如何增強企業(yè)文化在駕駛員隊伍建設中的有效性

摘 要：當前我們油田的車輛單位處于相對平穩(wěn)的工作環(huán)境中，感受不到市場經(jīng)濟的沖擊，無激烈的行業(yè)競爭；并不復雜的技術要求也注定了大多數(shù)駕駛員對技術含量和科學文化水平要求不是太高；人員更替慢，目前在崗的駕駛員普遍年齡偏大。這些行業(yè)的特點導致車輛單位的許多員工沒有憂患意識和競爭意識，認為“皇帝的女兒不愁嫁”，造成鉆研精神不強，學習勁頭不足，主人翁觀念淡??；隊伍整體思想道德、文化素質也因此偏低。針對這些負面現(xiàn)象，車輛單位應該采取積極有力的措施來調動員工工作的積極性，這就為企業(yè)文化建設工作提供了廣闊的用武之地

關鍵詞：企業(yè)文化建設；隊伍建設；理念；

中途分類號：D262 文獻標識碼：B 文章編號：1674-3520（2014）-03-00041-02

一、培育積極向上的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的導向性，通過企業(yè)文化去影響員工，激勵員工

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化雖然有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象等外在物化的表現(xiàn)形式，但更多的是以無形的企業(yè)精神和價值觀念存在于人們心中，這種無形的精神力量在潛移默化中影響著員工的思維與判斷，其巨大的影響力和導向性足可以改變員工的成長軌跡。優(yōu)秀的企業(yè)文化應當是一種能夠振奮人心、激人上進的團體理念，能充分調動人的主觀能動性和創(chuàng)造性。

錦州采油廠地處偏僻，環(huán)境相對閉塞。加之駕駛員工作環(huán)境分散，往往是單兵作戰(zhàn)，并且崗位流動性差。在這種情況下，如果沒有一種引導人積極向上的企業(yè)文化，員工必然會出現(xiàn)思想渙散，精神空虛，無團體觀念，對企業(yè)的興衰漠不關心，對自己的前途缺乏信心和明確的目標等負面情緒。因此，駕駛員隊伍的企業(yè)文化建設的落腳點就應當立足于引導員工積極向上。

錦州采油廠運輸二大隊的企業(yè)文化是“路文化”，即倡導員工“以學提素，點亮知識路；遵章守法，走好平安路；優(yōu)質服務，齊鋪敬業(yè)路”，這其中既體現(xiàn)了以人為本的理念，也體現(xiàn)了“服務體現(xiàn)價值”的車輛單位核心價值觀。

二、將企業(yè)文化同駕駛員隊伍現(xiàn)狀緊密結合，強化負責人員的職能理念

企業(yè)文化應當自覺適應發(fā)展、自覺服從和服務于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作，運輸二大隊的“路文化”也是基于此點提出的。在企業(yè)文化的建設過程中，不能通過“指令性”的粗暴方式強行灌輸，也不能急于求成，一蹴而就。

首先，強調融合的觀念。不能僅僅依靠一個或幾個政工人員去推動企業(yè)文化的建設，而是應當加強同經(jīng)營、安全、生產(chǎn)等部門之間的協(xié)調和協(xié)作，建立一套適應形勢、靈活高效的企業(yè)文化推廣工作網(wǎng)絡和規(guī)章制度，切實從制度上保障了企業(yè)文化建設的全面鋪開，形成文化合力，增強整體工作效能。

第二，要強化職能觀念，努力使企業(yè)文化建設向既灌輸又雙向溝通方面轉變，克服工作中急功近利的現(xiàn)象。強化專門負責企業(yè)文化建設人員的職能作用是推進駕駛員隊伍中企業(yè)文化建設的一個重要環(huán)節(jié)，其職能作用發(fā)揮的好壞直接影響工作的質量。因此，要強調企業(yè)文化建設專職人員職能的發(fā)揮，承擔起宣傳教育、理論灌輸、解疑答惑，讓員工們能在一個熱烈的環(huán)境中逐步接受并認同企業(yè)文化。

運輸二大隊在企業(yè)文化的推廣過程中，成立了專門的推廣小組，推廣組成員分工負責制作文化板報、專題小報印刷、學習材料編撰下發(fā)等宣傳途徑，在兩個月內實現(xiàn)了全體員工對該大隊“路文化”的知曉率在85%以上。

三、著力解決不同的員工群體對企業(yè)文化理解認識上的不同，保證企業(yè)文化建設的效果

企業(yè)文化關注的中心，在對企業(yè)中人的因素的管理和激發(fā)，雖然如此做的終極目標在于企業(yè)價值的順利實現(xiàn)，但這并不妨礙企業(yè)以開發(fā)人的潛能為切入點的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力，企業(yè)的成長與發(fā)展需求與個人的成長與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個層面達到了完美契合。因此，員工對企業(yè)文化的認同感顯得尤為重要。

在運輸二大隊企業(yè)文化建設的過程中我們發(fā)現(xiàn)，駕駛員對企業(yè)文化產(chǎn)生抵觸情緒的原因大致上可以歸結為：一是言教不深。二是心教不誠。三是環(huán)教不力。社會上的不正之風，駕駛員隊伍內的不良現(xiàn)象，給企業(yè)文化的樹立帶來了極為不利的影響。

因此，我們首先要從社會的角度去把握不同年齡段駕駛員的不同特點、價值觀念，不同的載體，提高針對性和實效性。運輸二大隊在企業(yè)文化理念的宣貫過程中，對青年駕駛員的采取了建立qq群、討論組、微信分享等時尚的途徑，而對于年紀稍長的駕駛員則采取了便攜卡、文化墻等方式。

其次，要開展深入的調查分析。調查分析是了解員工真是思想的重要方法，只有牢牢把握員工“喜怒哀樂愁”情緒的變化，同員工通過語言真誠地交流思想感情，才能及時掌握駕駛員隊伍中思想的暗流，及時進行解釋開導，思想上達成一致，才有助于將全體員工的思想都統(tǒng)一到共同的文化理念中來。

四、企業(yè)文化建設要始終同企業(yè)各項工作緊密相連，既要繼承傳統(tǒng)，又要保持創(chuàng)新

企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程，由企業(yè)內部互相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。因此，要將企業(yè)文化同企業(yè)各項工作的發(fā)展緊密相連，著力在三個方面下功夫：一是把企業(yè)的生產(chǎn)熱點、難點作為工作的著力點。運輸二大隊開展了“安全進家庭，關懷到個人”活動，邀請駕駛員家屬參與監(jiān)督管理，形成單位和家庭安全聯(lián)手監(jiān)督機制；文化墻中加入安全心得警示語等內容，加強駕駛員安全教育；二是在理順情緒，激發(fā)主人翁奉獻精神上下功夫。運輸二大隊為員工完善了文化室、活動室，解決了員工學習知識、提高素質、強身健體的需求，開展了“心行動”系列活動，著力提升員工的服務意識。三是在優(yōu)化內部精神環(huán)境上下功夫。為了樹立正確的價值觀，運輸二大隊陸續(xù)開展了“我是一面旗，帶動一片紅”、“我與文明同行”、“心靈問卷”等活動，取得了不錯的效果。

應當不斷尋求企業(yè)文化建設的新途徑，不能總依賴于大課堂、大教育、大活動，要結合當前的生產(chǎn)任務，采取適合職工的思想特點，不拘一格的形式，開展適合班組的各種小活動，讓員工在潛移默化、潤物細無聲中接受企業(yè)文化。運輸二大隊就結合駕駛員?；几哐獕?、腰椎間盤突出等職業(yè)病的特點，適時開展“健康小講堂”、“健康周分享”等活動，讓駕駛員感受到企業(yè)文化中洋溢的濃濃的關愛。

此外，雖然企業(yè)文化在一定時期內具有相對穩(wěn)定性，但隨著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也應當隨之完善和改變，從而才能更好地發(fā)揮效用，才能真正成為企業(yè)的靈魂。2010年，運輸二大隊“路文化”剛剛提出時，核心理念為“安全，團結，服務”，隨著時間的推移，結合當前的形勢，如今，該理念完善為“安全，團結，服務，效益”，增加的“效益”這一理念，體現(xiàn)了企業(yè)文化的動態(tài)性。