論企業(yè)家精神之六：擁有奇異夢想的張璨

梁育民　余欣

在八卦中，坎卦排第六位，代表水流。在六十四卦中，坎卦由上下兩條流水重疊而成，有山重水復(fù)之象，故能象征重重坎坷與艱難險(xiǎn)阻。雖然艱險(xiǎn)會阻擋前進(jìn)之道路，但如果胸懷誠信與高尚想法，仍舊能夠使內(nèi)心亨通。此時(shí)若堅(jiān)定不移地努力前行，雖遭艱險(xiǎn)往往能夠建立功業(yè)，贏取人們的尊敬與崇尚。人們常說的自我實(shí)現(xiàn)，就是指讓心中的愿望找到歸宿。愿望產(chǎn)生具體想法，具體想法產(chǎn)生具體行動，具體行動必須符合市場的具體需求方可合拍。光憑愿望產(chǎn)生不了效益，這還得由市場環(huán)境說了算。當(dāng)一個人的愿望符合市場需求時(shí)，就可能會成功；當(dāng)一個人的欲望不符合市場需求時(shí)，自然就不會成功。

一、典型案例分析

雖然張璨把自己稱為追夢人，但她早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了成功的夢想，并且散發(fā)出明星般成功的光芒，照亮著通往成功的人間道路，讓每一位胸懷夢想和希望的人，內(nèi)心都充滿光輝。

（一）奇異的夢想

早在少女時(shí)代，張璨的夢想是當(dāng)一名科學(xué)家。她甚至?xí)腥绱似婷畹南敕ǎ禾貏e想培育出一種植物，地下長土豆，地上結(jié)西紅柿，因?yàn)檫@兩樣?xùn)|西都是她最愛吃的。另外還有一個特別樸實(shí)的想法，就是通過空氣中的二氧化碳和水相結(jié)合，直接產(chǎn)生淀粉。她說：“我們小時(shí)候的感覺是世界上還有三分之二人在受苦呢，所以希望大家都能吃飽肚子?！?/p>

讀中學(xué)時(shí)，到北大讀書成為張璨最大的夢想。但由于第一次高考的失利，她被調(diào)配給東北某個大學(xué)所錄取。張璨不愿意放棄自己的夢想，因此就跟父親商量。他父親寬容地說：“你自己決定吧。要是想去，就把我的羊皮襖（他特珍貴的羊皮襖，平時(shí)都舍不得穿的）給你帶上。你要是不想去，就再考一年?！备赣H給了張璨自由選擇的機(jī)會，于是她選擇再考一次，并由理科改成文科，從生物專業(yè)改成國際政治。終于在1982年秋天，張璨跨進(jìn)了夢想中的北大校門。這時(shí)候，她的夢想是當(dāng)一名女大使，當(dāng)一名出色的外交官。

在北大一個寧靜的午后，張璨被一篇很短的文章迷住了。這篇短文講的是一個孩子在15歲的時(shí)候有很多夢想，比如要去世界探險(xiǎn)、寫一本書、開一家公司、拍一部電影、生兩個孩子等。他把這些夢想都寫下來，然后一步一步去實(shí)現(xiàn)。張璨記得非常清楚，當(dāng)時(shí)很多人都午休了，校園里非常安靜，她卻卷著這篇文章，在校園里一邊走一邊想：以后我也要實(shí)現(xiàn)我的夢想，我也要讓日子過得非常的豐富。

張璨認(rèn)為，人最重要的是要有一個夢想，這個夢想可以很大，也可以很小，具體由每個人的個性與能力所決定。然后，你就可以為實(shí)現(xiàn)這個夢想去努力、去奮斗，直到成功。下面我們就回顧一下，張璨是如何實(shí)現(xiàn)自己的夢想的。

（二）退學(xué)之痛

開始的幾年，張璨在五彩繽紛的北大校園中自由地呼吸、自由地成長。她是各種課外活動的積極分子，20歲時(shí)不僅贏得大學(xué)生演講比賽的冠軍，還當(dāng)上學(xué)生會文化部的副部長。繁花似錦的未來已經(jīng)展現(xiàn)在張璨的面前，如同一幅美麗的圖畫，就等著她去描繪和書寫了。

遺憾的是在大學(xué)三年級的時(shí)候，張璨的學(xué)籍卻被注銷了，原因是張璨在首次高考的時(shí)候，已被錄取而不去上學(xué)，按當(dāng)時(shí)規(guī)定須停考一年，但她卻在緊接的那一年考上了北大。被人舉報(bào)之后，北大就依照規(guī)定取消了她的學(xué)籍。

初六爻辭與象辭說，失去正道而面臨重重艱險(xiǎn)，陷入坑穴深處而無法脫身，成為兇災(zāi)。但張璨面臨這種兇災(zāi)，卻沒有沉淪。她下定決心，雖然自己已不能算是北大學(xué)生了，卻一定要比北大同學(xué)讀更多的書。因此她哪兒也不去，仍然留在北大當(dāng)一個完全自費(fèi)的“編外”學(xué)生。

張璨是不幸的，因?yàn)樗庥隽巳绱酥卮蟮拇煺?；張璨又可算是幸運(yùn)的，因?yàn)樗玫奖贝笸瑢W(xué)、老師們的熱忱關(guān)懷。他們不但關(guān)心和安慰她，而且還告訴她要堅(jiān)強(qiáng)，無論遭遇什么事情都不能哭泣，而是要想盡辦法去解決問題。

在這樣的關(guān)懷中，張璨不但沒有被挫折打倒，反而變得越來越勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。在張璨的“畢業(yè)”紀(jì)念冊上，同學(xué)們給她留下這樣一行贈語：“與眾不同的經(jīng)歷，造就與眾不同的道路?！?986年7月，張璨的同學(xué)們畢業(yè)了，大多數(shù)分配往中央機(jī)關(guān)當(dāng)干部。張璨雖然也完成了全部學(xué)業(yè)，卻沒有畢業(yè)文憑，只得到一紙說明，大意說她被注銷了學(xué)籍，但堅(jiān)持上課，成績合格，學(xué)校不管她的工作分配。不過這個時(shí)候，張璨的心態(tài)已經(jīng)很平靜，已經(jīng)磨練出來一顆平常心了。

（三）初入商海

工作沒有著落，張璨一離開校門就開始在中關(guān)村到處找工作。她鼓勵自己說：沒有分配工作也許更有前途，因?yàn)樽约好鎸Φ臋C(jī)會更多。有一句話是這樣說的：上帝在此處關(guān)門，必定會在別處開窗。

有一天，張璨揣著推薦信，到中關(guān)村的四通公司求職。路上遇見了大學(xué)同學(xué)，同學(xué)對她說：你還需要找工作嗎？你為什么不自己創(chuàng)業(yè)呢？于是，張璨被領(lǐng)到中關(guān)村一間不起眼的小平房里，在那里她見到了正光著脊梁埋頭工作的閻俊杰。這個北大的研究生正在一邊寫作《中國文化的深層結(jié)構(gòu)》一書，一邊經(jīng)營印名片的小店鋪。

經(jīng)過短暫的心理斗爭，張璨于該年12月決定跟閻俊杰一起創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)閻俊杰已經(jīng)承包了英華公司經(jīng)理部，公司的架子雖已初步搭建起來，可公司業(yè)務(wù)只不過是把別人的舊機(jī)器買過來，刷新后再賣出去，賺取少量差價(jià)。那時(shí)候的他們真可以說是一窮二白，辦公用的房子也是向農(nóng)民租借的。就連電腦樣品，也是向別人借來的。如果有人要買，談好價(jià)錢，收到貨款便撒腿跑出門，飛快地弄回一臺電腦交給客戶。

在這么艱苦的環(huán)境中，張璨終于獲得一筆原始積累。那是在1987年初，張璨與閻俊杰去大慶談生意，可是談得非常不順利。兩個人坐在哈爾濱火車站發(fā)愁：怎么辦？上哪兒去呀？這時(shí)聽到廣播講，到沈陽的列車馬上就要開了，于是撒腿就跑過去買票。

坎卦的九二爻辭說，在坑穴中有艱險(xiǎn)，應(yīng)從小處謀求脫險(xiǎn)才會有所得。這說明不可操之過急，應(yīng)逐步脫險(xiǎn)。在艱難中前進(jìn)時(shí)，前方再遇險(xiǎn)阻，真是雪上加霜，不過如果要求不高，如果沒有脫離中庸之道，仍可達(dá)到目標(biāo)。

一到沈陽，這對小夫妻終于發(fā)現(xiàn)自己被財(cái)神垂青了。在一家國營大公司的倉庫里，堆放著許多沒人要的印刷紙板、油墨與油印機(jī)等。張璨與閻俊杰只花幾百塊錢就把這些“破爛”買下來了，裝了滿滿的一卡車。雇車?yán)乇本┧ǖ馁M(fèi)用，比這些東西本身還貴。這些東西運(yùn)回北京后，經(jīng)過整理、清洗、油漆和上光后，一下子就變成了值錢的“寶貝”。

張璨回憶說：“那個時(shí)候我的愿望就是什么時(shí)候能成為真正的白領(lǐng)。小閻的愿望更簡單，就是什么時(shí)候手指甲沒有黑的油泥了，能每天換一件干凈的襯衣去上班。那筆生意，讓我們賺了5萬元，這在當(dāng)時(shí)可是一筆了不起的大錢?！钡@還不算是張璨的第一桶金，她認(rèn)為真正的第一桶金來自電腦貿(mào)易。

（四）血本無歸

有了這筆錢，張璨夫妻倆開始折騰起來。他們曾經(jīng)在中關(guān)村開過一個“紅格子”西餐廳，也是中關(guān)村的第一家西餐廳。張璨苦心經(jīng)營，什么招都試過，燭光晚會、生日蛋糕大派送等，可就是招不來顧客。于是又把西餐改成中餐，廚師從釣魚臺國賓館請來，服務(wù)小姐都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。早點(diǎn)是包子、餛飩和稀飯樣樣齊全，張璨還系上圍裙，親自包餛飩、炸油條等，但還是不掙錢。她又請來樂隊(duì)伴奏，鬧騰到最后，只剩下一臺架子鼓。這一折騰，竟然賠掉了60萬元。

不是只有5萬元嗎，怎么能夠賠掉這么多呢？原來，張璨他們首戰(zhàn)告捷后，從婦女兒童基金會借到了300萬元的巨額款項(xiàng)。很難想像，當(dāng)時(shí)年僅21歲的張璨是怎樣艱辛地籌到此份沉甸甸的資金?；饡墓芾硐喈?dāng)嚴(yán)格，很多人都來爭取款項(xiàng)，競爭當(dāng)然就很激烈。張璨清晰地記得，拿到這筆款項(xiàng)時(shí)，除了無邊的感激之外，更是一種重大的壓力。對方反復(fù)叮囑她：這可是兩億兒童的錢啊。十幾年來，張璨始終感激著那一份信任，始終回味著那筆錢的沉重分量。正如六四爻辭所說，一樽酒、兩盤飯，用樸素的瓦器盛著而奉獻(xiàn)出去。通過明亮的窗戶締結(jié)盟約，終究沒有害處。張璨得到這筆貸款后，最終還是取得了巨大的成功。

貸款后卻賠掉了那么多，張璨從中體會到了市場的殘酷性——既有賺取高額利潤的機(jī)會，也有血本無歸的風(fēng)險(xiǎn)。怎么辦？怎么樣才能還清那“兩億兒童的錢”呢？張璨把目光瞄準(zhǔn)當(dāng)時(shí)正如火如荼的計(jì)算機(jī)市場。于是在1992年，她和丈夫重新回到電腦貿(mào)易行業(yè)，他們在友誼賓館租了一套房子做辦公室，注冊了自己的公司——達(dá)因公司。

（五）成就輝煌

當(dāng)時(shí)的中關(guān)村還沒有電腦品牌的概念，這一概念還是由張璨他們推廣出來的。那幾年中國的電腦市場才剛起步，如同一只巨大的、總是吃不飽的胃。張璨經(jīng)常帶著上百萬的支票到南方去進(jìn)貨，每臺電腦2萬元進(jìn)、2.3萬元出，銷售額最多的一天就有30多萬元。

張璨憑借其聰明機(jī)敏、踏實(shí)苦干的風(fēng)格，不僅創(chuàng)辦了自己的公司——達(dá)因公司，而且還讓達(dá)因成為美國康柏電腦在中國市場的總代理。正是這一機(jī)緣，使得達(dá)因公司真正騰飛起來。1994年，達(dá)因公司向國內(nèi)客戶提供了10萬臺康柏電腦。1995年，達(dá)因又開始涉足陌生的房地產(chǎn)市場，成長為達(dá)因集團(tuán)。1996年，達(dá)因集團(tuán)的顯示器生產(chǎn)廠建成，每年出口達(dá)1億美元，內(nèi)銷也有兩三億人民幣。

達(dá)因集團(tuán)原本是做信息技術(shù)的，后來卻做了醫(yī)藥產(chǎn)品。原因有兩個方面，一方面是公司發(fā)展壯大之后，需要選擇新的增長點(diǎn)，進(jìn)入有增長空間與良好前景的新行業(yè)；另一方面則是張璨的個人原因，其父母都患癌癥而去世，所以她就很想在藥品行業(yè)做點(diǎn)事情。她曾說過，無論做投資或其他事情，個人因素所占的分量還是挺重的。

張璨為自己的公司起名“達(dá)因”，取自英文DYNE一詞，意即“力的最小單位”。而開頭這個D字母，既有直線又有曲線，堪稱是一個完美的結(jié)合。既可解釋為做人應(yīng)外圓內(nèi)方，亦可解釋為人生道路有直有曲，然后還能引申出去，解釋為世間許多道理。創(chuàng)辦初期的達(dá)因公司，當(dāng)然是很小、很輕又很弱。可誰也預(yù)想不到，“達(dá)因”還真的具有聚沙成塔、集腋成裘的力量。今日的達(dá)因公司已經(jīng)成長為擁有40多家分公司、上億美元凈資產(chǎn)的大型集團(tuán)企業(yè)。

達(dá)因集團(tuán)雖進(jìn)入幾種不同的行業(yè)，但給人的總體感覺是簡單和透明。這歸功于張璨那種簡單的性格、開明的態(tài)度，她說只要每個員工都在自己的崗位上，做好各人該做的事情就行了。就像公司的名字一樣，爭取用最小的力量，就能做一些最有價(jià)值的事情。

二、經(jīng)營之道

對于正在創(chuàng)業(yè)中的人，張璨的一則忠告很值得借鑒：人得倒著走，就如拔劍，剛開始得悠著點(diǎn)，慢慢的出鞘、慢慢的鋒利，等到有所把握的時(shí)候才能鋒芒畢露。況且人的成功是多方面、多層次的，具有多種表現(xiàn)形式，而不是只有比爾？蓋茨那樣一種形式的成功。

（一）堅(jiān)強(qiáng)的信念

2001年4月，張璨再次回到北大做演講，回到闊別15年的母校，張璨的心情非常激動，因?yàn)樗膲粝?、激情和學(xué)習(xí)能力，都是北大給的。而經(jīng)過了這么多年，這么多的事，張璨發(fā)現(xiàn)自己的心情和當(dāng)年離開北大時(shí)一樣，依然年輕，充滿了夢想，而且還有能力去實(shí)現(xiàn)它。

在每個人的一生中，都會遭遇挫折乃至災(zāi)難，但災(zāi)難本身并不可怕，可怕的是有很多人在災(zāi)難后被扭曲了，對整個世界的印象都改變了，變得偏執(zhí)而不信任他人。而在張璨的成長經(jīng)歷中，父母、老師和同學(xué)都給予她許多關(guān)愛，這種關(guān)愛給了她什么呢？張璨說：那就是對自己和他人的信任、對世界的信任，這是特別難得的。有了這種信任，經(jīng)歷再多苦難都不會害怕。

智力因素固然重要，但張璨認(rèn)為另外有些東西更不能丟掉，比如堅(jiān)定的信念。當(dāng)你設(shè)定一個目標(biāo)以后，一定要很堅(jiān)定，一定要全力以赴、不屈不撓，一定要做到非常的頑強(qiáng)，即使用任何表述堅(jiān)定的詞加在你身上都不會過分。果如此，方有可能取得成功。

（二）真誠與執(zhí)著

坎卦的九五爻辭說，水未流滿坑穴，還會繼續(xù)流入，小丘已被鏟平，用來填滿坑穴，從此沒有害處。這說明九五雖然居中，而平險(xiǎn)之功卻未能發(fā)揚(yáng)光大。經(jīng)歷過各種希望和失望，經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的失敗與成功之后，張璨給自己定了一個目標(biāo)：那就是每天都要有收獲，這種收獲可包括看一本好書、得到一條有用的信息等。

張璨不同意把自己當(dāng)做成功女性的典范，一方面她不認(rèn)為自己成功，另一方面她認(rèn)為女性的成功應(yīng)該是多方面的，而不僅僅是事業(yè)上的成功。即使是一個普通的女孩，如果能夠擁有一份美好的感情，也可以稱之為成功。對于那些想在事業(yè)上有所成就的女孩，張璨送給她們6個字：認(rèn)真、忠誠、執(zhí)著。

時(shí)至今日，很多人對此仍有疑問：達(dá)因不過是一家新成立的小公司，憑什么取得鼎鼎大名的康柏公司的信任？張璨的解釋只有簡單的兩個字：真誠。和康柏公司在香港的代理商談判時(shí)，達(dá)因公司員工的真誠與熱情給了對方非常強(qiáng)烈的信心，康柏就試著先把中國大陸的部分代理權(quán)交給他們。張璨說過，總是有很多書教人們在面試或者談判時(shí)應(yīng)該怎樣穿戴、怎樣措辭、怎樣表達(dá)，實(shí)際上這些都是誤導(dǎo)。事實(shí)上你只要展現(xiàn)自己的本色，把你真正想告訴別人的事情說清楚就行了，越?jīng)]有技巧，效果反而越好。

（三）關(guān)愛生命

達(dá)因集團(tuán)整個管理團(tuán)隊(duì)都是職業(yè)經(jīng)理人，組織脈絡(luò)十分清晰。其中有許多高層管理人員為女性，女性做藥業(yè)是非常合適的，因?yàn)樗齻儽容^追求細(xì)膩和精致。比如藥品的包裝顆粒數(shù)，別人或許是30粒、40粒等，但達(dá)因則控制在20粒，因?yàn)橐环N含有維生素的藥，如果不慎被小孩誤服，那么超過20粒就會產(chǎn)生維生素中毒，達(dá)因的產(chǎn)品包裝就考慮了這一點(diǎn)。

張璨認(rèn)為，達(dá)因產(chǎn)品推廣的是一種關(guān)愛生命的生活態(tài)度。以柔依口服液為例，至少有300萬消費(fèi)者，賣得好的原因，不光是因?yàn)槌粤怂茱@得年輕漂亮，而是體現(xiàn)了一種生活態(tài)度。如果你每天記得吃保健品，就說明你的態(tài)度是很認(rèn)真的，你對自己是認(rèn)真的，對社會也是認(rèn)真的，因?yàn)槟阍陉P(guān)愛你自己，你希望在別人面前展現(xiàn)健康與活力。

（四）不斷修煉

坎卦的象辭說道：水接連流到，不分晝夜?jié)L滾而流，象征重重艱險(xiǎn)；故此君子不可懈怠，應(yīng)不斷修煉自己的品德與修行，經(jīng)常練習(xí)政教事務(wù)。張璨正是這樣做的，直到現(xiàn)在也不說自己是一個成功的企業(yè)家，她知道在理論和管理實(shí)踐上還需要不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)樗J(rèn)為，作為一生的職業(yè)來講，眼前的成功還只是一個階段性成果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)蓋棺定論的時(shí)候。

張璨自認(rèn)為不是最聰明的人，只不過有一些“小聰明”。所以，讀書和學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是張璨做不完的兩件事情。1997年下半年，達(dá)因集團(tuán)在北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院創(chuàng)辦了一個“國際金融”研究生班，學(xué)生都是集團(tuán)下屬公司的總經(jīng)理。在離開北大11年后，張璨本人也重回北大，成為國際金融專業(yè)的研究生。

有一天晚上，張璨和幾位朋友聊天。一直聊到第二天凌晨五點(diǎn)的時(shí)候，一位個特別要好的朋友問她說，從零開始行不行？當(dāng)時(shí)她很不高興，覺得那朋友是烏鴉嘴，故意要咒她。但今天回想起來，張璨反而認(rèn)為，這是一個特別好的忠告。由于所有事情都不是一帆風(fēng)順的，所以要隨時(shí)準(zhǔn)備著從零開始；如果自己有了這種準(zhǔn)備和自信，那還有什么好怕的呢？

參考文獻(xiàn)：

[1]顧雪、王曉溪：“生命因挫折而精彩”，《北京青年周刊》2002年5月。

[2]金兵：“在愛情來臨時(shí)掘第一桶金”，《21世紀(jì)人才報(bào)》2003年2月20日。