時(shí)志良
當(dāng)前,煤炭企業(yè)兼并重組,已成為國(guó)有煤炭企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu),加快發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑和有效形式。企業(yè)重組必然帶來文化的碰撞,而企業(yè)文化的融合則是重組能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。在不同文化背景下的企業(yè)重組過程中,要避免“貌似神離”、“合而不融”的現(xiàn)象,使重組后的企業(yè)真正產(chǎn)生“1+1〉2”的倍增效應(yīng),提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益,必須高度重視企業(yè)文化的融合和傳承問題。
一、重組企業(yè)中企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀被員工認(rèn)同以后的習(xí)慣性行為方式。具體說就是要把企業(yè)發(fā)展所提倡的價(jià)值觀念植入員工的心中,變成員工的自覺行為,最終成為企業(yè)和員工的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象,早已經(jīng)被人們所認(rèn)識(shí)和重視。
二、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
縱觀國(guó)內(nèi),眾多企業(yè)的重組成功都是走了一條資產(chǎn)重組和文化整合并行的道路,大部分企業(yè)在重組之初,即建立了企業(yè)文化體系,提煉了核心價(jià)值觀,形成了標(biāo)識(shí)理念體系。企業(yè)文化建設(shè)已基本步入良性發(fā)展的階段。煤炭企業(yè)在經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)和企業(yè)改革不斷深化的大背景下,其企業(yè)文化建設(shè)也進(jìn)入了一個(gè)黃金時(shí)期,通過強(qiáng)化宣傳,大力倡導(dǎo),積極實(shí)施,企業(yè)文化正在被廣大干部職工所認(rèn)可并廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中,企業(yè)把學(xué)習(xí)宣傳企業(yè)理念作為企業(yè)文化建設(shè)的核心工作來抓,研究布置,統(tǒng)籌安排,獲得了較好的效果。作為河南唯一一家世界500強(qiáng)企業(yè)——河南煤化集團(tuán)(2013年9月12日,河南煤化集團(tuán)與義煤集團(tuán)戰(zhàn)略重組為河南能源化工集團(tuán)有限公司),不僅順利實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人員和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合,而且成功地走出了一條資源型國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展之路。特別是“從零開始,向零奮斗”的安全文化深入人心,使一些單位安全生產(chǎn)形勢(shì)發(fā)生了根本性的變化。重組5年來,企業(yè)的輝煌發(fā)展歷程表明,沒有“用心做事、追求卓越”的核心價(jià)值觀,“人企合一、順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué),“自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔”的企業(yè)精神,以及安全理念、發(fā)展理念、管理理念、效益理念、成本理念等等先進(jìn)理念的支撐和引領(lǐng),企業(yè)就不可能成為河南工業(yè)的領(lǐng)頭羊,更不可能提前兩年創(chuàng)造進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)的河南奇跡。
三、當(dāng)前煤炭企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
企業(yè)文化建設(shè)通過強(qiáng)化宣傳,大力倡導(dǎo),積極實(shí)施,正在被廣大干部職工所認(rèn)可并廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中,初見成效。但是,還存在著一些不容忽視亟待解決的問題。有些甚至相當(dāng)普遍,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
(一)在企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)方面存在誤區(qū)重形式、輕內(nèi)涵
在我國(guó)煤炭企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了其內(nèi)涵。有些煤炭企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還比較膚淺,只追求形式上的視覺統(tǒng)一,在一定程度上將企業(yè)文化等同于企業(yè)形象策劃,過多地注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),或不惜代價(jià)改變礦容礦貌、張貼標(biāo)語、安裝牌板,把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)制作上,把企業(yè)文化等同于各種響亮的標(biāo)語口號(hào),問題關(guān)鍵在于能不能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理理念,能不能在全體員工中產(chǎn)生共鳴。
(三)企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)。企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此,才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。有些煤炭企業(yè)提煉形成和倡導(dǎo)的文化理念缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化,“上下一般粗”。如在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上,許多煤礦企業(yè)都提“安全第一、生命至上”的口號(hào);在企業(yè)精神方面,都寫上“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、進(jìn)取”幾個(gè)字,偶爾有個(gè)別企業(yè)提點(diǎn)有創(chuàng)意的口號(hào),也大都內(nèi)涵不夠豐富,且與本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、產(chǎn)品性質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)域不相吻合。何況對(duì)一個(gè)普通員工而言,這些口號(hào)就是墻上的標(biāo)語,手冊(cè)中的符號(hào),對(duì)他的日常工作不會(huì)有多大的指導(dǎo)和約束性,他會(huì)覺得和他沒有什么關(guān)系,對(duì)他造成不了多大的影響,也不會(huì)影響收入和發(fā)展。這樣的企業(yè)文化不能形成強(qiáng)大的推動(dòng)力和凝聚力,是沒有意義的。
(四)企業(yè)文化融入“落地”難
在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)總會(huì)想法設(shè)法進(jìn)行企業(yè)文化融入落地,但真正能收到預(yù)期效果的寥寥無幾,究其原因有以下幾點(diǎn):一是沒有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化落地是一個(gè)系統(tǒng)工程,是需要經(jīng)過科學(xué)的、有針對(duì)性的、全方位的、長(zhǎng)期的努力作支撐,不能急于求成,一蹴而就。二是理念傳播不到位。員工對(duì)口號(hào)背得滾瓜爛熟,而對(duì)具體的內(nèi)涵卻模糊不清,導(dǎo)致員工對(duì)理念認(rèn)知的差異,也就不能把理念落實(shí)到行為中,使企業(yè)文化流于形式。三是被整合單位員工的懷舊情結(jié)沒有消除。在以行政為主導(dǎo)的重組過程中,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工,在思想上對(duì)企業(yè)重組的認(rèn)識(shí)并非一致,這就增加了文化融合的難度。四是經(jīng)營(yíng)管理模式的差異,造成了管理的被動(dòng)。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)工藝大體相當(dāng),現(xiàn)代化的管理工具和管理方法可能具有很多共同之處,但是,不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、價(jià)值取向、企業(yè)精神、管理理念等方面會(huì)有不同的個(gè)性。五是企業(yè)文化踐行動(dòng)力不足,存在著 “高層垂范、中層厭戰(zhàn)、職工觀看”的現(xiàn)象。企業(yè)文化也是“老板”文化,是“一把手”工程,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的言行對(duì)企業(yè)文化具有強(qiáng)大的滲透和示范效應(yīng),既要靠領(lǐng)導(dǎo)人的率先垂范、身體力行才,還要靠廣大員工的廣泛認(rèn)同和踐行,才具有強(qiáng)大的生命力。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化深度融合的有效途徑
要確保煤炭企業(yè)重組過程中企業(yè)文化的深度融合就必須找準(zhǔn)切入點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,在全面融入的基礎(chǔ)上,探索形成安全文化、管理文化、制度文化、廉潔文化等互為依托、環(huán)環(huán)相扣的工作格局,并按照持續(xù)深化、整體推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作原則加強(qiáng)企業(yè)文化機(jī)制建設(shè),就一定能形成具有鮮明行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,發(fā)揮其在煤炭企業(yè)管理中的獨(dú)特作用。
(一)體現(xiàn)以人為本,不斷培育人本文化
企業(yè)文化是人本文化。煤炭企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)利益、企業(yè)前途如果不聯(lián)系到具體的人,那就是空中樓閣;企業(yè)精神、企業(yè)制度如果不落實(shí)到具體的人,那就是紙上談兵。因此,必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每個(gè)員工的心目中,形成他們的共識(shí),變成他們的共同信仰,這樣就會(huì)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作。
(二)突出制度建設(shè),保證企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。企業(yè)制度是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做,在企業(yè)的制度中都有規(guī)定。可以說,企業(yè)文化建設(shè)的過程,也是企業(yè)制度健全、規(guī)范、落實(shí)的過程。企業(yè)制度落實(shí)的過程,也就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。煤炭企業(yè)要在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,著力從體制、機(jī)制上解決長(zhǎng)期制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,注重企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合,制度剛性與管理人性化相結(jié)合,即以制度為準(zhǔn)繩,通過人文管理來落實(shí)制度,反過來讓制度管理保障人文管理順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對(duì)接,從而把企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為廣大員工的精神動(dòng)力和自覺行動(dòng),滲透到管理的全過程之中,逐步建立起現(xiàn)代管理的體系和平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。
(三)突出發(fā)展主線,不斷培育企業(yè)戰(zhàn)略文化
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保基業(yè)長(zhǎng)青的必然要求,煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,并在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛的認(rèn)同,使全體員工朝著一個(gè)共同的方向做出不懈的努力。要找準(zhǔn)企業(yè)定位。企業(yè)定位是實(shí)施戰(zhàn)略文化的基礎(chǔ),沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,企業(yè)發(fā)展就會(huì)迷失前進(jìn)方向,員工隊(duì)伍就會(huì)失去奮斗目標(biāo)。為了找準(zhǔn)企業(yè)定位,可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名經(jīng)濟(jì)專家、學(xué)者,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面診斷,通過反復(fù)的調(diào)研論證,制定好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施時(shí),要積極宣傳、貫徹、穩(wěn)步實(shí)施。發(fā)展戰(zhàn)略需要企業(yè)全體員工認(rèn)同,才能發(fā)揮其應(yīng)有的激勵(lì)作用。在實(shí)施戰(zhàn)略文化中,要注意利用多種形式,搞好戰(zhàn)略的宣傳、貫徹,要利用廣播、電視、企業(yè)網(wǎng)站等宣傳工具,加大宣傳力度,這樣才能成為大家的思想和行動(dòng)的綱領(lǐng)。
(四)以“四個(gè)融入”,推進(jìn)企業(yè)文化深度融合
企業(yè)文化融合是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要確保重組后的煤炭企業(yè)成為實(shí)力雄厚、資產(chǎn)優(yōu)良、管理規(guī)范、效益良好的現(xiàn)代企業(yè),研究企業(yè)文化融合將是重要的一環(huán)。重組后的企業(yè)文化融合要經(jīng)過探索期、碰撞期、磨合期、認(rèn)同期,一方面需在增強(qiáng)全體員工的公平感、滿足感、歸屬感、自豪感和使命感上多下功夫。另一方面要結(jié)合實(shí)際,上下聯(lián)動(dòng),全員參與,將先進(jìn)的企業(yè)文化理念全面融入到企業(yè)的安全管理、生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,使企業(yè)文化的理念外化于行,內(nèi)化于心,固化于制,使之轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。三是要找準(zhǔn)切入點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,在完善企業(yè)文化體系上狠下功夫,探索形成安全文化、管理文化、制度文化、廉潔文化等互為依托、環(huán)環(huán)相扣的工作格局,并按照持續(xù)深化、整體推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作原則加強(qiáng)企業(yè)文化機(jī)制建設(shè),唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)文化與管理的和諧統(tǒng)一,推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)。