1.一位客人滿臉怒氣地叫過服務(wù)員,說:“我在你端上來的肉湯里撈出來一只死蟑螂!”
“那您太幸運啦!您看沒看見,窗戶旁坐著的那位客人一直在撈他湯盤里的活蟑螂,都撈20分鐘了,還沒撈出來呢!”服務(wù)員淡定地回答。
2.飯店的一個保安對服務(wù)員說:“我把墻角那個家伙趕出去吧,他喝多了,趴在桌子上已經(jīng)睡一個小時了。”
“可千萬別!我每過十分鐘就叫醒他一次,他已經(jīng)埋過6次單了。”
3.在一家火車站旁的小飯店里,客人問服務(wù)員:“你們的飯菜為什么每份都這么少?”
“我們怕客人們趕不上火車?!狈?wù)員滿臉真誠。
4.一位客人不屑地問服務(wù)員:“聽說,我們客人吃剩下什么,你們就吃什么,是這樣嗎?”
“怎么可能呢?是我們吃剩下什么,你們就吃什么?!狈?wù)員從容地回答。