng)上全民閱讀內(nèi)容與方式。倡導(dǎo)具有閱讀特色的分級(jí)閱讀、分層閱讀、分眾閱讀、網(wǎng)絡(luò)閱讀、手機(jī)閱讀等快速閱讀方式，為讀者提供資源共享網(wǎng)站、電子書(shū)閱讀資源、網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、收藏網(wǎng)頁(yè)或文件閱讀資源等信息的閱讀服務(wù)。第三，要對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象挖掘不同的閱讀資源。對(duì)于農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工者、農(nóng)家書(shū)屋工程，將種養(yǎng)殖、科技致富等資源分級(jí)分眾配送；注重推進(jìn)對(duì)基層清真寺等場(chǎng)所回族群體的民族文獻(xiàn)閱讀服務(wù)，滿足回族群眾的閱讀需要。

3.4 從戰(zhàn)略高度，以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌推進(jìn)全民閱讀活動(dòng)

近年來(lái)，寧夏多數(shù)圖書(shū)館利用春節(jié)舉行大型燈謎競(jìng)猜等活動(dòng)；利用世界讀書(shū)日舉辦各種圖書(shū)閱覽、論壇、講座等讀書(shū)日活動(dòng)；利用“六一”兒童節(jié)開(kāi)展形式多樣的展覽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽讀書(shū)月活動(dòng)，初步形成“寧夏模式”的閱讀推廣基礎(chǔ)。然而全民閱讀，不僅僅是靠個(gè)別圖書(shū)館的努力就可以實(shí)現(xiàn)的，圖書(shū)館相關(guān)部門(mén)應(yīng)以點(diǎn)帶面，向下統(tǒng)籌統(tǒng)建，推進(jìn)區(qū)縣級(jí)及區(qū)縣以下圖書(shū)館（室）的閱讀活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)、村鎮(zhèn)，營(yíng)造寧夏全社會(huì)同步共享、參與閱讀的大覆蓋環(huán)境。

3.5 堅(jiān)持全民閱讀導(dǎo)向，優(yōu)化閱讀產(chǎn)品服務(wù)

調(diào)查結(jié)果顯示，一部分人對(duì)閱讀的重要性及作用持有不同見(jiàn)解，存在的閱讀盲區(qū)影響全民閱讀普及率，這與圖書(shū)質(zhì)量差、版本舊或盜版、圖書(shū)可讀性不強(qiáng)，閱讀興趣單一、快餐式閱讀內(nèi)容的沖擊等關(guān)系較大。針對(duì)此現(xiàn)狀，應(yīng)堅(jiān)持以全民閱讀為導(dǎo)向，為民眾提供內(nèi)容健康豐富的優(yōu)質(zhì)閱讀產(chǎn)品。有必要根據(jù)多樣性、差異性的大眾閱讀需求推進(jìn)調(diào)查研究，在文獻(xiàn)資源采選中挑選和推薦適合不同層次需求的優(yōu)秀產(chǎn)品，吸引讀者、打動(dòng)讀者，用經(jīng)典作品優(yōu)化館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，調(diào)整優(yōu)化基層圖書(shū)借閱結(jié)構(gòu)，以滿足基層回漢群體的閱讀需求。

3.6 開(kāi)通閱讀服務(wù)平臺(tái)，建立健全考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

寧夏各級(jí)圖書(shū)館已不同程度地開(kāi)展閱讀活動(dòng)，但是，閱讀的實(shí)效、質(zhì)量、特色、社會(huì)影響力等還沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不能完全有效地估量閱讀的社會(huì)反響。而且在調(diào)查中，圖書(shū)館館長(zhǎng)普遍提到在讀書(shū)推廣活動(dòng)中建立健全閱讀服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是十分必要的。創(chuàng)建閱讀服務(wù)平臺(tái)，對(duì)圖書(shū)選購(gòu)薦購(gòu)、閱讀書(shū)目推介、閱讀內(nèi)容、閱讀習(xí)慣及方法計(jì)劃、活動(dòng)形式等進(jìn)行考評(píng)，依據(jù)具體的實(shí)施細(xì)則、要求，以服務(wù)主客體、第三方等多角度全方位滿意程度作為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，完善相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度。

［1］郝振省，陳威．中國(guó)閱讀：全民閱讀藍(lán)皮書(shū)（第一卷）［M］．北京：中國(guó)書(shū)籍出版社，海天出版社，2009：26－28，3.

G252.0

A

1005－8214（2014）12－0092－03

張萍（1976－），女，碩士，館員，研究方向：圖書(shū)館學(xué)；張玉梅（1982－），女，館員，研究方向：寧夏地方文獻(xiàn)、情報(bào)學(xué)；王彩霞（1975－），女，館員，研究方向：圖書(shū)館學(xué)。

2014－03－05［責(zé)任編輯］楊蕾

本文系2013年寧夏哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃青年項(xiàng)目“民族地區(qū)圖書(shū)館公共文化服務(wù)體系現(xiàn)狀調(diào)查與服務(wù)機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13NXCTQ01）階段性成果之一。