企業(yè)推廣信息化建設(shè)的建議

胡雪梅

摘 要：PDM不是單指某一個軟件，而是所有產(chǎn)品信息管理軟件的統(tǒng)稱。在企業(yè)信息化中屬于較為獨(dú)立的部分，對設(shè)計部門來說是至關(guān)重要的。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。企業(yè)推廣信息化的主要目的是增加工作效率，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，加速資金周轉(zhuǎn)，可以杜絕公司內(nèi)部信息和技術(shù)的壟斷。

關(guān)鍵詞：PDM；ERP；企業(yè)資源計劃；信息管理系統(tǒng)

信息化建設(shè)通常意義上講就是通過硬件的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和軟件的網(wǎng)絡(luò)架設(shè)來實(shí)現(xiàn)一個信息互通的平臺，一個企業(yè)的內(nèi)部信息都通過這個平臺來進(jìn)行交換，從而實(shí)現(xiàn)一個高效、準(zhǔn)確、嚴(yán)密、節(jié)約的辦公體系。它所要使用的軟件通常分為兩類：PDM和ERP?，F(xiàn)在又有了將二者包含在一起并協(xié)同工作的PLM。為了便于理解，我們還是分開來介紹PDM和ERP吧。

通常來說設(shè)計部門使用的產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)被稱作PDM。PDM不是單指某一個軟件，而是所有產(chǎn)品信息管理軟件的統(tǒng)稱。在企業(yè)信息化中屬于較為獨(dú)立的部分，對設(shè)計部門來說是至關(guān)重要的。PDM為我們提供了全套的管理方案。它分為服務(wù)器端和客戶端。服務(wù)器端安裝在服務(wù)器上，為客戶端提供訪問服務(wù)。企業(yè)圖紙是按照項(xiàng)目/合同號或者其他自定義的方式儲存在數(shù)據(jù)庫中，管理員根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況給不同的訪問者不同的訪問權(quán)限?？蛻舳税惭b在設(shè)計者的電腦中，方便設(shè)計者圖紙入庫，只要點(diǎn)擊一個按鈕圖紙就同時保存在本機(jī)和服務(wù)器端了。當(dāng)圖紙?jiān)O(shè)計完成后只需要再點(diǎn)擊一個按鈕代表圖紙完工，則圖紙管理員就會收到信息顯示完工，他則直接將服務(wù)器中的圖紙打印出來曬圖入庫。這里需要注意的是圖紙是資料員從服務(wù)器中打印出來的，不是設(shè)計者從自己的電腦中打印出來的，所以設(shè)計者必須入庫。當(dāng)圖紙需要修改的時候設(shè)計者填寫修改通知單（電子表格），然后提交（通知單是記錄在圖紙資料中的）。審批者的電腦會接到通知提示有通知單需要審批，審批者點(diǎn)擊同意修改后，此通知單自動轉(zhuǎn)入服務(wù)器與相應(yīng)圖紙資料存放在一起，同時各個部門的資料員的電腦中出現(xiàn)提示，顯示有新的修改通知單已經(jīng)經(jīng)過審批，需要修改圖紙。然后資料員按照通知單的要求對圖紙進(jìn)行修改。

所謂ERP是英文Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡寫。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP與PDM并行，PDM為設(shè)計部門提供服務(wù)，ERP為除設(shè)計部門以外的其他部門提供服務(wù)。ERP系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的信息技術(shù)對企業(yè)的財務(wù)、物流、人力資源等各項(xiàng)資源進(jìn)行合理調(diào)配，現(xiàn)已成為企業(yè)在飛速發(fā)展的信息時代得以生存發(fā)展的基石。

企業(yè)資源計劃（ERP，Enterprise ResourcesPlanning），以市場和客戶需求為導(dǎo)向，以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置，消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動和資源，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成和提高客戶滿意度為目標(biāo)，以計劃與控制為主線，以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組（BPR，Business ProcessReengineering）等功能為一體，面向供應(yīng)鏈管理（SCM，Supply Chain Management）的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法。

ERP的特點(diǎn)：MRPⅡ仍是ERP的重要組成部分；可對企業(yè)供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)有效地進(jìn)行管理，并將其上升到對價值鏈的控制；打破了MRPⅡ只限于傳統(tǒng)制造業(yè)的格局，其功能范圍已延伸到各行各業(yè)；集成了工作流管理、企業(yè)動態(tài)建模等工具，強(qiáng)有力地支持了企業(yè)重組；吸收了眾多的先進(jìn)管理思想和IT技術(shù)，增強(qiáng)了自己的功能和適用范圍。

我國企業(yè)管理存在的主要問題：管理粗放，非科學(xué)化、非規(guī)范化、非理性化、非程序化，在管理模式、機(jī)制、效率、文化上存在問題；人員觀念與素質(zhì)差距，專業(yè)、責(zé)任、紀(jì)律、文化、道德、綜合素質(zhì)等；問題集中體現(xiàn)，時間（T）、成本（C）與質(zhì)量（Q）等方面的意識差距與計劃/控制的差距。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在競爭發(fā)展中的地位。ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過ERP的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。

企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運(yùn)用上述的資源，在沒有ERP這樣的現(xiàn)代化管理工具時，企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚，要做調(diào)整安排是相當(dāng)困難的，調(diào)整過程會相當(dāng)漫長，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只能是金字塔形的，部門間的協(xié)作交流相對較弱，資源的運(yùn)行難于比較把握，并做出調(diào)整。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是針對企業(yè)資源進(jìn)行管理而設(shè)計的ERP系統(tǒng)正是針對這些問題設(shè)計的，成功推行的結(jié)果必使企業(yè)能更好地運(yùn)用資源。

MPRⅡ/ERP實(shí)施中應(yīng)注意的幾個問題：（1）MPRⅡ/ERP 的實(shí)施是典型的“廠長工程”，必須堅(jiān)持“一把手原則”，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對MPRⅡ/ERP的理解、指導(dǎo)和支持是實(shí)施成功的首要條件；（2）培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高人員素質(zhì)是實(shí)施成功的根本保證，采用多種方式，分層次對各類人員培訓(xùn)，培訓(xùn)工作要有較大的覆蓋面，特別注意培養(yǎng)既懂計算機(jī)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才的培養(yǎng)；（3）企業(yè)的基礎(chǔ)工作和MPRⅡ/ERP是相輔相成的關(guān)系，MPRⅡ/ERP的實(shí)施要有相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確和及時性是實(shí)施成功的關(guān)鍵；（4）堅(jiān)持由點(diǎn)到面的科學(xué)實(shí)施方法，堅(jiān)持“效益優(yōu)先、重點(diǎn)突破、由點(diǎn)到面、點(diǎn)面結(jié)合”的實(shí)施方法，有完整詳實(shí)的實(shí)施計劃，對計劃有嚴(yán)格的考核，要敢于對不合理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，正確維護(hù)和使用MPRⅡ/ERP系統(tǒng)。

綜上所述，應(yīng)用ERP可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化，易于日益激烈的市場競爭要求，引用ERP，已經(jīng)成為大勢所趨，它可以增加工作效率，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，加速資金周轉(zhuǎn)，杜絕公司內(nèi)部信息和技術(shù)的壟斷，讓公司快速適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的今天。